ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 СТРУКТУРА ВНУТРЕННИХ РЕСУРСОВ КОМПАНИИ 5
1.1 Характеристика компании 5
1.2 Основные виды деятельности компании 7
1.3 Организационная структура компании 9
ГЛАВА 2 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ОКРУЖЕНИЯ 11
2.1 Макроокружение 11
2.2 Анализ клиентов 13
2.3 Анализ конкурентов 15
2.4 Анализ поставщиков 18
2.5 Анализ отрасли 20
ГЛАВА 3 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ 23
3.1 Взаимодействие внешней и внутренней среды компании 23
3.2 Формирование целей компании 25
ГЛАВА 4 ПОРТФЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ КОМПАНИИ 27
4.1 Модель BCG 27
4.3 Модель И.Ансоффа 35
4.4 Модель ArthurD.Little / LifeCicle 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 41
Стратегия компании является набором ответов на вопросы "как быть успешным". Данные вопросы у каждой компании свои и зависят от положения и целей компании. В любом виде бизнеса условия рынка позволяют даже близким конкурентам избежать стратегий-близнецов: одни выбирают путь снижения затрат, другие - дифференциации товаров или услуг, третьи - обслуживание рыночных ниш или удовлетворение специфических потребностей клиентов. Существует множество способов ведения бизнеса и позиционирования, поэтому описание стратегии должно быть очень подробным, отражать специфику данной компании.
В работе проведен анализ и разработка стратегии компании McDonals, которая является успешной транснациональной компанией в области предоставления быстрой еды (fast food) клиентам. Компания имеет узнаваемый во всем мире бренд и более 32 тыс. точек в 119 странах мира.
Основными стратегическими концептами компаниями является:
- расширение рынка на перспективных рынках Азиатско-Тихоокеанского региона;
- сворачивание неприбыльных точек;
- концентрированный рост;
- вывод на рынок новых, инновационных продуктов, которые соответствуют концепции здорового образа жизни;
- быстрый вывод с рынка устаревших или неперспективных продуктов.
- нанимать на работу трудолюбивых и вежливых служащих, обучать их качественному обслуживанию, быстро повышать по службе перспективных работников.
Портфельный анализ компании показал сбалансированность портфеля продуктов.
1. Электронный ресурс http://franchisinginfo.ru/statya/673/otchetnost-strategiya-razvitiya-McDonald’s/
2. Электронный ресурс http://ru.investing.com/equities/McDonald’s-financial-summary.
3. Аакер Д. Создание сильных брендов/ Дэвид Аакер. М: Издательский дом Гребенникова, 2003-110с
4. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент – М.: Финансы и статистика, 2006 г. - 208 с.
5. Альтшулер, Игорь Григорьевич Стратегическое управление маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации/ Игорь Альтшулер. – Москва: Вершина, 2006 – 232с.: ил., табл. – ISBN 5-9626-0247-1.
6. Ансофф И. Стратегическое управление / Под ред. Л.И.Евенко - Пер. с англ.- М.: Экономика, 1989.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник, 2-е изд. – М.:Экономист, 2005
8. Галабурда В.Г. Стратегический маркетинг на железнодорожном транспорте. Конспект лекций. – М.МИИТ, 2004 – 101
9. Лейк Невилл Практикум по стратегическому планированию. М.: Поколение, 2006-304 с.
10. Портер М. Конкуренция / Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 496с.
