Введение 4
1 Теоретические аспекты мотивации персонала 7
1.1 Сущность и значение мотивации персонала и ее инструменты 7
1.2 Понятие и виды инструментов развития персонала 11
2 Анализ мотивации банковских сотрудников на примере ОАО «Белагропромбанк» 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Белагропромбанк» 15
2.2 Оценка результативности труда банковских сотрудников 23
2.3 Анализ системы мотивации персонала ОАО «Белагропромбанк» 26
3 Направления повышения эффективности системы мотивации и развития персонала ОАО «Белагропромбанк» 32
Заключение 41
Список использованных источников 44
Приложение А Бухгалтерский баланс за 2023 год 47
Приложение Б Бухгалтерский баланс за 2022 год 48
Приложение В Отчет о прибылях и убытках за 2023 год 49
Приложение Г Отчет о прибылях и убытках за 2022 год 50
Таким образом, актуальность темы охватывает множество аспектов, от изменения потребностей работников до влияния глобальных трендов, и требует комплексного подхода к решению задач, связанных с мотивацией и развитием человеческих ресурсов в организациях.
Объект исследования – ОАО «Белагропромбанк».
Предмет исследования – инструменты мотивации и развития банковских работников.
Цель работы заключается в анализе применяемых инструментов мотивации и развития персонала, а также разработка рекомендаций по их оптимизации на примере ОАО «Белагропромбанк».
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
− изучить теоретические аспекты мотивации персонала и определить её значение для организации;
− рассмотреть понятие и виды инструментов развития персонала;
− провести анализ мотивации банковских сотрудников на примере ОАО «Белагропромбанк», в том числе оценить результативность их труда;
− выявить направления повышения эффективности системы мотивации и развития персонала в данной организации.
В ходе исследования, в зависимости от рассматриваемых задач, применялись различные методы: диалектический, системный, сравнительный анализ, синтез, статистический, графический, коэффициентный.
Информационную базу исследования составили материалы официальной статистики, Национального банка, отечественная и зарубежная монографическая литература, публикации в периодической печати, а также отчетные данные ОАО «Белагропромбанк», размещенные в сети Интернет на официальных сайтах Национального банка.
Структура работы включает в себя несколько разделов. Первый раздел посвящён теоретическим аспектам мотивации персонала, где рассматриваются её сущность и значение, а также виды инструментов развития. Второй раздел включает анализ мотивации банковских сотрудников на примере ОАО «Белагропромбанк», включая организационно-экономическую характеристику банка, оценку результативности труда и анализ существующей системы мотивации. Третий раздел будет сосредоточен на направлениях повышения эффективности системы мотивации и развития персонала в ОАО «Белагропромбанк». В заключении будут подведены итоги исследования и даны рекомендации.
1 Банковский кодекс Республики Беларусь 25 октября 2000 г. № 441-З, с изм. и доп. от 17 февраля 2025 г. № 62-З // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2025.
2 Борботько, В.В. Система управления устойчивым развитием человеческими ресурсами / В.В. Борботько, О.А. Высоцкий. – Минск: Право и экономика, 2023. – 188 с.
3 Григорьева, Я. И. Организационно-экономический механизм управления финансовой устойчивостью и безопасностью функционирования банка: диссертация / Григорьева Я. И. – Минск, 2022. – 193 с.
4 Гринько, Т.П. Нематериальная мотивация в финансовых организациях / Т.П. Гринько, И.Л. Савицкая. – Гродно: ГрГУ, 2023. – 204 с.
5 Денежное обращение и кредит : учеб. пособие. В 4 ч. Ч. 2. Деятельность небанковских кредитно-финансовых организаций / Г. И. Кравцова [и др.] ; под ред. Г. И. Кравцовой. – Минск : БГЭУ, 2018. – 306 с.
6 Долгополова, И.В. Современные методы оценки эффективности труда / И.В. Долгополова // Экономический бюллетень НИЭИ Министерства экономики РБ. – 2021. – № 4. – С. 34–42.
7 Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности / А. П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2017. – 278 с.
8 Жуков, А.Л. Регулирование и организация оплаты труда / А. Л. Жуков. – М.: МиК, 2019. – 312 с.
9 Иванов, Р.К. Управление карьерными траекториями в банковском секторе: дис. … канд. экон. наук / Р.К. Иванов. — Минск: Академия управления, 2024. – 187 с.
10 Козловская, И.Э. Влияние инвестиций в образование на производительность труда / И.Э. Козловская // Банкаўскі веснік. – 2020. – № 12. – С. 23–30.
11 Ковалев, В. В. Управление денежными потоками, прибылью и рентабельностью: учебно–практическое пособие / В. В. Ковалев. – М.: Проспект, 2024. – 338 с.
12 Козловский, Д.А. Геймификация как инструмент повышения лояльности сотрудников // Финансы, учет, аудит. – 2025. – № 2. – С. 22-29.
13 Козырева, Г. Б. Управление человеческими ресурсами / Г. Б. Козырева. – Минск: Академия управления, 2019. – 412 с.
14 Колосова, Р. П. Экономика персонала / Р. П. Колосова. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 672 с.
15 Конституция Республики Беларусь 1994 года (с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24 ноября 1996 г. и 17 октября 2004 г.) // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2025.
16 Кухаренко, А.В. Управление персоналом в банковском секторе: теория и практика / А.В. Кухаренко. – Минск: БГЭУ, 2024. – 318 с.
17 Лапицкий, В.В. Экономика труда: учебное пособие / В.В. Лапицкий. – Гомель: ГГУ им. Ф. Скорины, 2019. – 298 с.
18 Маслова, В. М. Экономика и социология труда / В. М. Маслова. – М.: Юрайт, 2021. – 543 с.
19 Материалы международной конференции «Инновации в управлении трудовыми ресурсами» / Ред. кол. А.К. Петров [и др.]. – Минск: БГУ, 2020. – 234 с.
20 Мороз, Е.К. Управление человеческим капиталом как фактор роста производительности / Е.К. Мороз // Труды БНТУ. – 2023. – № 4. – С. 112–120.
21 Морозов, Ю. П. Инновационные подходы к нормированию труда / Ю. П. Морозов // Экономика. Профессия. Бизнес. – 2022. – № 2. – С. 18-25.
22 О концепции государственной кадровой политики Республики Беларусь: Указ Президента Республики Беларусь от 3 января 2024 г. № 1 [Электронный ресурс] // Эталон – Беларусь / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2025.
23 Трудовой кодекс Республики Беларусь: Закон Респ. Беларусь, 26 июля 1999 г., № 296-З; в ред. Закона Респ. Беларусь от 8 июля 2024 г. № 25-З// Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2025.
24 Каратаева, Г. Е., Шихвеледова, Д. К. Эффективность деятельности коммерческих банков: понятие и методы ее оценки // Вестник СурГУ. – 2020. – №3 (29). – С. 6-16.
25 Перетятько, Н.М. Банковское дело. Управление в современном банке: Учебное пособие / Н.М. Перетятько, А.А. Рождествина. – М.: 2018. – 411 c.
26 Петрова, Е.С. Система KPI в белорусских банках: анализ эффективности // Банкаўскі веснік. – 2024. – № 7. – С. 34-41.
27 Современные тенденции банковского сектора Республики Беларусь // [Электронный ресурс]. – Минск, 2025 – Режим доступа: https://infobank.by/infolinebigview/kak-povliyal-krizis-v-belarusi-na-banki-svezhij-rejting-bankov-po-velichine-i-dinamike-aktivov/ Дата доступа: 23.10.2025.
28 Сафрончук, М.В. Банковское дело. Розничный бизнес: Учебное пособие / М.В. Сафрончук. – М.: КноРус, 2016. – 416 c.
29 Семибратова, О.И. Банковское дело: Учеб. для учащихся нач. проф. образования / О.И. Семибратова. – М.: ИЦ Академия, 2018. – 318 c.
30 Сведения о банках, действующих на территории Республики Беларусь, их филиалах по состоянию на 23.10.2025 г. // Сайт Национального банка Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nbrb.by/system/banks.asp – Дата доступа: 23.10.2025.
31 Сайт Национального банка Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Минск, 2025. – Режим доступа: http://www.nbrb.by. − Дата доступа: 23.10.2025.
32 Сайт ОАО «Белагропромбанк» [Электронный ресурс]. – Минск, 2025. – Режим доступа:https://www.belapb.by. −Дата доступа: 23.10.2025.
33 Токарева, Ю.А. Мотивация трудовой деятельности персонала: комплексный подход: монография / Ю.А. Токарева, Н.М. Глухенькая, А.Г.Токарев. – Шадринск: ШГПУ, 2021. – 216 с.
34 Шкрабалюк, А. А. Современные инструменты и методы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала // Молодой ученый. – 2021. – № 12 (354). – С. 211–217.
35 Хачатурян, А. А. Анализ трудовых показателей / А. А. Хачатурян. – М.: Финансы и статистика, 2019. – 216 с.
36 Шекшня, С. В. Управление персоналом / С. В. Шекшня. – М.: Бизнес-школа, 2021. – 544 с.