ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 7
1.1 Состав и цели системы управления персоналом 7
1.2 Управление наймом, расстановкой и продвижением сотрудников 10
1.3 Управление трудовой мотивацией 19
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОДО АЙРОН 23
2.1 Краткая характеристика организации 23
2.2 Экономический анализ деятельности ОДО «Айрон» 27
2.3 Анализ системы управления персоналом организации 37
2.4 Анализ системы мотивации персонала 45
ГЛАВА 3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОДО АЙРОН 53
3.1 Проект по профессиональной и социальной адаптации персонала 53
3.2 Совершенствование оплаты труда и системы мотивации персонала на предприятии 55
3.3 Расчет экономического и социального эффекта от мероприятий 58
3.4 Разработка подсистемы подбора, найма, обучения и развития персонала 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 68
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс за 2013-2014 годы 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчёт о прибыли и убытках за 2013-2014 годы 73
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчёт о движении денежных средств за 2014-2015 годы 75
В данной дипломной работе проводилось исследование системы управления персоналом на примере ОДО «Айрон».
ОДО «Айрон» является динамично развивающейся компанией, позиционирующейся на рынке более 21 года, более восьми лет выступает самостоятельным заказчиком строительства и выполняет функции технического надзора в строительстве. Основополагающие принципы компании - строительство жилья для всех категорий граждан в кратчайшие сроки за разумную стоимость, использование передовых технологий во всех сферах деятельности.
Согласно проведенному анализу экономической деятельности ОДО «Айрон» за 2013-2015 годы, было отмечено следующее:
- производительность труда в анализируемом периоде росла, что свидетельствует об эффективном использовании трудовых ресурсов.
- увеличилась в 2015 году средняя заработная плата по ОДО «Айрон» и составила 5,8 млн. руб.
- по чистой прибыли рентабельность в 2015 составляет 6,22%, т.е. показатели рентабельности на данном предприятии довольно высокие, при этом наблюдается тенденция к снижению рентабельности по валовой прибыли и росту по прибыли от реализации и чистой прибыли в 2015 году.
- коэффициент общей платежеспособности составляет 0,52. Это означает, что предприятие планируемый отток денежных средств обеспечило их поступлением. Коэффициент срочной платежеспособности показывает, что на 1 руб. краткосрочных обязательств в течение года приходилось 3,1 руб. денежных средств. Предприятие в течение года было платежеспособным.
При анализе состава, структуры и динамики персонала организации были получены следующие данные:
- численность персонала на 01.01.2016 год составила 174 человека;
- анализ списочной численности персонала по приему-увольнению, текучести, пока¬зал, что увольнение не превышает над численностью по приему работников;
- анализ данных по приему и увольнению показал, что основная причина увольнения работников – это собственное желание – 72,25%, следующей причиной является увольнение по согласованию сторон;
- проанализировав результаты проведенного анкетного опроса персонала ОДО «Айрон» о кадровой политики их организации, был сделан вывод, что большую долю среди причин ухода занимает отсутствие заинтересованности руководителей в развитии, обучении, продвижении кадров, мотивации персонала;
- по результатам опроса сотрудников ОДО «Айрон» об удовлетворенности своей трудовой деятельностью, было отмечено следующее: 23% опрошенных отметили, что удовлетворены размером заработной платы; 24% отметили, что их работа не требует больших напряжений; только 39% сотрудников организации видят какие-либо перспективы карьерного роста.
В качестве экономически и социально обоснованных мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ОДО «Айрон» было предложено следующее:
-сформировать проект по профессиональной и социальной адаптации новичков с предварительно составленным планом стажировки;
- улучшить систему мотивации персонала на предприятии путем совершенствования материального и морального стимулирования.
Внедрение предложенных методов совершенствования системы управления персоналом позволит снизить текучесть кадров и повысить лояльность сотрудников. Что в свою очередь приведет к увеличению валовой прибыли и рентабельности ОДО «Айрон».
1. Гражданский кодекс Республики Беларусь 7 декабря 1998 г. № 218-3 [Электронный ресурс] – Режим доступа: pravo.by – Дата доступа:15.05.2016
2. Закон Республики Беларусь «О предприятиях» от 14 декабря 1990 г. №462-XII[Электронный ресурс] – Режим доступа: pravo.by – Дата доступа:15.05.2016 3. Закон Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности» от 12 июля 2013г. № 57-З [Электронный ресурс] – Режим доступа: pravo.by – Дата доступа:15.05.2016
4. Закон Республики Беларусь «О таможенном тарифе» от 10 января 2014 г. № 129-З[Электронный ресурс] – Режим доступа: pravo.by – Дата доступа:15.05.2016
5. Закон Республики Беларусь «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью» от 9 декабря 1992 г. №2020-XII[Электронный ресурс] – Режим доступа: pravo.by – Дата доступа:15.05.2016.
6. Ансофф, И. Стратегическое управление(пер.с англ.). / И. Ансофф. – М.: 2011. – 519 с.
7. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 239 c.
8. Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций: пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. – М.: А-Приор, 2012. – 176 c.
9. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов. / О.С. Виханский. – М.: 2014. – 314 с.
10. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 282 c.
11. Дементьева, А.Г. Управление персоналом: учебник / А.Г. Дементьева. – М.: Магистр, 2011. – 287 c.
12. Долятовский, В.А. Исследование систем управления: учебно-практич. пособие / В.А. Долятовский. – М.: 2013. – 256 с.
13. Друкер, П. Практика менеджмента: учеб. пособие. / П. Друкер. – М.: 2010. – 398 с.
14. Ефремов, B.C. Ключевая компетенция компании / B.C. Ефремов. – М.: 2012. – С. 10-32.
15. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: учебник / Т.В. Зайцева. – М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 336 c.
16. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. – М.: Проспект, 2013. – 64 c..
17. Ивановская, Л.В. Управление персоналом. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала: учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. – М.: Проспект, 2012. – 64 c.
18. Касьяненко, O.A. Управление персоналом: учебное пособие / O.A. Касьяненко. – СПб.: 2013. – 245 с.
19. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. – М.: Проспект, 2013. – 64 c.
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов. – М.: КноРус, 2012. – 368 c.
21. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие / А.Я. Кибанов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 301 c.
22. Кириллова, О.Г. Компетенция как экономическая категория. Приложение к журналу «Человек. Сообщество. Управление» / О.Г. Кириллова. – Краснодар: 2012. – 32 с.
23. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления / В.И. Кнорринг. – М.: 2011. – 528 с.
24. Конти, Т. Почему не полностью используется потенциал самооценки? / Т. Конти. – 2013. – с. 4-11.
25. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение: учеб. пособие для вузов. – М.: 2013. – 514 с.
26. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: учебное пособие / Е.В. Куприянчук. – М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 255 c.
27. Ламанов, П.И. Управление персоналом в организации: учеб. пособие / П.И. Ламанов. – Краснодар: 2010. – 398 с.
28. Литвинцева, Е.А. Управление персоналом государственной службы в зарубежных странах: учебное пособие / Е.А. Литвинцева. – М.: РАГС, 2010. – 124 c.
29. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. – М.: Проспект, 2013. – 80 c.
30. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: учебное пособие / Л.И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2013. – 263 c.
31. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда персонала: учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. – М.: Проспект, 2012. – 72 c.
32. Магура, М.И. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура. – М.: 2012. – 176 с.
33. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник для бакалавров / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2013. – 492 c.
34. Мескон, М. Основы менеджмента(пер. с англ.) / М. Мескон, Ф. Хедоури. – М.: 2012. – 702 с.
35. Минцберг, Г. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Жд.Б. Куинн, С. Гошал. – СПб.: 2011. – 688 с.
36. Минцберг, Г. Школы стратегий (пер. с пнгл.) / Г. Минцберг, Б. Альстренд, Д. Лэмпел. – СПб.: 2011. – 336 с.
37. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. – М.: 2011. – 561 c.
38.Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. – М.: Проспект, 2012. – 64 c.
39. Пихало, В.Т. Управление персоналом организации: учебное пособие / В.Т. Пихало. – М.: Форум, 2010. – 400 c.
40. Полякова, О.Н. Управление персоналом: учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 570 c.
41. Потемкин, В.К. Управление персоналом: учебник для вузов / В.К. Потемкин. – СПб.: Лидер, 2010. – 432 c.
42. Тебекин, А.В. Управление персоналом: учебник / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2013. – 624 c.
43. Федорова, Н.В. Управление персоналом: учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2013. – 432 c.
44. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: учебное пособие / Е.С. Яхонтова. – М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. – 384 c.
