Политика продвижения услуг и направления ее совершенствования (на примере ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз»)

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы и предложения:
Продвижение товаров и услуг – совокупность различных видов деятельности по доведению информации о преимуществах товаров и услуг до потенциальных потребителей и стимулированию появлению у них желания его приобрести.
Среди наиболее эффективных инструментов для продвижения товаров и услуг выделяют рекламу, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, связи с общественностью.
Реклама – платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через СМИ и др. формы коммуникации, имеющее своей целью заставить потребителей выполнить желаемое рекламодателем действие.
Стимулирование сбыта – это краткосрочные побудительные средства, направленные на ускорение или увеличение продажи отдельных продуктов.
Личная продажа – непосредственный контакт продавца с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью представления товара и совершения продажи.
Связи с общественностью (PR) – целостный комплекс форм и методов по установлению доброжелательных отношений и взаимопонимания между фирмой и целевыми аудиториями.
Каждый из инструментов продвижения имеет свои особенности применения, достоинства и недостатки.
Государственное лесохозяйственное учреждение «Островецкий лесхоз» был организовано 7 июля 1966 года в соответствии с приказом 38 Главного управления лесного хозяйства при Совете Министров БССР на базе 4-х лесничеств Сморгонского лесхоза и принятых в состав лесного фонда колхозных и совхозных лесов. В настоящее время в состав лесхоза входят 9 лесничеств и деревообрабатывающий цех.
Главнейшей функцией Островецкого опытного лесхоза является управление в сфере использования, охраны и защиты лесного фонда и воспроизводства лесов в системе Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь.
Главной задачей ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз» является качественная организация ведение лесного хозяйства, направленная на достижение главной цели хозяйствования.
Деятельность ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз» характеризуется ростом выручки от реализации, однако в отчетном году имеет место снижение показателей прибыли и рентабельности.
В ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз» функции и задачи маркетинга выполняет отдел промышленного производства. Руководит отделом главный инженер, в его подчинении находятся инженер по лесозаготовкам, инженер по ВЭД, мастер по строительству, начальник деревообрабатывающего цеха.
Выручка от реализации услуг в Островецком опытном лесхозе за 2019 год составила 43,3 тыс. руб., увеличившись по сравнению с 2018 годом на 2 тыс. руб. При этом рост продаж наблюдается по всем видам услуг, за исключением организации охоты, по которой наблюдается снижение выручки на 0,6 тыс. руб. за 2019 год. Необходимо также отметить, что удельный вес услуг в выручке от реализации за 2017-2019 гг. снижается
Целью деятельности ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз» в области продвижения услуг являются увеличение объема продаж, повышение осведомленности об услугах Островецкого опытного лесхоза, создание долговременного положительного образа учреждения, расширение рынка сбыта.
Для удержания имеющихся и поиска новых партнеров в ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз» реализуются следующие виды деятельности: реклама, личные продажи, связи с общественностью: внутренние и внешние.
Бюджет продвижения ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз» растет менее интенсивными темпами, чем выручка от реализации и прибыль от реализации.
Оценивая экономический эффект продвижения необходимо отметить, что количество заказчиков с каждым годом увеличивается, что дает дополнительные возможности по увеличению объемов продаж за счет оказания дополнительных услуг, затраты на продвижение возрастают пропорционально доходам, полученным от проведения этих мепроприятий, что обусловлено с одной стороны благоприятным финансовым состоянием, а с другой – отсутствием четкого управления деятельностью по продвижению.
В исследуемые периоды деятельности ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз» для рекламы использовало такие средства, как реклама в средствах массовой информации, печатная реклама, сувенирная продукция, наружная реклама. Использование указанных рекламных средств было ограниченным и неэффективным.
Принимая во внимание снижение продаж услуг по организации охоты, предлагается использовать альтернативные средства распространения рекламных материалов данного виду услуг ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз». В качестве рекламных носителей можно использовать средства, обладающие широким охватом, такие как реклама на транспорте, а также организация семинаров-презентаций.
Совокупные затраты на организацию рекламы на транспорте и проведение семинаров-презентаций составят 6,13 тыс. руб. на второе полугодие 2021 года. Дополнительный приток чистой прибыли составит 10,9 тыс. руб. Эффективность вложенных инвестиций составит 77,8 %. Следовательно организация рекламы на транспорте и проведение семинаров-презентаций для ГЛУ «Островецкий опытный лесхоз» экономически обоснована.

1. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2015. – 511 с.
2. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 328 с.
3. Аристова, О.М. Совершенствование деятельности предприятия по продвижению товаров и услуг / О.М. Аристова, Е.И. Бачурин // Российское предпринимательство. – 2018. – № 7 (253). – С.77-81.
4. Блинова, Т.Н. Современные маркетинговые коммуникации: монография / Т. Н. Блинова, Н. М. Герасименко, А. Н. Король; под науч. ред. проф. А. Н. Короля. – Хабаровск: РИЦ ХГУЭП, 2016. – 161 с.
5. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учебное пособие / С.А. Варакута. – М: ИНФРА-М, 2014. – 207 с.
6. Васильев, В.Н. Техника продвижения товаров и услуг на рынок / В.Н. Васильев // Российское предпринимательство. – 2017. – № 10 (10). – С. 54-59.
7. Данько, Т.П. Управление маркетингом: учебник / Т.П. Данько. – М: ИНФРА-М, 2016. – 363 с.
8. Добрикова, Т.С. Роль рекламы в современном обществе / Т. С. Добрикова, А. М. Ковалева // Молодой ученый. – 2015. – № 12. – С. 201-203.
9. Ивашкова, Н.И. Управление маркетингом: учебное пособие / Н. И. Ивашкова. – М.: ФОРУМ, ИД «Инфра-М», 2013. – 176 с.
10. Киреенко, Н.В. Современные выставочно-презентационные технологии: учебно-методический комплекс / Н.В. Киреенко, С.М. Мицкевич. – Минск: ИПД, 2016. – 154 с.
11. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер: пер. с англ. – М: Альпина Паблишерз, 2017. – 211 с.
12. Кочеткова, А.В. Рекламное дело: учебник / А.В. Кочеткова. – М.: Инфра-М, 2016. – 249 с.
13. Краевская, Н.А. Оценка эффективности рекламы / Н.А. Краевская // Актуальные проблемы экономики современной России. – 2016. – № 3. – С. 401-405.
14. Красноставская, Н.В. Оценка эффективности рекламы на предприятии: учеб. пособие / Н.В. Красноставская. – Казань: Бук, 2019. – 102 с.
15. Лавриненко, Я.Б. Современные подходы к оценке эффективности рекламы / Я.Б. Лавриненко. – М.: Пресс-К, 2016. – 112 с.
16. Лехнович, Д.В. Маркетинговые технологии и анализ коммуникативной политики организации / Д.В. Лехнович // Молодой ученый. – 2017. – № 19. – С. 327-329.
17. Мазилкина, Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебно-практическое пособие / Е.И. Мазилкина. – М.: Дашков и К, 2016. – 256 c.
18. Микитина, Л.В. Маркетинговые коммуникации / Л.В. Микитина, Т.С. Селевич; Томский политехнический университет. – Томск: Изд-во Томского политехнического университет, 2017. – 240 с.
19. О проведении рекламных игр в Республике Беларусь: Указ Президента Республики Беларусь от 30.01.2003 № 51 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://pravo.newsby.org/belarus/ukaz3/uk187.htm. – Дата доступа: 13.11.2020.
20. О рекламе: Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10700225. – Дата доступа: 13.11.2020.
21. Ольков, А. Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций / А. Ольков // Маркетинг. – 2015. – № 3. – С. 53-66.
22. Попов, Е.В. Продвижение товаров и услуг: учебное пособие / Е. В. Попов. – Москва: Финансы и статистика, 2016. – 320 с.
23. Романов, О.Л. Концепции современной рекламной деятельности / О.Л. Романов // Маркетинг. – 2015. – № 5. – С. 34-36.
24. Рысев, Н.Ю. Активные продажи. 2-е изд. / Н.Ю. Рысев. – Санкт-Петербург: Питер, 2017. – 416 с.
25. Синяева, И. М. Маркетинговые коммуникации: учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – М.: Дашков и Ко, 2018. – 323 с.
26. Смолянский, А.П. Построение системы управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями / А.П. Смолянский // Смотр-конкурс научных, конструкторских и технологических работ студентов Волгоградского государственного технического университета. – 2017. – С. 221-222.
27. Современные направления маркетинга: теория, методология и практика применения: Коллективная монография /Под общей редакцией С.В. Карповой; отв. редактор И.А. Фирсова. – М.: Изд-во «Палеотип», 2016. – 544 с.
28. Согачева, О.В. Теория и практика коммуникационного менеджмента / О.В. Согачева // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2017. – № 3. – С. 219–221.
29. Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России / О.А. Феофанов. – Санкт-Петербург: Питер, 2015. – 384 с.
30. Харламова, И.Ю. Интегрированный подход к маркетинговым коммуникациям / И.Ю. Харламова // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. – 2018. – № 6. – С. 110-114.