Эффективность интернет-маркетинга: сущность, подходы к оценке, индикаторы

Результаты проведенных исследований позволяют сделать следующие выводы и предложения.
1. Основная цель эффективного управления интернет-маркетингом ООО «Ресторации» – это повышение объема продаж товаров и получения при этом дополнительного объема прибыли, поскольку получение прибыли является показателем экономической эффективности предприятия. Экономический смысл интернет-маркетинговой деятельности ООО «Ресторация» состоит в ускорении отдачи предприятия, повышении конкурентоспособности на рынке, мобильности поставок, обеспечении имиджа.
2. Отдел интернет-маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно директору организации. На данном этапе функционирования предприятия в отделе интернет-маркетинга ООО «Ресторация» есть SMM и SEO-специалисты, программист и контент-менеджеры. Основной задачей отдела является проведение работ по исследованию рынка связи и интернет услуг с целью поиска новых потенциальных покупателей, выявления путей повышения экономической эффективности предприятия в целом посредством использования различных интернет-маркетинговых решений.
3. Продвижение ООО «Ресторация» в интернете происходит по нескольким каналам:
- социальные сети Facebook, Instagram и Youtube;
- контекстная реклама сайта (показывается в зависимости от поискового запроса пользователя к поисковой машине, или в зависимости от смысла конкретной веб-странички);
- баннерная реклама (размещение на тематических сайтах графических рекламных объявлений, то есть баннеров).
4. Социальные сети интернет-магазина ООО «Ресторация» являются наиболее перспективным направлением и инструментом интернет-маркетинга предприятия, выдержаны в едином фирменном стиле и постоянно пополняются новым контентом, что делают их привлекательными для покупателей.
5. В качестве усовершенствования продвижения в интернете можно предложить создание мобильного приложения интернет-магазина ООО «Ресторация».
6. При расчете показателей на ООО «Ресторация» коэффициент конверсии составил 36,45%. Это говорит о большом проценте людей, которые выполняют полезные действия. Это говорит о значимости сайта. Также можно сказать о высоком уровне вовлеченности. Это говорит о том, что 39,49 % от количества подписчиков интересуются сайтом за счет его пополняемости видео-рецептами и мастер-классами по приготовлению блюд с использованием продуктов питания интернет-магазина компании.
На основании этих показателей можно сделать вывод, что людей интересует интернет- магазин ООО «Ресторация» и в дальнейшем, рост посетителей приведет к росту прибыли.
7. В результате подсчета активности предложенной рекламной кампании на 2019 год на сайт и социальные сети компании будет заходить до 1500 пользователей в день, в месяц около 45 тыс. человек. Из них в месяц около 3-4,5 тысяч человек реальные клиенты.
Рентабельность рекламной кампании на 2019 год составила 138%, что говорит о высокой рентабельности проекта.
Таким образом, каналы продвижения интернет-маркетинга ООО «Ресторация» являются эффективными и экономически обоснованными.

1. 6 трендов интернет-маркетинга на 2019 год / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://produkt.by/news/6-trendov-internet-marketinga-na-2019-god – Дата доступа: 24.03.2019.
1. Адамадзиев К.Р., Адамадзиева А.К., Магомедгаджиев Ш.М., Гаджиев Н.К., Омарова Э.Ш. Сетевая экономика: учебное пособие. – Махачкала: Издательско-полиграфический центр ДГУ, 2011. – 150с.
2. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. – М.: Дашков и К, 2016. – 352 c.
3. Андросов, Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. – СПб.: Питер, 2012. – 240 c.
4. Баранов, А. Прогноз возврата инвестиций в интернет-маркетинг: Настольная книга маркетолога. Взгляд практика / А. Баранов. – М.: ИЦ РИОР, 2010. – 85 c.
5. Большакова, Л.В. Интернет-маркетинг санаторно-курортных услуг. Учебно-методическое пособие / Л.В. Большакова. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 160 c.
6. Верховцева О. Н. Базовые показатели эффективности интернет-маркетинга [Электронный ресурс] // Экономическая наука и практика: материалы III Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2014 г.). – Чита: Издательство Молодой ученый, 2014. – С. 87-88. — URL https://moluch.ru/conf/econ/archive/ 94/5351. – Дата доступа: 04.03.2019).
7. Вирин, Ф. Интернет-маркетинг / Ф. Вирин. – М.: Эксмо, 2010. – 224 c.
8. Вишняков В.А., Бородаенко Ю.В. Информационное управление и корпоративные системы. УМК. Мн.: МИУ, 2009. – 254с.
9. Зеньков, В. С. Информационное обеспечение маркетинговых решений / В. С. Зеньков, М. А. Лобанок, С. В. Разумова // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорус. гос. экон. ун-т [и др. ; под общ. ред. И.Л. Акулича]. – Минск : БГЭУ, 2018. – С. 95-97.
10. Зуев, М. Интернет-маркетинг 3.0: нет русской рулетке! / М. Зуев, А. Прокофьев, П. Маурус. – СПб.: Питер, 2011. – 208 c.
11. Инстаграм-аккаунт интернет-магазина ООО «Ресторация» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.instagram.com/re_store_by. – Дата доступа: 02.04.2019.
12. Официальный сайт ООО «Ресторация» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://restoracia.by. – Дата доступа: 02.04.2019.
13. Официальный сайт интернет-магазина ООО «Ресторация» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://re-store.by. – Дата доступа: 05.04.2019.
14. Поисковая реклама [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://adwords.google.com/intl/ru_ru/home/how-it-works/search-ads. – Дата доступа: 21.04.2017.
15. Центр правил Google AdWords [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?visit_id=1-636 271491445429600-2897071507&rd=1. – Дата доступа: 21.04.2017.
16. Фейсбук-аккаунт интернет-магазина ООО «Ресторация» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.facebook.com/Restoracia. – Дата доступа: 07.04.2019.
17. Youtube-канал «Готовим с Ресторацией» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/channel/UC1pqEJOAInncF3XdfIRMyRA/featured. – Дата доступа: 30.03.2019.
18. Смирнов, А. Лидовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в Интернете / А. Смирнов, Ю. Суздаль. – СПб.: ИГ Весь, 2015. – 176 c.
19. Сухарев, О.С. Функциональный и интернет-маркетинг: Монография / О.С. Сухарев. – М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 352 c.
20. Тихомиров, В.П. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинг коммуникации: Учебное пособие / В.П. Тихомиров. – СПб.: Питер, 2013. – 288 c.
21. Успенский И.В. Интернет-маркетинг / И.В. Успенский – учебник – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – 197 с.
22. Сборник научных статей студентов, магистрантов, аспирантов. Вып. 11: в 2-х т. Т. 2 / cост. С.В. Анцух; под общ. ред. В.Г. Шадурского. – Минск: Четыре четверти, 2019. – 198 с.
23. Голенда Л.К. Электронный бизнес: пособие: для студентов экономических специальностей / Л.К. Голенда, М. А. Акинфина. – Минск: БГЭУ, 2011. – 112 с.
24. Ковалёв А.П. Состояние и направления развития электронной торговли в Республике Беларусь / А.П. Ковалёв // Управление в социальных и экономических системах: м-лы ХXI междунардной научно-практической конференции, г. Минск, 15 мая 2012 г. / Минский ин-т управления; редкол.: Н.В. Суша [и др.]. – Минск, 2012. – С. 64-65.
25. Белорусская интернет-аудитория, март 2019 [Электронный ресурс]: Слайдшэр.нет. – Режим доступа: 08.05.2019
26. Состояние и перспективы развития интернет-маркетинга [Электронный ресурс]: бээсэс.бай. – Режим доступа: bss.by. – Дата доступа: 07.05.19.