ВВЕДЕНИЕ 3
Раздел 1 Управленческая характеристика туристической фирмы СООО «Мерлинтур» 4
1.1 Общие сведения о туристическом предприятии СООО «Мерлинтур» 4
1.2 Организационная структура управления в туристической компании СООО «Мерлинтур». Физические обязанности менеджеров и специалистов различных уровней в СООО «Мерлинтур» 8
1.3 Методы управления, используемые в деятельности туристического предприятия СООО «Мерлинтур» 10
1.4 Порядок принятия и реализации управленческих решений в туристической компании СООО «Мерлинтур» 11
Выводы и предложения по главе 1 (Управленческая часть) 12
Раздел 2 Анализ хозяйственно-экономической деятельности туристического предприятия СООО «Мерлин-тур» 14
2.1 Анализ внешней среды туристического предприятия СООО «Мерлинтур» 14
2.2 Анализ финансового состояния туристической компании СООО «Мерлинтур» 17
2.3 Состояние и Анализ трудовых ресурсов туристического предприятия СООО «Мерлинтур» 24
Выводы и предложения по главе 2 (Экономическая часть) 28
Раздел 3 Отчёт по индивидуальному заданию 31
3.1 SWOT-анализ туристического предприятия СООО «Мерлинтур» 31
3.2 Рентабельность – как важнейший показатель эффективности деятельность туристического предприятия СООО «Мерлинтур» 32
Заключение 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
ПРИЛОЖЕНИЕ А Офис СООО «Мерлинтур» 41
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Сайт СООО «Мерлинтур» 42
ПРИЛОЖЕНИЕ В ДОГОВОР оказания туристических услуг СООО «Мерлинтур» 44
ПРИЛОЖЕНИЕ Г ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ СООО «Мерлинтур» 47
Приложение Д Бухгалтерский баланс туристической компании «Мерлинтур», 50рублей 50
Приложение Е Отчет о финансовых результатах туристической компании «Мерлинтур», руб. 52
Обратимся к рассмотрению финансовых результатов деятельности компании.
В таблице приложения Д-Е приведены данные о финансовых результатах деятельности туристической компании «Мерлинтур». Проанализируем полученные данные.
По результатам работы за 2016 год выручка от продажи товаров, продукции (работ, услуг) составила 763784,7 руб. (на 6,98% больше 2015 года), себестоимость проданных товаров, продукции (работ, услуг) с учетом коммерческих и управленческих расходов 672154,4 рублей (635754,9 рублей – 2015 г.), прибыль от продаж 91630,3 рублей (на 17,14% больше 2015 года) [10, с. 18].
Чистая прибыль в 2016 году составила 25089,4 рублей и увеличилась на 14,99% по сравнению с 2015 годом (21819,6 рублей).
Положительное влияние на увеличение чистой прибыли оказали увеличение выручки, прочих доходов и процентов к получению, а также не значительное увеличение себестоимости.
Перейдем к анализу финансовой устойчивости туристической компании «Мерлинтур».
В таблице 2.4 проведен анализ финансовой устойчивости туристической компании «Мерлинтур» на основании бухгалтерского баланса, представленного в приложении Д-Е.
1. Карлик, А. Е. Экономика предприятия: учебник для вузов / А.Е. Карлик, М.Л. Шухгальтер, Е.А. Горбашко. – 7-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2016. – 464 с.
2. Ковалев, В. В. Финансовый менеджмент. Теория и практика. Учебник / В.В. Ковалев. – М.: Проспект, 2016. – 1104 с.
3. Когденко, В. Г. Методология и методика экономического анализа в системе управления коммерческой организацией: монография / В.Г. Когденко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 543 с.
4. Кондраков, Н. П. Бухгалтерский (финансовый, управленческий) учет / Н.П. Кондраков. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2012. – 504 с.
5. Ларионова, А. А. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе: учебное пособие / А.А. Ларионова, Н.А. Зайцева. – М.: «Инфра-М», 2014. – 320 с.
6. Организация туризма и туроперейтинг: В. И. Малашенко, Т.М. Сергеева., Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др.– Мн.: БГЭУ, 2014. – 118 с.
7. Российский сайт СООО «Мерлинтур» - Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.merlintour.ru/index.htm. – Дата доступа: 16.04.2017.
8. Сайт СООО «Мерлинтур» - Электронный ресурс. – Режим доступа: http://merlintravel.by. – Дата доступа: 16.04.2017.
9. СООО «Мерлинтур». Продажа авиабилетов - Электронный ресурс. – Режим доступа: https://flymerlin.by/. – Дата доступа: 16.04.2017.