Маркетинговая деятельность предприятия (на примере ОАО «Белкредо»)

Результаты проведенных исследований маркетинговой деятельности ОАО «БелКредо» позволяют сделать следующие выводы и рекомендации.
1. Возникновение маркетинга как определенной системы хозяйствования — это явление, которое является ответной реакцией хозяйственной единицы на процессы усложнения проблемы производства и реализации товаров вследствие стремительного расширения их ассортимента, быстрого обновления, небывалого ранее возрастания производственных возможностей, частых сдвигов в характере и структуре рыночного спроса, его конъюнктурных колебаний, все большего обострения конкурентной борьбы. Маркетинг необходим не только для всестороннего изучения рынка, спроса на товар, нужд и желаний покупателей, но и для активного воздействия на комплексное изучение рынка, планирования производства товаров, изучения каналов и способов стимулирования сбыта, воздействия на организацию и управление производством.
2. Комплекс маркетинга состоит из четырех основных элементов. Товарная политика связана с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ и созданию тех характеристик товара, которые делают его ценным для потребителя и тем самым удовлетворяют его потребность. Под политикой цен понимаются общие принципы, которых предприятие придерживается в сфере установления цен на свои товары. Политика распределения подразумевает создание структуры, объединяющей внутреннее подразделение организации с внешними агентами и дилерами, оптовыми и розничными торговцами, через которых осуществляется продажа товаров. Коммуникационная политика призвана отвечать формированию и стимулированию спроса на товар в целях увеличения продаж, повышения их эффективности и общей прибыльности предпринимательской деятельности.
3. Швейная отрасль Беларуси представлена 300 производствами. Сегмент женской одежды является самым крупным. Так как рынок швейных изделий является рынком покупателя, что сопровождается наличием широкого ассортимента товаров, которые выпускаются производителями, это порождает жесткую конкуренцию. Одной из актуальных задач швейной промышленности сегодня является постоянное обновление ассортимента, выпуск новых моделей одежды, что требует мобильных, технически вооруженных и экономичных технологических процессов, позволяющих уменьшить время между идеей создания товара и началом его реализации.
4. Основные тенденции развития рынка швейных изделий Республики Беларусь демонстрируют наличие значительного числа производителей, работающих в трех основных сегментах. При этом наибольший уровень конкуренции среди отечественных и зарубежных производителей наблюдается в средней ценовой нише. Среди конкурентов ОАО «БелКредо» занимает достаточно сильную позицию на рынке, однако лидирующее место занимает ОАО «Коминтерн».
5. В 2019 г. выручка от реализации продукции по сравнению с 2018 г. снизилась на 0,7 процентных пункта и составила 4546 тыс. бел. р. При этом затраты на производство и реализацию продукции снизились на 1,6 процентных пункта и составили в 2019 г. 3733 тыс. бел. р. Что касается валовой прибыли, то в 2019 г. данный показатель составил 843 тыс. бел. р., увеличившись по сравнению с 2018 г. на 2,3 процентных пункта. При этом предприятие все равно несет убытки в размере 146 тыс. бел. р. в 2019 г. Это связано с расходами по финансовой деятельности, а именно с наличием кредиторской задолженности перед банками и курсовыми разницами от переоценки активов и обязательств.
6. Необходимо отметить регулярную работу в области ассортиментной политики: предприятие разрабатывает и выпускает новые линии одежды, соответствующие требованиям целевой аудитории. Предприятие устанавливает оптимальные цены на реализуемую продукцию, что обеспечивает конкурентное преимущество, активно поддерживает связи с общественностью посредством участия в выставках, ярмарках, показах и конкурсах, разрабатывает программы сотрудничества с учреждениями образования. Предприятие является эскпортоориентированным и большую часть своей продукции эффективно реализует за рубежом.
7. Для совершенствования коммуникационной политики следует изменить дизайн и контент, представленный на сайте, а также адаптировать его под мобильных пользователей, использовать мультиязычность для иностранных посетителей. Стоимость разработки дизайна и дальнейшего функционирования сайта для ОАО «БелКредо» в среднем составляет 650 бел. р. К тому же, работая в интернет-среде рекомендуется использовать SMM-продвижение, подразумевающее создание инстаграм-аккаунта и совершенствование аккаунтов в таких социальных сетях, как Вконтакте и Facebook. Средняя стоимость такого продвижения составляет 616 бел. р. Однако уже в первый месяц можно добиться привлечения более 300 подписчиков.
8. Следует организовать продажу подарочных сертификатов, что является отличными способом выгодно продать товары предприятия, а также привлечь новых клиентов. Рассчитана эффективность их использования. Таким образом, при реализации 300 подарочных сертификатов ОАО «БелКредо» получит прибыль в размере 4631,5 бел. р.
9. В целях снижения запасов готовой продукции ОАО «БелКредо» следует принимать участие в стоковых ярмарках. Целью участия в таких мероприятиях является стимулирование реализации товаров, в том числе путем организации распродаж по сниженным ценам, «стоковых» продаж», снижение остатков товаров на складах, увеличение товарооборота. Затраты на участие ОАО «БелКредо» в стоковых ярмарках составляют 160,82 бел. р. В целях окупить участие в выставке и выйти на точку безубыточности, необходимо реализовать продукции на 894 бел. р.
10. В качестве направления совершенствования политики распределения ОАО «БелКредо» предлагается осуществление торговли через интернет-магазины и совершенствование условий реализации товаров в фирменной сети предприятия, что предполагает изменение зонирования торгового зала и способов выкладки, формирование соответствующего ассортимента путем реализации продукции других предприятий швейной отрасли, использование музыкального сопровождения в торговом зале, применение ароматехнологий, покупка и установка пуфов для покупателей.

1. Андерсон Крис Маркетинг, PR, реклама / М.: - Ко и Партнеры, 2008 – 228 с.
2. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. – 5-е изд., исправлен. – Минск:Выш. шк., 2010. – 479 с.
3. Алексунин, В. А. Маркетинг: учебник / В. А. Алексунин. – изд 3-е, перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2008. – 200 с.
4. Анохина, Н. Н. Маркетинг предприятий / Н. Н.Анохина [и др.]; под ред. Н. Н.Анохиной. – Минск: Тетра Системс, 2009. – 144с.
5. Божук, С. Г. Маркетинговая деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация : курс лекций по спец. Маркетинг / С.Г. Божук [и др.]; под общ. ред. С.Г. Божук – СПб. : ГИЭА, 2008. – 639 с.
6. Волков, О. В. Маркетинг: идеи и технологии // Минск: Маркетинг. – 2018. – № 4. – С.55-63.
7. Глубокий, С. В. Маркетинг / С. В. Глубокий – Минск: Тонпик, 2010. – 80-81 с.
8. Голова, А. Г. Выставочная деятельность / А.Г. Голова // Маркетинг и маркетинговые исследования – 2018. – № 3. – С. 64-67.
9. Голубков, Е. П. Маркетинг : стратегия, планы, структуры / Е. П. Голубков. – М. : Дело, 2009. – 481 с.
10.Демченко, Е.В. Маркетинг услуг / Е.В. Демченко. – Минск: БГЭУ, 2009. – 206 с.
11. Дурович, А. П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: учеб.пособие / А. П. Дурович. – Минск: Соврем.шк., 2010. – 90 с.
12. Жабина, С.Б. Основы экономики, менеджмента и маркетинга в общественном питании: учебник для студ. учреждений среднего проф.образования / С. Б. Жабина. – 4-е изд., стер. – М.: Академия, 2017. – 130 с.
13. Жабина, С. Б. Маркетинг продукции и услуг. Общественное питание :учебник / С. Б. Жабина. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 264 с.
14. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е европ. изд / Ф. Котлер, А. Гари. – М.: Вильямс, 2015. – 752 c.
15. Лебедев, О. Т. Основы маркетинга : учебник / О.Т. Лебедева. – 2-е изд. доп. – СПб.: МиМ, 2011. – 221с.
16. Лукина, А.В. Маркетинг товаров и услуг: учебн. пособие / А.В. Лукина. – М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 240 c.
17. Маркетинговые исследования: учебник для студентов / Т. Г. Зорина. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 8-14 с.
18. Михарева, В. А. Прикладной маркетинг:учебник / В. А.Михарева [и др.] / Под общей ред. В. А. Михаревой – Минск: Выш. шк., 2010. – 232 с.
19. Основы менеджмента и маркетинга: учебник / В. Б.Зубик [и др.]; Под общ.ред. В. Б. Зубика. – Минск: Выш. шк., 2009. – 281-284 с.
20. Официальный сайт ОАО «БелКредо»: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// belcredo.by. – Дата доступа: 15.03.2020.
21. Официальный сайт C-market – Твой персональный магазин: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://pcmarket.by – Дата доступа: 19.03.2020.
22. Официальный сайт ООО «Торговый портал «Beseller™» - платформа для создания интернет-магазинов: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://beseller.by/ceny/tarifnye-plany – Дата доступа: 21.03.2020.
23. Официальный сайт Агенство интернет-маркетинга «Кропас» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://cropas.by/internet-agentstvo – Дата доступа: 21.03.2020.
24. Похабов, В. И. Основы маркетинга / В. И. Похабов. – Минск :Выш. шк., 2010. – 271 с.
25. Пошатаев, А. В. Маркетинг / А. В. Пошатаев. – М.: Колос, 2011. – 368 с.
26. Разумова, С. В. Стратегический маркетинг: учебник / С. В. Разумова. – Минск: БГЭУ, 2012. – 375 с.
27. Романов, А. Н. Маркетинг / А.Н. Романов – М.: ЮНИТИ, 2010. – 357с.