ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности 4
1.2 Факторы конкурентоспособности банка 10
1.3 Методы оценки конкурентоспособности банка 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 22
ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «АСБ Беларусбанк» 22
2.2 Анализ финансового состояния в ОАО «АСБ Беларусбанк» 29
2.3 Анализ конкурентных преимуществ ОАО «АСБ Беларусбанк» 35
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
Проблема управления конкурентоспособностью предприятий актуальна и с практической точки зрения в силу далеко не полного владения руководством предприятий современными методами оценки конкурентоспособности и механизмами разработки конкурентоустойчивых стратегий.
В данной курсовой работе были решены следующие задачи:
изучены теоретические основы конкурентоспособности банка;
изучены методические подходы к оценке конкурентоспособности;
проанализирована экономическая деятельность и конкурентоспособность ОАО «АСБ Беларусбанк». В ходе анализа было выявлено, что:
ОАО «АСБ Беларусбанк» – крупнейшее универсальное финансово-кредитное учреждение страны, которое предлагает своим клиентам более 100 видов банковских услуг и продуктов, в том числе по расчетно-кассовому обслуживанию, кредитованию, депозитным операциям, лизингу, факторингу, инкассации, международным и межбанковским расчетам, валютно-обменным и конверсионным операциям, операциям с банковскими картами, консалтинговые и депозитарные услуги.
ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:
• Лицензия на осуществление банковской деятельности № 1 от 11.01.2019г., выданная Национальным банком Республики Беларусь.
• Лицензия на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам № 02200/5200-1246-1089, выданная Министерством финансов Республики Беларусь 10.04.1996
Деятельность банка неразрывно связана с экономической политикой страны и направлена на содействие динамичному развитию важнейших отраслей экономики и социальной сферы.
Банк в полном объеме обеспечен необходимыми ресурсами для активной и стабильной работы. Финансово-экономический анализ ОАО «АСБ Беларусбанк» показал, что в период с 2016 по 2018 годы наблюдается рост финансовых показателей. Увеличилась чистая прибыль, также увеличивается рентабельность, что положительно сказывается на деятельности предприятия.
Конкурентными преимуществами банка являются: доступность услуг для клиентов – широкая сеть филиалов и значительный комплекс услуг для населения: прием коммунальных, налоговых, страховых платежей и сборов, выплата пенсий, пособий и зарплаты. Одной из отличительных особенностей банка является его информационная открытость, доступность услуг благодаря широкой банковской сети, максимально приближенной к населению.
Основными конкурентами ОАО «АСБ Беларусбанк» являются: ОАО «Белагропробанк»; ОАО «БПС-Сбербанк»; ОАО «Белгазпромбанк»; ОАО «Белинвестбанк»; ОАО «Банк БелВЭБ»; ОАО «Белорусский народный банк».
Основным конкурентным преимуществом ОАО «АСБ Берарусбанк» является то, что реклама проводится постоянно, также качество услуг находятся на высоком уровне. Однако, стоит отметить, что есть некоторые факторы, по которым конкуренты превосходят ОАО «АСб Беларусбанк». Так, например, Квалификация управленцев оставляет желать лучшего. Репутация предприятия находится на достаточно высоком уровне, однако ОАО «Белагропромбанк» и ОАО «Белгазпромбанк» превосходят ОАО «АСБ Беларусбанк» по данному признаку.
Исследование рынка проводится 2 раза в год, в то время как ОАО «Белагропромбагк» и ОАО «Банк БелВЭБ» проводят его непрерывно.
ОАО «АСБ Беларусбанк» относится к среднему ценовому сегменту, а ОАО «Белгазпромбанк» и ОАО «Белинвестбанк» относятся к ценовому сегменту Low-Price.
ОАО “АСБ Беларусбанк” является универсальным финансово-кредитным учреждением, осуществляющий весь комплекс финансовых услуг для корпоративных и частных клиентов. ОАО “АСБ Беларусбанк” имеет сильных конкурентов, поэтому ему необходимо принимать все усилия для улучшения своих конкурентных преимуществ.
В целях повышения конкурентоспособности ОАО «АСБ Беларусбанк» были предложены следующие мероприятия:
1. Предлагается создать интернет-сайт который ориентирован непосредственно под детскую аудиторию (в частности на детей младшего, среднего и старшего школьного возраста). Тем самым, ОАО «АСБ Беларусбанк» будет способствовать обучению финансовой грамотности населения с младшего школьного возраста. После создания сайта ориентированного на детскую аудиторию ОАО «АСБ Беларусбанк» получит дополнительную прибыль в размере 68 315,2 тыс. руб.
2. Наряду с введением нового стиля предлагается одновременно разработать и провести рекламную компанию нового вида услуг. Например, ввести новый вид вкладов для детей под названием «Детский», с помощью которого у детей будет возможность накапливать денежные средства. Внедрение данного вклада для ОАО «АСБ Беларусбанк» является экономически эффективным, об этом свидетельствует рассчитанная эффективность, которая составила 157 % и объем прибыли составит 27500 руб.
1. А. Г. Мокроносов. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное пособие / А. Г. Мокроносов, И. Н. Маврина. – Екатеринбург: Изд-во Урал унта, 2014. – 194, [2] с.]
2. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учеб. пособие / под ред. Т. Г. Философовой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. С. 58 – 59.
3. Печникова, А. В. Банковские операции / А.В. Печникова, О.М. Маркова, Е.Б. Стародубцева. - М.: Форум, Инфра-М, 2017. - 192 c.
4. Целикова Л. В. Конкурентоспособность субъектов рынка и механизм ее оценки // Вестн. Моск.ун-та. Сер. 6. Экономика. 2012. № 2. С. 57–67).
5. Гвозденко А. Н. SWOT-анализ: методики проведения и возможности применения на российских предприятиях // Маркетинг и маркетинговые исслед. 2013. № 2. С. 144 – 156.
6. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г. Л. Азоев. – М.: Центр Экономики и маркетинга, 2014. – 456 с.
7. Семенчук Д. Г. Конкурентоспособность банков / Дмитрий Григорьевич Семенчук. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. - 327 c.
8. Тавасиев, А. М. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика. Учебник / А.М. Тавасиев, В.Д. Мехряков, О.И. Ларина. - М.: Юрайт, 2017. - 93 c.
9. Банковское дело: Учебник / Под ред. Лаврушина О.И., Валенцева Н.И. - М.: КноРус, 2017. - 128 c.
10. Дружникова Е.П.: Формирование и оценка потенциала конкурентоспособности на основе резервов экономического развития предприятия. – Белгород: Б.И., 2012
11. Банковское дело. Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова, Н.Д. Эриашвили. - М.: Юнити, 2017. - 272 c.
12. Белозеров, С.А. Банковское дело: Учебник / С.А. Белозеров, О.В. Мотовилов. - М.: Проспект, 2015. - 408 c.
13. Казимагомедов, А.А. Банковское дело: организация деятельности центрального банка и коммерческого банка, небанковских организаций: Учебник / А.А. Казимагомедов. - М.: Инфра-М, 2016. - 176 c.
14. Костерина, Т.М. Банковское дело: Учебник для академического бакалавриата / Т.М. Костерина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 332 c.
15. Лаврушин, О.И. Банковское дело: современная система кредитования (бакалавриат и магистратура) / О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева. - М.: КноРус, 2015. - 160 c.
16. Ларина, О.И. Банковское дело. практикум: Учебное пособие для академического бакалавриата / О.И. Ларина. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 251 c.
17. Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебное пособие / Р.Г. Ольхова. - М.: КноРус, 2018. - 150 c.
18. Стародубцева, Е.Б. Банковское дело: Учебник / Е.Б. Стародубцева. - М.: Форум, 2018. - 288 c.
19. Тавасиев, А.М. Банковское дело: Учебник для бакалавров / А.М. Тавасиев. - М.: Юрайт, 2013. - 647 c.
20. Анализ хозяйственной деятельности /А. С. Вартанов. – Финансы и статистика, 2013. – 301 с.
21. Петров, М.А. Банковское дело / М.А. Петров. - М.: Рид Групп, 2019. - 244 c.
22. Крюков, Р. В. Банковское дело и кредитование / Р.В. Крюков. - М.: А-Приор, 2017. - 236 c.
23. Перетятько, Н.М. Банковское дело. Управление в современном банке: Учебное пособие / Н.М. Перетятько, А.А. Рождествина. - М.: КноРус, 2013. - 304 c
