Введение 3
1. Характеристика ООО «Твоя столица» 4
2. Управление маркетингом в ООО «Твоя столица» 11
3. Маркетинговые исследования в организации 13
4. Товарная политика ООО «Твоя столица» 15
5. Ценообразование и ценовая политика организации 16
6. Система распределения услуг в ООО «Твоя столица» 20
7. Коммуникационная политика организации 21
Индивидуальное задание. 8. Характеристика организационной структуры и экономической деятельности ООО «Твоя столица». Задачи, функции подразделения прохождения практики 22
9. Анализ использования интернет-технологий в деятельности агентств недвижимости Республики Беларусь 25
10. Сравнительная характеристика маркетинговой деятельности агентств недвижимости Республики Беларусь 39
Заключение 41
Список использованной литературы: 42
Приложение А 44
Приложение Б 46
Приложение С 48
ООО «Твоя столица» уже 20 лет является одной из крупнейших компаний во всех сегментах на рынке недвижимости в Республике Беларусь. Основные принципы работы организации: ответственность, честность и юридическая безупречность.
Целями деятельности ООО «Твоя столица» являются удовлетворение потребностей клиентов в услугах на рынке недвижимости, а также получение прибыли для развития собственной деятельности.
Целью данной работы является закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения, знакомство с практическими навыками маркетингового управления в ООО «Твоя столица», ознакомление со всеми сферами деятельности организации, а также анализ использования интернет-технологий в деятельности агентств недвижимости Республики Беларусь, изучения их маркетинговой деятельности.
Для достижения данной цели в работе поставлены и последовательно решены следующие задачи:
• изучение организационной структуры компании;
• исследование экономической деятельности ООО «Твоя столица»;
• анализ использования интернет-технологий;
• изучение маркетинговой деятельности агентств недвижимости.
В следующих разделах рассмотрим подробнее изучаемые вопросы.
1. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. / Абрютина М.С., Грачев А.В. - М: Дело и сервис, 2007. - 322 с.
2. Астафьев Л.В. Стратегическое планирование в условиях конкуренции. / Л.В. Астафьев - М.: Кнорус, 2006. - 304 с.
Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал / Ю. Багрин // Маркетинг и реклама. - 2009. - № 11. - С.8.
3. Вирин Ф. Ю. Интернет-Маркетинг / Ф.Ю. Вирин- М.: Кнорус, 2012. - 388 с.
4. Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский - М.: Изд-во МГУ, 2009. - 332 с.
5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е.П. Голубков - М.: Финпресс, 2009. - 167 с.
6. Зуев М. Б. Интернет-маркетинг / М.Б. Зуев - Спб.: Питер, 2011. - 214 с.
7. Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка / И.В. Корнеева, В.Е. Хруцкий - М.: Финансы и статистика, 2011. - 343с.
8. Ноздрева Р.Б Маркетинг. Как побеждать на рынке. / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко - М.: Финансы и статистика, 2009. - 281 с.
9. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы / Е.П. Пешкова - М.: Академия, 2009. - 80 с.
10. Севостьянов И.О. Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете / И.О. Севостьянов - СПб.: Питер, 2012. -- 240 с.
11. Токарев В. И. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы / И.В. Токарев - М.: РЦБ, 2004. - 124с.
12. Успенский И.В. Интернет-маркетинг : учебник / И.В. Успенский - СПб. : СПГУЭиФ, 2009. - 197 с.
13. Феоктистова Е.М. Маркетинг: теория и практика / Е.М. Феоктистова, И.Н. Красюк - М.:В. Школа, 2010. - 324 с.
14. 23. Холмогоров В. Интернет-маркетинг : краткий курс : учебник / В. Холмогоров. - СПб. : Питер, 2009. - 272с.
15. 24. Худокормов А.Г. Академия рынка: маркетинг. / А.Г. Худокормов - М.: Экономика, 2012. - 315 с.
16. 25. Цахаев И.Р. Основы маркетинга / И.Р. Цахаев - М.: Экзамен, 2011. - 389с.
17. Волшенская Т. Нужен ли Интернет, агентству недвижимости? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.arkadia.com/rus/blogs/members/9256/blog240/
18. 30. Губский А. Возникновение и развитие Интернет-маркетинга. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://topmarketing.by/internet-marketing/vozniknovenie-i-razvitie-internet-marketinga.html
19. История развития Интернет-маркетинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.matik.ru/publications/407/
20. Ограничения интернет-маркетинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://sevweb.ru.
21. Основные методы интернет-маркетинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kokh.ru.
22. Особенности глобального маркетинга в Интернет [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.phpshop.ru/info/ID_9.html СТБ 2133-2010.