РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 КОНЦЕПЦИЯ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА И ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ОТДЕЛЬНЫХ СТАДИЯХ 6
1.1 Характеристика процесса маркетингового исследования 6
1.2 Классификация типов маркетинговой информации и методов маркетинговых исследований 9
1.3 Понятие и характеристика стадий жизненного цикла товара 12
1.4 Проведение маркетинговых исследований на отдельных стадиях жизненного цикла товара 14
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОЦЕССА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В ОАО «558 АВИАЦИОННЫЙ РЕМОНТНЫЙ ЗАВОД» 18
2.1 Краткая характеристика деятельности изучаемого предприятия 18
2.2 Оценка основных экономических показателей деятельности ОАО «558 Авиационный ремонтный завод» 22
2.3. Анализ маркетинговой политики и деятельности отдела анализа рынка, рекламы и протоколов 24
2.4 Проведение маркетинговых исследований в ОАО «558 Авиационный ремонтный завод» и анализ полученных данных 27
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПРОДЛЕНИЮ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРОВ И УСЛУГ ОАО «558 АВИАЦИОННЫЙ РЕМОНТНЫЙ ЗАВОД» 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 39
ПРИЛОЖЕНИЕ А ТОВАРНЫЙ ЗНАК ОАО «558 АВИАЦИОННЫЙ РЕМОНТНЫЙ ЗАВОД» 42
ПРИЛОЖЕНИЕ Б ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ 43
ПРИЛОЖЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «558 АВИАЦИОННЫЙ РЕМОНТНЫЙ ЗАВОД» 44
ОАО «558 Авиационный ремонтный завод» занимает достаточно высокую позицию на рынке ремонта и модернизации авиационной техники во многом благодаря грамотной маркетинговой деятельности. Предприятие имеет четкое представление о собственных целях и задачах, сильных и слабых сторонах. Предпринимаются всевозможные меры для совершенствования производственной и реализационной деятельности и устранения проблемных ситуаций.
Преимущества производственной, реализационной и коммуникационной деятельности ОАО «558 Авиационного ремонтного завода»:
1) монополистическое положение на рынке Республики Беларусь;
2) высокое качество изготавливаемой продукции и оказываемых услуг;
3) большое количество позиций в ассортиментном перечне;
3) наличие высококвалифицированного персонала;
4) эффективность технико-экономической деятельности;
5) наличие собственных технологий и методик по оказанию ремонтных услуг;
6) поддержание делового сотрудничества с крупнейшими предприятиями стран СНГ и т.п.
Недостатки производственно-реализационной деятельности предприятия:
1) высокая себестоимость продукции и услуг и использование затратного метода ценообразования;
2) низкая заинтересованность предприятия в ориентации маркетинговых ресурсов на реализацию товаров и услуг бюро заказов гражданской продукции;
3) использование посреднических организаций для реализации продукции;
4) зависимость производственной деятельности от поставщиков запасных частей.
В ходе изучения комплекса маркетинговой деятельности исследуемого предприятия были выявлены основные проблемы и разработаны рекомендации по их устранению.
Учитывая все сильные стороны предприятия и его недостатки, общая производственная, реализационная и маркетинговая деятельность предприятия является достаточно эффективной для обеспечения стабильного технико-экономического положения ОАО «558 Авиационного ремонтного завода» и возможностей для развития потенциала организации.
1. Акулич, И.Л. Маркетинг. Практикум / И.Л. Акулич - 3-е изд. - Минск: Высшая школа, 2010. - 412c.
2. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич - Минск: Высшая школа, 2007. - 479 с.
3. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 381 с.
4. Березин, И.С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. 3-е изд., пер. и доп. / И.С. Березин. — Люберцы: Юрайт, 2017. — 383 c.
5. Бороденя В.А. Маркетинговые исследования/ В.А. Борденя. - Минск: БГЭУ, 2003. - 94 с.
6. Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – Москва: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
7. Галицкий, Е.Б. Маркетинговые исследования. теория и практика 2-е изд., пер. и доп. учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 570 c.
8. Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка: учеб.пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. - Москва: ФОРУМ, 2009. - 333 с.
9. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.
10. Голова, А.Г. Управление продажами : учебник / А.Г.Голова. - М.: Дашков и К, 2013. - 277 с.
11. Голубков, Е.П Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 4-е изд., перераб.и доп / Е.П Голубков. — М.: Финпресс, 2018. — 496 c.
12. Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие/ А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.
13. Еремин, В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н.Еремин. – М.: КноРУс, 2014. – 648 с.
14. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для вузов/ А.Т. Зуб. – Mосква: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.
15. Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебник / А. А. Казущик. - Минск: Беларусь, 2011. - 246 с.
16. Каменева, Н.Г. Маркетинговые исследования: учеб.пособие по спец. «Маркетинг» / Н.Г.Каменева, В.А.Поляков. - Москва: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011. - 437 с.
17. Карасев, А.П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: Учебник и практикум / А.П. Карасев. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 323 c.
18. Карпеко, О. И. Промышленный маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2010. – 414 с.
19. Ким, С.А. Маркетинг: учеб.для студ. Вузов / С.А.Ким; Федер. ин-т развития образования. - Москва: Дашков и К, 2010. - 257 с.
20. Коротков, А.В. Маркетинговые исследования 3-е изд., пер. и доп. учебник для бакалавров / А.В. Коротков. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 595 c.
21. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс / Ф. Котлер. - Москва: Вильямс, 2012. - 488 с.
22. Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка: Учебник / О.А. Лебедева, Н.И. Лыгина. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2017. — 192 c.
23. Липсиц И.В., Дымшиц М.Н. Основы маркетинга: учебник / И.ВЛипсиц., М.Н. Дымшиц. – Москва: Геотар-Медиа, 2014. – 208 с.
24. Макашева, З.М. Брендинг / З.М. Макашев. - СПб.: Питер, 2014. – 204 с.
25. Мармашова. С.П. Конкурентная стратегия на мировом рынке: курс лекций / С.П. Мармашова. – Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2004. – 239 с.
26. Масленников, Р.Ц. 101 совет по PR / Р.Ц. Масленников. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 68 с.
27. Моосмюллер, Г. Маркетинговые исследованияс SPSS: учеб.пособие / Г.Моосмюллер, Н.Н.Ребик. - 2-еизд. - Москва: ИНФРА-М, 2011.- 198 c.
28. Овечкина, О.М. Основы маркетинга: Учебное пособие / О.М. Овечкина – Москва: Издание деловой и учебной литературы, 2004. – 335с.
29. Павловская, О.В. Маркетинг услуг / О.В. Павловская. – Барановичи: БарГУ, 2009. – 254 с.
30. Полещук, И.И., Терешина, В.В. Ценообразование / И.И. Полещук, В.В. Терешина - Минск: БГЭУ, 1998. – 206 с.
31. Пошатаев, А.В. Маркетинг/ А.В. Пошатаев, М.В. Москалев, Е.И. Семенова и др.; Под ред. А.В. Пошатаева. –Москва: КолосС, 2005. – 368с.
32. Просветов, Г.И. Маркетинговые исследования: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие / Г.И. Просветов. — М.: Альфа-Пресс, 2017. — 240 c.
33. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений/ Я.Р. Рейльян – Москва: Финансы и статистика, 1989. – 206 с.
34. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. — М.: Дашков и К, 2018. — 296 c.
35. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие для бакалавров / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. — М.: Дашков и К, 2015. — 296 c.
36. Секерин, В.Д. Маркетинг: Учебно-практическое пособие. – Москва: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. – 160с.
37. Скляр, Е.Н. Маркетинговые исследования: Практикум / Е.Н. Скляр, Г.И. Авдеенко, В.А Алексунин. — М.: ИТК Дашков и К, 2016. — 216 c.
38. Судас, Л.Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере: Учебник / Л.Г. Судас, М.В. Юрасова. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 272 c.
39. Титова, Н.Е., Кожаев, Ю.П. Маркетинг: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений/ Москва: Гуманит. изд. ЦентрВЛАДОС, 2003. -352с.
40. Хлусов, В.П. Основы маркетинга/ В.П. Хлусов. - Москва: Издательство ПРИОР, 2000.- 160 с.
