Оценка эффективности использования персонала предприятия

ООО «БелаФлора» - ведущая оптовая организация по продаже товаров для дома, сада и огорода со склада в г. Минске. Она работает на белорусском рынке более 15 лет. Ассортимент насчитывает около 5 тыс позиций, которые также постоянно расширяются и обновляются. Основные направления деятельности организации – это оптовые продажи удобрений, средств защиты, грунтов, семян и саженцев, садового инвентаря, разнообразных товаров для дома (сувениры, искусственные цветы, цветочные горшки и стойки). Сотрудничает организация с оптовыми и мелкооптовыми покупателями Беларуси и стран ближнего зарубежья. Учредительным документом ООО является Устав, утвержденный его учредителями. За время работы «БелаФлора» наладила крепкие торговые связи с многочисленными клиентами, и, не останавливаясь на достигнутом всегда рада новым деловым знакомствам и предложениям сотрудничества.
Результативным показателем, характеризующим социальную эффективность управления, является коэффициент текучести. Этот показатель отражает динамику персонала предприятия и также выступает в роли факторного, косвенно влияющего на производительность труда. В целях дальнейшего снижения коэффициента оборота рабочей силы по увольнению необходимо обратить внимание на организацию труда, на условия труда и оплаты работников. Работа с персоналом на складе строится на основании Положения о регламентирующих документах по персоналу ООО «БелаФлора ». Анализ управления текучестью персонала связан с определением мотивационной структуры выбытия кадров. В ООО «БелаФлора» управления текучестью персонала, как такового, нет. Выделены основные направления по улучшению управления персоналом:
1. регулярное проведение оценки степени удовлетворенности потребностей сотрудников (внедрение анкетирования).
2. поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, формирование и развитие организационной культуры (проект совершенствования организационной культуры и проведения диагностики).
3. Управление текучестью персонала, в частности совершенствование процесса отбора кадров (необходимо внедрение системы психологического тестирования с применением компьютерных технологий.
ООО «БелаФлора» предлагается использование компьютерной системы подбора персонала MMPI II, которая включает 19 диагностических методик для WINDOWS 9X-XP и предназначена для многосторонней работы с персоналом). Рассчитанная общая годовая экономия от внедрения разработанных предложений в ООО «БелаФлора» составила 92,882 тыс. руб. Таким образом, если

1. Алексеенко, Н.А. Экономика промышленного предприя- тия: учеб. пособие / Н.А. Алексеенко, И.Н. Гурова. – Минск: Изд-во Гревцова, 2009. – 264с.
2. Бабук, И.М. Экономика предприятия: Учеб. Пособие для студентов технических специальностей / И. М. Бабук. – Мн.: УП «ИВЦ Минфина», 2006. – 323 с.
3. Бабук, И.М. Экономика предприятия. Практикум: Учеб. Пособие для студентов технических специальностей / И. М. Бабук, С. Н. Матвеева, Н. В. Комина. – Мн.: «ИВЦ Минфина», 2006. – 158 с.
4. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учебник / Н. П. Бе- ляцкий. – Минск: Соврем. шк., 2008. – 448 с.
5. Брасс, А. А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А. А. Брасс. – Минск: Соврем. шк., 2006. – 348 с.
6. Волков, О.И. Экономика предприятия: курс лекций / О.И. Волков, В.К. Скляренко. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 280 с.
7. Головачев, А.С. Экономика предприятия: учеб пособие: в 2- х ч./ А.С. Головачев. – Минск: Вышэйшая школа, 2008. – Ч. 2. – 464 с.
8. Гордиенко А. С. Анализ хозяйственной деятельности в торговле / А. С. Гордиенко, П. П. Головешко. – К.: Вища школа, 2000. – 224 с.
9. Жиделева, В.В. Экономика предприятия: учеб. пособие / В.В. Жиделева, Ю.Н. Каптейн. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 133 с.
10. Ильин, А.И. Экономика предприятия. Краткий курс: учеб. пособие / А.И. Ильин, С.В. Касько. – 2-е изд., испр. – Минск: Новое знание, 2008. – 236 с.
11. Крум, Э. В. Экономика предприятия: учеб. – методическое пособие для повышения квалификации и переподготовки преподователей и специалистов системы образования / Э. В. Крум. – Мн.: РИВШ. 2005. – 152 с.
12. Комплексный экономический анализ предприятия: учеб. / Под ред. Н.В. Войтоловского, А.П. Калининой, И.И. Мазуровой. – СПб.: Питер, 2009. – 576 с.
13. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. – М.: Финансы и статистика, 2001.
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: [учеб. пособ.] / Под ред. П.В. Шапетова. – М.: ИН- ФРА–М; Новосибирск: НГАЭ и У, 2001. – 312 с
15. Мних Є. В. Економічний аналіз діяльності підприємства: підручник / Є. В. Мних. – К.: Київ. нац. торг.–екон. ун–т, 2008. – 514 с.
16. Национальная экономика Беларуси: учебник / В.Н. Шимов [и др.], под ред. В.Н. Шимова. – 3-е изд. – Минск: БГЭУ, 2009, – 761 с.
17. Русак, Е. С. Экономика предприятия: учеб. – методическое пособие / Е. С. Русак, Е. с. Сапелкина. – Мн.: Акад. Упр. При Президенте Республики Беларусь, 2007. – 322 с.
18. Русак, Е. С. Экономика предприятия: курс лекций / Е.С. Русак. – Мн.: Акад. Упр. При Президенте Республики Беларусь, 2004.
19. Суша, Г. З. Экономика предприятия / Г. З. Суша. – Мн.: ООО «Новое знание», 2003.
20. Слак, Н. Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент / Н. Слак. – М.: Инфра-М, 2010. – 816 c.
21. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 512 с.
22. Скляренко, В.К. Экономика предприятия: конспект лекций / В.К. Скляренко, В.М. Прудников. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 208 с.
23. Тертышник, М.И. Экономика предприятия: учеб.-методич. комплекс / М.И. Тертышник, В.М. Прудников. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 301 с.
24. Теория анализа хозяйственной деятельности / Г. В. Савицкая. – 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2009. – 304 с.
25. Фатхутдинов, Р. А. Организация производства: учебник по экономическим специальностям / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Инфра-М, 2010. – 544 с
26. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности : Учеб. для вузов. – Изд. испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 416 с.