ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ПОНЯТИЕ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 4
ГЛАВА 2 ЦЕНТР ОЦЕНКИ КАК МЕТОД ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 8
ГЛАВА 3 ХАРАКТЕРИСТИКА КАДРОВОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 16
Под оценкой персонала понимают целенаправленное сравнение определенных характеристик работников с соответствующими параметрами, требованиями, эталонами.
Современными методами оценки персонала являются анкетирование, когда заполняется анкета с конкретным набором вопросов, по ответам на которые затем анализируются черты работника; метод описательной оценки, когда оценивающий описывает черты и качества характера работника, сравнение по парам, когда ведется попарное сравнение пребывающих в одной должности людей (кандидатов); рейтинг, когда используется шкалирование личных качеств людей и изучается их работа; оценка по решающей ситуации, когда персонал испытывается в «правильных» и «неправильных» ситуациях; рейтинговые поведенческие установки, когда определяются и сравниваются личные и деловые качества работника; 360 градусов, когда сотрудник оценивается как руководителем, так и коллегами и подчиненными; метод интервью, метод независимых студий, когда независимые члены комиссии задают испытуемому различные вопросы; тестирование; метод комитетов, когда группа экспертов выявляет способности кандидата; метод оценки достижения целей, когда руководитель и подчиненный вместе определяют ключевые цели деятельности работника на определенный срок (год-полгода); метод оценки на основе моделей компетентности, и др.
Ассессмент-центр, либо же центр оценки — это один из методов для комплексной оценки персонала, базирующийся на использовании взаимодополняющих методик, нацеленный на оценку реальных свойств и качеств сотрудников, их профессиональных и психологических особенностей, соответствия нормам и требованиям должностных позиций, а также определение потенциальных возможностей специалистов. Сегодня ассессмент-центр считается одним из самых точных методов оценки компетенций работников.
Оценка участников осуществляется при помощи наблюдения реального их поведения в различных моделирующих упражнениях. Внешне данный метод схож на бизнес-тренинг: испытуемым предлагаются задания и деловые игры, но их целью является не развитие умений и навыков, а предоставление равных для всех возможностей проявить компетенции в деловых моделируемых ситуациях.
Формирование и развитие кадрового потенциала в организации проходит некоторые этапы, последовательность их составляет кадровый цикл. Таким образом, наряду с формированием и развитием существуют процессы обновления кадрового потенциала, которые включают уход в отставку и пополнение кадрового резерва, а также активное использование различных механизмов занятия конкретных постов — выборов, конкурсов, выдвижения, назначения, оценок кандидатов. Это и есть кадровый цикл.
Цикл кадрового менеджмента обычно начинается с разработки фирменной кадровой политики — определения его цели и задач, основных направлений и принципов, форм и методов организации. На этом этапе формируются объекты и структуры управления, прогнозируется и планируется кадровая работа, определяются кадровая потребность и источники ее удовлетворения.
Организация комплектования производства кадрами как этап кадрового менеджмента предполагает проведение эффективной профориентационной работы, найм и отбор персонала, его профессиональную подготовку и расстановку, а также постоянное повышение квалификации.
Организация процесса адаптации работников, обеспечение их общеобразовательного и культурного роста, управление процессами внутрифирменной мобильности и мотивации, укрепление дисциплины труда и сокращение текучести кадров составляют третье основное направление кадрового менеджмента — формирование стабильных производственных коллективов.
1. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. — М.: Юристъ, 2017. — 496 с.
2. Квагинидзе, В.С. Современные методы, принципы и процедуры оценки персонала компании / В.С. Квагинидзе, В.С. Смирнов, А.В. Черкасов. // ГИАБ. - 2016. - №10. - С.64-71.
3. Мякушкин, Д.Е. Assessment Center [Электронный ресурс] Режим доступа: http://myakushkin.ru/ru/assessment-center.html - Дата доступа: 19.02.2020.
4. Ньюстром, Дж. В. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис. – СПб., 2015. – 433 с.
5. Пугачев, В. П. Руководство персоналом: учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2018. – 416 с.
6. Щёкин, Г. В. Основы кадрового менеджмента: учебник. / Г.В. Ще-кин. — 5-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2014. — 280 с.