ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ПСИХОЛОГИИ 6
1.1 Феномен «эмоционального интеллекта» как предмет научного анализа в психологии 6
1.2 Психологические особенности профессий «помогающего» типа. Требования к специалистам помогающих профессий 14
Выводы по первой главе 21
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОЛОВЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ 22
2.1 Этапы и методы исследования 22
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования 24
Выводы по второй главе 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
ПРИЛОЖЕНИЯ 56
В процессе теоретического исследования по нашей теме было установлено, что «Эмоциональный интеллект» – это группа ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих [3]. При исследовании данного феномена мы рассмотрели концепции, в которых рассматривался феномен эмоционального интеллекта, которые рассматривали такие учённые как: Э Торндайк, Ч. Спирмен, Д. Векслер, Дж. Гилфорд, Г. Айзенк, Дж. Мэйер, Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, И.Н. Андреева, Д.В. Ушаков, Д.В. Люсин, С.П. Деревянко, В.В. Овсянникова, О.В. Белоконь.
Также мы рассмотрели требования и специфику профессии помогающего типа, где определили, что, помогающие профессии напрямуюсвязаны с проявлением собственного поведения и мотивации человека, а также личностные характеристики влияют на качество выполняемой деятельности. Данный тип профессий особенно связан с гуманизацией и индивидуализацией человека и развития особенностей.
В результате проведённого исследования, было выявлено, что у девушек преобладает более низкий уровень по шкале «Осознание чувств других», а у юношей средний. Это может быть связано с тем, что девушки в большей части опираются на собственные чувства и эмоции, тем самым не задумываются о чувствах других людей. Также результаты исследования показали, что по шкале «Управление чувств другими» девушки имеют средний уровень показателей, а у юношей низкий уровень. Это может быть связано с тем, что девушки имееют такой характер, который выражается в склонности манипулировать людьми и управлять чувствами и эмоуиями других в своих целях.
Опираясь на результаты, полученные с помощью критерия Манна-Уитни, который мы использовали для данной выборки, было выявлено, что существуют значимые статистические различия между юношами и девушками.
Статистический анализ данных показал, что существуют половые различия эмоционального интеллекта у девушек и юношей по шкалам «Осознание своих чувств», «Управление своими чувствами» и «Осознание чувств других». Таким образом, можно сделать вывод, что выдвинутая нами гипотеза о существовании половых особенностей у будущих специалистов помогающих профессий подтвердилась.
1. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: учеб.-метод пособие/ Л.Г, Зайцев, М.И, Соколова. - М.: Магистр, 2013. - 528 c.
2. Torndaike, E.L. Intelligence and its uses. // E.L. Torndike.- Harper’sMagazine, 1920.–P.227-235.
3. Типологические особенности студентов психологических и педагогических специальностей : сп. науч. ст. / Сан-П. ун-т; редкол.: Е.Е Алексеева. – Санкт-Петербург, 2009.- 207 с.
4. Mayer J.D., Salovey P., Caruso D.R. Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT) User’s Manual. Toronto: Multi-Health Systems, 2002
5. Об истории развития "Эмоционального интеллекта": сп. науч. ст./ Смоленск, СГПУ ; редкол. И.Н Андреева. – Смоленск, 2008. - 95 с.
6. Метафорические модели интеллекта: сп. Науч. Ст. / Москва; редкол. В.Н. Дружинин.- Москва, 1999.- 52 с.
7. Социально-психологические проблемы ментальности": сп. науч. ст./ Смоленск, СГПУ ; редкол. И.Н. Андреева. – Смоленск, 2008.- 22 с.
8. Введение понятия «эмоциональный интеллект» в психологическую теорию : сп. Науч. Ст. / СПб.: Изд-во СПб. ун-та: редкол. Е.Е. Алексеева, 1999.- 25 с.
9. Bar-On R. Emotional Intelligence Inventory (EQ-i): Technical Manual. Toronto, Canada: Multi-Health Systems, 1997
10. К вопросу об эмоциональном интеллекте: сп. Науч. Ст. / СПб.: Изд-во СПб. ун-та, ; редкол А.В. Гуськова, 2008.- 54 с.
11. Глумаков, В.Н. Стратегический менеджмент: Практикум / В.Н. Глумаков, М.М. Максимцов, Н.И. Малышев. Москва - М.: Вузовский учебник, 2010. - 186 c.
12. Эмоциональный интеллект : сп. Науч. Ст./ Сан-П. ун-т; редкол.: А.Т. Ларина. – Санкт-Петербург, 2012.- 20 с.
13. РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА: сп. Науч. Ст./ Сан-П. ун-т; редкол.: Г.Б. Монина. – Санкт-Петербург, 2009.- 44 с.
14. Психологическая характеристика помогающих профессий: сп. Науч. Ст./ редкол. Е.А. Эннс — Пермь: Меркурий, 2012. — 92-93 с.
15. Просоциальная деятельность и понятие собственного «Я»: сп. Науч. Ст., Вестн. Моск. ун-та. –редкол. Я. Рейковский – 1981. – 14-22 с.
16. Batson, C.D. The altruism question: Toward a social-psychological answer. – Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1991.
17. Майерс, Д. Социальная психология // Д. Майерс. – СПБ.: Питер Ком, 1998. – 688 с.
18. Субботский, Е.В. Исследования проблем взаимопомощи и альтруизма в зарубежной психологии // Е.В. Субботский // Вопросы психологии. – 1977. – № 1. – С. 164-172.
19. Климов, Е.А. Психология профессионала.// – М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. – 400 с.
20. Андреева, И.Н. Гендерные различия в сфере эмоционального интеллекта // Материалы Междунар. междисциплинарной научно-практ. конф., 19-20 декабря 2003 г., г. Минск. Минск, 2004. С. 147-149.
21. Андреева, И.Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта // Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Междунар. научно-практ. конф. 26-27 ноября 2004 г., г. Смоленск: В 2 ч. Ч. 1. Смоленск: Изд-во СГПУ, 2004. С. 22-26.
22. Андреева, И.Н. Развитие эмоциональной компетентности педагогов // Психология образования сегодня: теория и практика: Материалы Междунар. научно-практ. конф. Минск, 2003. С. 166-168.
23. Фетискин, Н.П., Козлов, В.В., Мануйлов, Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. // М.: Изд-во Института Психотерапии. –2002. — 490 с.
24. Андреева, И.Н. Об истории развития "Эмоционального интеллекта"//И.Н. Андреева Вопросы психологии.–2008. – № 5. – С. 83 – 95.