Оценка эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций Ивацевичского РайПО филиала «Лотос»

Проведенным исследованием роли маркетинговых коммуникаций в стимулировании продаж Ивацевичского районного потребительского общества филиал «Лотос» установлено, что:
основная цель социально-экономического развития Ивацевичского районного потребительского общества филиал «Лотос» создание на территории Ивацевичского региона благоприятных условий для жизни, работы и отдыха, обеспечивающих гармоничное сочетание интересов личности, общества и государства. Торговая отрасль Ивацевичского районного потребительского общества филиал «Лотос» на 01.01.2021 г. располагала торговой площадью 7081,7 кв. м., увеличение которой составило 134,5 кв. м. в 2020 году по сравнению с 2018 годом, в основном увеличение торговой площади произошло в райцентрах;
по состоянию на 01.01.2021 года райпо располагало 45 объектами торговых объектов, что на 3 единицы больше уровня 01.01.2018 года, данное увеличение произошло за счет снижения непродовольственных магазинов на 1 единицу и увеличения таких торговых объектов как универмаги на 4 единицы;
рост производительности труда составил 10,39% или на 9,50 тыс. р., что говорит об эффективном использовании трудовых ресурсов, однако наблюдается опережение заработной платы по отношению к производительности труда на 0,09%;
основными потребителями продукции Ивацевичского районного потребительского общества филиал «Лотос» являются покупатели (население) 78,4%, перерабатывающие предприятия занимают 19,3% и индивидуальные предприниматели 2,3%. розничный товарооборот зоны деятельности исследуемой организации имеет тенденцию увеличения. наблюдается уступка конкурентных позиций на обслуживаемом сегменте рынка;
отметим, что организация за 2018 год получила убыток от реализации составил 111 тыс. р. (в том числе по розничной торговле в сумме 87 тыс. р. и по заготовительной деятельности 24 тыс. р.), в 2019 и 2020 годы оказались более результативными и прибыль от реализации товаров в 2019 году составила 20 тыс. р. (в том числе по розничной торговле в сумме 14 тыс. р. и по заготовительной деятельности 6 тыс. р.), прибыль от реализации товаров в 2020 году составила 10 тыс. р. (в том числе по розничной торговле в сумме 6 тыс. р. и по заготовительной деятельности 4 тыс. р.);
рентабельность продаж характеризуется увеличением, однако динамика показателя свидетельствует о том, что предприятие тратит на оборачиваемость продукции столько же, сколько получает от его продажи, то есть работает практически в ноль. Управление маркетинговыми коммуникациями в Ивацевичском районном потребительском обществе филиал «Лотос» осуществляет торговый отдел. За 2020 год торговый отдел использовал следующие средства рекламы: рекламная печатная продукция; реклама в универсальных каталогах; реклама в специальных каталогах, в т. ч. на электронных носителях; наружная реклама, включая щиты в местах продаж.
В Ивацевичском районном потребительском обществе филиала «Лотос» за 2019-2020 годы проводились следующие акции и мероприятия: ценовая скидка, увеличение ценовой скидки в 2020 году по сравнению с 2019 годом составило 90,1 тыс. р.; акция 1+1, в 2020 году по отношению к 2019 году снижение расходов по проведению акции 1+1 составило 126,06 тыс. р.; скидка 50,0%, предназначена для увеличения среднего чека. В 2020 году по отношению к 2019 году снижение расходов по акции 50,0% составило 34,729 тыс. р.; совместные акции с разными организациями, увеличение затрат по данному мероприятию составило 2,08 тыс. р. в 2020 году по отношению к 2019 году;
рентабельность маркетинговых мероприятий в Ивацевичском районном потребительском обществе филиала «Лотос» в 2020 году увеличилась на 4,19% по сравнению с 2018 годом. Эластичность маркетинговых мероприятий также характеризуется ростом с 0,82% в 2018 году до 1,03% в 2020 году, что говорит об эффективности маркетинговых мероприятий.
Для повышения эффективности коммуникационной политики организации рекомендуется запустить интернет-магазин «Родны кут», к 8-му месяцу эксплуатации интернет-магазин полностью окупит единовременные капитальные вложения в сумме 38,7 тыс. р. покрывает все текущие затраты (себестоимость без амортизации), платит налоги по традиционной системе налогообложения и имеет чистую стоимость «раскрученного» нового бизнес – направления, прирост выручки от реализации товаров в интернет-магазине составит 74,8 тыс. р.

1. Агрова, К.Н. Обзор концептуальных подходов к измерению эффективности системы управления маркетинговыми коммуникациями / К.Н. Агрова // Universum: технические науки. —2015. — №4-5 (17). — С. 17-28.
2. Акулич, И. Л. Основы маркетинга : практикум : учебное пособие / И. Л. Акулич. — Минск : БГЭУ, 2017. — 381 с.
3. Архипов, А.Е. Севрюков, И.Ю. Интеграция маркетинговых коммуникаций: подходы, особенности, синергизм / А. Е. Архипов, И.Ю. Севрюков // Российское предпринимательство. — 2018. — №23. — С.23-27.
4. Басова, С.Н. Какурина, А.А. Интегрированные маркетинговые коммуникации как фактор его конкурентоспособности на рынке финансовых услуг / С.Н. Басова, А.А. Какурина // ПНиО. — 2017. — №1 (7). — С.32-39.
5. Басовский, Л. Е. Маркетинг : учебное пособие / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА–М, 2016. — 298 с.
6. Бачурина, Н. С. Концептуализация интегрированных коммуникаций: поиски своеобразия понятия в сравнении с интегрированными маркетинговыми коммуникациями / Н.С. Бачурина //Экономические и гуманитарные науки. — 2019. — №. 9. — С. 84-95.
7. Бачурина, Н.С. Эволюция интегрированных коммуникаций: обзор западных научных исследований / Н.С. Бачурина // Вестник НГУЭУ. — 2019. — №1. — С. 15-21.
8. Бирюкова, Т.В. Коноплева, Ж.В. Применение маркетинговых технологий продвижения товаров предприятиями в условиях развития цифровой экономики / Т.В. Бирюкова, Ж.В. Коноплева // Международный научный журнал. — 2018. — № 2. — С. 33-42.
9. Бондарь, С. В. Маркетинг : учебно-методическое пособие / С. В. Бондарь, Е. С. Пашкова. — Минск : БГАТУ, 2021. — 248 с.
10. Ботова, Е.В. Концепция маркетинговых коммуникаций / Е.В. Ботова // Наука, образование и культура. — 2017. — №6 (21). — С. 87-93.
11. Бобович, А.П. Управление ассортиментом товаров в розничной торговле в условиях перехода к рыночным отношениям / А.П. Бобович. — Гомель: БТЭУ, 2017. — 351 с.
12. Богатырева, В.П. Значение маркетинга в развитии предприятия / В.П. Богатырева. — Минск: БГУ, 2017. — 551 с.
13. Борисенко, Я. В. Путь к успеху продаж: простые правила / Я. В. Борисенко. — Минск : Колорград, 2018. — 220 с.
14. Бутова, Т. Г. Управление маркетингом : учебник / Т. Г. Бутова, А. А. Казаков, А. Н. Жираткова. — М. : Проспект, 2017. — 270 с.
15. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 474 с.
16. Гончарова, А.В. Брезе, Ю.В. Роль маркетинговых коммуникаций в формировании лояльности потребительского рынка / А.В. Гончарова, Ю.В. Брезе // УЭкС. –– 2015. — №2 (74). — С. 75-79.
17. Данченок, Л. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Л. А. Данченок [и др.] ; под ред. Л. А. Данченок. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 486 с.
18. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности / А.П. Дурович. — Минск: Харвест, 2016. — 519 с.
19. Жабина, С. Б. Маркетинг продукции и услуг. Общественное питание : учебное пособие для академического бакалавриата / С. Б. Жабина. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 264 с.
20. Жильцова, О. Н. Маркетинг территорий : учебник и практикум для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 258 с.
21. Ибрагимов, И.А. Теоретические и методологические основы маркетинговых коммуникаций / И.А. Ибрагимов // Проблемы Науки. — 2016. — №28 — (70). — С. 56-59.
22. Карпова, С. В. Маркетинг. Практикум : учебн. пособие для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.] ; под ред. С. В. Карповой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 325 с.
23. Карпова, С. В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 404 с.
24. Ковалев, В. В. Анализ хозяйственной деятельности / В. В. Ковалев, О. Н. Волкова. — М. : Проспект, 2017. — 424 c.
25. Короткова, Т. Л. Маркетинг инноваций : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Л. Короткова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 256 с.
26. Косолапова, М. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / М. В. Косолапова, В. А. Свободин. — М. : Дашков и К, 2017. — 248 c.
27. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. — М.: Вильямс, 2016. — 752 c.
28. Карасик, И. М. Некоторые подходы к оценке эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций / И.М. Карасик // ПСЭ. – 2019. – №1. – С. 57-74.
29. Киреенко, Н.В. Маркетинг в системе управления малых и средних предприятий / Н.В. Киреенко, С.М. Мицкевич, Т.А. Казнадей. — Минск: Мисанта, 2015. — 212 с.
30. Лобода, В. А. Пути повышения результативности выставочной деятельности научных и научно–производственных организаций Республики Беларусь / В. А. Лобода // Новости науки и технологий [Электронный ресурс]. — Режим доступа : http://belisa.org.by/ru. — Дата доступа: 03.09.2021.
31. Липсиц, И. В. Маркетинг-менеджмент : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / И. В. Липсиц [и др.] ; под редакцией И. В. Липсица, О. К. Ойнер. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 379 с.
32. Лысенко, Д. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / Д. В. Лысенко. — М.: ИНФРА–М, 2018. — 320 c.
33. Лукичёва, Т. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с.
34. Мармашова, С. П. Маркетинг для начинающего предпринимателя : факультативный курс «Основы предпринимательства». Тема «В поисках маркетинга, который нужен сегодня» (11 класс) / С. П. Мармашова // Народная асвета. — 2020. — № 3. — С. 10—12.
35. Малков, М. Подходы к измерению активности маркетинга / М. Малков. — Минск: Радуга Плюс, 2018. — 347 с.
36. Мишустина, К.Н. Гальченко, С.А. Модели интегрированного маркетинга / К.Н. Мишустина, С.А. Гальченко // Политика, экономика и инновации. — 2016. — №5. — С. 87-91.
37. Можджер, В. В. Ивент-сбыт как инновационная деятельность предприятия / В. В. Можджер // Экономический бюллетень Научно-исследовательского экономического института Министерства экономики Республики Беларусь. — 2019. — № 4. — С. 58-67.
38. Морозов, Ю. В. Основы маркетинга: учеб. пособие, 8–е изд / Ю. В. Морозов. — М.: Дашков и К. — 2016. — 148 c.
39. Окольнишникова, И.Ю. Анализ подходов к оценке эффективности маркетинговых коммуникаций / И.Ю. Окольнишникова // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент. — 2019. — №28 (245). — С. 24-29.
40. Реброва, Н. П. Основы маркетинга. учебник и практикум / Н. П. Реброва. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 277 c.
41. Рябых, Д. В. Финансовые показатели / Д. В. Рябых // Экономика. Финансы. Управление. — 2017. — № 8. — С. 66-70.
42. Саркисян, О.А. Берулава, А.Л. Агаева, С.Т. Event-мероприятия как снова интегрированных маркетинговых коммуникаций / О.А. Саркисян, А.Л., Берулава, С.Т. Агаева // Коммуникология: электронный научный журнал. — 2017. — №2. — С. 56-67.
43. Соловьев, Б. А. Маркетинг : учебник / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. — М. : ИНФРА–М, 2016. — 336 с.
44. Синяева И. М. Практикум по маркетингу: практикум / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев– М.: Дашков и К, 2016. — 240 с.
45. Тростинникова, А.Ф. Суть и роль маркетинга на предприятии / А.Ф. Тростинникова. — Минск: БГЭУ, 2015. — 420 с.
46. Трофименко, Е.Ю. Интегрированный подход к маркетинговым коммуникациям в условиях изменения экономической ситуации / Е.Ю. Трофименко // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент. — 2016. — №2. — С. 45-49.
47. Фаткулина, М.И. Совершенствование методики оценки эффективности маркетинговых коммуникаций / М.И. Фаткулина // Проблемы экономики и менеджмента. — 2015. — №2 (42). — С.12-18.
48. Фатхутдинов, Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. / Р.А. Фатхутдинов. — Минск: БГЭУ, 2017. — 527 с.
49. Шкор, О. Н. Маркетинговые коммуникации : учебно-методическое пособие / О. Н. Шкор. — Минск : БГУИР, 2018. — 300 с.
50. Шурчкова, Ю. В. Методические подходы к оценке эффективности маркетинговых коммуникаций / Ю. В. Шурчкова // Секция 1: Научные подходы к маркетингу, PR и рекламе. –—2017. — С. 79-83.