Аналитическая практика ОБО «Диалог»

Так как благотворительные организации осуществляют совокупность социальных и общественных функций то возникает потребность в развитии действенных механизмов маркетинга их деятельности. Особо актуальным по этой причине является изучение вопросов отношений между бизнесом и государством и подтверждения существенности рыночного управления на базе современных маркетинговых методов и приемов.
Большую роль при этом играет изучение деятельности некоммерческих благотворительных организаций, которым необходимо модернизироваться на основе социального партнерства между бизнесом и государством.
К тому же социально-экономическая суть деятельности благотворительных организаций, проблемы их маркетинговой политики до сих пор являются недостаточно разработанными и изученными, в большей степени спорными.
Социальная значимость благотворительных организаций состоит в том, что в государстве с развивающейся рыночной экономикой организации возлагают на себя некоторые функции государства по осуществлению прав человека в гражданском обществе.
Маркетинг ОБО «Диалог» включает следующие категории: «продукт», «каналы распределения», «продвижение продукта» и «сбор средств». Так как термин «продукт» является основной характеристикой любого вида деятельности, то для ОБО «Диалог» продуктом выступают услуги, работы, проекты и программы, нацеленные на реализацию уставных целей организации. Деятельность некоммерческих организаций можно отнести к сфере услуг, так как она нацелена на удовлетворение потребностей общества.
Благотворительная организация может использовать собственные каналы распределения, занимаясь реализацией своих программ.
Для благотворительных организаций важным является продвижение своих программ и проектов, помогающее поддерживать необходимый уровень осведомленности населения. В сфере благотворительности находят применение связи с общественностью и реклама.
Рассматривая деятельность ОБО «Диалог», можно выделить следующие способы повышения осведомленности о фонде: сайт, реклама в других фондах, информация в организациях-спонсорах, рекламные ролики и, конечно же, всевозможные акции и проекты, привлекающие самое большое внимание со стороны потенциальной целевой аудитории.
Одна из главных проблем благотворительных организаций – сбор средств. Маркетологи считают, что благотворительность является процессом обмена, при котором благотворитель тоже получает нечто, что некоммерческая организация может предложить ему взамен.
Необходимой представляется выработка комплекса тактических действий для сбора средств от разного рода групп спонсоров. Стратегия обозначает основные параметры работ по сбору средств, в пределах которых требуется разработка определенных мероприятий. Различные тактические приемы, выделяемые большинством некоммерческих организаций, будут эффективны на четырех основных сегментах: рынок участников некоммерческого проекта и их соратников; рынок состоятельных граждан; рынок богатых спонсоров; массовый анонимный рынок, вносящий мелкие пожертвования.
В качестве рекомендаций по развитию и привлечению средств данному фонду предлагается:

1. Гражданский кодекс Республики Беларусь: принят Палатой представителей 28 окт. 1998 г.: одобр. Советом Респ. 19 нояб. 1998 г.: в ред. Закона Республики Беларусь от 30 декабря 2015 г. № 343-З // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2017.
2. Кельбах, Е. И. Организация маркетинговой деятельности некоммерческих организаций / Е. И. Кельбах // Общество: политика, экономика, право. – №4. – 2013. – С. 12-16.
3. О некоторых мерах по упорядочению деятельности фондов: Указ президента Республики Беларусь от 1 июля 2005 г. № 302 // Право Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.levonevski.net/pravo/norm2013/num36/d36774.html - Дата доступа: 23.04.2017.
4. Устав Международной общественной благотворительной организации «Диалог» утвержден общим собранием акционеров 28.03.2016 протокол №2.