Анализ имиджа и формирование идеального образа фирмы

В ходе проведенного исследования темы были сформулированы следующие теоретические выводы и сделаны следующие предложения.
Корпоративный, или организационный имидж — это образ организации в представлении групп общественности. Имидж является основой репутации компании, которая напрямую влияет на рыночную стоимость этой компании, ее прибыль и отношения с инвесторами. Для хорошей репутации необходимо создание, поддержание и развитие позитивного имиджа. Позитивный имидж повышает конкурентоспособность коммерческой организации на рынке. Он привлекает потребителей и партнеров, ускоряет продажи и увеличивает их объем. Он облегчает доступ организации к ресурсам (финансовым, информационным, человеческим, материальным) и ведение операций.
Позитивный имидж значим не только для коммерческих организаций. Госструктурам он обеспечивает поддержку населения, бизнеса, средств массовой информации. Университетам, больницам, фондам — помогает вести сбор средств/пожертвований, а также привлекать лучшие ресурсы из возможных.
Корпоративный имидж создается специалистами, посредством маркетинговых коммуникаций: Public Relations, сейлз-промоушен, реклама, личные продажи и др. Создание имиджа всегда связано с какой-либо социальной стратой нашего общества и рассчитано на определенный ценовой сегмент.
В работе были рассмотрены основные элементы корпоративного стиля, применяемые на ОАО «Птицефабрика Дружба» и установлено, что сегодня в деятельности ОАО «Птицефабрика Дружба» применяется широкий спектр элементов брендинга и фирменного стиля. Все эти элементы способствуют формированию у потребителя целостного образа ОАО «Птицефабрика Дружба» как надежного производителя.
3. Было выяснено, что в ОАО «Птицефабрика Дружба» растет рентабельность продаж (с 8,70 % в 2017 г. до 24,62 % в 2019 г.), изменение показателя составило 15,92 % и вызвано ростом выручки от реализации продукции; растет рентабельность продукции, (с 10,44 % в 2017 г. до 36,14 % в 2019 г.) изменение показателя составило 25,7 % и вызвано ростом прибыли от реализации продукции; растет рентабельность совокупного капитала (с 16,38 % в 2017 г. до 30,18 % в 2019 г.), изменение показателя составило 5,04 % и вызвано опережением темпа роста прибыли от реализации продукции над темпом роста величины совокупного капитала. Опираясь на показатели рентабельности, можно установить, что сегодня применение брендинга в ОАО «Птицефабрика Дружба» является эффективным.
Путями повышения эффективности использования фирменного стиля в маркетинговой деятельности ОАО «Птицефабрика Дружба» могут быть: дальнейшее укрепление товарного знака ОАО «Птицефабрика Дружба»; создание фирменного блока; назначение постоянного коммуниканта, ответственного за связи с общественность. Затраты на реализацию мероприятий составят 17797 р.
В результате предложенных мероприятий будет достигнут показатель эффективности инвестиций в бренд (ROBI) в следующих размерах: по оптимистической оценке — 127,63 %, по реалистической оценке — 75,77 %, по пессимистической оценке — 30,65 %.

1. Акулич, И. Л. Маркетинг : учебник / И. Л. Акулич. — 4-е изд. — Минск : Высшая школа, 2005. — 463 с.
2. Алёшина, И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алёшина. — М. : Гном-пресс, 2009. — 387 с.
3. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер; пер. Ю. Н. Каптуревского. — СПб. : Питер, 2006. — 400 с.
4. Арбузова, И. В. Маркетинговая концепция и ее роль в экономике : учеб. пособие / И. В. Арбузова, М. Г. Михалюк, С. Г. Ануфриева; под общ. ред. И. В. Арбузовой. — 3-е изд. — М. : Новая книга, 2007. — 918 с.
5. Все о маркетинге : сборник материалов для руководителей предприятий, экономической и коммерческой служб / А. Ю. Азимова [и др.]; под общ. ред. А. Ю. Азимовой. — М. : Азимут — центр, 2006. — 518 с.
6. Голубков, Е. П. Маркетинг : стратегия, планы, структуры / Е. П. Голубков. — М. : Дело, 2007. — 481 с.
7. Голубкова, Е. Н. Маркетинговые коммуникации / Е. Н. Голубкова. — М. : Финпресс, 2003. — 256 с.
8. Гольман, И. А. Рекламная деятельность: планирование, технологии, организация / И. А. Гольман. — 2-е изд. — М. : Галла-принт, 2012. — 400 с.
9. Гражданский кодекс Республики Беларусь : принят Палатой представителей 28 окт. 1998 г. : одобр. Советом Респ. 19 нояб. 1998 г.
10. Даулинг, Г. Репутация фирмы : создание, управление, оценка эффективности / Г. Даулинг; пер С. Ю. Ивлева. — М. : ИМИДЖ-Контакт, 2017. — 368 с.
11. Денисон, Д. Учебник по рекламе / Д. Денисон, Л. Тоби; пер. С. Ю. Дроздовой. — 4-е изд. — М. : Юнити, 2004. — 318 с.
12. Диксон, П. Управление маркетингом / П. Диксон; пер. М. Б. Ерофеевой. — М. : Бином, 2005. — 562 с.
13. Дуэйн, Д. К. Политика бренда [Текст] / Д. К. Дуэйн. — М. : ИД ВЕСЬ, 2010. — 246 с.
14. Кеварков, В. В. Практикум по маркетингу : учеб. пособие / В. В. Кеварков. — М. : КНОРУС, 2005. — 416 с.
15. Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент / Ф. Котлер; пер. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб. : Питер, 2019. — 752 с.
16. Ламбен, Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ж. Ж. Ламбен; пер. С. Ю. Лукиной. — СПб. : Перспектива, 2017. — 673 с.
17. Мак-Грегори, И. Как продавать песок в Сахаре / И. Мак-Грегори; пер. С. М. Линчика. — М. : Инфра-М, 2010. — 219 с.
18. Маркетинговые исследования : теория, методология и практика / Е. П. Голубков [и др.]; под ред. Е. П. Голубкова. — 3-е изд. — М. : Финпресс, 2007. — 416 с.
19. Маркетинговые исследования : учеб. пособие / Н. Я. Колюжнова [и др.]; под общ. ред. Н. Я. Колюжновой и А. Я. Якобсона. — М. : Омега-Л, 2018. — 518 с.
20. Миронова, Н. И. Основные формулы экономики, статистики и логистики: справочник / Н. И. Миронова. — 3-е изд. — М. : Юнити, 2019 г. — 418 с.
21. О товарных знаках и знаках обслуживания : Закон Респ. Беларусь, 5 февр. 1993 г., № 2181-XII : в ред. Закона Респ. Беларусь от 22.12.2011 г. // Консультант Плюс : Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь.
22. Об утверждении Положения о порядке регистрации товарного знака и знака обслуживания и о внесении изменений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь : постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 28 дек. 2009 г., № 1719 : в ред. постановления Совета Министров Респ. Беларусь от 17.02.2012 г. // Консультант Плюс : Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь.
23. Официальный сайт ОАО «Птицефабрика Дружба» [Электронный ресурс]. — 2020. — Режим доступа : http://ptushka.bу. — Дата доступа: 07.12.2020.
24. Рогожин, М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности : учеб. пособие / М. Ю. Рогожин. — М. : РДЛ-принт, 2006. — 516 с.
25. Синяева, И. М. Маркетинг в малом бизнесе : учеб. пособие / И. М. Синяева. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 287 с.
26. Синяева, И. М. Маркетинговые коммуникации : учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев; под общ. ред. Л. П. Дашкова. — 2-е изд. — М. : «Дашков и Ко», 2007. — 304 с.
27. Смирнова, О. О. Оценка эффективности рекламной кампании / О. О. Смирнова. — СПб. : Петербургский институт печати, 2010. — 193 с.
28. Федько, Н. Г. Маркетинговые коммуникации : учебник / Н. Г. Федько. — Ростов н/Д : Феникс, 2010. — 384 с.
29. Финансы организаций (предприятий) : учебник / Л. Г. Колпина [и др.]; под общ. ред. Л. Г. Колпиной. — 2-е изд., испр. — Минск : Выш. шк., 2010. — 396 с.
30. Шульц, Д. Е. Новая парадигма маркетинга : Интегрированные Маркетинговые Коммуникации / Д. Е. Шульц. — М. : ИНФРА-М, 2004. — 299 с.