ВВЕДЕНИЕ 2
1 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ КАДРОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 3
2 АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ И МАСШТАБОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 10
3 СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 14
4 ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 17
5 СОСТОЯНИЕ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ОРГАНИЗАЦИИ 20
6 ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ А Свидетельство о государственной регистрации коммерческой организации 53
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Выписка ЕГЮРЛ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ В Извещение о присвоении УНП 57
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Организационная стуктура ООО «БИЯМИ» 58
За время прохождения преддипломной практики мной были закреплены, расширены и систематизированы знания, полученные при изучении специальных дисциплин.
Основная цель маркетинговой стратегии ООО «БИЯМИ» – создание и поддержание конкурентного преимущества предприятия, что подразумевает завоевание лидерства по показателям доли рынка, максимизация прибыли предприятия, обеспечение конкурентоспособности продукции, завоевание лидерства по показателям качества.
Основная продукция ООО «БИЯМИ»: белковые добавки с фирменным названием «Собелтекс», функциональные добавки «Биямикс», композитные смеси «Колос», вкусо-ароматика.
Основными финансово-экономическими показателями ООО «БИЯМИ» являются:
–анализ, планирование, учет и контроль использования ресурсов, основных производственных фондов и оборотных средств предприятия, участвующих в производственной деятельности. Внесение предложений по их рациональному использованию и экономии;
–повышение доходности и рентабельности услуг.
–проведение мероприятий по повышению производительности труда.
Процесс планирования маркетинга в ООО «БИЯМИ» состоит из трех последовательных стадий: бизнес стратегия, маркетинговая стратегия, тактический краткосрочный план.
В ООО «БИЯМИ» выделяют следующие виды функциональных маркетинговых стратегий:
–стратегия сегментации рынка (выбор сегментов рынка);
–стратегия позиционирования (поиск привлекательного положения товаров компании на выбранном сегменте относительно конкурирующей продукции и в глазах потребителей);
–стратегии маркетинга-микс (товарная, ценовая, стратегия продвижения и распределения).
Специальное программное обеспечение управления маркетинговой деятельностью не предусмотрено. При этом в деятельности ООО «БИЯМИ» используется далеко не полный перечень необходимой документации по маркетинговой деятельности.
В ООО «БИЯМИ» отсутствует отдел маркетинга, как и должность «Маркетолог». Функционирует только секция маркетинга. В секции маркетинга отсутствует четкий план маркетинга. Таким образом, на предприятии несовершенна организационная структура службы маркетинга.
Кроме того, секция маркетинга не справляется с поставленными задачами: формирование стратегии предприятия, анализа портфеля продукции, проведение комплексных маркетинговых исследований.
Для решения данных проблем необходимо формирование организационной структуры с четким закреплением за каждым сотрудником возложенных на него функций, а также возможность привлечения сторонней организации для выполнения возложенных функций.
Маркетинговые исследования в организации проводятся крайне редко.
Для проведения маркетинговых исследований можно использовать такой метод исследования как анкетирование.
Можно внести изменения в маркетинговое планирование ООО «БИЯМИ». Управление и планирование можно проводить путем ранжирования стратегических задач.
Оценивая товарную политику ООО «БИЯМИ», можно сделать следующие выводы:
–на производстве «БИЯМИ» всегда базовый устойчивый ассортимент;
–организация старается расширять свой ассортимент;
–ООО «БИЯМИ» предлагает клиентам такой товар, который наиболее предпочтителен для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности предприятия в целом;
–в ООО «БИЯМИ» действует своя система планирования ассортимента;
Организации следует обратить внимание на покупательские предпочтения, то есть закупать продукты, пользующиеся большим спросом и исключить из ассортиментного перечня товары, плохо реализуемые и практически не пользующиеся покупательским спросом.
Оценивая политику ценообразования ООО «БИЯМИ», можно сделать следующие выводы:
–организация поддерживает цены несколько ниже уровня конкурентов, обеспечивая рост продаж по сравнению с общим темпом расширения рынка.
–предприятие налаживает долгосрочных отношений с клиентами предприятия;
–при работе с клиентами организация заключает договора с отсрочкой платежа;
–система ценообразования на продукцию предприятия организована по методу полного учета издержек плюс рентабельность предприятия. Процент рентабельности устанавливается в пределах 12-16%, в зависимости от спроса на каждый конкретный вид продукции.
Оценивая сбытовую политику, можно сделать следующие выводы:
–ООО «БИЯМИ» использует в основном прямые каналы сбыта продукции;
–угрозами для организации являются: снижение эффективности деятельности, потеря части запланированной прибыли, снижение объемов производства и реализации, отказ покупателей от приобретения продукции, низкая узнаваемость продукции и соотнесение ее с производителем;
–изменение каналов сбыта, качества выпускаемой продукции, имиджа компании, рецептуры и ассортимента позволят ООО «БИЯМИ» выйти на новый уровень своего развития. Для этого необходимо усилить взаимодействие отдела продаж и отдела маркетинга предприятия.
Для повышения эффективности деятельности ООО «БИЯМИ» руководству предприятия необходимо внести изменения в организацию и управление сбытом. Для этого необходимо вести постоянный поиск заказчиков на продукцию, производимую предприятием; проанализировать спрос на новые товары, производство которых может быть реализовано предприятием; обеспечить эффективную рекламу всех товаров предприятия; проводить активную коммерческую деятельность; уменьшить производственные издержки и накладные расходы по реализуемым предприятием товарам.
Проводимые в организации маркетинговые мероприятия (участие в выставках, использование интернет-рекламы) являются экономически эффективными.
Коммуникационная политика предприятия ООО «БИЯМИ» оценена, как удовлетворительная.
По результатам анализа основных показателей деятельности организации, можно сделать вывод, что ООО «БИЯМИ» является платежеспособным и рентабельным предприятием.
Секция маркетинга ООО «БИЯМИ» заключила договор со сторонней организацией ООО «Интернет-партнер», которая осуществляет продвижение анализируемого предприятия в интернете. Для продвижения ООО «БИЯМИ» организация ООО «Интернет-партнер» использует следующие инструменты маркетинга: вебсайт, SEO-продвижение, контекстную рекламу, таргетинговую рекламу.
ООО «БИЯМИ» значительно больший бюджет использует на интернет-рекламу, ввиду того, что продвижением занимается сторонняя организация;
Секции маркетинга ООО «БИЯМИ» следует обратить внимание на такой инструмент интернет-рекламы как E-mail маркетинг и вирусный маркетинг.
1. Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация/Н. Н. Андреева//Маркетинговые коммуникации.–2018.– № 4. – с. 236–247.
2. Антипов, К.В. Основы рекламы: Учебник / К.В. Антипов.– М.: Дашков и К, 2015.– 328 c.
3. Бабаев, Ю.А. Бухгалтерский учет: Учебник для бакалавров / Ю.А. Бабаев, А.М. Петров, Л.А. Мельникова. - М.: Проспект, 2016. – 424 c.
4. Записки маркетолога [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.marketch.ru/ Дата доступа: 04.04.2020.
5. Должностные обязанности маркетолога [Электронный ресурс] / Режимдоступа:http://blogmarketologa.ru/dolzhnostnye-obyazannosti-marketologa. html / Дата доступа: 15.03.2020.
6. Мазилкина, Е.И. Основы рекламы: Учебное пособие / Е.И. Мазилкина.– М.: Дашков и К, 2016. – 286 c.
7. Нечитайло, А.И. Управление. Экономика предприятия / А.И. Нечитайло – М.: Феникс, 2016.– 414 с.
8. О компании. Официальный сайт ООО «БИЯМИ» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://biyami.by/about_company/. – Дата доступа: 10.03.2020.
9. Партнеры. Официальный сайт ООО «БИЯМИ» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://biyami.by/partners/. – Дата доступа: 15.03.2020.
10. Устав ООО «БИЯМИ», Минск, 2017 – 15 страниц.
11. Учебно-методический комплекс по учебной дисциплине маркетинг, Черченко Н. В., Чесалин В. И., Саевец А. Н., Аникина Ж. П., Минск, 2016 – 81 страница.
12. Чеглакова, С.Г. Бухгалтерский учет и анализ: Учебное пособие / С.Г. Чеглакова. – М.: ДиС, 2015. – 448 c.
13. Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход / Дж. Шонесси. – М.: Питер, 2018. – 864 c.
14. Щадилова, С.Н. Бухгалтерский учет для всех: книга пособие для начинающих / С.Н. Щадилова. – М.: ДиС, 2015. – 224 c.
15. Энциклопедия маркетолога [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru / Дата доступа: 12.04.2020.
16. Пищевые ингредиенты [Электронный ресурс] // Центр инвестиционно-промышленного анализа и прогноза. – Режим доступа: http://www.centripap.ru/report/food/ / Дата доступа: 10.04.2020.