Преддипломная практика на предприятии ООО «Вегас»

ООО «Вегас» – первый в Беларуси производитель ортопедических матрасов. Компания была основана в 1997 году в свободной экономической зоне «Брест». Предприятие изначально делало ставку на производство матрасов под собственной маркой Vegas из высококачественного сырья и комплектующих от ведущих западных поставщиков. Ряд известных европейских производителей — Agro (пружинные блоки), Artilat (латекс) — стали надежными партнерами «Вегас» с первых лет работы. Основу ассортимента составили ортопедические матрасы на базе независимых пружинных блоков, беспружинные матрасы на основе натурального латекса и кокосовой койры, а также матрасы с зависимыми пружинными блоками типа Bonnell. Базовыми рынками сбыта продукции Vegas на начальном этапе стали Беларусь и Россия.
Все основные показатели работы предприятия ниже средних по отрасли, что объясняется низким объемом инвестиций и низкими темпами расширения.
С каждым каналом распределения продукции работают менеджеры по работе с клиентами и продажам, они контролируют сбыт продукции конечным потребителям, снабжают продавцов необходимой информацией, составляют отчеты по продажам, принимают сообщения от уровней каналов распределения и доводят (при необходимости) до руководства.
ООО «Вегас» позиционирует себя на рынке как предприятие, приоритетное направление которого - работа с натуральными материалами и сотрудничество с клиентами, желающими получить высококачественные изделия по оптимальной цене. Для достижения данной цели ООО «Вегас» создало собственное производство, оснащенное новейшим оборудованием европейских производителей.
Основными конкурентами ООО «Вегас» являются ООО «Кондор» (Республика Беларусь, Минская область, г. Дзержинск, ул. Фурманова, 2.), и ООО «Фабрика сна» (Республика Беларусь, Минская область, Минский р-н, д. Тарасово, ул. Олимпийская, д. 67.), которые предлагают покупателям последние современные тенденции ортопедических матрасов.
В настоящий момент, в своей рекламной кампании, предприятие опирается на более низкие цены и на известность ООО «Вегас», как одного из лучших производителей ортопедических матрасов в Республики Беларусь.
Основными средствами рекламной кампании являются:
1.    Реклама в средствах массовой информации;
2.    Интернет-реклама.
Были выявлены ряд проблем, которые способствуют тому, что ООО «Вегас» на сегодняшний день, занимает не самую высокую позицию среди своих конкурентов. К этим проблемам относятся: неэффективный интернет-сайт, отсутствие уникальных ценностных предложений, которые отличали бы компанию от конкурентов.
Поэтому, в первую очередь необходимо модифицировать существующий интернет-сайт и повысить эффективность интернет-магазина. С этой целью, предлагается проведение корпоративного обучения всех работников интернет-магазина технике «Активных продаж».   
Вторым направлением совершенствования развития Интернет-магазина «Вегас» является изменения в организационной структуре. Предлагается объединить группы Опт и Интернет-Магазин в единую звонковую группу, принимающую вызовы по обоим направлениям. Операторам Интернет-магазина будет не сложно адаптироваться к новым условиям, так как они и раньше имели информацию по розничным магазинам.
Третьим направлением совершенствования интернет-маркетинга ООО «Вегас» является внедрение «онлайн-кредитования» и «онлайн-консультанта».
В ходе анализа оценки организации Интернет-сайта было выявлено, что на сайте «Вегас» отсутствуют уникальные ценностные предложения, которые отличали бы его от конкурентов. Таковым предложением может являться онлайн-кредитование клиентов, так как на данный момент небольшое количество компаний-конкурентов предоставляет такую услугу.
Вторым аспектом по модернизации сайта «Вегас» является внедрение онлайн-консультанта. Основная ценность онлайн-консультирования на сайте Интернет-магазина – увеличение общего количества диалогов с потенциальными покупателями.
Помимо модификации сайта, были выбраны следующие инструменты интернет-маркетинга:
-    социальные медиа;
-    баннерная реклама.
Совершенствование деятельности предприятия должно предусматривать получение экономического эффекта. Именно это является основной целью изменений.
Согласно медиаплану, ежемесячные затраты на программу интернет-продвижения составляют 882 рублей в месяц. Соответственно за год компания потратит 10584 руб.  
Ежемесячное количество кликов по рекламе потенциальных клиентов согласно медиаплану составит, в среднем, 20 000 шт. По статистике, лишь 7 % интернет-пользователей из 20 000 кликнувших, совершат целевое действие (звонок в компанию, заявка на сайте). Это значит, что мы можем рассчитывать на 1 400 потенциальных клиентов в месяц. Средняя конверсия продаж на ООО «Вегас» за 2018 г., по данным отдела маркетинга, составила 2,4%. Следовательно, программа продвижения продукции в сети Интернет принесет, в среднем, 33 клиентов в месяц.
Средний доход с одной сделки в 2018 г. на ООО «Вегас» составил 90 рублей.
Это значит, что в месяц доход с продаж, генерируемый программой интернет-продвижения, составит 2 970 руб. Ожидаемый годовой прирост выручки от реализации составит 35 640 руб.
Базовая величина выручки от реализации продукции (за базу приняты показатели 2018 года) равна 3389 тыс. руб. С учетом ожидаемого прироста планируемая выручка составит 3424,6 тыс. руб.
Величина базовой себестоимости реализованной продукции - 2895 тыс. руб. В базовой себестоимости продукции переменные затраты составляли 32%.
Планируемая величина затрат с учетом роста переменных расходов на 3,8% и дополнительных затрат на реализацию предложенной программы интернет-продвижения продукции составит 2940.7 тыс. руб.
Прирост прибыли составит 51,1 тыс. руб. или 10,5 %.
Это говорит об эффективности предлагаемой программы интернет-продвижения продукции.

1. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. – 8-е изд. – Минск : Вышэйшая школа, 2014. – 543 с.
2. Векшинский А.А., Тывин Л.Ф. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2017. – №2. – С. 103.
3. Горелько, А.В. Правовые основы маркетинга: учебно-методическое пособие / А.В Горелько. - М.: БГУ, 2017. - 112 с.
4. Капустина, Л.М. Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в Сети / Л.М. Капустина, - 2015 - 102 с.  
5. Кардапольцев, К.В. Возможности использования инструментов интернет-маркетинга для различных отраслей национальной экономики / К.В. Кардапольцев, А.В. Саблин // Актуальные проблемы экономики и управления. Тематический сборник научных трудов III международной студенческой научно-практической конференции. ЮУрГУ, 2015. С. 265.  
6. Колисниченко, Д.Н. Поисковые системы и продвижение сайтов в Интернете / Д.Н. Колисниченко; Диалектика, Вильямс - М., 2007. - 272 c
7. Никифоров, А.С. Функциональный интернет-маркетинг: Монография / А.С. Никифоров. - М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c.
8. Никитин, Я.П. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинг коммуникации: Учебное пособие / Я.П. Никитин. - СПб.: Питер, 2013. - 288 c.
9. Оленёва, А. В. Место интернет-рекламы в системе маркетингового управления социальными процессами/ А.В. Оленева // Бизнес. Образование. Право. 2015. № 2 (31). С. 197–201.
10. Официальный сайт ООО «Вегас» [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.vegasgroup.by/ru/brand - Дата доступа: 05.03.2019.
11. Панкратов, Ф.Г., Баженов, Ю.К., Шахурин, В.Г. Основы рекламы: учебник / Ф.Г. Панкратов. – М.: Дашков и К, 2015. – 539 с.
12. Скотт, Дэвид Мирман. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем / Дэвид Мирман Скотт; пер. с англ. [В.Апанасик, Г.Огибин]. - 2-е изд. - М.: Альпина Паблишерз, 2011. - 347 с
13. Сологуб, О.П., Капинус, Л.В. Оценка эффективности интернет рекламы/А.П. Сологуб, Л. Капинус // Вестник Бердянского университета менеджмента и бизнеса. – 2010. –  №2 (10). – С.13-17.
14. Шаврук, Е.Ю. Продвижение товаров и услуг в сети интернет / Е.Ю. Шаврук // Вестник Белорусского государственного экономического университета. – 2016. – № 5. – С.53-61.
15. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике: учеб. пособие / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К, 2014. – 334 с.
16. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направлению подгот. (спец.) "Связи с общественностью" / Ф.И.Шарков; Междунар. акад. бизнеса и упр., Ин-т соврем. коммуникац. систем и технологий. - М. : Дашков и К : Изд-во Шаркова, 2011. - 323 с
17. Щербич, Г.А. Маркетинговые коммуникации: практикум: в 2 ч. / Г.А. Щербич. – Минск: БГЭУ, 2016. – Ч. 2. – 113 с.
18. Шпаковский В.О. Интернет-журналистика и интернет-реклама [Электронный ресурс]: учебное пособие / В.О. Шпаковский, Н.В. Розенберг, Е.С. Егорова. — М. : Инфра-Инженерия, 2018. — 248 c. —Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/78258.html Дата доступа: 05.01.2019