ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПОНЯТИЕ О КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЕ 4
2 ДИАГНОСТИКА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 6
3 ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 8
4 ПОДДЕРЖАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 10
5 ИЗМЕНЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 15
Таким образом, исследование показало, что корпоративная культура является междисциплинарным понятием, которое пребывает на стыке таких областей науки, как менеджмент, социология, психология, организационное поведение, культурология. В теории менеджмента имеются различные подходы к раскрытию сущности словосочетания «корпоративная культура». В восприятии ученых корпоративная культура - это система духовных и материальных ценностей и проявлений, которые взаимодействуют между собой и присущие данной фирме, отражающие ее индивидуальность, восприятие себя и иных в вещественной и социальной среде, проявляется в поведении и взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды.
Корпоративная культура дает руководству возможность формирования имиджа организации, верно интерпретировать работниками принимаемые управленческие решения, упрощает адаптацию новых работников, содействует повышению ответственности сотрудников и достижению организационных целей. Кроме этого, грамотно сформированная корпоративная культура предопределяет внутрифирменные стандарты деятельности и поведения людей.
С целью формирования либо же корректировки корпоративной культуры руководству организации важно четко понимать, что корпоративная культура представляет из себя сегодня и как ее нужно изменять для того, чтобы реализовать стратегию и добиться поставленных целей. Для этого осуществляется ее диагностика. Выделяют способы прямой и косвенной диагностики. После проведения диагностики формируется отчет с рекомендациями.
Формирование корпоративной культуры является длительным и сложным процессом, включающим традиционно четыре этапа:
1) определение миссии организации и ее
1. Абрамова, С.Г. О понятии «корпоративная культура». / С.Г. Абрамова. - М.: Эксмо, 2012. –184 с.
2. Антонов, В.Г. Корпоративное управление: учеб. пособие / под ред. В.Г. Антонова - М.: «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2016. – 328 с.
3. Воронин, В.Н. Социально-психологические механизмы формирования организационной культуры. Монография. / В.Н. Воронин. М.: Изд-во ГУ У, 2009. – 211 с.
4. Капитонов, Э.А. Феномен корпоративной культуры / Э.А. Капитонов. // Корпоративная культура и PR: учеб.-практ. пособие. М.; Ростов н/Д., 2013. – 417 с.
5. Капитонов, Э.А. Корпоративная культура и PR. / Э.А. Капитонов. М., ИКЦ "МарТ", Ростов-н/Д, Издательский центр "МарТ", – 2013. – 412 с.
6. Кезин, А.В. Менеджмент: Методологическая культура. / А.В. Кезин. М.: Гардарика, 2011. – 269 с.
7. Козлов, В.В. Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса / В.В. Козлов // Управление персоналом. - 2015. – №11. – С. 36-37.
8. Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус, 2014. – 499 с.
9. Липатов, С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С.А. Липатов. // Вестник Московского университета. Сер. 14, психология. – 2014. – №5. – С. 55-65.
10. Маслов, В.И. Корпоративная культура в современном менеджменте / В.И. Маслов. // Финансовый бизнес. – 2016. – №12. – С.31-38.
11. Могутнова, Н.Н. Корпоративная культура: понятие, подходы / Н.Н.Могутнова. // Социологические исследования. – 2015. – №4. – С. 130-136.
