ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ МАШИНОСТРОЕНИЯ 7
1.1 Понятие и сущность маркетинга, как формы организации деятельности предприятия машиностроения 7
1.2 Концепция «4Р»: понятие и пути расширения на предприятиях машиностроения 12
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БСЗ ЗАО «АТЛАНТ» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика БСЗ ЗАО «Атлант» 20
2.2 Анализ основных аспектов организации маркетинговой деятельности в БСЗ ЗАО «Атлант» 28
2.3 Снабженческо-сбытовая работа в БСЗ ЗАО «Атлант» 34
2.4 Маркетинговые исследования в БСЗ ЗАО «Атлант» 37
2.5 Организация договорной работы в БСЗ ЗАО «Атлант» 41
2.6 Коммуникационная политика БСЗ ЗАО «Атлант» 43
ГЛАВА 3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БСЗ ЗАО «АТЛАНТ» 48
3.1 Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности БСЗ ЗАО «Атлант» 48
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 63
В ходе проведенного исследования темы были сформулированы следующие теоретические выводы.
БСЗ ЗАО «Атлант» — это предприятие машиностроительной промышленности, основной целью которого является извлечение прибыли за счет производства компрессоров для холодильников и морозильников, производства автоматических линий, станков, нестандартного оборудования, поковок, сварных металлоконструкций, чугунного литья и других изделий.
Основными для БСЗ ЗАО «Атлант» являются следующие направления деятельности: производство компрессоров для холодильников и морозильников; производство автоматических линий, станков, нестандартного оборудования, поковок, сварных металлоконструкций, чугунного литья; производство специального технологического оборудования, оргоснастки и инструмента для оснащения производства товаров народного потребления; выполнение работ и оказание услуг предприятиям и гражданам; разработка и внедрение современных технологий; реализация маркетинговых программ на внутреннем и внешнем рынках; оптовая и розничная торговля.
Руководство БСЗ ЗАО «Атлант» осуществляет директор БСЗ ЗАО «Атлант», а в его отсутствие — главный инженер. Основой производственной структуры завода являются 3-х ступенчатая и 2-х ступенчатая система управления: начальник цеха — начальник участка (ст. мастер) — мастер; начальник цеха (участка) — мастер. В структуре управления нет штатных единиц заместителей руководителей цехов и служб. Организационная структура предприятия постоянно изменяется.
В структурные подразделения завода входят: БСЗ ЗАО «Атлант»; лечебно-оздоровительный комплекс «Чабарок»; торгово-сервисный отдел; ясли-сад № 55; цех общественного питания; санаторий-профилакторий; спорткомплекс «Атлант».
БСЗ ЗАО «Атлант» включает в себя следующие производства: станкостроительное и инструментальное производство; сварочное производство; производство эмальпровода; производство электродвигателей; производство компрессоров; производство бытовой техники; механосборочное производство; литейное производство; кузнечное производство.
Стабильное высокое качество (БСЗ ЗАО «Атлант» одним из первых в Республике Беларусь сертифицировал систему менеджмента качества на соответствие международным стандартам ИСО 9001), обеспечение всех физических и химических характеристик отливок позволило заводу создать имидж надежного партнера, современного динамично развивающегося предприятия и завоевать признание и отличные рекомендации потребителей.
В БСЗ ЗАО «Атлант» используются два вида товарных знаков:
— первый обозначает, что данная продукция произведена БСЗ ЗАО «Атлант» и наносится на продукцию БСЗ ЗАО «Атлант» только по распоряжению руководства;
— второй обозначает принадлежность непосредственно БСЗ ЗАО «Атлант» и наносится на продукцию либо упаковку в обязательном порядке.
Товарный знак БСЗ ЗАО «Атлант» по форме выражения — комбинированный, сочетает в себе как словесный, так и изобразительный элементы; по степени известности — общеизвестный товарный знак; по основаниям использования -коллективный.
Товарный знак БСЗ ЗАО «Атлант» является брэндом, и в конце января 2007 года на профессиональном конкурсе «БРЭНД ГОДА 2006» по результатам национального опроса в Потребительской номинации брэнд «Атлант» стал Лидером товарной группы «холодильники».
Содержание и особенно расширения рыночной ниши предприятий машиностроения невозможно без применения методов стимулирования оптовой продажи. Список конкретных рекомендаций по стимулированию покупателей (их представителей), а также продавцов выглядит следующим образом: скидки за количество; скидки, предоставляемые при немедленной оплате товара; премии к зарплате при выполнении годовых показателей премии за достижения «особых показателей» (перевыполнение показателей в период спада деловой активности и тому подобное); присуждение очков, определенное количество которых можно обменять на ценные подарки; гибкий график работы (для продавцов); предоставление базы данных для работы (для продавцов).
Скидка за количество — это скидка, предоставляется оптовым покупателям при покупке больших объемов товаров. Скидки будут установлены в следующих размерах: приобретение на сумму более 1 тыс. р. — 1 %; приобретение на сумму от 1 тыс. р. до 5 тыс. р. — 2%; приобретение на сумму от 5 тыс. р. до 10 тыс. р. — 3 %; приобретение на сумму от 10 тыс. р. до 15 тыс. р. — 4 %; приобретение на сумму от 15 тыс. р. до 20 тыс. р. — 5 %. Скидки будут предоставляться на сумму приобретения, не более чем на величину готовой продукции и товаров, полученной в предыдущем периоде, то есть для той величины продукции, которая хранится на складах БСЗ ЗАО «Атлант» и подлежит реализации. Распределение доли скидки по отношению к величине готовой продукции и товаров, полученной в предыдущем периоде составит: для скидок в размере 1 % — 50 % для скидок в размере 2 % — 30 %; для скидок в размере 3 % — 10 %; для скидок в размере 4 % — 7 %; для скидок в размере 5 % — 3 %.
Для расчетов были использованы данные 2020 года. Стоимость внедрения системы скидок составит 74,75 тыс. р. Суммарная величина выручки от реализации дополнительного объема продукции, на которую предоставляются скидки, составит 3101 тыс. р. Величина дополнительной прибыли от реализации дополнительного объема продукции, на которую предоставляются скидки, составит 166,15 тыс. р. Рентабельность внедрения системы скидок составит 5,66 %. Поскольку срок окупаемости предложенных мероприятий значительно ниже нормативного (Т < Тнорм или 0,1500 < 3,0300), то предложенные мероприятия являются эффективными.
1. Абакова, Е. Г. Маркетинг : учеб. пособие / Е.Г. Абакова. — М. : Юнити, 2018. — 785 с.
2. Акулич, И.Л. Маркетинг : учебник / И.Л. Акулич. — 4-е изд. — Минск : Высшая школа, 2005. — 463 с.
3. Амарова, М. Г. Современное ценообразование: нормативная правовая база, теория и практика / М.Г. Амарова. — 3-е изд. — М.: Академия-принт, 2019. — 562 с.
4. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер; пер. Ю.Н. Каптуревского. — СПб. : Питер, 2018. — 411 с.
5. Арбузова, И. В. Маркетинговая концепция и ее роль в экономике : учеб. пособие / И. В. Арбузова, М. Г. Михалюк, С. Г. Ануфриева; под общ. ред. И. В. Арбузовой. — 3-е изд. — М. : Новая книга, 2017. — 918 с.
6. Ассель, Г. Маркетинг : принципы и стратегия / Г. Ассель; пер. С.Г. Логодич. — М. : Бизнес, 2017. — 312 с.
7. Афанасьев, М.П. Маркетинг — стратегия и практика фирмы / М.П. Афанасьев. — М. : Финстатинформ, 2017. — 104 с.
8. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник / Г.Л. Багиев. — М. : Экономика, 2019. — 802 с.
9. Балашенко, Д. О. Маркетинг в машиностроении / Д.О. Балашенко. — Киев : БВХ, 2019. — 817 с.
10. Барановский, С И. Стратегический маркетинг : учеб. пособие / С.И. Барановский, Л.В. Лагодич; под общ. ред. С.И. Барановского. – Минск: ИВЦ Минфина, 2019. — 299 с.
11. Баркан, Д.И. Управление продажами : учеб. пособие для вузов / Д.И. Баркан. — 2-е изд., исп. — СПб. : Изд. дом СПб. гос. ун-та, 2011. — 908 с.
12. Бейкер, М. Дж. Маркетинг — философия или функция? / М. Дж. Бейкер. — СПб. : Питер, 2012. — 464 с.
13. Боков, В. В. Современный маркетинг : учебник / В.В. Боков. — СПб. : Питер, 2019. — 486 с.
14. Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г. Дж. Болт; пер. С.М. Серегиной. — М. : Экономика, 2017. — 672 с.
15. Васюкова, И.В. Маркетинговая деятельность : учеб. пособие / А.В. Васюкова. — 3-е изд. — М. : Новая книга, 2019. — 409 с.
16. Волкова, М.Г. Маркетинговый подход в управлении : учеб. пособие / М.Г. Волкова. — М. : Юнити, 2017. — 811 с.
17. Все о маркетинге : сборник материалов для руководителей предприятий, экономической и коммерческой служб / А.Ю. Азимова [и др.]; под общ. ред. А.Ю. Азимовой. — М. : Азимут-центр, 2017. — 518 с.
18. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление : учебник / Т.А. Гайдаенко. — М. : Эксмо, 2008. — 512 с.
19. Годин, А.М. Маркетинг : учебник / А.М. Годин. — 10-е изд., пер. и доп. — М. : Дашков и Ко, 2013. — 728 с.
20. Голубков, Е. П. Маркетинг : стратегия, планы, структуры / Е.П. Голубков. — М. : Дело, 2007. — 481 с.
21. Голубков, Е.П. Маркетинг отраслей экономики : учеб. пособие / Е.П. Голубков. — М. : Дело, 2008. — 499 с.
22. Данченок, Л.А. Основы маркетинга : учеб. пособие / Л.А. Данченок. — М. : Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. — 239 с.
23. Диксон, П. Управление маркетингом / П. Диксон; пер. М.Б. Ерофеевой. — М. : Бином, 2017. — 562 с.
24. Дихтль, Е. Практический маркетинг : учеб. пособие / Е. Дихтль. — М. : Новая книга, 2009. — 254 с.
25. Добромудрова, И. А. Маркетинг : курс лекций / И.А. Добромудрова. — Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2004. — 126 с.
26. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности : учебник / А.П. Дурович. — Минск : Финансы, учет, аудит, 2017. — 392 с.
27. Еремин, В. В. Основы маркетинга : учеб. пособие / В.В. Еремин. — Томск: Изд. ТПУ, 2018. — 109 с.
28. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах : учеб. пособие / П.С. Завьялов. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 496 с.
29. Иволгин, А.И. Маркетинг на промышленном предприятии / А.И. Иволгин. — Минск : Новое знание, 2018. — 414 с.
30. Квасникова, В.В. Конкурентоспособность организации : курс лекций / В.В. Квасникова. — Витебск : УО «ВГТУ», 2019. — 93 с.
31. Колтанов, М.Ю. Планирование сбыта продукции / М.Ю. Колтанов. — СПб. : Питер, 2013. — 319 с.
32. Коротков, А. В. Маркетинговые исследования : учеб. пособие / А.В. Коротков. — М. : Юнити-Дана, 2005. — 304 с.
33. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер; пер. Л. А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. — М. : Вильяме, 2007. — 656 с.
34. Крылова, Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций : учеб. пособие для вузов / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 519 с.
35. Кунявский, М.Е. Управление маркетингом промышленного предприятия / М.Е. Кунявский, И.М. Кублин, К.О. Распоров. — М. : Междунар. отношения, 2014. — 376 с.
36. Ларисова, К.Д. Практический маркетинг : учеб. пособие / К.Д. Ларисова. — 3-е изд. — СПб. : Питер, 2019. — 781 с.
37. Лизакова, Р.А. Основы маркетинга : учеб. пособие / Р.А.Лизакова. — Гомель : ГГТУ им. П.О. Сухого, 2009. — 174 с.
38. Мак-Дональд, М. Стратегическое планирование маркетинга / М. Мак-Дональд; пер. С. Г. Петренко. — СПб. : ПитерКом, 2018. — 453 с.
39. Маркетинг : общий курс : учеб. пособие / Н.Я. Колюжнова [и др.]; под общ. ред. Н.Я. Колюжновой и А.Я. Якобсона. — М. : Омега-Л, 2018. — 476 с.
40. Маркетинг : учеб. пособие для магистрантов / Г. Я Гольдштейн [и др.]; под общ. ред. Г. Я Гольдштейна и А.В. Катаева. — Таганрог: Изд. ТРТУ, 2009. — 107 с.
41. Маркетинг : учебник / А.Н. Романов [и др.]; под общ. ред. А.Н. Романова. — М. : Банки и биржи, 2017. — 560 с.
42. Маслова, Т.Д. Маркетинг : учебник / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. — 3-е изд., доп. и перераб. — СПб. : Питер, 2018. — 384 с.
43. Международный маркетинг / Н.И. Пестовский; под общ. ред. проф. Н.И. Пестовского. — М. : Высшая школа, 2009. — 439 с.
44. Миронова, Н. И. Основные формулы экономики, статистики и логистики: справочник / Н. И. Миронова. — 3-е изд. — М. : Юнити, 2020 г. — 418 с.
45. Моисеева, Н.К. Управление маркетингом : теория, практика, информационные технологии : учеб. пособие / Н.К. , Моисеева, М.В. Конышева; под ред. Н.К. Моисеевой. — М. : Финансы и статистика, 2017. — 304 с.
46. Наумов, В.Н. Маркетинг сбыта : учеб. пособие / В.Н. Наумов. — СПб. : Изд. СПбГУЭФ, 2019. — 783 с.
47. Основы менеджмента и маркетинга : учеб. пособие / В. Б. Зубик, А. И. Ильин, Г. Я. Кожекин; под общ. ред. Р. С. Седегова. — Минск : Высшая школа, 2017. — 382 с.
48. Панкрухин, А.П. Маркетинг : учебник / А.П. Панкрухин. — 4-е изд., стер. — М. : Омега-Л, 2006. — 656 с.
49. Сборник «Основные тенденции в экономике и денежно-кредитной сфере Республики Беларусь (январь-апрель 2021 г.)» / Аналитическое обозрение // Национальный банк Республики Беларусь. – Минск : Изд. НБРБ, 2021. — 52 с.
50. Управление маркетингом : учеб. пособие / И.М. Синяева [и др.]; под общ. ред. А.В. Короткова и И.М. Синяевой. — 2-е изд. — М. : Юнити-Дана, 2017. — 463 с.
51. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг : учебник / Р.А. Фатхутдинов. — М. : Интел-Синтез, 2017. — 640 с.
52. Ховард, К. Практический маркетинг / К. Ховард; пер. С.Ю. Юлиевой. — М. : Знание, 2018. — 601 с.
53. Хомич, С. Д. Маркетинг : учебник / С. Д. Хомич. — М. : Юнити, 2017. — 448 с.
54. Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования / Г.А. Черчилль. — СПб: Питер, 2007. — 752 с.
55. Шадрин, В.Г. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : конспект лекций / В.Г. Шадрин, О.В. Коновалова. — Кемерово : Кемеровский технологический институт пищевой промышленности, 2009. — 64 с.
56. Шмелёв, Н. А. Стратегический маркетинг : учеб. пособие / Н.А. Шмелёв, А.С. Ваганов, Л.А. Данченок; под ред. Н.А. Шмелёва. — М. : Московская финансово-промышленная академия, 2004. — 77 с.
57. Эванс, Дж. Маркетинг / Дж. Эванс, Б. Берман; пер. С.Б. Ивиной. — 3-е изд. —М.: Экономика, 2010. — 309 с.
58. Юргель, С. М. Сбытовая политика фирмы : практ. пособие / С.М. Юргель. — М. : ВНИИЭС, 2009. — 817 с.
59. Ямпольская, Д.О. Методы управления малым промышленным предприятием на основе выбора целевых рынков : дисс.... канд. экон. наук: 08.00.05./ Д.О. Ямпольская. — М. : РГБ, 2003 — 139 с.
60. Ярцев, А. И. Распределение товаров : учеб. пособие/ А.И. Ярцев. — Минск : БГЭУ, 2002. — 195 с.
