ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ ФИЛОСОФИИ И ФИРМЕННОЙ ИСТОРИИ 5
1.1 Корпоративная философия и фирменная история - понятие и сущность 5
1.2 Основные аспекты корпоративной философии и фирменной истории 10
ГЛАВА 2 СОВРЕМЕННОЕ ВЛИЯНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ ФИЛОСОФИИ И ФИРМЕННОЙ ИСТОРИИ НА РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 16
2.1 Анализ корпоративной философии и фирменной истории на примере «Ogilvy Public Relations» 16
2.2 Рекомендации по разработке декларации корпоративной философии в компаниях по связям с общественностью 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27
Сегодняшняя динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса и бизнеса. Сегодня, чтобы соответствовать времени, его нормам и веяниям, предприниматели должны начать перестройку с самих себя. Этот потенциал деятельности организации во многом обеспечивается благодаря корпоративной культуре: того, ради чего люди стали членами организации; того, как строятся отношения между ними, какие принципы и методы выполнения работ используются в деятельности организации, а также корпоративной философии. Философия организации задает глобальное направление и ценностные рамки для реальной деятельности организации во всей ее полноте, включая целенаправленное создание имиджа.
Это обуславливает не только различие между организациями, но и определяет успех ее функционирования и выживания в конкурентной борьбе.
Таким образом, подводя итог, была изучена научная литература по теме исследования, а именно рассмотрены понятия и сущность корпоративной философии и фирменной истории. Ценности компании играют существенную роль в организации внутреннего состояния компании, а, следовательно, влияют и на внешнее представление, складывающееся об организации. Эти ценности должны быть разделяемыми работниками, причем на добровольной основе. Почти у каждой фирмы есть настоящая история создания. Но не всегда эта история может быть захватывающей и особенной для потребителя. Тогда создается эффектная, в «нужном, реалистичном ракурсе» легенда. В конечном итоге, история придает солидность и надежность, способствует вербальному восприятию организации.
Анализ корпоративной философии и фирменной истории на примере «Ogilvy Public Relations» показал, что компания работает на пересечении управления влиянием, изменением поведения и улучшением/усилением репутации бренда. Компания делает это через глубокую проработку не только своей корпоративной культуры, но и точно охарактеризованной корпоративной философии. Фирменная история также оказывает свое воздействие на развитие компании за счет известной его личности - основателя - Дэвида Огилви.
При разработке идей декларации корпоративной философии учитывались этические, правовые, социальные обязательства, которые делают организацию более привлекательной для внешней аудитории; и с другой стороны, утверждают принцип командного подхода, единого корпоративного творческого духа.
Однако стоит заметить, что единого образцового варианта рекомендации по разработке декларации корпоративной философии не существует и существовать не может. Формулировка философии отчасти определяется свободным выбором руководства организации, отчасти зависит от уникального сочетания ограничивающих факторов деятельности компании.
Таким образом, концептуальный фундамент имиджа развития организации закладывается в ее философии. Философия организации представляет собой исходные предельные основания деятельности организации. Исходные и предельные в том смысле, что они заключают в себе неоспоримые для данной организации аксиомы о предназначении бизнеса, достойных путях его осуществления, высших ценностях организации, принципах взаимоотношений внутри организации.
Эти недоказуемые и одновременно неопровержимые аксиомы составляют основу всей практической деятельности организации, невидимо присутствуя в каждом ее шаге. Философия показывает смысл существования организации. Ее назначение - дать общие ориентиры развития, ответить на вопросы: ради чего существует организация и каким конечным ценностям она служит.
1. Ахтямов, Т. М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия / Т. М. Ахтямов. - Ростов н/Д. : Феникс, 2001. - 384 с.
2. Василенко, С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом / С. В. Василенко. - М. : Дашков и К, 2013. - 136 c.
3. Горшкова, Е. Г. Имидж лидера: технология создания и продвижения / Е. Г. Горшкова. - СПб. : Речь, 2007. - 221 с.
4. Грошев, И. В. Корпоративная культура / И. В. Грошев. - М. : Юнити, 2013. - 588 с.
5. Демин, Д. Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений / Д. Демин. - М. : Альпина Паблишер, 2010. - 138 c.
6. Душкина, М. В. PR и продвижение в маркетинге / М. В. Душкина. - СПб. : Питер, 2016. - 560 с.
7. Жариков, Е. С. Психология управления / Е. С. Жариков. - М. : Проспект, 2012. - 298 с.
8. Иванченко, Г. В. Реальность. PR. / Г. В. Иванченко. - М. : Мысль, 1999. - 156с.
9. Капитонов, Э. А. Корпоративная культура и PR / Э. А. Капитонов. - М. : ИКЦ « Март», 2013. - 352 с.
10. Клифтон, Р. Бренды и брендинг / Р. Клифтон, Д. Симмонз. - М. : Олимп - Бизнес, 2008. - 352 с.
11. Козлов, В. В. Корпоративная культура / В. В. Козлов. - М. : Альфа-Пресс, 2009. - 304 c.
12. Колесников, А. В. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций. / А. В. Колесников. - М. : Альфа- Пресс, 2011. - 448 с.
13. Макеев, В. А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации. / В. А. Макеев. - М. : Ленанд, 2015. - 248 c.
14. Могутнова, Н. Н. Корпоративная культура : понятия, подходы / Н. Н. Могутнова. - М. : Интел-Синтез, 2012. - 136 с.
15. Персикова, Т. Н. Корпоративная культура / Т. Н. Персикова. - М. : Логос, 2011. - 288 с.
16. Смирнова, И. А. Корпоративная культура организации: психолого-акмеологические основы формирования и развития корпоративной культуры организации: Учебное пособие / И. А. Смирнова. - М. : КДУ, 2009. - 194 c.
17. Ульяновский, А. В. Стратегии корпоративного имиджа и управление лояльностью / А. В. Ульяновский. - СПб. : Хэд Лайн, 2006. - 368 с.
18. Федько, Н. Г. Маркетинговые исследования / Н. Г. Федько. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 384 с.
19. Шейн, Э. Х. Корпоративная культура и лидерство / Э. Х. Шейн. - СПб : Питер, 2008. - 316 с.
20. Шмаков, М.В. Основы руководства современной фирмой / М. В. Шмаков. - М. : ИТ АР,1999. - 397 с.
21. Корпоративная философия - фундамент имиджа организации [Электронный ресурс] / Ступедия - Режим доступа : https://www.studopedia.ru - Дата доступа : 10.01.2018
22. Корпоративная культура компании [Электронный ресурс] / Лаборатория Деловых Игр - Режим доступа : http://www.games4business.ru - Дата доступа : 10.01.2018
23. Огилви PR: Наша история [Электронный ресурс] / Ogilvy Public Relations - Режим доступа : https://www.ogilvypr.com - Дата доступа : 10.01.2018
24. Символика в корпоративной культуре [Электронный ресурс] / Континент интернет-газета - Режим доступа : http://www.kontinentusa.com - Дата доступа : 10.01.2018
25. Специфика корпоративной культуры организаций [Электронный ресурс] / DisserCat - Режим доступа : http://www.dissercat.com - Дата доступа : 10.01.2018
26. Ценности организации [Электронный ресурс] / Easy School - Режим доступа : http://www.easyschool.ru - Дата доступа : 10.01.2018
