ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 МАРКЕТИНГ В ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Особенности организации маркетинга на промышленных предприятиях 5
1.2 Виды организационных структур промышленного предприятия 8
1.3 Зарубежный опыт организации маркетинга на промышленном предприятии 15
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОАО «ПТИЦЕФАБРИКА «ДРУЖБА»» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Птицефабрика «Дружба»» 21
2.2 Особенности организации маркетинговой деятельности ОАО «Птицефабрика «Дружба»» 30
ГЛАВА 3 ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОАО «ПТИЦЕФАБРИКА «ДРУЖБА»» 43
3.1 Мероприятия по совершенствованию организации маркетинга в ОАО «Птицефабрика «Дружба»» 43
3.2 Расчет экономической эффективности 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53
В результате выполнения курсовой работы были получены следующие результаты и сделаны выводы.
Маркетинговая служба предприятия представляет собой подразделение, действующее на основе принципов и методов маркетинга. Успешное функционирование маркетинговой службы предприятия предполагает комплексную деятельность экономического, валютно-финансового, планирующего, технико-производственного, сбытового и исследовательского характера, что предопределяет высокие требования к уровню теоретической подготовки персонала этой службы.
Маркетинговая структура имеет решающее значение для успешной реализации концепции маркетинга. Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы все виды деятельности предприятия основывались на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе, учитывали и использовали в практической деятельности все элементы маркетинга.
На Западе, где рынок всех товаров фактически перенасыщен, завоевание новых сегментов рынков в области товаров широкого потребления возможно только за счет прямых или косвенных конкурентов. Здесь реклама и изучение рынка играют часто решающую роль поскольку товары обычно отличаются друг от друга не качеством, а только названием и упаковкой. Поэтому при исследовании рынка товаров широкого потребления анализ всех факторов, влияющих на принятие решения клиентом, в том числе психологический, является основой для составления сбытовых программ фирм.
Изучение зарубежной теории и практики маркетинга, и особенно японской имеет большое значение для белорусских предприятий, а маркетинговые разработки с применением зарубежного опыта могут стать эффективным инструментом для поиска конкурентных преимуществ предприятий.
Анализируя экономическую деятельность предприятия следует отметить, что предприятие является прибыльным, так как по годам анализируемого периода 2018-2020 гг наблюдается ее рост. Некоторые снижения результативности работы наблюдались к 2020 году по причине замены некоторых птичников.
Анализ организации службы маркетинга в аналитической части работы показал, что структура создана неэффективно, так как существуют подразделения, дублирующие функции маркетинга, например функция сбыта. Учитывая новые условия развития маркетинговой деятельности в условиях цифровизации, на исследуемом предприятии следует изменить структуру службы маркетинга в соответствии с новыми условиями, так как на сегодняшний день приоритетными задачами производственных процессов является цифровизация экономики. Сегодня специалисты по маркетингу за очень короткие временные циклы способны получить полную прозрачность по всем мероприятиям, связанным с продвижением товаров, брендов и услуг и оценить результаты рекламных кампаний. У них есть возможность быстро посчитать эффективность вложений по различным признакам, оценить отдачу от разных каналов и быстро перераспределить инвестиции в те направления, где можно добиться наилучшего результата в достижении маркетинговых целей. Современные маркетологи могут оперативно подстраивать бюджеты, увеличивая вливания в те области, откуда возврат инвестиций наиболее высок, и сокращая расходы на менее рентабельные направления.
Новая усовершенствованная структура маркетинговой деятельности исследуемого предприятия построена по классическому функциональному принципу. Данная структура исключит дублирование маркетинговых функций. Для того, чтобы полностью осуществить предлагаемые совершенствования по цифровизации структурного подразделения по маркетингу в курсовой работе было предложено обучить сотрудников IT – технологиям, отправив их на курсы Marketing Strategy 2021 в город Брест.
В работе был просчитан ROI — показатель возврата вложенных средств и индикатор эффективности инвестиций. Суперсила коэффициента ROI в том, что он знаком финансистам и вызывает доверие у руководства компании.
В работе были просчитаны затраты на обучение сотрудников и в результате расчетов были получен ROI равный 71909%.
В данном случае является очевидным, что мероприятие очень эффективное, но дает результат обобщенный, так как на практике узнать, сколько удалось заработать благодаря изучению какого-то курса, — сложно.
1. Абчук, В.А. Азбука маркетинга / В. А. Абчук.– М.: Экономистъ, 2007. – 272 с.
2. Акулич, И. Л. Маркетинг– Учебник / И. Л. Акулич – Мн.: Выш. Шк., 2000. -447с.
3. Амблер, Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2009. – 400 с.
4. Багиев, Г. Л Маркетинг: учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В.М. Тарасевич., Х. Анн; Под общ.ред. Г. Л. Багиева. М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2009. – 245 с.
5. Бурцева, Т.А. Управление маркетингом. / Т. А. Барцева, В.С. Сизов, О.А. Цень – М.: Экономист, 2009. – 223 с.
6. Голубков, Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга Маркетинг в России и за рубежом / Е. П. Голубков. – 2010. - №1. – C.-34
7. Голубков, Е.П. Что такое маркетинговая политика / Маркетинг в России и за рубежом / Е. П. голубков – 2008. - №6. – С.- 56
8. Годин, А.М. Маркетинг/ А.М. Годин – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 604 с.
9. Журавлева, Е.Л. Управление конкурентоспособностью / Е.Л. Журавлева // Региональная экономика: теория и практика. – 2007. – №8. – С. 103–107.
10. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие/ П.С. Завьялов М.: ИНФРА М, 2011. – 334 с.
11. Кондинская, О. Стратегический маркетинг и финансовое планирование/ О. Кондинская. Маркетинг, 2007.– №2. – 34 с.
12. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. – М Вильямс, 2006. – 726 с.
13. Кудин, В. Влияние системы управления маркетингом на результаты хозяйственной деятельности / В. Кудин, И. Пономаренко. Маркетинг. - 2010.- №5. – C. 30 –37.
14. Кудрявцева, Л.Б. Товарная политика предприятия / Л.Б. Кудрявцева. Издательско полиграфический центр Воронежского государственного университета, М.: ИНФРА М, 2011. – 385 с.
15. Любушин Н.П., Анализ финансово- экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 471 с.
16. Маслова Т.Д., Маркетинг / Т.Д. Маслова и др. – СПб.:Питер, 2008. – 400 с.
17. Мори, Д. Искусство телемаркетинга / Д. Мори. Пер. с англ. М.: Феникс, 2003.
18. Муромкина, И.И. Маркетинговые факторы успеха на региональном потребительском рынке / И.И. Муромкина. Маркетинг, 2007.– №1. – 22 с.
19. Муромкина, И.И. Совершенствование марочной политики предприятия на российском потребительском рынке. //Маркетинг в России и за рубежом, 2006.– №5. – 37 с.
20. Никифорова, Е.П. Маркетинг: Учебное пособие. – Н.Новгород: Нижнекам. гос. архит.-строит. ун-т, 2006 -78с.
21. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ Р.Б. Ноздрева и др - М.: Юрист, 2006.- 304 с.
22. Овечкина, Е.Маркетинговое планирование. Конспект лекций / Е. Овечкина - М.: Приор, 2002.- 128 с.
23. Панкрухин, А.П. Территориальный маркетинг. Маркетинг в России и за рубежом/ А.П. Панкрухина, 2007.– №11. – 43 с.
24. Панов, А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для ВУЗов / А.И. Панов - М.:Юнити-Дана, 2002. - 307 с.
25. Протасеня, В.Г. Определение подходов к распределению и сбыту белорусской промышленной продукции на российском рынке. Маркетинг, реклама и сбыт / В.Г. Протасеня 2008.– №5. – 34 с.
26. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник / Г.В. Савицкая. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009– 345
27. Светуньков, М. Методы маркетинговых исследований. М.: Изд во ДНК, 2003- 412 с.
28. Серпилин, А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия /А. Серпелин -Управление компанией, №3, 2007, с.18.
29. Соловьев, Б.А.Управление маркетингом: Учеб. пособие/ Б.А. Соовьев - М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2009- 338 с.
30. Титоренко, Г. Информационные технологии в маркетинге/ Г. Титоренко. М.: ИНФРА М, 2001- 156 с.
31. Токарев, Б. Методы сбора и использования маркетинговой информации. М.: Эра, 2001- 215 с.
32. Панкрухин, А.П. Маркетинг: Учебник/ А.П. Панкрухин - М.: «Омега-Л», 2008. – 656 с.
33. Рыжкова, Т. Практика анализа маркетинговой политики / Т. Рыжова. Управление компанией – 2006. - № 3. – 32 с.
34. Скачко, О.А. Маркетинговая политика и её роль в деятельности предприятия / О.А. Скачко, А.В. Кендюхова. Реклама и маркетинг.- 2008. - №10 – 57 с.
35. Строков, В.А. Управление маркетингом на предприятии / В.А. Строков – М.: Хорс, 2008. – 238 с.
36. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг/ Р.А. Фатхудинов – СПб.: Питер, 2007. – 346 с.
37. Федько, В.П. Основы маркетинга/ В.П. Федько - Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002 г.- 480 с.
38. Хачетлева, Ф.А. Методические основы формирования и функционирования системы маркетинговых коммуникаций / Ф.А Хачетлева - Новые технологии. - 2008. - № 5. - С. 123-126.
39. Шонесс, Дж.Конкурентный маркетинг. Стратегический подход / Дж. Шонесс: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2001. – 367 с
40. Терещенко, В. Маркетинг: новые технологии в России [Текст] / В. Терещенко. - СПб, 2010. - 412 с.
41. Marketing Strategy 2020. Электронный ресурс. Режим доступа: (http://academye.by/marketing_strategy_2020.html?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=49224613&utm_content=8571057031&utm_term=маркетолог%20образование&yclid=198849565562010296) - Дата доступа- 27.09.2020г.
