Анализ и система управления трудовыми ресурсами предприятия (на примере ЖКХ «Барановичское ГЖКХ»)

Оценка существующей в организации системы управления трудовыми ресурсами произведена по трем направлениям:
1) Важнейшей характеристикой состояния кадров в организации является их динамика, которая учитывается с помощью ряда показателей. Так, в целом по предприятию укомплектованность работниками в 2015 г. составила 91%, что выше показателя 2014 г. на 10,8%. Однако, проблема недоукомлектованности кадрами на предприятии есть: нехватка рабочих составляет 22%, руководителей – 17%. Общая текучесть персонала в 2015 г. составила 31,8%, что выше показателя 2014 г. на 8,4%. Эта тенденция объясняется не только проводимыми мероприятиями по оптимизации численности и сокращением штата организации.
2) Кадровая служба имеет низкий организационный статус: в КУМОП ЖКХ «Барановичское ГЖКХ» со штатной численностью 611 человек, заняты два специалиста ведущие кадровое делопроизводство вручную. Установлен программный продукт «1С : Предприятие 7.0», а внедрен лишь модуль «бухгалтерия».
3) Функционирование подсистемы «Мотивация и стимулирование труда» в наибольшей мере отвечает обеспечению эффективности организации труда. Элементами этой подсистемы являются соци¬ально-экономическая мотивация, базирующаяся на материальном, моральном стимулировании, привлечении трудящихся к самоуправ¬лению. Руководит этой подсистемой директор КУМОП ЖКХ «Барановичское ГЖКХ».
Расчет показателей социальной эффективности управления трудовыми ресурсами КУМОП ЖКХ «Барановичское ГЖКХ» показал, что для предприятия проблема текучести кадров не снижается.
Расчет показателей экономической эффективности управления трудовыми ресурсами КУМОП ЖКХ «Барановичское ГЖКХ» показал, что в целом, среднегодовые затраты на 1 работника предприятия в 2015 г. возросли по сравнению с 2014 г. на 6 п.п. При снижении численности рабочих на 15 чел. или на 4,08 п.п., затраты на оплату труда одного рабочего возросли на 8,3 п.п., и объем производства увеличился на 8,3 п.п. в действующих ценах. Следовательно, в целом, для персонала предприятия наблюдается эффективно разработанная система стимулирования труда, когда ее темп совпадает с темпом роста производительности труда: темп роста оплаты труда рабочих (108,3%) соответствует темпу роста объема произведенной ими продукции, работ и услуг (111,5%), что способствовало росту рентабельности персонала на 11,54%, которая в 2015 г. составила 88,61%. Более высокие темпы роста производительности труда по сравнению с темпами роста его оплаты способствовали экономии фонда заработной платы по предприятию на сумму 2442,27 млн. руб. Таким образом, управляющая подсистема КУМОП ЖКХ «Барановичское ГЖКХ» целенаправленно воздействует на персонал посредством принятия решений, обеспечивающих получение высокого результата.
3. Проведенные исследования позволили внести конкретные предложения
по модернизации системы управления трудовыми ресурсами КУМОП ЖКХ «Барановичское ГЖКХ».
3.1. По общей характеристике кадрового ресурса:
– автоматизация трудового процесса;
– видоизменение структуры управления трудовыми ресурсами.
3.2. По совершенствованию социально-психологического климата в коллективе:
– установлению обратной связи с руководством подразделений;
– усилению кооперации между рабочими;
– усиления ответственности рабочих за выполняемые работы, с соразмерным повышением уровня оплаты труда.
Оптимизация профессионально-квалификационного состава рабочих кадров должна включать в себя следующие оптимизационные процессы:
– Оптимизация относительно профессионально-квалификационной структуры рабочих кадров, распределения рабочих по уровню квалификации, переподготовки рабочих кадров.
– Рациональное использование рабочих по уровню квалификации тесно взаимосвязано с эффективностью производства. С экономических позиций рост квалификации выступает в качестве фактора повышения производительности труда.
Что должно быть закреплено на новом организационном уровне – за автоматизированном и расширившем функционал отделом кадров.
Предлагаемый способ оптимизации и совершенствования структуры отдела кадров может быть использован при планировании подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров КУМОП ЖКХ «Барановичское ГЖКХ».
В результате расчета получается оптимальный план по фонду оплаты труда.
Сравнив полученный оптимальный план с учетом планового темпа роста объема производства можно найти предполагаемый экономический эффект от внедрения данного метода.
Использование данного метода позволит не только уменьшить затраты предприятия, но и время, необходимое специалистам отдела технического обучения, на составление планов технического обучения.
Таким образом, предложенные в дипломной работе мероприятия по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами эффективны не только с социальной, но и с экономической точки зрения.

1. Арутюнов, В.В. Управление персоналом / В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов–на–Дону, 2009. – 448
2. Астахова, Т.А. Организационные изменения в компании: персонал, руководители, процессы и управление / Т.А. Астахова, Н.К. Смирнова. – М.: Бератор, 2008. – 169 с.
3. Беккер, Б.И. Измерение результативности работы HR–департамента: люди, стратегия и производительность / Пер. с англ. / Б.И. Беккер, М.А. Хьюзлид. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 304 с.
4. Волгин, Н.А. Доходы работника и результативность производства: (Проблемы, реалии, перспективы) / Н.А. Волгин, С.В. Николаев. – М.: Универсум, 2010. – 274с.
5. Веснин, В.P. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд–во Проспект, 2011. – 688 с.
6. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2009. – 464 с.
7. Драгун, М. В. Нормативно–правовые аспекты регулирования мотивации труда / М. В. Драгун [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elib.bsu.by/bitstream/123456789/19217/1/. – Дата доступа: 11.05.2016.
8. Дятлов, В.А. Управление персоналом / В.А. Дятлов. – М.: ПРИОР, 2009. – 365 с.
9. Жулина, Е.Г. Экономика и социология труда / Е.Г. Жулина. – М.:Экзамен. – 2009. – 148 с.
10. Зайцева, Т. В. Управление персоналом / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА–М, 2008. – 336 с.
11. Захарова, Л.Н Психология управления: учеб. пособие / Л.Н. Захарова . – М.: Логос, 2014. – 374 с.
12. Засмужец, С.И. Рост производительности труда должен опережать рост его оплаты / С.И. Засмужец // Планово–экономический отдел. – 2010. – № 9 (51). – С.34.
13. Иванцевич, Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич, А.А. Лобанов. – М.: Дело, 1993. – 304 с.
14. Ивлев, А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт / А.Ивлев // Человек и труд. – 2008. – №8. – С.15–17.
15. Кибанов, А.Я.Экономика и социология труда / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская. – М.: Инфра–М, 2010. – 592 с.
16. Кибанов, А.Я. Социально–трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2012. – 64 с.
17. Котин, М. Глубоко зарытые инвестиции / М. Котин // Секрет фирмы. – 2004. – №8 (47). – C.101–110
18. Кочкина, Н.В. Количественная оценка содержательности труда / Н.В. Кочкина. – М.: Экономика, 2008. – 270 с.
19. Кротов, Д. Оплата труда и материальное положение работников / Д. Кротов // Человек и труд. – 2014. – № 5.– С.80–83.
20. Львов, С. Как измерить отдачу от инвестиции в развитие сотрудников? (ROI – Retum on Investment) / С. Львов, А. Карпов // Менеджмент сегодня. – 2013. – №6. – C.42–51.
21. Ларионов, Г.В. Инновационное формирование тенденций управления человеческими ресурсами. Монография / Г.В. Ларионов Г.В. – М.: Дашков и К, 2014 . – 160 с.
22. Мамытов, Е. Социально–экономическая эффективность улучшения условий труда: методологические аспекты оценки / Е. Мамытов // Человек и труд. – 2008. – N 4. – С. 62–66.
23. Мансуров, Р. Самооценка в рублевом эквиваленте / Р.Мансуров // Кадровик.ру. – 2008. – №4.
24. Марр, Р. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Р Марр, Г. Шмидт. – М.: МГУ, 2004. – 158 с.
25. Милаш, Е.В. Стимулирование труда работников электроэнергетической отрасли / Е.В. Милаш // Справочник экономиста. – 2010. – С.88.
26. Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций : Декрет Президента Республики Беларусь, 15 дек. 2014 г. , №5// Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2016.
27. Об утверждении рекомендаций по применению гибких систем оплаты труда в коммерческих организациях: постановление Министерства труда и социальной защиты Респ. Беларусь, 21 окт. 2011 г., № 104 // Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2016.
28. Об утверждении Рекомендаций по усилению взаимосвязи заработной платы и производительности (эффективности) труда в коммерческих организациях: постановление Министерства труда и социальной защиты Респ. Беларусь, 30 дек. 2003 г., № 163 // Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2016.
29. Об утверждении Рекомендаций о моральном и материальном стимулировании работников за экономию и рациональное использование топливно–энергетических и материальных ресурсов: постановление Министерства тру– да и социальной защиты Респ. Беларусь, 22 февр. 2012 г., № 27/13 // Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2016.
30. Овчинникова, Т.И. Современная концепция стимулирования деятельности работников / Т.И. Овчинникова, С.В. Кобелева // Кадры предприятия. – 2007. – № 10. – С. 97–101.
31. Одегов Ю.Г. Оценка эффективности работы с персоналом. Методологический подход / Ю.Г. Одегов, Л.Р. Котова. – М.: Новое знание, 2011. – 752 с.
32. Одегов, Ю.Г. Экономика труда: учебник / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Волтерс Клувер, 2011. – 800 с.
33. О некоторых мерах по совершенствованию государственного регулирования в области оплаты труда: Указ Президента Респ. Беларусь, 10 мая 2011 г., № 181 // Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2016.
34. Организация, нормирование и оплата труда: учеб. пособие / А.C. Головачев [и др.]; под общ. ред. А.С. Головачева. – М.: Новое знание, 2004. – 496 c.
35. Перцова, Н. Кадровый отчет / Н. Перцова // Секрет фирмы. – 2004. – №14 (53). – С.21-26
36. Пястолов, С.М. Анализ финансово–хозяйственной деятельности предприятия / С.М. Пястолов. – М.: Мастерство, 2013. – 435 с.
37. Ракоти, В. Дифференциация в оплате труда: ее мера и пределы / В. Ракоти // Человек и труд. – 2006. – № 1. – С.77–82.
38. Савицкая, Г.В. Экономический анализ / Г.В. Савицкая. – Минск: Новое знание, 2014. – 640 с.
39. Сидорова В. Н. Актуальные вопросы управления производственным персоналом / В. Н. Сидорова // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2014. -№ 1. - С. 60-67.
40. Талицких, E.B. Создание эффективного HR–отдела. Руководство менеджера по персоналу / Е.В. Талицких. – М.: Новое знание, 2008. – 232 с.
41. Тебекин А. В. Управление персоналом [Электронный ресурс] / А. В. Тебекин. - Москва : КНОРУС, 2012. - 624 с.
42. Трудовой кодекс Республики Беларусь: принят Палатой представителей 8 июня 1999 года; одобрен Советом Республики 30 июня 1999 года от 26.07.1999 № 296–З; в ред. Закона Респ. Беларусь от 15 июля 2015 г. № 305–З// Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2016.
43. Ульрих, Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR–менеджера в организации / Д. Ультрих. – М.: Вильямс, 2007. –304 с.
44. Френкель, А.А. Прогнозирование производительности труда: Методы и модели / А.А. Френкель. – 2 изд., доп. и перераб. – М.:Экономика, 2007. –221 с.
45. Хейне, П. Экономический образ мышления / П.Хейне, Боуттке П. – М.: Каталаксия 2007. – 544 с.
46. Шекин, С.В. Управление персоналом в современной организации / С.В. Шекин. – М.: Бизнес–школа «Интел–Синтез», 2009. – 300 с.
47. Шилова А. Кадровый резерв - золотой запас предприятия / А. Шилова // Справочник по управлению персоналом. - 2014. - № 2. - С. 79-84.
48. Шинкаренко О. Н. Управление персоналом в России. Взгляд со стороны / О. Н. Шинкаренко // Кадры предприятия. - 2014. - № 2. - С. 39-51.
49. Шкурко, С.И. Стимулирование качества и эффективности производства / С.И. Шкурко. – М.: Мысль, 2007. – 269 с.
50. Шомов, Е.М. Организация и виды материального стимулирования работников / Е.М. Шомов, В.А. Читов // Главбух. – 2009. – №11. – С.51–54.