ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические основы формирования системы стратегического менеджмента 6
1.1 Теоретические и методологические аспекты организации системы стратегического управления 6
1.2 Понятие и классификация систем стратегического менеджмента 12
2 Исследование системы стратегического управления в организации Унитарное предприятие по оказанию услуг «А1» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности Унитарного предприятия по оказанию услуг «А1» 19
2.2 Анализ системы стратегического менеджмента в организации Унитарное предприятие по оказанию услуг «А1» 26
3 Разработка системы стратегического управления в организации Унитарное предприятие по оказанию услуг «А1» 36
3.1 Разработка и обоснование стратегии для Унитарного предприятия по оказанию услуг «А1» 36
3.2 Разработка рекомендаций по повышению эффективности организации системы стратегического управления в Унитарном предприятии по оказанию услуг «А1» 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ А 49
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 50
Теоретические и методологические аспекты систем стратегического менеджмента включают в себя конкурентные силы. Действие каждой конкурентной силы зависит от ряда важных экономи¬ческих и технических характеристик, таких как угроза вхождения в отрасль новых конкурентов, барьеры вхождения, потребности в капитале, издержки переключения, доступ к оптовым и розничным каналам сбыта.
Так же можно сказать, что конкурентная стратегия – это обобщенная модель действий и совокупность правил, которыми должна руководствоваться организация при принятии решений для достижения и долгосрочного поддержания конкурентоспособности.
Метод внедрения новой сети, который обгонит конкурентов- разрешение бесплатного пользования услугой клиентами в течении месяца.
- Метод внедрения сети 4G является достаточно затратным, но эффективным.
Перечисленные мероприятия помогут вывести УП «А1» на новые рынки, позволят увеличить прибыль, конкурентоспособность, будут способствовать внедрению новых технологий и достижению новых высот в сфере своей деятельности.
Анализ PEST-факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды носит благоприятный характер. Наибольшую угрозу для УП «А1» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои усилия. Согласно проведенного SWOT-анализа стратегической возможностью фирмы являются рост спроса на дополнительные услуги. Перечисленные мероприятия помогут вывести УП «А1» на новые рынки, позволят увеличить прибыль, конкурентоспособность, будут способствовать внедрению новых технологий и достижению новых высот в сфере своей деятельности.
Для улучшения финансового состояния УП «А1» целесообразно применить следующие меры:
- необходимо увеличение доли собственных источников финансирования, которое может быть достигнуто за счет повышения прибыльности деятельности организации и дальнейшего направления чистой прибыли на увеличение собственных средств;
- в УП «А1» должны отслеживать и налаживать работу по формированию оборотных средств путем нормирования и контроля. Это позволит выявить внутренние резервы от нерационального использования средств и направить их на покрытие некоторых из коммерческих расходов, что в свою очередь, увеличит прибыльность, а организация будет стремиться к достижению безубыточной работы за счет более рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сокращения расходов и потерь.
Таким образом, можно сделать вывод, что организация системы стратегического управления в организации УП «А1» достаточна эффективна, так как УП «А1» является одним из лидеров на рынке сотовой связи. Для организации УП «А1» была разработана программа по организации стратегического управления по сегментам. Данные мероприятия для каждого из сегментов направлены на уменьшение оттока абонентов конкурентам, а также на повышения среднемесячной выручки с одного абонента. При проведении данной программы организации стратегического управления в УП «А1» несомненно увеличится выручка и доход организации.
1. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник/ Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. - Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 320 c.
2. Арутюнова, Д.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие/ Д.В. Артюнова, Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 с.
3. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие/ В.А. Баринов, В.Л. Харченко. - Москва: ИНФРА-М, 2013. - 285 c.
4. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник/ Л.Е. Басовский, - Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 c.
5. Головачев, А. С. Конкурентоспособность организации: Учебное пособие/ А.С. Головачев, – Минск: Вышэйная школа, 2012. – 320 с.
6. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник/ Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова, - Москва: Магистр, 2013. - 528 c.
7. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А.Т. Зуб. - Москва: Юрайт, 2013. - 375 c.
8. Каримов, М. К. Услуги в сфере телекоммуникации и их продвижение: Учебное пособие/ М. К. Каримов Москва: Высшая школа – 2015. – 36 с.
9. Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - Москва: ИНФРА-М, 2011. - 236 c.
10. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. - Москва: Юрайт, 2013. - 507 c.
11. Ляско, А.К. Стратегический менеджмент: Современный учебник / А.К. Ляско. - Москва: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 488 c.
12. Маленков, Ю.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Ю.А. Маленков. - Москва: Проспект, 2011. - 224 c.
13. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 288 c.
14. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - Москва: ИНФРА-М, 2012. - 320 c.
15. Оливье, А. Международный маркетинг: учебник/ А. Оливье, А. Дайан, Р. Урсе. – Москва: Экономика. – 1993. – 147 с.
16. Сысоева, Е. А. Факторы конкурентоспособности: подходы и составляющие/ С. А. Сысоева /Экономические науки. – 2010. - №12.
17. Организация стратегического планирования [Электронный ресурс] / Экономический журнал Режим доступа: http://www.uniter.by/upload/iblock/897/897484245b3bc2c37632a063c962d811 Дата доступа: 18.11.2019.
18. Организация стратегического планирования [Электронный ресурс] / статья Молодой ученый / Режим доступа:
http://studme.org/43064/ekonomika/konkurentnaya_strategiya_predpriyatiya Дата доступа: 18.11.2019.
19. Система стратегического планирования [Электронный ресурс] / Режим доступа:
http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/konkurentnaya-strategiya.html Дата доступа: 18.11.2019.
20. Технология стратегического планирования [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.a1.by/ Дата доступа: 18.11.2019.