(2) Проявления эмпатии в дружеских отношениях у девушек в подростковом и юношеском возрастах

В заключении необходимо отметить, что поставленная цель и задачи курсовой работы были выполнены в полном объеме. Основные итоги работы следующие:
1. Обобщив точки зрения различных авторов, в качестве рабочего понятия в курсовой работе мы использовали следующее: эмпатия – способность человека эмоционально отзываться на переживания другого. Эмпатия играет ключевую роль в тех видах деятельности, эффективность которых в большой степени зависит от межличностного взаимодействия, как, например, торговля, управление, а, в первую очередь, обучение. Эмпатия рассматривается и как процесс, и как состояние, и как психическое свойство.
2. Дружба - это свободно устанавливаемые взаимные отношения, характеризующиеся эмоциональной насыщенностью, эмоциональной и инструментальной поддержкой, эксклюзивностью, близостью и личностным отношением к партнеру. Дружеским отношениям девушек в подростковом и юношеском возрасте присущи: личностный характер (в противоположность, например, деловым отношениям); добровольность и индивидуальная избирательность (в отличие от родства или солидарности, обусловленной принадлежностью к одной и той же группе); внутренняя близость, интимность (в отличие от простого приятельства); устойчивость. К основным регулирующим правилам дружеских отношений девушек относятся: доверительность и интимность общения, близость и добровольная взаимозависимость. Анализ различных подходов к трактовке сущности и проявлению эмпатии у девушек в дружеских отношениях позволяет выявить основные ее компоненты: произвольная децентрация, перенос своего «Я» в другого человека, сопереживание и сочувствие как формы соучастия в эмоциональном состоянии партнера по общению, постижение эмоционального состояния другого через осознание собственных переживаний, перевоплощение, интроекцию (рефлексия), активное эмпатическое слушание, конгруэнтность выражения своего собственного подлинного «Я», передача партнеру по общению понимания его переживаний с помощью вербальных и невербальных средств.
3. Большинству девушек подросткового и юношеского возраста, принимавших участие в исследовании, свойственен высокий или средний уровень эмпатии. Эмоциональная отзывчивость на переживания других, называемая в психологии эмпатией, относится к высшим нравственным чувствам. Эмпатия в форме сочувствия или переживания (независимо от того, радости или печали) связана с умением человека «проникать» в мир чувств других людей. В разнообразных жизненных ситуациях эмоциональный отклик зависит от адекватности восприятия переживаний людей и эмоций животных, а также от представления о вызвавших их причинах. Такая отзывчивость становится побудительной силой, направленной на оказание помощи.
4. Формированию эмпатической культуры девушек может способствовать социально-психологический тренинг, позволяющий повысить компетентность в области общения и приобрести навыки межличностного общения. В связи с этим была разработана программа тренинговых занятий для девушек с низким уровнем эмпатии. В качестве научной теоретической основы тренинга послужили работы В.В. Бойко, Ю.Б. Гиппенрейтер, Р.Б. Карамуратовой, М.М. Муканова, Н.Н. Обозова, А.Б. Орлова, Н.И. Сарджвеладзе и др. Также при составлении тренинга мы опирались на научные работы А.А. Бодалева, О.В. Дашкевича, С.А. Ершова, Г.Ф. Михальченко, В.А. Микаеляна, А.А. Рояк, Л.П. Стрелкоой, О.П. Санниковой, И.М. Юсупова, посвященные изучению связи структурных характеристик эмпатии с разными психическими процессами и психологическими особенностями личности.

1. Андреева. Г. М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений / Г. М. Андреева. − М. : Аспект Пресс, 2004. − 365 с.
2. Бойко, В. В. Грамматика общения / В. В. Бойко. – М. : Информационно-издательский дом «Филинъ», 2006. – 472 с.
3. Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В. В. Бойко. − М. : Аспект-Пресс, 2006. – 220 с.
4. Гаврилова, Т. П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии / Т. П. Гаврилова // Вопросы психологии. – 1995. – №2. – С. 147-158.
5. Гаврилова, Т. П. Эмпатия и ее особенности у детей младшего и среднего школьного возраста / Т. П. Гаврилова // Автореф. дис.… канд. псих. наук. – М. : МГУ, 1997. – 90 с.
6. Иган, Дж. Базисная эмпатия как коммуникативный навык / Дж. Иган // Журнал практической психологии и психоанализа. – 2010. – № 1. – С. 56-59.
7. Ильин, Е. П. Психология общения и межличностных отношений / Е. П. Ильин. – СПб. : Питер, 2009. – 450 с.
8. Калининский, Л. П. Эмпатия и ее формы / Л. П. Калининский // Журнал практической психологии и психоанализа – 2011. – №1. – С. 61-64.
9. Киселев, А. М. Эмпатия и толерантность как важные составляющие педагогического процесса / А. М. Киселев //Актуальные проблемы современной науки. - 2008. - №2. – С. 115-117.
10. Кон, И. С. Психология юношеского возраста / И. С. Кон. – М. : Приори, 2013. – 176 с.
11. Краковский, А. П. Мотивационно-потребностная сфера в юношеском возрасте / А. П.Краковский // Вопросы психологии. – 2011. – № 6. – С. 6 – 17.
12. Кулагина, И. Ю. Возрастная психология : полный жизненный цикл развития человека / И. Ю. Кулагина, В. Н. Колюцкий. - М. : ТЦ «Сфера», 2001. - 464 с.
13. Курпатов, А. И. Индивидуальные отношения. Теория и практика эмпатии / А. И. Курпатов. – М. : Олма Медиа Групп, 2007. – 322 с.
14. Межличностное общение / Под общ.ред. Н. В. Казариновой, В. М. Погольши. – СПб. : Питер, 2011. – 512 с.
15. Методы практической социальной психологии : Диагностика. Консультирование. Тренинг / Под ред. Ю. М. Жукова. — М. : Аспект Пресс, 2004. - 256с.
16. Носкова, Н. В. Лонгитюдное исследование эмпатии и рефлексии у студентов- психологов в процессе обучения / Н. В. Носкова // Психология обучения. – 2009. - №1. – С. 24-29.
17. Орлов, А. О. Эмпатия как элемент психологической компетентности педагога / А. О. Орлов // Учитель: вчера, сегодня, завтра: Материалы международной научно-практической конференции (24-25 июня 2010 г.). Ч. 1. – Псков : ПГПУ, 2010. – С. 117-120.
18. Осипова, Е. И. Социально-психологический тренинг / Е. И. Осипова, Е. И. Чуменко. - М. : «Чистые пруды», 2007. – 130 с.
19. Практическая психодиагностика. Методы и тесты / Сост. Д. Я. Райгородский. – Самара : Бахрах, 1998. – 640 с.
20. Психология личности. Учебное пособие / Под ред. проф. П. Н. Ермакова, В. А. Лабунской, − М. : Эксмо, 2007. – 312 с.
21. Психология развития : учебник / Под ред. Т.Г. Маркоцинской. – М. : Издат. центр «Академия», 2015. – 528 с.
22. Родевич, Т. Н. Коммуникативные способности в юношеском возрасте как показатель социального развития личности / Т. Н. Родевич // Сацыяльна-педагагiчная работа. – 2004. - № 2. – с.39-49.
23. Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии / Е. В. Сидоренко. - СПб. : Речь, 2001. - 350 с.
24. Сопиков, А. П. Механизм эмпатии / А. П. Сопиков // Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания : сборник статей. – Краснодар : Кубан. гос. ун-т, 2017. – 195 с.
25. Сутурина, Ю. В. Эмпатия как профессионально значимое свойство личности / Ю. В. Сутурина // Вестник Бурятского государственного университета. - 2008. - № 5. - С. 108-113.
26. Фалькович, Т. А. Подростки XXI века / Т. А. Фалькович. – М. : ВАКО, 2016. – 256 с.
27. Хрестоматия по социальной психологии / Под редакцией Т.М. Кутасовой. – М. : Международная педагогическая академия, 2004. – 222 с.
28. Хромова, Ю. Я. Условия бесконфликтного общения. Конспект группового занятия / Ю. Я. Хромова // Школьный психолог. – 2007. - №13. – С. 12 – 16.
29. Эльконин, Б. Д. Психология развития / Б. Д. Эльконин. – М. : Академия, 2008. – 330 с.
30. Юсупов, И. М. Психология эмпатии. Теоретические и прикладные аспекты. Автореф. дис. д-ра пс. наук. − СПб. : СПГУ, 1995. – 49 с.