ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 5
1.1 Сущность, цели и задачи Интернет-маркетинга как одного из видов маркетинговой деятельности 5
1.2 Особенности маркетинговой деятельности предприятия в интернет среде 7
1.3 Преимущества и недостатки при использовании Интернет-технологий в маркетинговой деятельности предприятий 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ОАО «ТОРГМАШ» 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 17
2.2 Исследование маркетинговой деятельности предприятия в сети Интернет 22
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОТИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ОАО «ТОРГМАШ» 34
3.1 Предложение по совершенствованию маркетинговой деятельности Интернет предприятия 34
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности в сети Интернет предприятия 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
Интернет-маркетинг стал основой современного общества, которая позволяет любому, у кого есть идея, товар или услуга достичь максимально широкой аудитории.
Интернет развивается довольно стремительно. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Интернет превращается из большой игрушки для интеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех. Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться.
Интернет — это только один из маркетинговых инструментов, т.е. еще один маркетинговый канал в общем комплексе маркетинга предприятия. По численности аудитории Интернет уже сравним со многими традиционными СМИ, поэтому, формируя маркетинговую стратегию, уже имеет смысл оценить, являются ли пользователи Интернет частью предполагаемой целевой аудитории, а также насколько легко достичь ее через Интернет.
Также Интернет — это глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений, позволяющий производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм в продвижении товара и место дистрибьюторов в этом процессе.
Одной из главных особенностей системы маркетинга в Интернет является возможность интерактивной оплаты товаров, что позволяет организовывать интерактивные магазины непосредственно в Интернет и является основой развития Интернет как глобального интерактивного электронного рынка.
Интернет-маркетинг оказал огромное влияние на ряд деловых сфер, включая музыкальную индустрию, банковское дело, рынок портативных электронных устройств (мобильные телефоны, плееры и т. д.), так называемый «блошиный рынок» и главное — на рекламу.
Эффект на рекламную индустрию был и остается поистине огромным. В течение всего нескольких лет объем онлайн-рекламы стремительно вырос и достиг десятков миллиардов долларов в год. Рекламодатели начали активно менять свои предпочтения и сегодня Интернет-реклама уже занимает большую рыночную нишу, чем реклама на радио (в развитых странах).
Сеть Интернет предоставляет фирмам целый ряд возможностей: создание благоприятного имиджа фирмы или продукции; повышение доступности информации о фирме или продукции для сотен миллионов пользователей сети Интернет, в том числе географически удаленных; сокращение издержек на рекламу, т.к. реклама в Интернет — один из самых дешевых способов продвижения продукции; обеспечение поддержки своим рекламным агентам; реализация всех возможностей представления информации о товаре: графики, звука, анимации, видеоизображения и многого другого; оперативное внесение изменений в прайс-лист, в информацию о фирме или товарах, анонсирование новой продукции, оперативная реакция на рыночную ситуацию; продажа продукцию через сеть Интернет без открытия новых торговых точек.
1. Абдулжанов, А.Г. «Маркетинг. Исследования. Организация. Внедрение» / Учеб. пособие / Абдулжанов А.Г., Баширов И.Х. — М: КАССИОПЕЯ, 2008.—316 с.
2. Акулич, И. Л. «Основы маркетинга»: Учеб. пособие/ И. Л. Акулич, Е. В. Демченко. — Мн.: Выш. шк., 2008. — 236с.
3. Алексунин, В. А. «Маркетинговые исследования. Практикум»: Учеб. пособие/ Е. Н. Скляр, Г. И. Авдеенко, под ред. В. А. Алексунина — М., 2011. — 216с.
4. Багиев, Л. А. «Методы получения и обработки маркетинговой информации»: Учебное пособие / Л. А. Багиев. — СПб., 2008. — 269с.
5. Березин, И.С. «Маркетинг и исследования рынков»: Учеб. пособие / И. С. Березин — М., 2008. — 416с.
6. Быстренина, И. Е. Электронная коммерция / И. Е. Быстренина. — М.: Дашков и К, 2019. — 90 с.
7. Васильев, Г. А. «Маркетинг»: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г. А. Васильева — М.: ЮНИТИ—ДАНА, 2009. — 328с.
8. Герчикова, И. С. «Методика проведения маркетинговых исследований»: Учеб. почобие / И. С. Герчикова — М., 2008. — 326с.
9. Головицына, М. В. Информационные технологии в экономике / М. В. Головицына. — М: Национальный Открытый Университет ИНТУИТ, 2016. — 589 с.
10. Голубков, Е. П. «Маркетинг: стратегии, планы, структуры»: Учеб. пособие / Е. П. Голубков — М., Издательство «Дело» — 2008. — 267с.
11. Горячёв, А.А. «Маркетинг»: Сокр. пер. с англ./ Авт. предисл. и научн. ред. А.А. Горячёв. — М.: Издательство «Экономика», 2008. — 335с.
12. Грибоедова, А.С. «Маркетинг»: Учебник./ А.С. Грибоедова. — М.: Институт международного права и экономики, 2007. — 393с.
13. Дурович, А. П. «Основы маркетинга»: Учеб.пособие/ А. П. Дурович. — М.: Новое знание, 2008. — 512с. — Экономическое образование
14. Евдокимов, Ф.И. «Азбука маркетинга»: Учебное пособие./ Ф.И. Евдокимов, В.М. Гавва — М: Сталкер, 2009. — 432с.
15. Зорина, Т. Г. «Маркетинговые исследования»: учеб.пособие/ Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. — Минск: БГЭУ, 2010. — 411 с
16. Калужский, М. Л. Электронная коммерция: маркетинговые сети и инфраструктура рынка : монография / М. Л. Калужский. — М.: Экономика, 2014. — 328 с.
17. Ковалев, А.И. «Маркетинговый анализ»: Учеб. пособие /Ковалев А.И., Войленко В.В. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. — 176 с.
18. Кокрум, Дж. Интернет—маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты : практическое руководство / Дж. Кокрум. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 384 с.
19. Кретов, И.И. «Маркетинг на предприятии»: Практическое пособие / И. И. Кретов — М.: Финстатинформ. 2009, — 410 с.
20. Роуз, Р. Управление контент—маркетингом: практическое руководство / Р. Роуз, Дж. Пулицци. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. — 240 с.
21. Светлов, Н. М. Информационные технологии управления проектами / Н. М. Светлов, Г. Н. Светлова. — Москва: Инфра—М, 2020. — 232 с.
22. Севостьянов, И. Поисковая оптимизация: практическое руководство по продвижению сайта в Интернете. 2—е издание / И. Севостьянов. — СПб.: Питер, 2015. — 272 с.
23. Сибирская, Е. В. Электронная коммерция : учеб. пособие / Е. В. Сибирская, О. А. Старцева. — М.: Форум: ИНФРА—М, 2014. — 288 с.
24. Фатхутдинов, Р.А. «Стратегический маркетинг»: Учебник / Р. А. Фатхутдинов — М.: ЗАО «Бизнес—школа «Интел — Синтез», 2009. — 192 с.
25. Хачатуров, Т. С. «Экономическая эффективность капитальных вложений»: Учебное пособие / Т. С. Хачатуров — М.: 2008. — 367с.
26. Хруцкий, В. Е. «Современный маркетинг»: Учеб. пособие / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Е. Э. Автухова — М.: Финансы и статистика. — 2007. — 430с.
