Система управления персоналом: анализ и пути совершенствования (на примере Минского филиала РУП «БЕЛПОЧТА»)

На основе проведенного анализа можно сделать выводы:
Под системой управления персоналом понимается совокупность приемов и методов воздействия предприятием на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала для достижения производственных целей.
Содержание системы управления персоналом составляет ряд элементов, наиболее важными из которых являются: формирование количественного и качественного состава кадров, система подготовки и переподготовки работников, система оплаты труда, межличностные отношения между работниками и адаптация работников на предприятии.
Мотивация - одна из основных функций деятельности любого менеджера, и именно с ее помощью оказывается воздействие на персонал предприятия.
Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер. Указанные формы воздействия активизируют работу субъектов управления, повышают эффективность всей системы управления предприятием, организацией.
Сущность мотивации заключается в том, чтобы персонал фирмы выполнял работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями, сообразуясь с принятыми управленческими решениями.
Необходимо создать согласованную кадровую политику, включающею системы отбора, подготовки, совершенствования и оплаты кадров, а также политика взаимодействий между руководителем и персоналом. Этот стратегический план необходимо разделить на конкретные программы использования кадровых ресурсов.
Концепция планирования использования кадровых ресурсов проста. Но ее сложно воспроизвести. Корпоративная стратегия не часто развивается хорошо, так как не всегда вовремя есть в наличии техника, или она не выполняет те функции, которые ожидалось. Иногда существует большая, чем это прогнозировалось текучесть персонала в некоторых частях производства и регионах. Запланированная вербовка персонала не ведется. Поэтапное обучение рассчитано с помарками, потенциальные рекламные листки дискредитированы. В результате планы не реализуются. Для того чтобы вселить чувство перспективы необходим хотя бы план, а систематические анализ и контроль за его выполнением могут помочь скорректировать разницу между стратегическими планами и явью.
Итак, исследовав систему управления персоналом в РУП «Белпочта», мы можем сделать следующие выводы. В РУП «Белпочта» осуществляется кадровое планирование. Кадровое планирование - это процесс обеспечения потребностей организации персоналом соответствующей квалификации в необходимом количестве в определенном временном периоде. Оценка персонала, осуществляемая на предприятии, - это установление соответствия деловых и личных качеств личности требованиям должности или рабочего места.
Основой системы стимулирования, которая складывается в РУП «Белпочта», является совокупность материальных методов стимулирования и практически не уделяется внимание нематериальным методам. При формировании системы мотивации необходимо полностью учитывать потребности сотрудников и их предпочтения, опосредованные принадлежностью определенному сегменту. Если поставить формирование системы мотивации в зависимость от потребностей каждого сотрудника, то такая система стимулирования будет положительно влиять на эффективность работы каждого сотрудника и всего персонала в целом. В бизнесе деятельность фирмы определяется деятельностью каждого его сотрудника, а поведение сотрудника определяется его заинтересованностью в работе. Важно не только определить те обязанности в фирме, которые сотрудник выполняет, но и постоянно поддерживать у него состояние положительного восприятия клиентов.
Главная задача с точки зрения мотивационного процесса работников РУП «Белпочта» - это сделать их не столько обладателями средств производства, сколько владельцами своей собственной рабочей силы.
Таким образом, в работе были предложены следующие мероприятия по повышению эффективности деятельности системы управления персонала РУП «Белпочта» в 2021 г.:
- мероприятия по повышению квалификации персонала отдела кадров. Затраты на данные мероприятия составят 14,933 тыс.руб., прибыль от мероприятия составит 16,0 тыс.руб. Экономический эффект составит 1,067 тыс.руб.
- внедрение модернизированной версии программы «1С: Зарплата и Кадры» версии 8.0. Затраты на данные мероприятия составят 11,5 тыс.руб., прибыль от мероприятия составит 11,968 тыс.руб. Экономический эффект составит 0,468 тыс.руб.
Расходы на мероприятия по повышению системы управления персонала РУП «Белпочта» в 2021 г. составят: 26,433 тыс.руб. Ожидаемое увеличение прибыли предприятия составит: 27,968 тыс.руб. Совокупный экономический эффект от мероприятий по повышению эффективности деятельности системы управления персонала РУП «Белпочта» в 2021 г. составит 1,535 тыс.руб. Срок окупаемости предложенных мероприятий по повышению эффективности деятельности службы персонала РУП «Белпочта» составит 1 год.
Охрана труда система обеспечения безопасных условий для сохранения безопасности жизни и здоровья работающих, включающая правовые, социально-экономические, санитарно-гигиенические, психофизические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.
Вытекая из определения главной задачей охраны труда является достижения наиболее безопасных условий для жизни и здоровья работников Минского филиала РУП «Белпочта».
Таким образом, на данном предприятии действует система управления охраной труда (СУОТ), представляющая собой многоступенчатую систему контроля за соблюдением норм и правил по охране труда и технике безопасности.
Применение системы управления охраной труда (СУОТ) обеспечивает эффективное планирование, выполнение, анализ и улучшение деятельности предприятия в области охраны труда на основе анализа опасностей, оценки рисков, распределения ответственности и полномочий, обоснованного использования ресурсов.

1 Алексеенко, Л.Ф. Организация заработной платы. Опыт, проблемы, рекомендации / Л.Ф.Алексеенко, А.Н. Заикин, В.Г. Локтев и др.; Под общ. ред. В.И. Матусевича. Минск: НИИ труда, 2017. – 400 с.
2 Алексеенко, Л.Ф. Организация заработной платы. Опыт, проблемы, рекомендации/ Л.Ф. Алексеенко, АН. Заикин, В.Г. Локтев и др.; Под ред.В.И. Матусевича – Минск: НИИ труда, 2015. – 400 с.
3 Бабук И.М. Экономика предприятия: учеб пособие. Минск: «ИВЦ Минфина», 2016. – 327 с.
4 Балдинова, А.И. Бухгалтерский учет: Учебно-методический комплекс. В 2 ч. Ч.1. / Под общ. Ред. А.И. Балдиновой. Минск: Изд-во МИУ. 2018. – 208 с.
5 Бабаева, Б.А. Бухгалтерский учет / Под ред. Ю.А. Бабаева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 476 с.
6 Богдашиц, Е.А. Модель тарифной системы оплаты труда. // Весн. БДЭУ. – 2016. – №6. – С. 41-45.
7 Белоглазов, С.К, Зунде В., Нетова Н. Мотивация труда в условия рынка. // Международный бухгалтерский журнал. – 2019. – №6. – С. 60–61.
8 Блинов, А.О. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров / А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова. – М.: Дашков и К, 2016. – 304 c.
9 Блинов, А. Мотивация персонала корпоративных структур / А. Блинов // Маркетинг. – 2018. – № 1. – С.88-101.
10 Брасс, А.В. Управление персоналом: курс лекций/ А.В. Брасс. – Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2019. – 199 с.
11 Брасс, А.В. Управление персоналом: от факторов настоящего к возможностям будущего/ А.В. Брасс, В.Н. Глушанов, В.И Кривцов. – Минск: Технопринт, 2018. – 386 с.
12 Волгин, Н.А. Современные модели оплаты труда: методика и рекомендации по внедрению. –М., 2017 – 214 с.
13 Волгин, Н.А. Экономику Японии вывела вперед не техника, а человек. Человек и труд. – 2018. – №5 – С. 90-94.
14 Генкин, Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА. – 2017 – 384 с.
15 Генералова, Н.В. Международные стандарты финансовой отчетности: учебное пособие / Н.В.Генералова. – Минск: БНТУ, 2018. – 719 с.
16 Голов, Р.С. Теория менеджмента: Учебник / Р.С. Голов, А.П. Агарков. - М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 272 c.
17 Гусаров, Ю.В. Теория менеджмента: Учебник / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 263 c.
18 Дейнека, А. В. Управление человеческими ресурсами: учебник / А. В. Дейнека, В. А. Беспалько. - Москва: Дашков и К°, 2017. – 387 с.
19 Долан, Э.Дж., Линдсей, Д.Е.. Микроэкономика. – СПб: «Литера Плюс», 2015. – 580 с.
20 Ермолович, Л.Л. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. / По общ. ред. Л.Л. Ермолович. – Минск: БГЭУ, 201. – 800 с.
21 Загорец, В. С. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В. С. Загорец, И. В. Загорец. – Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2017. – 151 с.
22 Зантарая Т. Социальные программы социальной ответственности бизнеса / Т. Зантарая // Управление персоналом. – 2018. – № 11. – С. 63-64.
23 Ильющенко, И.В. Бухгалтерская отчетность: практическое пособие / И.В. Ильющенко, В.В. Кожарский. – Минск: Современная школа, 2019. – 335 с.
24 Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов, Е.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова. – Москва: ИНФРА-М, 201. - 524 с.
25 Климович, Л.К. Основы менеджмента: учебник / Л.К. Климович. – 2-е изд., стер. – Мн.: РИПО, 2015. – 279 с.
26 Ковалев, С.В. Управление качеством работы персонала / С.В. Ковалев. – Москва: Альфа-Пресс, 2017. – 384 с.
27 Козлитинова, И.А. Отдельные особенности организации и оплаты труда водителей автомобилей / И.А. Козлитинова // Отдел кадров. – № 8. – 2015. – С. 15-23.
28 Кондаренко, С.А. Комментарий к Трудовому Кодексу Республики Беларусь. – Минск: Амалфея, 2016. – 1072 с.
29 Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 368 c.
30 Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. – Москва: Гардарики, 2017. – 334 с.
31 Круглова, Н.Ю. Антикризисное управление/ Н.Ю. Круглова. – М.: КНОРУС, 2016. – 512 с.
32 Кузнецов, В.И. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров / Л.С. Леонтьева, В.И. Кузнецов, М.Н. Конотопов; Под ред. Л.С. Леонтьева. – М.: Юрайт, 2017. – 287 c.
33 Лобаскова, Н.А. Мотивация труда работников промышленного предприятия: рациональные пути. Проблемы теории и практики управления/ Н.А. Лобаскова. – 2018. – № 5. – С. 111.
34 Ломтатидзе, О.В. Теория менеджмента (для бакалавров) / О.В. Ломтатидзе, М.А. Котляров. – М.: КноРус, 2019. – 216 c.
35 Лукичева, Л.И. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник для бакалавров / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева; Под ред. Ю.П. Анискин. – М.: Омега-Л, 201. – 488 c.
36 Мамаева, Л.Н. Менеджмент организации. Введение в специальность / Л.Н. Мамаева. - М.: КноРус, 2017. – 232 c.
37 Маслова, Е.Л. Теория менеджмента: Практикум для бакалавров / Е.Л. Маслова. - М.: Дашков и К, 2015. – 160 c.
38 Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Юрайт, 2015. – 492 с.
39 Михненко, П.А. Теория менеджмента: Учебник. / П.А. Михненко. – М.: МФПУ Синергия, 2018. – 640 c.
40 Миславская, Н.А. Вознаграждения работникам в системе международной финансовой отчетности // Международный бухгалтерский учет. – 2018. – №6 (78). – С. 27-31.
41 Мазманова, Б.Г. Управление оплатой труда: учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 201. – 368 с.
42 Михейчик, Т. Статистическая отчетность в кадровой службе / Т. Михейчик // Я – специалист по кадрам. – № 6. – 2018. – С. 12-21.
43 Муталимов, М.Г. Мотивация труда и распределительные отношения. Минск: БГЭУ, 2019. – 123 с.
44 Новикова, И О квалификационных справочниках / И. Новикова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.neg.by/publication/2003_01_ 24_1702.html?print=1. Дата доступа: 03.04.2021.
45 Оганесян, И. А. Управление персоналом: учебно-методическое пособие / И. А. Оганесян. – Минск: ЧИУП, 2016. – 55 с.
46 Об установлении и порядке повышения размера минимальной заработной платы: Закон Республики Беларусь № 124-3 от 17 июля 2002 г. // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2019.
47 О бухгалтерском учете и отчетности: Закон Республики Беларусь от 12 июля 2015 г. №57-З // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2019.
48 О дополнительных мерах по совершенствованию оплаты труда работников отраслей экономики: Декрет Президента Республики Беларусь от 27 марта 1997 г. №10 (с изм. и доп. от 23 января 2009 г. №2) // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2019.
49 О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины: Декрет Президента Республики Беларусь от 26 июля 1999 г. №29 (с изм. и доп. от 13 февраля 2014 г. №1) // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2019.
50 О дополнительных мерах материального стимулирования высокопроизводительного и качественного труда: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 9 ноября 1999 г. №1748 (с изм. и доп. от 25 июля 2002 г. №1003) // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2019.
51 О внесении изменений и дополнений в постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 29 июня 2011 г. № 50: Постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 20 декабря 2014 г. №77 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2019.
52 Оформление сдельной оплаты труда [Электронный ресурс]. – Режим доступа: spok.by. Дата доступа: 12.03.2019.
53 Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности / Ю.Г. Одегов, А.А. Федченко, Е.С. Дашкова. – Москва: Альфа-Пресс, 2017. – 336 с.
54 Одегов, Ю.Г. Экономика персонала. Часть I. Теория/ Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – Москва: Альфа-Пресс, 2016 – 1056 с.
55 Павлючук, Ю.Н. Проблемы организации новой системы оплаты труда на предприятиях в условиях трансформации экономики. // Экономика. Финансы. Управление. –2015. – №3. – С. 33-40.
56 Пономарев, А.В, Комардин, С.Н. Совершенствование форм оплаты труда. //АПК: экономика, управление. – 2018. – №6. – С.24-27.
57 Пряжников, И.С. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / И.С. Пряжников. – Москва: Издательский центр «Академия», 2017. – 368 с.
58 Сербиновский, Б.Ю. – Управление персоналом / Б.Ю. Сербиновский. – Москва: Дашков и К, 2016. – 464 с.
59 Соломанадина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала/ Т.О. Соломанадина, В.Г. Соломанадин. – Москва: Журнал «Управление персоналом», 2017. – 278 с.
60 Трудовой Кодекс Республики Беларусь: Принят Палатой Представителей 8 июня 1999г. Одобрен Советом Республики 30 июня 1999 года: Текст Кодекса по состоянию на 8 января 2016 г. №131-З. // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2019.
61 Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ, 2013. – 560 с.
62 Федченко, А.А. Стимулирование работников: зарубежный опыт. Человек и труд. – 2014. – №3. – С.79-81.