Присоединяйся к нам
Платформа, где покупают и продают студенческие работы
Главная Каталог работ Курсовые Профессиональный стресс и особенности эмоционального выгорания в экстремальной ситуации

Профессиональный стресс и особенности эмоционального выгорания в экстремальной ситуации

Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология, БГПУ им. М. Танка
42 страницы
37 источников
2019 год
23.99BYN
110.00BYN
Купить
Поделиться в социальных сетях
Содержание
Часть работы
Список литературы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ЛИЧНОСТИ 6
1.1 Феномен эмоционального выгорания: теоретико-методологические подходы к исследованию 6
1.2 Проблема стресса и ее освещение в научной литературе 12
ГЛАВА 2 ВЗАИМОСВЯЗЬ ВЫРАЖЕННОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ 23
2.1 Организация и методы исследования 23
2.2 Обработка и интерпретация результатов исследования 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЕ 39

В ходе теоретического анализа литературных источников было определено, что стресс – это неспецифическая (общая) реакция организма на воздействие (физическое или психологическое), нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). Родоначальником теории стресса стал Г. Селье, затем его работу поддержали и продолжили многочисленные исследователи. Были выделены различные виды стресса: физиологический, психологический, эмоциональный, отрицательный и положительный, индивидуальный и групповой. В дальнейшем было показано, что стресс – это всего лишь один из видов реакций, которые составляют систему неспецифических адаптационных реакций организма. Организм – весьма чувствительная система, которая реагирует на разные по силе и качеству раздражители, вызывающие колебания гомеостаза в пределах, в первую очередь, нормальных показателей, а стресс – это реакция на сильные раздражители.
На развитие стресса влияют как внешние, так и внутренние факторы. Отрицательные эмоции возникают в ситуациях неопределенности, дефицита информации, необходимой для организации действий, травматических событий и т. д.
Существует широкий спектр мнений: от признания синдрома эмоционального выгорания негативным явлением, с которым нужно активно бороться, до принятия неотвратимости и необходимости его возникновения для личностного роста. Эволюция взглядов на природу эмоционального выгорания происходила в направлении от рассмотрения данного феномена как следствия профессиональной ситуации, внешней по отношению к субъекту деятельности, к признанию ведущей роли в формировании синдрома эмоционального выгорания индивидуально-личностных характеристик специалиста.
В процессе профессионального выгорания личностью вырабатывается механизм психологических защит, позволяющий устранить или свести к минимуму неприятные чувства, в форме полного или частичного исключения эмоциональных откликов в ответ на служебные конфликтные ситуации. «Эмоциональное выгорание» это отчасти функциональный стереотип, кото-рый позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы.
Выделяют три основные стадии синдрома. Первая стадия - на уровне выполнения функций произвольного поведения: забывание каких-то момен-тов, «провалы в памяти», сбои в выполнении каких-либо двигательных дей-ствий и т.д. На второй стадии наблюдается снижение интереса к работе, по-требности в общении, нарастание апатии к концу недели, появление устойчи-вых соматических симптомов (нет сил, энергии, особенно к концу недели, го-ловные боли; увеличение числа простудных заболеваний), повышенная раздражительность. Третья стадия - собственно личностное выгорание.
Цель исследования заключалась в выявлении взаимосвязи выраженность профессионального выгорания и профессионального стресса работников МЧС.
В ходе исследования было выявлено, что высокий уровень стрессоустойчивости имеют 34% сотрудников МЧС, пороговый уровень стрессоустойчивости 35%, низкий уровень стрессоустойчивости - 31%.
У 68% опрошенных работников МЧС высокий уровень нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции, адекватная самооценка и восприятие действительности, у 32% выявлен средний уровень НПУ. Таким образом, для сотрудников МЧС характерно отсутствие склонности к нервно-психическим срывам.
У 40% сотрудников МЧС фаза напряжения находится в стадии формирования, у 30% - фаза сформирована и у такого же количества сотрудников МЧС фаза не сформирована.
33% сотрудников МЧС фаза резистенции сформировалась, а у 27% данная фаза формируется.
У 33% сотрудников МЧС фаза истощения сформирована, а у 38% фаза в стадии формирования.
Для большинства работников МЧС характерен средний уровень эмоционального истощения (62,7%), низкий (39,6%) и средний (36,3%) уровень деперсонализации, средний (39,6%) и высокий (42,9%) уровни редукции личных достижений.
В ходе статистического анализа было выявлено, что:
- сотрудники МЧС с выраженным эмоциональным истощением характеризуются низким уровнем стрессоустойчивости;
- сотрудники МЧС с низким уровнем деперсонализации имеют более высокий уровень нервно-психической устойчивости
Таким образом, гипотеза, выдвигаемая в начале исследования, подтвердилась: для работников МЧС характерно наличие взаимосвязи профессионального выгорания и уровня профессионального стресса.

1. Абабков, В. А. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии / В.А. Абабков, М. Перре. СПб., 2004. 168 с.
2. Аболин, Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. – Изд-во КазГУ, 2017. – 134 с.
3. Агапова, М.В. Социально-психологические аспекты эмоционального выгорания и самоактуализации личности/ М.В. Агапова // Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук / М.В. Агапова. Ярославль, 2008. - 170 с.
4. Апчел, В. Я. Стрессоустойчивость человека / В. Я. Апчел, В. Н. Цыган. – СПб.: Питер, 2012. – 88 с.
5. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносов. - СПб.: Речь, 2004. 272 с.
6. Бодров В.А. Психологический стресс : Развитие и преодоление / В.А. Бодров. М.: ПЭРСЭ, 2006. 528 с.
7. Бодров, В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В. А. Бодров. – М.: Изд-во «ПЕР СЭ», 2016. – 352 с.
8. Варданян Ю.В. Оптимизация конфликтоустойчивости и стрессоустойчивости в контексте психологической безопасности студента / Ю.В. Варданян, Т.Г. Былкина // Результаты научных исследований: сб. статей Межд. науч.-практ. конф.; отв. ред. А.А. Сукиасян. Уфа, 2016. С. 149-152.
9. Варданян Ю.В. Стрессоустойчивость и психологическая безопасность как факторы развития социально-перцептивной компетенции студента / Ю.В. Варданян, Е.П. Масанова, Т.Г. Былкина // Гуманитарные науки и образование. 2015. № 3 (23). С. 12-16.
10. Василюк Ф.Е. Психология переживания / Ф.Е. Василюк. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. 200 с.
11. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. - СПб.: Питер, 2009. - 236 с.
12. Воробьева, О. В. Стресс и расстройства адаптации / О. В. Воробьева // Русский медицинский журнал. – 2015. – Т. 17. – № 11. – С. 789-793.
13. Гроза, И.В. Влияние возраста и стажа педагога на эмоциональное выгорание / И.В. Гроза // Современные наукоемкие технологии, 2009. - №10. – С. 63 - 64
14. Гроза, И.В. Профилактика и коррекция эмоционального «выгорания» педагогов / И.В. Гроза // Фундаментальные исследования, 2008. - №5. – С. 50 – 51.
15. Гуреева, Л.П. Синдром выгорания у педагогов общеобразовательных школ и его последствия / Л.П. Гуреева, Л.П. Великанова // Психическое здоровье, 2010. - №2. – С. 52 – 59.
16. Доценко, О. Н. Эмоциональная направленность как фактор "выгорания" у представителей социономических профессий / О.Н. Доценко // Психологический журнал, 2008. - Т. 29. - №5. - С. 91-100.
17. Дубиницкая, К.А. Социально-психологические аспекты формирова-ния синдрома эмоционального выгорания у педагогов и воспитателей дошкольных образовательных учреждений / К.А. Дубиницкая // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки, 2010. - №4. – С. 57 - 65
18. Ильин,Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин- СПб.: Питер, 2005. - 412 с.
19. Катунин, А. П. Стрессоустойчивость как психологический феномен / А. П. Катунин // Молодой ученый. – 2012. – № 9. – С. 243-246.
20. Коновальчук, А.Н. Влияние социально-демографических характеристик жизнедеятельности на развитие синдрома «эмоционального выгорания» учителей / А.Н. Коновальчук // Приволжские научный журнал, 2008. - №3. – С. 132 – 138.
21. Корытова, Г.С. Эмоциональное выгорание как проявление защитного поведения в профессиональной деятельности / Г.С. Корытова // Фундаментальные исследования, 2005. - №4. – С. 29 – 32.
22. Ларенцова, Л.И. Феномен эмоционального выгорания: механизм формирования, симптомы и способы преодоления с точки зрения различных психологических подходов / Л.И. Ларенцова, Н.В. Терехина // Прикладная юридическая психология, 2009. - №2. – С. 37 – 48.
23. Леонова, А. Б. Стресс и поведение. Тезисы докладов VII Междисциплинарной конференции по биологической психиатрии «Стресс и поведение». - М., 2013. – 368 с.
24. Лозгачева, О.В. Формирование стрессоустойчивости на этапе профессионализации : на примере юридического вуза / О.В. Лозгачева: дис..канд. психол. наук. Екатеринбург, 2004. С.158.
25. Мамон, Т.А. Синдром эмоционального выгорания как фактор снижения профессиональной работоспособности преподавателей [Текст] / Т.А. Мамон // Вестник Алтайской академии экономики и права, 2010. – №2. – С. 107 – 112.
26. Милевич, К.С. К вопросу о формировании синдрома эмоционального выгорания в педагогическом общении / К.С. Милевич // Фундаментальные исследования, 2008. - №1. – С.102 – 103.
27. Милевич, К.С. Синдром эмоционального выгорания как факт деформации профессиональной деятельности педагогов / К.С. Милевич // Фундаментальные исследования, 2007. - №12-1. –С.107 – 108.
28. Обознов, А.А. Эмоциональная направленность учителей как личностный ресурс их устойчивости к выгоранию / А.А. Обознов, О.Н. Доценко // Педагогический журнал Башкортостана, 2011. - №5. – С. 227 – 237.
29. Орел, В.Е. Синдром психического выгорания личности / В.Е. Орёл. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. - 330 с.
30. Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррек-ции у специалистов «помогающих» профессий (в медицинской, психологиче-ской и педагогической практике) [Текст] : сб. науч. ст. / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного ; Курск. гос. ун-т. - Курск : КГУ, 2007. - 168 с.
31. Пряжников, Н.С. Стратегии преодоления синдрома «эмоционального выгорания» в работе педагога / Н.С. Пряжников, Е.Г. Ожогова // Психологическая наука и образование, 2008. - № 2. - С. 87-95.
32. Райкова, Е. Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий / Е. Ю. Райкова // Молодой ученый, 2011. - №5. Т.2. - С. 92-97.
33. Рудаков, А. Л. Стресс, стрессоустойчивость и саногенная рефлексия в спорте: монография / А. Л. Рудаков. – Красноярск, 2016. – 190 с.
34. Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. – М.: Прогресс, 1979. – 123 с.
35. Семиздралова, О.А. Профилактика эмоционального выгорания на ранних этапах профессионализации учителя / Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук / О.А. Семиздралова. Москва, 2008. - 180 с.
36. Човдырова, Г. С. Проблемы стресса, психической дезадаптации и повышения стрессоустойчивости личности в условиях социальной изоляции. М., 2015. – 287 с.
37. Шемякина, О. О. Анализ причин стресса и методы его профилактики / О. О. Шемякина // Психология и право. – 2012. – № 2. – С. 1-11.

Похожие работы
Взаимосвязь эмоционального выгорания и мотивации профессиональной деятельности учителей
Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология, БГПУ им. М. Танка
24.0 byn
110.0 byn
Эмоциональное выгорание среди медицинских работников
Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология, БГУ
24.0 byn
110.0 byn
Взаимосвязь эмпатии и эмоционального выгорания личности педагога-психолога
Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология, БГПУ им. М. Танка
24.0 byn
110.0 byn
Факторы, влияющие на эмоциональное выгорание у медработников
Дипломы, Социально-гуманитарные, Психология, ГрГУ им. Я. Купалы
40.0 byn
390.0 byn
Взаимосвязь эмоционального выгорания и осознанной саморегуляции поведения у спортсменов
Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология, БГПУ им. М. Танка
24.0 byn
110.0 byn
Факторы эмоционального выгорания у педагогов
Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология, БГПУ им. Танка
24.0 byn
110.0 byn
Проблемы эмоционального выгорания в профессиональной деятельности у сотрудников ОВД различный выслуги
Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология, БГПУ им. М. Танка
24.0 byn
110.0 byn
Эмоциональное выгорание и уровень стрессоустойчивости у представителей профессии "человек-человек"
Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология, БГПУ им. М. Танка
24.0 byn
110.0 byn
Не нашeл, что искал?
Закажи оригинальную работу сейчас
Узнать стоимость
Оставить отзыв
Имя
Город
Рейтинг
Отзыв

Задать вопрос
Задать вопрос