Организация и контроль маркетинговой деятельности на промышленном предприятии (на примере ОАО «Могилевлифтмаш»)

Маркетинговая деятельность является условием гибкого приспособления производственной, финансовой, торговой, сбытовой, кадровой и иной деятельности предприятия к постоянно изменяющейся экономической ситуации рынка. Сегодня маркетинг – это весь комплекс мероприятий, направленных на планирование, организацию, ценообразование, разработку товаров и их доставку существующим и потенциальным покупателям.
Главной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей, что является сущностью данной науки, которая подтверждается многообразными принципами, а управление маркетинговой деятельностью представляет собой сложный процесс воздействия субъекта управления (в качестве которого выступает руководство предприятием, сбытовых организаций, концернов, монополий, государственных органов) на объект управления, в качестве которого выступают процессы и субъекты в системе маркетинга.
Маркетинг на предприятии необходимо рассматривать как целевую подсистему управления производством. Управление производством, как известно, направлено на осуществление определенных целей. Реализация каждой из этих целей осуществляется с помощью целевого управления, которое по отношению к общему управлению производством выступает как целевая подсистема.
Эффективность управления маркетингом в значительной мере зависит от трех основных составляющих любого процесса управления: планирования, организации и системы контроля на предприятии. Кроме того, выделяют такие функции управления, как мотивация, регулирование и учет, а также две несколько специфичных функций – прогнозирование и анализ.
Таким образом, организация и контроль маркетинговой деятельности опирается на собственные принципы, представляющие собой исходные положения, на основе которых осуществляются построение, функционирование и развитие организации маркетинга в составе производственно-сбытовых систем предприятия и вертикально интегрированных систем производителей товаров и услуг. Организация маркетинга способствует поиску эффективных форм и методов хозяйствования на предприятии.
Комплексный анализ маркетинговой деятельности ОАО «Могилевлифтмаш» показал, что основной стратегической целью развития предприятия является производство высококачественной конкурентоспособной продукции, а также активизация инновационной деятельности с целью освоения в производстве передовых национальных и зарубежных технологий для разработки новых, востребованных на внутреннем и внешнем рынках изделий.
В ОАО «Могилевлифтмаш» контроль маркетинговой деятельности базируется на анализе различных показателей. Анализ рынка и разработка эффективных рыночных стратегий предприятия осуществляется в рамках единой системы управления маркетингом предприятия. Поскольку эффективное управление предприятием на основе активного маркетинга полностью ориентировано на удовлетворение потребностей рынка, необходимо в практической деятельности маркетологов использовать весь комплекс методов анализа потребительского поведения, а также делового рынка.
Основными потребителями продукции завода являются Российская Федерация, Республика Беларусь, Украина, Казахстан, Азербайджан, Армения и др. Из стран дальнего зарубежья – страны Балтии, Грузия, Монголия. Развиваются отношения с Сербией. С целью расширения рынков сбыта, заводом проводится работа по освоению и расширению номенклатуры выпускаемой продукции, повышению качества продукции и снижению затрат на производимую продукцию.
Основной сегмент рынка данного предприятия – лифты для массового жи¬лищного строительства и замены, составляет порядка 80% от общего объема лифтового оборудования. ОАО «Могилевлифтмаш» входит в тройку основных поставщиков лифтового оборудования на рынке Российской Федерации, на котором в настоящее время присутствуют порядка 11 основных поставщиков из России и стран СНГ и более 8 иностранных фирм, среди которых такие мировые производители, как «ОТИС», США; «ТиссенКрупп», ФРГ; «КОНЕ», Финляндия; LG, Корея и другие.
Основными конкурентами данного предприятия являются ОАО «Щербинский лифтостроительный завод» (ЩЛЗ), ОАО Карачаровский механический завод (КМЗ), OTIS. Суммарно эти предприятия занимают долю рынка Российской Федерации в размере 57 %. ЩЛЗ и КМЗ предлагает товары сопоставимые с нашими по качеству и цене.
Одним из направлений маркетинговой деятельности на предприятии можно отметить диверсификацию рынков сбыта продукции ОАО «Могилевлифтмаш». С этой целью предприятием будет продолжена целенаправленная работа по освоению новых, потенциально перспективных рынков. Для этого необходимо осуществлять поиск заинтересованных в двухстороннем сотрудничестве партнёров, в первую очередь из числа строительных компаний и организаций жилищно-коммунального хозяйства, занимающихся содержанием и обслуживанием жилого фонда.
Оценив стратегические и тактические цели предприятия на предмет их достижимости, исходя из существующей специфики функционирования предприятия, был разработан следующий комплекс мероприятий на ближайший год по их достижению: усовершенствование сайта предприятия и участие в выставке–ярмарке. Рассчитанный экономический эффект очевиден и составил – 5180,87 тыс. руб.
Маркетинговые возможности завода как производителя и поставщика лифтового оборудования основаны на накопленном в течение многих лет опыте в области разработки, изготовления и совершенствования конструкции выпускаемых изделий. По индивидуальным заказам завод изготавливает лифты повышенной комфортности, с различным дизайном кабин. За счет широкой технологической возможности непосредственно на заводе изготавливаются все основные узлы лифта с высокими показателями по надежности и безопасности. На предприятии имеется аккредитованный испытательный центр, где проводятся все виды испытания лифтов.

1. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 524 с.
2. Байбардина, Т. Н. Маркетинговая деятельность промышленных предприятий / Т. Н. Байбардина, И. И. Грищенко // Теория и практика менеджмента и маркетинга : материалы Vl международной научно-практической конференции (Минск, 30-31 мая 2019 г.) / под общ. ред. И.Л. Акулича ; Дортмундская высшая школа, Ун-т Ганновера, БГЭУ. – Минск : Мэджик Бук, 2019. – C. 19-20.
3. Бурцева, Т. А. Управление маркетингом: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по спец. 061500 «Маркетинг» / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. Л. Ценевич. – Москва: Экономисть, 2015. – 223 с.
4. Гамзюк, О. В. Эффективность маркетинговой деятельности / О. В. Гамзюк // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / [под общ. ред. Акулича И.Л.] ; Белорусский гос. экон. ун-т [и др.]. – Минск: Мэджик, 2020. – С. 40-41.
5. Дронин, А. М. Маркетинговая деятельность предприятия / А. М. Дронин // Веснiк Беларускага дзяржаунага эканамiчнага унiверсiтэта. – 2020. – N 3. – С. 45-47.
6. Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.
7. Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. – Минск: Беларусь, 2011. – 246 с.
8. Карпеко, О. И. Промышленный маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2015. – 414 с.
9. Кохан, О. В. Маркетинговая деятельность на промышленных предприятиях Республики Беларусь / О. В. Кохан // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость : материалы III Международной научно-практической конференции, Минск, 19-20 мая 2019 г. [В 2 т.]. Т. 2 / М-во образования Респ. Беларусь, Белорус. гос. экон. ун-т ; [редкол.: В. Н. Шимов отв. ред.) и др.]. – Минск : БГЭУ, 2019. – С. 147-148.
10. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. – 479 с.
11. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. – Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2014. – 383 с.
12. Маркетинг в промышленности: учебник: для студентов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и Кº, 2015. – 543 с.
13. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2014. – 323 с.
14. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2016. – 303 с.
15. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2015. – 335 с.
16. Марченко, Л. Н. Маркетинговая деятельность и ее количественная оценка / Л. Н. Марченко, Л. П. Авдашкова // Актуальные проблемы современной экономики : материалы респ. конф. молодых ученых, Минск, 23 декабря 2019 г. / М-во образования РБ, Белорус. гос. экон. ун-т ; [редкол.: В. Н. Шимов(гл. ред.) и др.]. – Минск : БГЭУ, 2019. – С. 203-204.
17. Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 2013. – 846 с.
18. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2016. – 410 c.
19. Маркетинг: учебник для экономических вузов / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – Москва: Дашков и Кº, 2015. – 548 с.
20. Маркетинг. Уч. пособие / Под ред. А.М. Немчанина, Д.В. Минаева. – СПб: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2015. – 512 с.
21. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Н.Д. Эриашвили – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. – 255 с.
22. Маркетинговый анализ деятельности фирмы: учебник под ред. Пешковой В.М. – М.: Банки и биржи, 2013. – 345 с.
23. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 381 с.
24. Русских, Л. В. Маркетинговая деятельность промышленного предприятия / Л. В. Русских // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорус. гос. экон. ун-т [и др. ; под общ. ред. И.Л. Акулича]. – Минск : Рэйплац, 2020. – С. 356-360.
25. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие – Мн.: «Новое знание», 2009. – 688 с.
26. Самоховец, М. П. Маркетинговая деятельность предприятий пищевой промышленности / М. П. Самоховец // Социально-ориентированная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития: материалы І респ. студенческой науч.-практич. конференции (Бобруйск, 19 апреля 2019 г.). – Минск : БГЭУ, 2019. – С. 50-51.
27. Соловьев, Б.А. Управление маркетингом: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13.- М.: «Инфра – М», 2015. – 336 с.
28. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 314 c.
29. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2015. – 832 с.
30. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг. Учебное пособие – СПб.: Питер, 2014. – 512 с.
31. Чуб, Е. В. Маркетинговая деятельность в сети Интернет / Е. В. Чуб; науч. рук. О. А. Синявская // Национальная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития : материалы X Международной научно-практической конференции студентов, Минск, 12-13 апреля 2020 года / [редкол.: Г.А. Короленок (пред.) и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, Белорусский гос. экон. ун-т. – Минск : БГЭУ, 2020. – С. 207-208.
32. Хлусов, В.П. Основы маркетинга: Учебное пособие – М.: «Издательство ПРИОР», 2012. – 160с.
33. Шалковская, Е. И. Маркетинговая деятельность / Е. И. Шалковская // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорус. гос. экон. ун-т [и др. ; под общ. ред. И.Л. Акулича]. – Минск : БГЭУ, 2019. – С. 333-339.