ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ 6
1.1 Понятие рекламы 6
1.2 Реклама и её роль в системе товарной политики 10
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА ТРЕБОВАНИЙ К ПОЗИЦИОНИРОВАНИЮ БРЕНДА 16
2.1 Сущность и основы позиционирования 16
2.2 Процесс позиционирования бренда 19
2.3 Критерии позиционирования бренда 24
ГЛАВА 3 ИССЛЕДОВАНИЕ ПОЗИЦИЙ ОНЛАЙН-ГИПЕРМАРКЕТА "21VEK" НА РЫНКЕ 30
3.1 Общая характеристика Интернет-магазина 30
3.2 Предложения по улучшению работы 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
Исходя из материалов работы, можно сделать вывод о том, что же всё-таки такое позиционирование. Это маркетинговая задача определения места (позиции) нового товара (услуги) в сознании потребителя.
Разработка маркетингового позиционирования - деятельность, направленная на особом представлении товара потребителю, отличающимся от конкурентов.
Хотелось бы добавить, что позиционирование является очень серьезным "оружием" в руках опытного маркетолога и если использовать это "оружие" с умом, то можно добиться невероятных результатов.
Необходимо понимать, что успех бренда на рынке складывается не только из его позиционирования, но и с помощью таких важных составляющих как дистрибуция, качество продукта, отношение персонала, соответствие ожиданиям, условия продажи и т.п.
Объектом исследования является интернет-гипермаркет «21Vek», который занимается реализацией электроники. В настоящее время «21Vek» предоставляет своим клиентам огромный выбор товаров на все случаи жизни.
В системе управления организацией важное место занимает анализ конкурентов, ведь успех предприятия зависит в первую очередь от детального знания рынка, а именно от изучения конкурентов.
Актуальность позиционирования на рынке очень велика, что обосновывается тем, что за последнее время многие компании решили перепрофилировать свои цели и занять новые позиции на рынке.
1. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности / А.П. Дурович. – Минск: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2008. – 464с.
2. Дурович, А.П. Основы маркетинга: учебное пособие / А.П. Дурович. – М.: Новое знание, 2009. – 512 с.
3. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристъ, 2010. – 568 с.
4. Дибб, С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли; [пер. с англ. С. Жильцов; под общ.ред. С. Г. Божук]. — СПб. : Питер, 2001. — 255 с.
5. Калужский, М. Л. Практический маркетинг : учеб. пособие / М. Л. Калужский. — СПб. : Питер, 2012. — 168 с.
6. Капферер Жан-Ноэль Бренд навсегда : создание, развитие, поддержка ценности бренда. – М. : Вершина, 2007. – 256 с.
7. Карпова С.В. Современный брендинг: монография. - М.: Издательство «Палеотип», 2011. - 188 с.
8. Нильсон Т. Конкуретный брендинг. –СПб.: Питер, 2003. – 167 с.
9. Капферер Ж.-Н. Торговые марки: испытание практикой. –М. – 223 с.
10. Шульц, Э. С. Игра в маркетинг / Э. С. Шульц. - М.: Лори, 2004. - 272 с.
11. Эриашвилли, Н. Д. Маркетинг: учебник для вузов / Н. Д. Эриашвилли, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ?ДАНА, 2003. - 632 с.
12. Эриашвилли, Н. Д. Правовое регулирование рекламной деятельности: учеб. пособие / Н. Д. Эриашвилли. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 240 с.
13. Ядин, Д. Маркетинговые коммуникации: современная креативная реклама / Д. Ядин. - М.: Фаир-Пресс, 2003. - 488 с.
14. Яненко, М. Б. Торговые марки в товарной политике фирмы / М. Б. Яненко. - СПб.: Питер, 2005. - 240 с.
15. Яновский, А. Маркетинговая информация в предпринимательстве / А. Яновский // Бизнес. - 2006. № 3. - С.18?23.
16.Горкина, М.Б. Пять шагов от менеджера до PR - директора / М.Б. Горкина. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. - 220 с.
17. Доскова И.С. Public Relations: теория и практика / И.С. Доскова - М.: Альфа-пресс, 2007. - 152 с.
18. Имиджелогия. Учебное пособие Авторы: Ушакова Н.В., Стрижова А.Ф. Издательство: Дашков и К, 2010 г.
19..Емельянов, С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - Спб.: Питер, 2007. - 240с.
20. Журнал «Вестник ТМК» № 4 - 2008 год
21. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. - М., 2006. - С. 438.
22. Кочеткова, А.В. Теория и практика связей с общественностью: Учебник для студентов вузов/ А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов, А.С. Тарасов. - Спб. : Питер, 2007. - 240 с.
23. Кузнецов В.Ф. - Связи с общественностью. Теория и технологии (Учебники для ВУЗов) - 2007
24. Красноусова И.Е. Информационная политика административных структур региона: формирование концепции // PR-технологии в информационном обществе: Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции. Часть I Санкт-Петербург, 30 - 31 марта 2007 г. СПб.: Издательство СПбГПУ, 2007.
25. Ширли Харрисон. Связи с общественностью. Вводный курс. - М., 2006. - С., 310.
