РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1 Сущность рекламы и ее роль в системе маркетинговых коммуникаций 7
1.2 Понятие, функции и виды рекламы 10
1.3 Нормативное правовое регулирование рекламной деятельности организации 15
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БЕЛКРЕДО» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «БелКредо» 22
2.2 Анализ организации маркетинговой деятельности ОАО «БелКредо» 26
2.3 Анализ основных аспектов рекламной деятельности ОАО «БелКредо» 32
ГЛАВА 3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БЕЛКРЕДО» 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
В соответствии с Законом Республики Беларусь «О рекламе» реклама определяется, как инфٜормٜациٜя об объекте рекламирования, распространяемая в любой форٜме с помощью любых средств, направленная на приٜвлеٜченٜие внимания к объекту рекламирования, формирование илٜи поддержание интереса к неٜму и (или) его прٜодٜвиٜжеٜниٜе на рынке .
Рٜекٜлаٜма определяется как платная фоٜрмٜа неличного представления товара, идеи или услٜуги на целевом рынке. Она исходит от товٜароٜпроٜизвٜодиٜтелٜя или товарного посредника.
Как инструмент полٜитиٜки продвижения товара реклама имеет особо важное значение для продвижение потребительских товаров. Это обусловлено тем, что приобретает такие товары болٜьшоٜе число мелких покупателей и именно реклама позٜволٜяет осуществлять с ними необходимые коммуникации. При небٜольٜшом числе покупателей, как это имеет место на рынке предприятий, международной рекламе не принадлежит стоٜль важная роль в продвижении товара. В этоٜм случае предпочтение отдается персональным продажам.
Рекламную деятельность на ОАО «БелКредо» осуществляет заместитель директора по коммерческим вопросам.
В разрезе организации рекламной деятельности на заместителя директора по коммерческим вопросам возложено выполнение следующих функций:
1) организация процесса маркетинговых исследований: сбор и анализ данных, характеризующий рынок каждого вида продукции; разработка предложений и рекомендаций по результатам проведенного анализа; использование результатов маркетинговых исследований для повышения эффективности рекламной деятельности на предприятии;
2) поиск и систематизация информации о: существующем уровне отечественного производства, объемах импорта и экспорта аналогичной выпускаемой продукции и потребляемого сырья, а также производстве и импорте продукции-заменителя; потребителях и сегментации рынка; основных характеристиках рынка для каждого его сегмента (эластичности сложившихся цен, потенциальной и реальной емкости рынка, его насыщенности); географическом распределении товара, его экспортных рынках;
3) выявление сильных и слабых сторон общества по: качеству выпускаемой продукции; ценовой политике; продвижению товара; политике распределения; формам осуществления расчетов: предоплата, в рассрочку;
4) составление по результатам маркетинговых исследований прогнозов развития рынка, в которых определяется продолжительность жизненного цикла по каждому виду изготавливаемой продукции;
5) участие в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции предприятия с целью улучшения ее потребительских качеств, акцентирование этих характеристик в рекламе;
6) организация разработки стратегии проведения рекламных мероприятий;
7) организация участия предприятия в выставках, ярмарках.
С целью продвижения товара на новые рынки и удержания позиций на завоеванных заместитель директора по коммерческим вопросам проводит рекламные кампании, направленные на привлечение новых потребителей и увеличение объема продаж.
С целью продвижения товара на новые рынки и удержания позиций на завоеванных заместитель директора по коммерческим вопросам проводит рекламные кампании, направленные на привлечение новых потребителей и увеличение объема продаж.
Основными видами рекламных кампаний являются:
1) размещение информации о продукции в каталогах, справочных, буклетах и специализированных изданиях;
2) размещение рекламы на страницах издаваемых книг и журналов;
3) реклама в СМИ;
4) участие в проводимых выставках, ярмарках и др.
В целях стимулирования реализации предприятие проводит активную рекламную деятельность через:
1) осуществление целенаправленной (применительно для конкретного региона) и бесперебойной рекламной кампании (в прессе);
2) активная реклама в прессе, на радио;
3) формирование спроса и заинтересованности у покупателей в товаре. Эффективность рекламных кампаний достигается также за счет широкого использования массовых средств рекламы, одни из которых дополняют и усиливают действие других.
Рассмотрим основные средства рекламы, использующиеся для повышения эффективности торговой деятельности магазинов.
Реклама в периодических изданиях. Преимущества: большой географический охват, избирательность аудитории. Недостатки: короткий срок существования газеты, низкое качество печати, читатели могут проигнорировать рекламную информацию.
Ориентируясь на целевую аудиторию, рекламные блоки размещаются в газете «Беларусь Сегодня». Это республиканское издание имеет сейчас самый большой тираж в республике. Рекламные продукты: черно-белый имиджевый модуль, а также строчная реклама в тематическом разделе.
Из всего многообразия видов наружной рекламы ОАО «БелКредо» наиболее чаще использует различные рекламные щиты, транспаранты, фирменные вывески.
Рекламные щиты и транспаранты размещаются на основных транспортных магистралях. Транспаранты содержат информацию об основных видах продукции, а также адреса, телефоны, телефаксы предприятия. Фирменные вывески используются в основном на фирменных магазинах предприятия
Таким образом, рекомендации по интернет-продвижению компании следующие. В процессе разработки маркетинговой стратегии должны учитываться принципиальные характерные особенности деятельности и развития организаций, специфические требования менеджмента, маркетинга и логистики.
В настоящее время ОАО «БелКредо» в своей деятельности сталкивается с проблемами в области маркетинга:
– необходимость быстрого получения подробной и достоверной информации о желаниях потребителей, их требованиях к продукту с целью точного позиционирования продукции на рынке;
– определение цены, по которой будет осуществляться возможная реализация новой продукции;
– настоятельная потребность в выделении наиболее важных функциональных характеристик и свойств продукта для потребителей;
– достоверное установление цены при продвижении продукта на новые рынки.
Ожидаемые результаты от реализации данной рекламной кампании:
Повышение узнаваемости ОАО «БелКредо» в интернет среде, как активного игрока на рынке.
Увеличение прибыли.
Приток посетителей.
Значимость сайта в PR-кампании трудно переоценить – сайт служит информационным центром, на который компании ссылаются в информационных блоках, пресс-релизах, рассылках и рекламе. И если в остальных информационных составляющих кампании информация должна быть максимально лаконична, на сайте можно позволить себе ее детальное представление.
Среди необходимых качеств сайта стоит назвать простоту поиска информации, необходимой его посетителю, приемлемую для целевой аудитории скорость загрузки, совместимость с основными версиями браузеров, наличие возможности отслеживания различных параметров его аудитории.
Предлагаем общие рекомендации по совершенствованию сайта компании, сделанные на основании проведенного нами аудита.
Основными направлениями работы отдела рекламы и дизайна являются следующие.
1. Наружная реклама. Активное использование рекламных щитов на важнейших автомобильных трассах Беларуси, а также рассмотрение возможности размещения щитов на трассах Российской Федерации. Размещение bigboard’ов по улицам Минска и областных центров. Размещение рекламной информации о предприятии в общественном транспорте (метро, маршрутные такси) Минска и областных центров, а также установка bigboard’ов в минском метрополитене на крупных станциях. Подготовка и размещение наружной рекламной продукции предприятия в Российской Федерации.
2. Типографская и сувенирная продукция. Постоянный выпуск разнообразной рекламной типографской продукции. Это рекламные плакаты, календари, различная сувенирная и упаковочная продукция: ручки, блокноты, папки, пакеты, фликеры.
3. Реклама в печатных СМИ и каталогах. Активная реклама в крупнейших белорусских и российских периодических изданиях. Размещение рекламно-информационных материалов о предприятии и выпускаемой продукции в крупнотиражных газетных изданиях («7 дней», «Народная газета», «Советская Беларусь») и имиджевых макетов в популярных глянцевых журналах («Зебра», «Все сразу», «Мэри Поппинс»). Подготовка и тиражирование на электронных носителях каталогов продукции предприятия «Весна-лето 2021» и «Осень-зима 2021». Разработка рекламных буклетов и имиджевых каталогов предприятия, а также каталога по модельному ряду. Размещение рекламной информации о предприятии в различных выставочных каталогах и буклетах для продвижения ОАО «БелКредо» за рубежом.
4. Реклама по телевидению и радиореклама. Подготовка рекламных роликов для их проката на крупнейших радиостанциях. Усиление рекламы предприятия по телевидению. В настоящее время разрабатывается имиджевый видеоролик о предприятии, прокат которого планируется на центральном телевидении и на местных телеканалах.
5. Работа с фирменными магазинами. Проведение рекламных акций, посвященных крупным праздникам, а также рекламных показов нового ассортимента одежды, выпускаемой предприятием, в крупных объектах торговли с целью продвижения ОАО «БелКредо» и привлечения потенциальных покупателей. Еще одно из направлений работы — оформление магазинов ОАО «БелКредо» в фирменном стиле предприятия, обозначение рекламными стойками мест продаж продукции ОАО «БелКредо» г. Жодино. Распространение по фирменным магазинам различной рекламной продукции предприятия.
6. Участие в выставках-ярмарках. Активное участие во всех крупных тематических выставках-ярмарках, которые проходят как в Беларуси и России, так и в странах ближнего и дальнего зарубежья. Активная рекламная поддержка ОАО «БелКредо» на всех выставках-ярмарках, подготовка для этих целей рекламных мобильных баннеров и плакатов, а также сувенирной продукции. Информационная поддержка в каталогах и буклетах.
7. Работа над сайтом. Работы по постоянному обновлению информации на сайте для своевременного информирования пользователей сети Internet о новых моделях одежды, выпускаемых предприятием.
1. Закон Республике Беларусь «О рекламе» от 23 апреля 2014 г. № 132-З (Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 26.04.2014, 2/2130).
2. Стандарт Республики Беларусь СТБ 1581-2008 «Средства наружной рекламы. Общие технические требования и правила размещения». // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. – Минск, 2021
3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.11.2007 г. №1497 «О реализации Закона Республики Беларусь «О рекламе». // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. – Минск, 2021
4. Приказ Министерства Торговли Республики Беларусь от 10 мая 2001 г. N 8/5934 « О логотипе при рекламном оформлении распродаж товаров по сниженным ценам и его применение». // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. – Минск, 2021
5. Указ Президента Республики Беларусь от 15.06.2006г. №398 «Об утверждении норм расходов на рекламу, маркетинговые, консультационные и информационные услуги, представительские цели, подготовку кадров.» // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. – Минск, 2021
6. Решение Минского городского исполнительного комитета от 5 сентября 2013 г. № 2229 «О Правовом регулировании размещения наружной рекламы в городе Минске».
7. Авер, Бернс. Современная реклама. - М.: «Маркетинг», 2012. – 957с.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: «Има–Кросс Плюс», 2009. –702с.
9. Тихоновский, В.Г. Торговая реклама и основы декорирования:Учебник для сред.ПТУ.-3-е изд.,перераб.и доп.-М.:Высш.школа, 2013.-159с.
10. Завьялов, П. Конкурентоспособность и маркетинг.//Российский экономический журнал, 2012-№12. – С.35-37
11. Хромов, Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. - Петразаводск: «Фониум», 2013. –308с.
12. Корольков, И.И., Белобров, В.М., Банько, В.П. Организация рекламной деятельности в торговле. К.:Вища школа; 2012. – 253c.
13. Авилов, К. «На чем остановится взгляд» //Капитал. – 2014. - №9. –C.38-42.
14. Основы рекламного дела: пер. с англ. - Ульяновск: "Дом печати". М., «Финист», 2012. – 352c.
15. Ерохин, А.П. Рекламная деятельность на современном этапе. М. «Прогресс», 2012. – 254c.
16. Завьялов, П., Демидов, В. Формула успеха: Маркетинг. - Москва/ Международные отношения, 2014. – 232c.
17. Рожков, И.Я. Реклама: планка для профи. - Москва/"Юрайт", 2013. -153c.
18. Гаркавенко, З. Углы и механизмы двигателя торговли / Бизнес. – 2014. -№9. –C.26-39
19. Лифанова, Р.Ф. Организация рекламной деятельности. М.: Экономика, 2012. – 324c.
20. Савин, А.В. Реклама как двигатель торговли. М.: Эко¬номика, 2012. -187c.
21. Рекламная деятельность: Учебник для вузов/ Ф.Г.Панкратов, Ю.К.Баженов,Т.К.Серегина,В.Г.Шахурин.-4-е изд.,перераб.и доп.-М.:Маркетинг, 2013.-362с.
22. Серегина, Т.К., Титкова, Л.М. Реклама в бизнесе. Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”. М., 2013. – 176c.
23. Пятницкая, Д.А. Организация рекламы в торговле. Киев: Вища школа, 2012. – 146c.
24. Аниськова, О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. М.: Маркетинг, 2014. – 186с.
25. Хершген, Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов; Пер с нем. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 334с.
26. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Лобушин Н.Г., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Учеб. пособие для вузов под ред. профессора Лобушина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 331с.
27. Правила по анализу финансового состояния и платежеспособности субъектов предпринимательской деятельности, утвержденные приказами Минфина, Минэкономики, Мингосимущества, Минстата РБ от 27.04.2011 г. № 46/76/1850/20
28. Волонцевич, Е.Ф. Оценка эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия и основные направления ее повышения: ГКИ, 2015. — 40с.
29. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник / Л.И. Кравченко - 6-е изд. - перераб. - М.: Новое знание, 2012. - 526с.
30. Конопелько, Е. Эффективность рекламы // Консультант бухгалтера. - 2015. №11. - C.10-14.
31. Бокарёв Т. Оценка эффективности рекламных компаний в Интернет // Лаборатория рекламы. - 2013.№1-2. – C.10-14.
32. Качалов, К., Евдокимов, М. Что нужно знать и как нужно действовать, чтобы ваша реклама была эффективной // Маркетинг и маркетинговые исследования в России.-2013. -№5. –C.39-46.
33. Матанцев, А. Н. Эффективность рекламы.- М.:Финпресс. - 2014.-413с.
34. Перепелица, В. В. Как сделать рекламу эффективной или как стать известным.-Ростов н/Д.:Феникс;М.:Зевс,2013.-283с.
35. Официальный сайт газеты Экономической газеты [Электронный ресурс].—Режим доступа:http://neg.by/publication/ —Дата доступа: 05.04.2021
36. Оценка эффективности Интернет-рекламы [Электронный ресурс].—Режим доступа: http://www.onliner.by/news/ —Дата доступа: 05.04.2021
37. Рекламная деятельность: Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам/Авт.-сост.А.А.Оганесян.-М.:ПРИОР, 2012.-161 с.
38. Рекламная деятельность:Учебник для вузов/ Ф.Г.Панкратов, Ю.К.Баженов,Т.К.Серегина,В.Г.Шахурин.-4-е изд.,перераб.и доп.-М.:Маркетинг, 2011.-362с.
39. Рекомендации по упаковке и маркировке потребительских товаров / Госстандарт. - Мн.: БелГИСС, 2013. - 41 с.
40. Рожков, И.Я. Международное рекламное дело. - М.: «Банки и биржи», 2012. – 330с.
41. Ромат, Е.В. Реклама: Учебное пособие (ИСИО Украины; Высш. школа предпринимательства). – Киев: ХГАТОП, 2015. -224с.
42. Сайт Министерства торговли (Схема организационной структуры регулирования рекламной деятельности) . [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://www.mintorg.gov.by/site/ – Дата доступа: 23.04.2021
43. Старобинский, Э. Е. Самоучитель по рекламе.-6-е изд.,перераб.идоп.-М.:ЗАО "Бизнес-школа"Интел-Синтез", 2014.-352с.
44. Тихоновский, В.Г. Торговая реклама и основы декорирования:Учебник для сред.ПТУ.-3-е изд.,перераб.и доп.-М.:Высш.школа, 2012.-159с.
45. Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник / Б.Е. Токарев. – Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2011. – 508 с.
46. Щербич, Г.А. Маркетинговые коммуникации: практикум / Г.А. Щербич. – Минск: БГЭУ, 2013. – 146 с.
47. Уткин,Э.А., Рекламная деятельность/ Э.А. Уткин, А.И.Кочеткова.– Минск: Новое знание, 2012. – 360 с.
48. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. - Петразаводск: «Фониум», 2014г. –308с.
49. Яшева, П.А. Планирование рекламной деятельности на основе оптимизационных моделей // Белорусский экономический журнал.2015.№3. – С.74-79.