Управление эффективностью маркетинговой деятельности ОАО «Ляховичский льнозавод»

В ходе проведенного исследования темы были сформулированы следующие выводы и предложения.
Оценка эффективности маркетинговой деятельности — непременная составляющая работы любого маркетингового подразделения. У маркетологов нет единства по этому вопросу. Большинство практиков утверждают, что эффект маркетинговой деятельности заключается в росте объемов продаж и прибыли. На конечные результаты влияют кроме маркетинга и другие составляющие потенциала предприятия — менеджмент, кадры, производственные возможности (оборудование, технология), финансы, поэтому такая оценка является слишком упрощенной. Интерес к переменам в маркетинге и в отношении к нему проявляли многие зарубежные исследователи. Однако для заинтересованных лиц (высшего руководства компаний) и широкой общественности сообщались только результаты исследований, а не методика их проведения (поскольку она представляет собой коммерческую тайну). Среди широкого спектра подходов к оценке эффективности маркетинговой деятельности фирмы наиболее адаптированной для нужд отечественных предприятий подходит максимально конкретизированная и экономически обоснованная методика кандидата экономических наук В. А. Судника.
Основными видами деятельности ОАО «Ляховичский льнозавод» являются: первичная обработка льнотресты, выращивание льна и других сельскохозяйственных культур, оказание услуг населению и юридическим лицам в снабжении тепло— и электроэнергией, водой, изготовление швейных изделий. Мощность предприятия по выпуску волокна — 1400 тонн в год. Производится длинное льноволокно номерами 8 — 14, короткое — 2, 3, 4,6, 8, лента чесальная из короткого волокна сорт № 2, сорт № 3, техническая. Основным производством ОАО «Ляховичский льнозавод» являются участок сухой обработки льна. Здесь производится обработка льнотресты и выпуск длинного и короткого льноволокна, которое поступает на участок готовой продукции для сортировки по номерам и в последствии отгружается в Оршанский льнокомбинат (основному потребителю) и экспортным базам.
Органами управления ОАО «Ляховичский льнозавод» являются: общее собрание акционеров; наблюдательный совет; исполнительный орган (директор). Контрольным органом ОАО «Ляховичский льнозавод» является ревизионная комиссия.
Согласно п. 3 Постановления № 1672 критерием признания ОАО «Ляховичский льнозавод» платежеспособным является наличие коэффициента текущей ликвидности и (или) коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами на конец отчетного периода в зависимости от основного вида экономической деятельности, имеющих значения более приведенных в нормативных значениях коэффициентов или равные им, то есть на последний период анализа (2020 год) ОАО «Ляховичский льнозавод» является неплатежеспособным. Коэффициент конкурентоспособности маркетинговой деятельности (ККМД) растет, что говорит о росте эффективности маркетинговой деятельности ОАО «Ляховичский льнозавод», вызванной наиболее значимым негативным фактором: сокращением коэффициента доведения продукта до потребителя (КСБ), то есть ухудшением сбытовой деятельности ОАО «Ляховичский льнозавод».
Было установлено, что в ОАО «Ляховичский льнозавод» наблюдается рост объемов складского грузооборота в натуральном выражении; его величина за 2018-2020 гг. выросла с 2186 т. до 3851 т., темп роста составил 176,17%, темп прироста составил 76,17%, абсолютный прирост составил 1665 т.; себестоимость переработки тонны груза с применением средств механизации в ОАО «Ляховичский льнозавод» была значительно ниже, чем общая себестоимость переработки тонны груза (включающая в себя также затраты на ручную переработку грузов на складах), что говорит о преимуществах механизации складских операций в ОАО «Ляховичский льнозавод». Уровень механизации складских работ в ОАО «Ляховичский льнозавод» сокращается (с 71,45% в 2018 г. до 60,30% в 2020 г.), демонстрируя негативную тенденцию ухудшения механизации и автоматизации складских операций в ОАО «Ляховичский льнозавод».
Было установлено, что в ОАО «Ляховичский льнозавод» наблюдается существенный рост числа поставок ненадлежащего качества, темп роста которых составил в 2018-2019 гг. — 185,71 % (с 7 до 13 договоров), в 2019-2020 гг. — 200,00 % (с 13 до 26 договоров)и в целом за 2018-2020 гг. — 371,43 % (с 7 до 26 договоров). Это вызвано нестабильностью состава поставщиков, частой сменой контрагентов ОАО «Ляховичский льнозавод» и указывает на необходимость совершенствования договорной работы ОАО «Ляховичский льнозавод» с контрагентами.
Для ОАО «Ляховичский льнозавод» полагаем необходимым внедрить систему управления электронным документооборотом СЭД «Электронное ДЕЛО»— программный комплекс, разработанный на базе платформы «ДЕЛО» (Российская Федерация) и адаптирован под нормативно-методическую базу делопроизводства и архивного дела Республики Беларусь. Разработчик — Общество с ограниченной ответственностью «Электронное ДЕЛО» (ООО «Электронное ДЕЛО», г. Минск, ул. Мясникова, д. 32).
При условии внедрения предложенных мероприятий в ОАО «Ляховичский льнозавод» возможны три варианта развития событий: при оптимистичном прогнозе прирост результативного показателя «Выручка от реализации» составит 40 % (12751 р.); при пессимистичном прогнозе — 20 % (6376 р.); при реалистичном прогнозе — 30 % (9563 р.). Затраты на внедрение программного комплекса «СЭД «Электронное ДЕЛО» с учетом цен по состоянию на 1.05.2021 г. состоят из следующих компонентов: приобретение комплекта программного обеспечения (сетевая версия на 8 рабочих мест (минимально возможная комплектация для сетевой версии); настройка компьютерного и сетевого оборудования ОАО «Ляховичский льнозавод» для работы с программным комплексом «СЭД «Электронное ДЕЛО»; оОбучение сотрудников ОАО «Ляховичский льнозавод» работе с с программным комплексом «СЭД «Электронное ДЕЛО» (8 занятий по 1 часу на протяжение двух недель) и в итоге составят 2055 р. Экономический эффект составит: при оптимистическом прогнозе — 10696 р., при пессимистическом прогнозе — 4321 р., при реалистичном прогнозе — 7508 р. Срок окупаемости инвестиций составит: при оптимистическом прогнозе — 0,10 г., при пессимистическом прогнозе — 0,24 г., при реалистичном прогнозе — 0,14 г. Поскольку срок окупаемости предложенных мероприятий значительно ниже нормативного (Тнорм = 2,00 г.), то предложенные мероприятия являются эффективными.

1. Абакова, Е. Г. Маркетинг : учеб. пособие / Е.Г. Абакова. — М. : Юнити, 2018. — 785 с.
2. Абдулова, М .Л. Информационные системы в экономике : учебник / М. Л. Абдулова, Т. Ю. Горячева, К. Д. Петров; под общ. ред. М. Л. Абдуловой. — М. : Мир книги, 2020. — 673 с.
3. Аксенова, М. С. Эффективность и рентабельность маркетинга / М.А. Аксенова // Маркетинг в России и за рубежом. — 2019. — № 5. — С. 29 30.
4. Акулич, И.Л. Маркетинг : учебник / И.Л. Акулич. — 6-е изд., испр. — Минск : Высшая школа, 2009. — 511 с.
5. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности : В.И. Стражев [и др.]; под общ. ред. В.И. Стражева. — Минск : Вышэйшая школа, 2017. — 480 с.
6. Арбузова, И. В. Маркетинговая концепция и ее роль в экономике : учеб. пособие / И.В. Арбузова, М.Г. Михалюк, С.Г. Ануфриева; под общ. ред. И.В. Арбузовой. — 3-е изд. — М. : Новая книга, 2018. — 918 с.
7. Ассель, Г. Маркетинг : принципы и стратегия / Г. Ассель; пер. С.Г. Логодич. — М. : Бизнес, 2017. — 312 с.
8. Афанасьев, В. Н. Статистика предприятия : учеб. пособие / В. Н. Афанасьев, А. И. Маркова; под общ. ред. В. Н. Афанасьева. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Финансы и статистика, 2013. — 272 с.
9. Афанасьев, В. Н. Статистика сельского хозяйства : учеб. пособие / В. Н. Афанасьев, А. И. Маркова; под общ. ред. В. Н. Афанасьева. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Финансы и статистика, 2013. — 272 с.
10. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник / Г.Л. Багиев. — М. : Экономика, 2019. — 802 с.
11. Балабанова, Л. В. Оптовая торговля : маркетинг и коммерция / Л.В. Балабанова. — М. : Экономика, 2012. — 207 с.
12. Балашенко, Д. О. Маркетинг в машиностроении / Д.О. Балашенко. — Киев : БВХ, 2019. — 817 с.
13. Барановский, С И. Стратегический маркетинг : учеб. пособие / С.И. Барановский, Л.В. Лагодич; под общ. ред. С.И. Барановского. – Минск: ИВЦ Минфина, 2019. — 299 с.
14. Бейкер, М. Дж. Маркетинг — философия или функция? / М. Дж. Бейкер. — СПб. : Питер, 2012. — 464 с.
15. Боков, В. В. Современный маркетинг : учебник / В.В. Боков. — СПб. : Питер, 2019. — 486 с.
16. Большаков, А.С. Маркетинг : учеб. пособие / А.С. Большаков. — СПб. : Питер, 2018. — 482 с.
17. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика / М. Вудкок, Д. Френсис; пер. М. Г. Юриной. — М. : Дело, 2012. — 512 с.
18. Гальцов, B. C. Развитие цифровой экономики как фактор обеспечения экономической безопасности Республики Беларусь [Электронный ресурс] / В. С. Гальцов // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
19. Гражданский кодекс Республики Беларусь [Электронный ресурс] : 7 декабря 1998 г., № 218-З : принят Палатой представителей 28 октября 1998 г. : одобр. Советом Респ. 19 ноября 1998 г. : в ред. Закона Респ. Беларусь от 29.06.2020 г. // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
20. Денисевич, А. В. Системно-правовые основы формирования цифровой экономики в Республике Беларусь [Электронный ресурс] / А. В. Денисевич // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
21. Ермолович, Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учеб. пособие / Л.Л. Ермолович, Л.Г. Сивчик, Г.В. Толкач; под общ. ред. Л.Л. Ермолович. — Минск : Интерпрессервис, 2016. — 576 с.
22. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер; пер. Л. А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. — М. : Вильяме, 2007. — 656 с.
23. Кунявский, М. Е. Управление маркетингом промышленного предприятия / М. Е. Кунявский, И. М. Кублин, К. О. Распоров. — М. : Междунар. отношения, 2004. — 376 с.
24. Ларисова, К. Д. Практический маркетинг : учеб. пособие / К. Д. Ларисова. — 3-е изд. — СПб. : Питер, 2019. — 781 с.
25. Литвинов, Д.В. Анализ финансового состояния предприятия : справ. пособие / Д.В. Литвинов. — СПб. : Эскорт, 2021. — 104 с.
26. Магомедов, Ш. Л. Определение показателей конкурентоспособности товаров / Ш.Л. Магомедов // СТК. — 2000. — № 9. — С. 78-79.
27. Мак-Дональд, М. Стратегическое планирование маркетинга / М. Мак-Дональд; пер. С. Г. Петренко. — СПб. : ПитерКом, 2018. — 453 с.
28. Маркевич, Д. С. Закономерности и тенденции развития правового регулирования в условиях формирования цифровой экономики [Электронный ресурс] / Д. С. Маркевич [Электронный ресурс]. — Режим доступа: . — Дата доступа: 14.06.2021.
29. Мильгром, Д. А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий / Д.А. Мильгром // Маркетинг в России и за рубежом. — 1999. — № 2. — С. 44 – 57.
30. Миронова, Н. И. Основные формулы экономики и статистики и: справочник / Н. И. Миронова. — 3-е изд. — М. : Юнити, 2020 г. — 418 с.
31. Миронова, Н. И. Экономика и статистика фирмы : учеб. пособие / Н. И. Миронова. — 4-е изд. — М. : Юнити, 2020 г. — 672 с.
32. Моисеева, Н. К. Управление маркетингом : теория, практика, информационные технологии : учеб. пособие / Н. К. , Моисеева, М. В. Конышева; под ред. Н. К. Моисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 304 с.
33. Наумов, В. Н. Маркетинг сбыта : учеб. пособие / В.Н. Наумов. — СПб. : Изд. СПбГУЭФ, 2019. — 783 с.
34. О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» [Электронный ресурс] : Закон Респ. Беларусь, 08 нояб. 2018 г., № 143-З // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
35. О некоторых вопросах информатизации [Электронный ресурс] : Указ Президента Респ. Беларусь, 2 дек. 2013 г., № 531 // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
36. О некоторых вопросах информатизации [Электронный ресурс] : Указ Президента Респ. Беларусь, 2 дек. 2013 г., № 531 // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
37. О некоторых вопросах стимулирования реализации продукции, товаров (работ, услуг) [Электронный ресурс] : Указ Президента Респ. Беларусь, 23 янв. 2009 г., № 49 : в ред. Указа Президента Респ. Беларусь от 27.12.2010 г. // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
38. О применении Указа Президента Республики Беларусь от 23 января 2009 г. № 49 «О некоторых вопросах стимулирования реализации продукции, товаров (работ, услуг) в 2009 году [Электронный ресурс] : письмо Министерства труда и социальной защиты Респ. Беларусь и Министерства экономики Респ. Беларусь, 05 февр. 2009 г., № 03-02-11/374/26-10/644 // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
39. О развитии цифровой экономики [Электронный ресурс] : Декрет Президента Респ. Беларусь, 21 дек. 2017 г., № 8 // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
40. О создании Совета по развитию цифровой экономики [Электронный ресурс] : постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 28 февр. 2018 г., № 167 // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
41. О ценообразовании [Электронный ресурс] : Закон Респ. Беларусь, 10 мая 1999 г., № 255-З : в ред. Закона Респ. Беларусь от 11.07.2014 г. // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
42. Об инвестициях [Электронный ресурс] : Закон Респ. Беларусь, 12 июля 2013 г., № 53-З // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
43. Об определении критериев оценки платежеспособности субъектов хозяйствования [Электронный ресурс] : постановление Совета Министров Республики Беларусь, 12 дек. 2011 г., № 1672 : в ред. постановления Совета Министров Респ. Беларусь от 22.01.2016 г. // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
44. Об утверждении Государственной программы развития цифровой экономики и информационного общества на 2016–2020 годы [Электронный ресурс] : постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 25 марта 2016 г., № 235 // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
45. Об утверждении Инструкции о порядке работы с электронными документами в государственных органах, иных организациях [Электронный ресурс] : постановление Министерства юстиции Респ. Беларусь, 6 февр. 2019 г., № 19 // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
46. Об утверждении Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования [Электронный ресурс] : постановление Министерства финансов Респ. Беларусь и Министерства экономики Респ. Беларусь, 27 дек. 2011 г., № 140/206 : в ред. постановления Министерства финансов Респ. Беларусь и Министерства экономики Респ. Беларусь от 04.10.2017 г. // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
47. Об утверждении Инструкции о порядке установления и применения регулируемых цен (тарифов) [Электронный ресурс] : постановление Министерства экономики Респ. Беларусь, 22 июля 2011 г., № 111 : в ред. постановления Министерства экономики Респ. Беларусь от 15.03.2012 г. // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
48. Об утверждении Национального стандарта бухгалтерского учета и отчетности «Индивидуальная бухгалтерская отчетность», внесении дополнения и изменений в постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 30 июня 2014 г. № 46 и признании утратившими силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 31 октября 2011 г. № 111 и отдельных структурных элементов некоторых постановлений Министерства финансов Республики Беларусь [Электронный ресурс] : постановление Министерства финансов Респ. Беларусь, 12 дек. 2016 г., № 104 : в ред. постановления Министерства финансов Респ. Беларусь от 22.12.2018 г. // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
49. Об электронном документе и электронной цифровой подписи [Электронный ресурс] : Закон Респ. Беларусь, 28 дек. 2009 г., № 113-З // ЭТАЛОН. Законодательство Республики Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. — Минск, 2021.
50. Печенкин, А. С. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей / А.С. Печенкин // Маркетинг. — 2000. — № 2. — С. 23-26
51. Ронова, Г. Н. Анализ финансовой отчетности: учеб. пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, тесты, учебная программа / Г.Н. Ронова, Л. А., Ронова. — М. : Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2020. — 240 с.
52. Русак, Н. А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования / Н.А. Русак. — 2-е изд. — Минск : Высшая школа, 2016. — 482 с.
53. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебник / Г.В. Савицкая. — 5-е изд. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 345 с.
54. Стратегический маркетинг : учеб. пособие / Г. Б. Клейнер [и др.]; под общ. ред. Г.Б. Кляйнера. — 3-е изд. — М. : Экономика, 2007. — 936 с.
55. Судник, В. А. Оценка эффективности маркетинговой деятельности / В. А. Судник // Маркетинг. — 2006. — № 3. — С. 60-65.
56. Сыцко, В. Е. Управление ассортиментом. Комплексная оценка качества и конкурентоспособности товаров с применением ЭВМ : учеб. пособие / В.Е. Сыцко. — Гомель : ГКИ, 1998. — 40 с.
57. Трубилин, А. И. Конкурентоспособность — главный фактор эффективного производства / А.И. Трубилин // АПК : экономика, управление. — 2002. — № 12. — С. 39-46.
58. Шеремет, А. Д. Методика финансового анализа предприятия / А.Д. Шеремет. — М. : ИНФРА-М, 2013. — 571 с.
59. Шмелёв, Н. А. Стратегический маркетинг : учеб. пособие / Н. А. Шмелёв, А. С. Ваганов, Л. А. Данченок; под ред. Н. А. Шмелёва. — М. : Московская финансово-промышленная академия, 2013. — 77 с.
60. Яшева, Г. А. Эффективность маркетинга: методика, оценки и результаты / Г. А. Яшева // Практический маркетинг. — 2003. — № 8. — С. 34-39.