ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ И ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ 7
1.1 Рекламирование и продвижение услуг 7
1.2 Особенности маркетинга услуг сотовой связи 13
1.3 Методы оценки эффективности продвижения 16
2 АНАЛИЗ РЕКЛАМЫ И ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «А1» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика Унитарного предприятия «А1» 23
2.2 Оценка использования рекламных средств Унитарного предприятия «А1» 32
3 РАЗРАБОТКА, ПЛАНИРОВАНИЕ КРЕАТИВНОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «А1» 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ 46
ПРИЛОЖЕНИЯ 48
По данным таблицы 2.10 можно сделать вывод, что затраты на рекламу увеличились на 165,24 % в 2018 году по сравнению с 2017 годом и на 15,16 % в 2019 году по сравнению с 2018 годом. Рост затрат на рекламу вызван, прежде всего, ростом затрат на издание рекламно-информационной продукции на 4,09 тыс. руб. в 2018 году и на 1,2 тыс. руб. в 2019 году.
Наибольший удельный вес в затратах на рекламу занимает издание рекламно-информационной продукции (листовки, проспекты, рекламные щиты и др.) в 2017 году 56,42 %, в 2019 году – 40,93 %. В 2019 году увеличился удельный вес затрат на телерекламу до 33,63 %. Значительный удельный вес занимает интернет-реклама в 2017 году 21,01 %, в 2019 году – 15,63 %.
Таким образом, можно сделать вывод, что в рекламной деятельности Унитарное предприятие «А1» использует различные средства продвижения, что повышает эффективность рекламы как экономическую, так и коммуникативную.
В заключение второй главы можно сделать следующие выводы:
1) затраты на рекламу Унитарного предприятия «А1» увеличились на 165,24 % в 2018 году по сравнению с 2017 годом и на 15,16 % в 2019 году по сравнению с 2018 годом. Рост затрат на рекламу вызван, прежде всего, ростом затрат на издание рекламно-информационной продукции на 4,09 тыс. руб. в 2018 году и на 1,2 тыс. руб. в 2019 году;
2) рекламные мероприятия, проводимые организацией, в целом, можно оценить как посредственные: реклама в сети Интернет – информативная, но работы по сайту полностью не выполнены; печатная рекламная продукция давно не обновлялась и профессиональные (цветные) проспекты существуют только на некоторые виды услуг. Унитарное предприятие «А1» использует возможности сайта на 82,8 %. Это достаточно высокий показатель, но возможны доработки в этой области. В частности, следует улучшить информационное наполнение сайта, усовершенствовать обратную связь с клиентами и партнерами;
3) резюмируя, отметим, что анализ состояния рекламной деятельности Унитарного предприятия «А1» показывает наличие возможных резервов роста в плане эффективного воздействия на представителей целевой аудитории. Соответственно, при планомерном устранении выявленных недостатков и развитии различных видов рекламы можно будет рассчитывать на повышение результативности коммуникационного контакта с потребителями и улучшение показателей работы организации в целом.
1. Борисова, А.В. Исследование рекламной деятельности организации / А.В. Борисова // Инновационная наука. – 2019. – № 9. – С. 40-43.
2. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 474 с.
3. Грошева, Т.В. Исследование эффективности рекламирования предприятий / Т.В. Грошева // Сборник научных статей 8-й Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 180-182.
4. Демченко, Е.В. Тенденции развития рынка услуг сотовой связи / Е.В. Демченко // Вестник БГЭУ. – 2019. – №5. – С. 45-50.
5. Демченко, Е.В. Концептуальные направления развития маркетинга на рынке услуг / Е.В. Демченко // Научные труды БГЭУ. – 2019. – С. 146-150
6. Землянская, Е.А. Анализ понятия «Рекламная деятельность» / Е.А. Землянская // Вестник Сибирского гос. аэрокосмического ун-та им. акад. М. Ф. Решетнева. – 2016. – № 3. – С. 180–182.
7. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, А. Гари. – 5-е изд. –М.: Вильямс, 2016. – 752 c.
8. Коробченко, А.А. К вопросу об определении понятия «рекламная деятельность» / Ю.Б. Костякова, А.А. Коробченко // Вестник Хакасского государственного университета им. Н.Ф. Катанова. – 2017. – № 19. – С. 25 – 29.
9. Краевская, Н.А. Оценка эффективности рекламы / Н.А. Краевская // Актуальные проблемы экономики. – 2016. – № 3. – С. 401-405.
10. Кружалин, В.И. Принципы управления рекламной деятельности организации / В.И. Кружанин // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации сборник статей XXVII Международной научно-практической конференции. – 2019. – С. 106-108.
11. Макаров, В.В. Особенности маркетинга услуг сотовой связи / В.В. Макаров // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2016. – № 7-8. – С. 71-74.
12. Маркович, А.М. Основы рекламы: учебник / А.М. Маркович. – М.: Экономистъ, 2015. – 319 с.
13. Овезова К.А. Реклама как инструмент рыночного механизма / К.А. Овезова, Д.Д. Кудряшова, Е.В. Ермолаева // Бюл. медицинских интернет-конф. – 2015. – Т. 5. – № 12. – С. 1466.
14. О рекламе: закон Республики Беларусь 10 мая 2007 г. № 225-З (в ред. закона Республики Беларусь от 11 мая 2016 г. № 362-З) // Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь. – Минск, 2020. – Дата доступа: 06.05.2020.
15. Роджер, Л Маркетинг как функция управления организацией / Л. Роджер // Транспортное дело. – 2015. – № 5. – С. 252-254.
16. Сайдашева, В.А. Эффективность рекламной кампании как элемент эффективности деятельности предпринимательской структуры сферы общественного питания / В.А. Сайдашев // Уникальные исследования XXI века. – 2015. – №4 (4). – С. 120–124.
17. Сурков, С. И. Управление маркетингом как средство повышения эффективности организации / С. И. Сурков // Менеджер. – 2015. – № 7. – C. 40-45.
18. Сухов, А.Н. Сущность и виды социально-психологического воздействия рекламы / А.Н. Сухов // Вестник нового университета. Серия: Человек в современном мире. – 2017. – № 2. – С. 96-99.
19. Шамсутдинова, К.И. Специфика рекламы предприятий: теория и практика / К.И. Шамсутдинова // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мат. XXX международной студенческой научно-практической конференции. – 2018. – № 1 (30). – С. 19-21.
20. Шендина, Д.А. Существующие приемы психологического воздействия рекламы на потребителя / Д.А. Шендина // Аллея науки. – 2017. – Т. 4. – № 15. – С. 764-767.