Организация рекламной деятельности и продвижения продукции ЗАО «ПАТИО» в сети Интернет

В результате написания дипломной работы были получены следующие выводы.
1. Рассмотрев теоретические аспекты интернет-маркетинга в системе продвижения продукции, следует отметить, что интернет-маркетинг является олицетворением маркетинга как единой взаимосвязанной системы в Интернете. Главной его целью является получение максимальной отдачи от потенциальных клиентов. На сегодняшний день, главный критерий успешной деятельности любой организации — это ее сайт. Задача сайта состоит не только в привлечении клиентов посредством рекламы, но также в поддержании коммуникаций с клиентами через сеть Интернет.
Так как Интернет является совершенно новой коммуникационной средой в отличие от традиционных средств, то чаще всего многие методы и средства традиционного маркетинга не находят применения в их текущей форме. Поэтому сеть Интернет с самого момента своего зарождения стала использоваться как канал распространения товаров, создавая большое количество инструментов и способов продвижения, к основным из которых можно отнести поисковую оптимизацию сайта, медийную и контекстную рекламу, рекламу в социальных сетях, вирусный маркетинг, интернет-брендинг и другие.
Интернет-реклама — крайне широкое понятие с множеством как положительных, так и отрицательных сторон. На сегодняшний день она является одним из перспективнейших направлений в рекламе и маркетинге. Каждой организации необходимо рассматривать каждый вид рекламы в роли своего оружия, для того чтобы успешно конкурировать с остальными организациями и не отставать от темпов современности.
2. Проанализировав маркетинговую деятельность ЗАО «ПАТИО», следует отметить, что ЗАО «ПАТИО» является ведущей компаний в области техноритейла Республики Беларусь. Благодаря своему устойчивому положению и налаженной фирменной сети магазинов «5 Элемент», ЗАО «ПАТИО» продает каждый второй телевизор и пылесос в Беларуси, каждую третью стиральную машину, каждый четвертый холодильник, каждый десятый смартфон. Рыночная доля ЗАО «ПАТИО» в 15 валообразующих категориях занимает больше 33%.
Маркетинговая деятельность предприятия учитывает все изменения потребительского поведения, оперативно задействуя комплекс различных маркетинговых инструментов. Активно анализируя все аспекты потребительского поведения, ЗАО «ПАТИО» разрабатывает товарную, ценовую, сбытовую и коммуникационную политику так, чтобы клиент покупал товар, решающий его проблему как удобно, где удобно и когда удобно. Для этого открываются новые торговые площадки, оптимизируются уже работающие и ведется постоянная работа с поставщиками по ассортименту.
Согласно проведенному анализу основных конкурентов ЗАО «ПАТИО», представленных в сети Интернет, следует отметить, что анализируемая компания не по всем указанным позициям занимает лидирующее положение перед своими конкурентами.
В отличие от своих конкурентов ЗАО «ПАТИО» занимает более высокие позиции в категориях поиска (компьютеры, электроника и техника, бытовая электроника), а также по удобству интернет-ресурса для пользователей, что положительно отражается на количестве времени, проводимом на сайте 5element.by. Однако, самая низкая скорость загрузки сайта свидетельствует о наличии некорректных ошибок, перегруженности сайта, что замедляет его работу и влияет на количество отказов (быстрых уходов с сайта пользователя).
Способы маркетингового продвижения, используемые в компании, носят интегрированный характер. Наряду с разнообразными формами рекламы и стимулирования сбыта непосредственно в точках офлайн продаж, ЗАО «ПАТИО» использует ряд в интернет-коммуникаций. Среди каналов продвижения, наибольшей эффективностью отмечены: контекстная реклама (наиболее часто используемая специалистами), баннерная реклама, динамический ремаркетинг, текстово-графические блоки в РСЯ (рекламной сети Яндекса), таргетированная реклама в социальных сетях.
Однако, проведенный конкурентный анализ выявил наличие ряда интернет-площадок, интернет-магазинов, маркетплейсов, обладающих преимуществами перед ЗАО «ПАТИО», следовательно, для усиления позиций в интернат-пространстве кампании необходимо задействовать все возможности для оптимизации интернет ресурса 5element.by, а также выработать эффективные способы продвижения, ранее не использовавшиеся компанией, в целях сохранения покупательской способности, сокращения времени обработки запросов покупателей, увеличение использования рекламных сетей.
3. Для развития направлений совершенствования продвижения продукции ЗАО «ПАТИО» в сети Интернет целесообразно учесть: наличие у торговой сети современных рекламных кампаний, эффективно работающего мобильного приложения, позволяющего совершать покупки, а также важность наличия для потенциального потребителя выгодных предложений, акций, розыгрышей и подарков.
Следовательно, мероприятиями по продвижению продукции в сети Интернет для ЗАО «ПАТИО» должны стать:
1. Доработка мобильного приложения «Защита+».
2. Настройка умной рекламной кампании в поисковой системе Google.
3. Организация рекламной акции в интернет-магазине 5element.by с розыгрышем призов.
Мобильное приложение для ЗАО «ПАТИО» как усовершенствованный мобильный продукт будет обладать рядом преимуществ:
6) настройка рекламного трафика в приложении;
7) возможность получения прибыли с пользователей;
8) бесплатное продвижение приложения на площадке 5element.by;
9) привлечение новых пользователей в интрнет-магазин благодаря расширению интернет-площадок;
10) возможность популяризации социальных сетей ЗАО «ПАТИО» как источника трафика для мобильного приложения, параметры таргетинга которых позволят привлечь именно тех пользователей, которые совершат нужное действие и др.
Запуск умной рекламной кампания для ЗАО «ПАТИО», которая совмещает стандартную торговую кампанию и динамический ремаркетинг в контекстно-медийной сети (КМС), позволит автоматизировать назначение ставок, таргетинг, подбор аудитории, устройств и многое другое, отдав управление Google для максимального результата.
Основными выгодами при запуске умной рекламной кампании в Google для ЗАО «ПАТИО» станут: получение более перспективных клиентов; более широкий охват аудитории; наглядность товарной позиции; простота управления.
Проведение рекламной акции в интернет-магазине 5element.by с розыгрышем призов будет направлено на локальное продвижение ЗАО «ПАТИО» в среде непосредственных покупателей. Предлагается организовать и апробировать рекламную акцию для целевой аудитории Магазина «5 Элемент» г. Гродно. В этом случае охват аудитории, на которых осуществляется воздействие, существенно меньше, но за счет непосредственного личного обращения к каждому клиенту удастся добиться более высокой эффективности этого воздействия.
Таким образом, предложенные мероприятия по повышению эффективности продвижения продукции ЗАО «ПАТИО» в сети Интернет позволят получить предполагаемый экономический эффект в размере 48264,4 руб. Рассчитанная эффективность характеризуется тем, что на 1 руб., затраченный на реализацию мероприятий, направленных на продвижение продукции в Интернет, ЗАО «ПАТИО» получит дополнительную прибыль в размере 2,07 руб., т.е. данный рекомендованный комплекс мероприятий будет эффективен.

1. Акулич, И.Л. Маркетинг: учеб. для студ. экон. спец. вузов / И.Л. Акулич. — 6-е изд., испр. — Минск: Высшая школа, 2013. — 512 с.
2. Акулич, И.Л. Основы маркетинга: учебник для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / И.Л. Акулич. — Минск: БГЭУ, 2015. — 538 с.
3. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 352 с.
4. Алексеева, Н.В. Методы повышения эффективности продаж на основе аналитических компонентов интернет-маркетинга / Н.В. Алексеева, Н.В. Казакова, М.В. Сазонова // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. — 2019. — № 1. — С. 8-15.
5. Амирова, Д.Р. Преимущества использования инструментов интернет-маркетинга для современных компаний / Д.Р. Амирова // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2018. — № 2. — С. 14-17.
6. Анализ конкурентов [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://spymetrics.ru. — Дата доступа: 14.05.2021.
7. Анализ сайта 5element.by [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://a.pr-cy.ru/5element.by/. — Дата доступа: 21.05.2021.
8. Анализ сайта 5element.by. Анализ позиций сайта [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://parsesite.ru/ru/cost/5element.by. – Дата доступа: 20.05.2021.
9. Бокарев, Т. Энциклопедия Интернет-рекламы / Т. Бокарев. — М.: ПРОМО-РУ, 2015. — 178 с.
10. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR / Б.Л. Борисов. — М.: Фаир-Пресс, 2014. — 203 с.
11. Герасикова, Е.Н. Современные тенденции развития Интернет-маркетинга и электронной торговли / Е.Н. Герасикова, А.А. Власова // Universum: экономика и юриспруденция. — 2019. — №1. — С. 1-5.
12. Герасикова, Е.Н. Сущность рекламы в системе маркетинга / Е.Н. Герасикова, А.А. Власова, А.А. Мусорина // Universum: экономика и юриспруденция. — 2018. — № 6 (51). — С. 29-32.
13. Дурович, А.П. Маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / А.П. Дурович. — Минск: МИТСО, 2015. — 343 с.
14. Дурович, А.П. Практика маркетинговых исследований. В 2 книгах. Книга 2. Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации / А.П. Дурович. — М.: Издательство Гревцова, 2019. — 400 c.
15. Еременко, Ю.А. Инструментарий реализации маркетинговых интернет-технологий в бизнесе / Ю.А. Еременко // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. — 2017. — № 3 (23). — С. 41-50.
16. Капустина, Л.М. Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в Сети: монография / Л. М. Капустина, И. Д. Мосунов; М-во образования и науки РФ, Урал. гос. экон. ун-т. — Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2015. — 102 с.
17. Катернюк, А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама / А.В. Катернюк. — РнаД: Феникс, 2014. — 138 с.
18. Кириенко, Н.В. Аудио- и видеореклама: учебное пособие / Н. В. Кириенко, С. М. Мицкевич. — Минск: Мисанта, 2015. — 211 с.
19. Кокрум, Дж. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты / Дж. Кокрум. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. — 605 c.
20. Колчина, Н.В. Экономика, маркетинг, менеджмент: учеб. пособие / Н.В. Колчина, Л.М. Бурмистров. — М.: Юнита-Дана, 2014. — 368 с.
21. Котлер, Ф. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее — к человеческой душе / Ф. Котлер, Х. Картаджайа, А. Сетиаван. — М.: Эксмо, 2011. — 346 с.
22. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс–курс / Котлер Ф., Келлер К. — 6-е изд. — Санкт–Петербург: Питер, Прогресс книга, 2019. — 448 с.
23. Лукина, А.В. Маркетинг товаров и услуг: учеб. пособие / А.В. Лукина. — М.: Форум, НИЦ Инфра-М, 2013. — 240 c.
24. Меджидов, Г.С. Способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет / Г.С. Меджидов // Известия Дагестанского государственного педагогического университета. Общественные и гуманитарные науки. — 2016. — № 3. — С. 109-113.
25. Мурашов, А.К. Совершенствование маркетинговых технологий продвижения продукции в интернет-среде / А.К. Мурашов // Вестник науки и образования. — 2019. — № 22-3 (76). — С. 15-18.
26. Мусатова, Ж.Б. Тенденции развития сектора контекстной рекламы в интернет-маркетинге / Ж.Б. Мусатова // Вопросы структуризации экономики. — 2018. — №3. — С. 246-248.
27. Настройка умной торговой кампании в Google Ads: пошаговая инструкция [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://sendpulse.com/ru/blog/how-to-create-a-smart-shopping-campaign. — Дата доступа: 22.05.2021.
28. Негапетьянц, Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб. пособие/ Н.А. Негапетьянц. — М.: Вузовский учебник, 2015. — 193 с.
29. Нигматзянова, А.В. SММ как неотъемлемая часть коммуникативной политики современных компаний в сети интернет / А.В. Нигматзянова // Региональные проблемы преобразования экономики. — 2018. — № 12 (98). — С. 354-359.
30. Николаева, М.А. Интернет-реклама в продвижении товаров и услуг: учеб. пособие / М. А. Николаева. — Екатеринбург: Урал.гос. пед. ун-т., 2017. — 166 с.
31. Никулин, Д.Н. Основные принципы контекстной рекламы / Д.Н. Никулин // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. — 2014. — №4. — С. 26-31.
32. Официальный сайт iMedia Solutions [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.imedia.by. — Дата доступа: 22.05.2021.
33. Официальный сайт ЗАО «ПАТИО» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://5element.by. — Дата доступа: 12.05.2021.
34. Плотников, А.В. Особенности развития интернет-маркетинга / А.В. Плотников // Московский экономический журнал. — 2019. — № 8. — С. 82-90.
35. Попов, Е.В. Продвижение товаров и услуг / Е.В. Попов. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 189 с.
36. Продвижение и реклама в социальных сетях [Электронный ресурс]. — 2021. — Режим доступа: https://beseller.by/blog/prodvizheniye-v-socialniyh-setiah .— Дата доступа: 27.04.2021.
37. Резник, Г.А. Развитие интернет-портала на основе инструментов интернет-маркетинга / Г.А. Резник, А.А. Дубровский // E-Scio. — 2019. — №4 (31). — С. 118–132.
38. Романов, А.А. Маркетинг: учебное пособие: для студентов вузов, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление» / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б. М. Жуков. — М.: Дашков и К°, 2016. — 439 с.
39. Синяев, В.В. Функциональное значение медийной рекламы / В.В. Синяев // Вестник экономической безопасности. — 2018. — №4. — С. 253-255.
40. Синяева, И.М. Маркетинг: учебник для академического бакалавриата / И.М. Синяева, О.Н. Жильцова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 495 с.
41. Словарь интернет-маркетолога: терминология SMM // lpgenerator.ru [Электронный ресурс]. — 2021. — Режим доступа: https://lpgenerator.ru/blog/2014/07/09/slovar-internet-marketologa-terminologiya-smm//. — Дата доступа: 15.04.2021.
42. Татаринов, К.А. Современные аспекты маркетинговых коммуникаций в цифровом обществе / К.А. Татаринов // Азимут научных исследований: экономика и управление. — 2019. — № 1 (26). — С. 307-312.
43. Тепляков, В.А. Основные инструменты интернет-маркетинга / В.А. Тепляков // Достижения науки и образования. — 2018. — № 2 (24). — С. 23-25.
44. Тихомиров, В.П. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинг коммуникации: учеб. пособие / В.П. Тихомиров. — СПб.: Питер, 2013. — 288 c.
45. Толкачев, А.Н. Комплекс маркетинговых мероприятий по продвижению нового продукта / А.Н. Толкачев // Бизнес и дизайн ревю. — 2017. —№ 1 (5). С. 1-7.
46. Торговые компании Google [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://convertmonster.ru/blog/kontekstnaya-reklama-blog/torgovye-kampanii-google/. — Дата доступа: 22.05.2021.
47. Хальзова, Н.А. Классификация инструментов интернет-маркетинга / Н.А. Хальзова, Ю.В. Лунина // Ученые заметки «ТОГУ». — 2020. — №2 (11). — С. 151-159.
48. Чернецкая, М.С. Тенденции интернет-маркетинга в Республике Беларусь и мире / М.С. Чернецкая // Труды БГТУ. Серия 5: Экономика и управление. — 2013. — №7. — С. 274-276.
49. Чугунова, Н.Ю. Инструменты повышения эффективности интернет-коммуникаций в маркетинговой деятельности организации / Н.Ю. Чугунова // Вестник Хабаровского государственного университета экономики и права. — 2017. — № 4. — С. 73-84.
50. Шитова, Ю.Ю. Рекламные возможности современных интернет-ресурсов / Ю.Ю. Шитова, Е.В. Щербакова // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral». — 2019. — № 3. — С. 570-575.
51. Шумаков, Н.В. Тенденция развития рынка интернет-рекламы в Беларуси / Н. В. Шумаков // Молодой ученый. — 2016. — № 2 (106). — С. 644-647.
52. Эффективный SMM. Инструменты для профессионала // uplab.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.uplab.ru/blog/effective-smm//. – Дата доступа: 26.04.2021.
53. Якобсон, А.Я. Маркетинг: Общий курс: учебное пособие / А.Я. Якобсон. — 5-е изд., испр. — М.: Омега-Л, 2014. — 795 с.