Интернет-реклама на основе использования Google Adwords и направления повышения ее эффективности (на примере ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ»)

По итогам дипломного исследования были сделаны следующие выводы:
1.    Интернет-реклама является формой маркетинговой деятельности, которая использует интернет для доставки рекламных маркетинговых сообщений потребителям. Интернет-реклама ориентирована на определение рынков с помощью уникальных и полезных приложений.
Выделяют следующие особенности интернет-рекламы:
    каналом распространения данной формы рекламы является интернет, а не весь список электронных сетей и носителей;
    это самостоятельная форма рекламы;
    сайт не является обязательной частью интернет-рекламы и она не носит строго двухуровневых характер;
    интернет-реклама служит для создание устойчивых образов, моделей, психологических паттернов;
    интернет-реклама носит как коммерческий, так и некоммерческий характер.
Цифровые маркетинговые KPI, или ключевые показатели эффективности интернет-рекламы, – это количественные цели, которые помогают отслеживать и измерять успех интернет-рекламы. Они представлены следующими показателями: уровень вовлеченности, показатель отказов, время ожидания, показы страниц и показы рекламы, рейтинг кликов, коэффициент конверсии. KPI – это полезный способ для цифровых маркетологов установить ожидания и доказать, что их работа оказывает положительное влияние.
Оригинальные и нестандартные методы продвижения в маркетинговой структуре зачастую приносят пользу больше, чем традиционные способы. Чтобы обогнать конкурентов и получить новых клиентов, необходимо идти на шаг вперед и использовать различные приемы для привлечения потребителей и продвижения продукции. В интернет-маркетинге компании могут работать с достаточно точными измеренными значениями, если они хотят проверить эффективность своих кампаний или структуру и содержание своего веб-сайта или интернет-магазина. В отличие от обычных медиа, цифровые медиа предлагают большое количество точек измерения и переменных для контроля эффективности контента, действий или рекламных кампаний и оценки их успеха.  
Ремаркетинг – это один из лучших методов интернет-рекламы для маленьких и крупных рекламодателей. Это не просто форма рекламы, а функция, которая позволяет создавать персонализированные рекламные объявления, которые будут показываться пользователям, которые ранее посещали ваш сайт, но не завершили конверсию. Это решение найдено в Google AdWords, гиганте онлайн-рекламы, и в основном ориентировано на возврат инвестиций. Он еще не идеален и имеет некоторые недостатки на практике, поскольку создание аудитории может быть довольно трудоемким при комбинировании различных фильтров. Тем не менее, демографический таргетинг улучшается и будет в центре внимания Google в 2020 году. Основные возможности Google AdWords: расширенный таргетинг для поисковых кампаний, параллельное отслеживание для медийной рекламы, планировщик ключевых слов, интеллектуальная стратегия назначения ставок.
2.    Организационная структура предприятия ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» соответствует специфике предприятия, его целям и расширению стоящих перед ним задач. Финансовое состояние ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» является стабильным, так как выручка от продажи услуг покрывает все расходы, в том числе себестоимость проданных товаров, услуг, коммерческие и управленческие расходы, а чистая прибыль организации дает возможность расплачиваться по своим обязательствам и развивать мощности. Благодаря эффективному управлению предприятия ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» успешно реализуются задачи по укреплению лидерства и поддержанию высокой эффективности бизнеса.
3.    Среди сильных сторон в маркетинговой деятельности предприятия ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» следует отметить: устойчивость политических факторов на рынке оказываемых услуг; высокий профессионализм сотрудников, это доказывает высокий уровень качества оказываемых услуг; хороший имидж организации. Наличие проблем в маркетинговой деятельности  предприятия ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» – отставание в обновлении услуг и расширения ассортимента, слабая рекламная деятельность. В свою очередь, к слабым факторам по развитию маркетинговой деятельности для предприятия ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» относятся: выход на новый рынок или сегмент; расширение ассортимента одежды с целью удовлетворения большего числа потребностей клиентов; совершенствование технологии пошива одежды, обучение кадров на семинарах. На предприятии ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» не предусмотрено структурного подразделения, на которого были бы возложены обязанности проводить маркетинговые мероприятия.
Для повышения своей конкурентоспособности организации необходимо совершенствовать ассортимент предлагаемой одежды, повышать качество, расширять номенклатуру дополнительных услуг. Среди преимуществ можно выделить высококвалифицированный персонал швей, а также относительно невысокий уровень цен. Данная организация обладает наилучшей конкурентоспособностью по цене среди рассматриваемых, как показал анализ цен за аналогичную одежду.
1.    Были разработаны практические рекомендации и предложения по повышению эффективности интернет – продвижения предприятия ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» на основе Google AdWords, а именно:
– был создан отдельный раздел сайта, посвященный работе с корпоративным сегментом
– внедрены инструменты, для повышения значения показателей конверсии и улучшения поведенческих факторов при работе пользователей с сайтом
– разработаны предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности на основе Google AdWords
– выделены целевые сегменты на основании изучения потребителей магазина
– разработаны ряд тактических мероприятий. К такого рода мероприятиям относиться приемы, которые осуществляют привлечение посетителей и потенциальных клиентов к посещению сайта или совершению заказа в магазине. Учитывая широкое развитие сети иинтернет, основным инструментом тактических мероприятий в поддержку прямого маркетинга является продвижение в сети иинтернет и размещение баннерной рекламы на популярных интернет-порталах, а также продвижение в социальных сетях.
– разработаны предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности на основе Google AdWords, которые представляют собой: изучение бизнеса, оформление сообщества, подготовка аккаунта к продвижению, анализ конкурентов, определение целевой аудитории, выявление плюсов и минусов других компаний, работа в социальных сетях: фото, видео, копирайтинг, отслеживание статистики, аналитика, работа с лидерами мнения.
Таким образом, предложенный к реализации проект мероприятий по совершенствования эффективности интернет – рекламы предприятия
ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» на основе Google AdWords предполагает разносторонний подход к организации эффективной работы аккаунта. При условии соблюдения описанных рекомендаций, предполагается существенное увеличение популярности аккаунта магазина и, как следствие увеличение потока клиентов

1.    Абаев, А.Л. Интернет маркетинг. учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В.А. Алексунин А.Л. Абаев. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 362 c.
2.    Азарова, С.П. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебник для прикладного бакалавриата / С.П. Азарова. – Минск: Издательство Юрайт, 2019. – 314 с.
3.    Акулич, И.Л. Современный маркетинг / И.Л. Акулич. – Минск: Издательство Юрайт, 2019. – 314 с.
4.    Антипов, К.В. Основы рекламы: Учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2015. – 328 c.
5.    Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе: Учебное пособие, 2-е изд. / Ю.В. Безрутченко. – М.: Дашков и К, 2016. – 232 c.
6.    Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе: Учебное пособие, 2-е изд.(изд:2) / Ю.В. Безрутченко. – М.: ИТК Дашков и К, 2016. – 232 c.
7.    Белоусова, С.Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С.Н. Белоусова. – Минск: Феникс, 2010. – 381 с.
8.    Борушко, Н.В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций /                   Н.В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2012. – 306 с.
9.    Бутко, И.И. Маркетинг в СМИ: Учебное пособие, 2-е изд.(изд:2) / И.И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. – М.: ИТК Дашков и К, 2014. – 416 c.
10.    Годин, А.М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А.М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.
11.    Данные социальной сети Instagram ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.instagram.com/lstr_adziennie/?hl=ru. – Дата доступа: 01.02.2020.
12.    Джарвис, Дж. Что сделал бы Google? Аквамариновая Книга –                        М., 2011. – 339 c.
13.    Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А.П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.
14.    Закон Республики Беларусь «О рекламе» от 10 мая 2007 г.; с изм. и доп. от 17 июля 2017 г. // Нац.реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2007. – № 225-3. – 2/2490.
15.    Закон Республики Беларусь «О средствах массовой информации» от 17 июля 2008 г.; с изм. и доп. от 17 июля 2018 г. // Нац.реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2007. – № 427-3. – 2/2566.
16.    Карасев, А.П. Маркетинговые исследования в интернет-ресурсах: учебник / А. П. Карасев. – Минск: Издательство Юрайт, 2019. – 197 с.
17.    Карпеко, О.И. Основы маркетинга: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / О.И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2010. – 414 с.
18.    Карпова, С.В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.]; под общей редакцией С.В. Карповой, С.В. Мхитаряна. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 404 с.
19.    Карпова, С.В. Маркетинг. Практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / С.В. Карпова [и др.]; под общей редакцией               С.В. Карповой. – Минск: Издательство Юрайт, 2019. – 325 с.
20.    Кобелев, О.А. Электронная коммерция: учебное пособие для студентов / О.А. Кобелев. – Минск: Дашков и Кº, 2011. – 682 с.
21.    Консолидированный отчет о финансовом положении предприятия
ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» за 2019 год.
22.    Короткова, Т.Л. Маркетинг инноваций в СМИ / Т.Л. Короткова. –   2-е изд., испр. и доп. – Минск: Издательство Юрайт, 2019. – 256 с.
23.    Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. –                  М.: Вильямс, 2016. – 752 c.
24.    Липсица, О.К. Ойнер. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 379 с.
25.    Лукичёва, Т.А. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.А. Лукичёва [и др.]; под редакцией Т.А. Лукичёвой,                     Н.Н. Молчанова. – Минск: Просвещение, 2010. – 185 с.
26.    Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. – 479 с.
27.    Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / И. М. Синяева и др. – Минск: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. – 383 с.
28.    Маркетинг в интернете: учебник: для студентов / И.М. Синяева,           С.В. Земляк, В.В. Синяев. – Москва: Дашков и К, 2011. – 543 с.
29.    Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / И.М. Синяева, С.В. Земляк,                      В.В. Синяев. – Москва: Дашков и К, 2011. – 323 с.
30.    Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И.В. Захарова, Т.В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2011. – 303 с.
31.    Маркетинг: учебник для студентов / Б.А. Соловьев, А. А. Мешков,             Б.В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
32.    Маркетинг: учебное пособие по направлению «Менеджмент» /                 Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. – Москва: Инфра-М, 2010. – 420 с.
33.    Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 2010. – 846 с.
34.    Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов /                 Т.Г. Зорина, М.А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 410 c.
35.    Маркетинг: учебник для вузов / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева. – Москва: Дашков и Кº, 2009. – 548 с.
36.    Молчанов, Н.Н. Маркетинг инноваций в 2 ч. Часть 1.: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. Н. Молчанов [и др.]  под общей редакцией Н.Н. Молчанова. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 257 с.
37.    Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд /                 Ю.В. Морозов. – М.: Дашков и К, 2016. – 148 c.
38.    Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд.(изд:8) / Ю.В. Морозов. – М.: ИТК Дашков и К, 2016. – 148 c.
39.    Опрос среди покупателей об источниках, из которых они узнали о предприятии ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ»
40.    Основные экономические показатели хозяйственной деятельности на предприятии ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» за 2017-2019 гг.
41.    Официальный сайт предприятия ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://lstr.by/. – Дата доступа: 01.02.2020.
42.     О торговле: Закон Респ. Беларусь, от 28.07.2003 №  231-З  // Кодексы РБ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://kodeksy-by.com/zakon_rb_o_torgovle.htm. Дата доступа: 04.03.2019
43.    Панкрухин, А.П. Маркетинг: Учебник. 3-е изд. / А.П. Панкрухин. –  М.: Омега-Л, 2005. –  656 с.
44.    Прокшина, Т.П. Маркетинг: учебное пособие / Т.П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
45.    Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для студентов / Н.П. Реброва. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 277 c.
46.    Рожков, И.В. Информационные системы и технологии в маркетинге / И.В. Рожков. – М.: Русайнс, 2014. – 196 с.
47.    Романенко, В.Н. Основы использования интернета во внешней экономической деятельности; ИВЭСЭП – М., 2010. –                     160 c.
48.    Русакова, О.И. Роль маркетинговых инструментов в продвижении страховых продуктов на российском рынке / О.И. Русакова, Д.С. Хаустов // Страховое дело. – 2014. – № 1. – С. 38-42.
49.    Савчук, Г.А., Управление маркетингом / Савчук Г.А., Мокерова Ю.В., М, 2014 – 220 с.
50.    Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие для бакалавров / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. – М.: Дашков и К, 2015. – 296 c.
51.    Смирнов, А. В. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в интернете / А. В. Смирнов, Ю. Суздаль. – СПб.: ИГ Весь, 2015. – 176 c.
52.    Тюрин, Д.В. Маркетинговые исследования: учебник для среднего профессионального образования / Д.В. Тюрин. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 342 с.
53.    Чернышева, А.М. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата /   А М. Чернышева, Т.Н. Якубова. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 244 с.
54.    Штатное расписание предприятия ООО «ЛСТР АДЗЕННЕ» за 2019 год.
55.    Шубаева, В.Г. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.Г. Шубаева, И.О. Сердобольская. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 120 с.
56.    Уорнер М., Витцель М. Виртуальные организации. Новые формы ведения бизнеса в XXI веке; Добрая книга – М., 2005. – 296 c.
57.    Хэнсон Уорд Internet-маркетинг / Уорд Хэнсон. – М.: Юнити-Дана, 2001. – 528 c.
58.    Чередниченко, Ю.А. Маркетинг в интернете. Сайт, который зарабатывает / Ю. Чередниченко. – Москва: Гостехиздат, 2013. – 176 c.
59.    Экслер Алекс OZON.ru: История успешного интернет-бизнеса в России / Алекс Эсклер. – М.: Манн, 2010. – 208 c.
60.    marketing.by [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://marketing.by/novosti-rynka/reyting-bayneta-nazval-luchshikh-sredi-belaruskikh-web-studiy-i-seo-kompaniy/. – Дата доступа 01.02.2020.
61.    ratingbynet.by [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://ratingbynet.by/itogi-i-perspektivy-razvitiya-internet-rynka-belarusi-dolya-kontekstnoy-reklamy-znachitelno-vyrastet/. – Дата доступа 01.02.2020.
62.    PR-CY. Анализ сайта [Электронный источник] / Режим доступа:  https://pr-cy.ru/analysis /. – Дата доступа: 03.02.2020.