Присоединяйся к нам
Платформа, где покупают и продают студенческие работы
Разработка рекламной кампании в сети Интернет (на примере ДНК)

Разработка рекламной кампании в сети Интернет (на примере ДНК)

Дипломы, Экономические, Маркетинг, БГУ
87 страниц
46 источников
2018 год
35BYN
Купить
Поделиться в социальных сетях
Содержание
Часть работы
Список литературы

ВВЕДЕНИЕ    5
ГЛАВА 1    7
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ    7
1.1    Сущность и этапы рекламной кампании    7
1.2    Эффективность рекламной кампании в сети Интернет    15
1.3    Нормативно-правовые документы, регулирующие рекламную деятельность в сети Интернет    24
ГЛАВА 2    28
АНАЛИЗ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ В ООО «ДНК»    28
2.1    Организационно-экономическая характеристика ООО «ДНК»    28
2.2    Анализ разработанной рекламной кампании в ООО «ДНК»    42
2.3 Оценка эффективности рекламной компании    47
ГЛАВА 3    55
НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ООО «ДНК» В СЕТИ ИНТЕРНЕТ    55
3.1    Совершенствование рекламной деятельности с помощью SMM маркетинга    55
3.2    Совершенствование рекламной деятельности в сети Интернет с помощью контекстной рекламы    59
3.3    Совершенствование рекламной деятельности посредством SEO-оптимизации сайта компании    63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ    70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ    74
ПРИЛОЖЕНИЕ А    77
ПРИЛОЖЕНИЕ Б    78
ПРИЛОЖЕНИЕ В    79
ПРИЛОЖЕНИЕ Г    80
ПРИЛОЖЕНИЕ Д    81
ПРИЛОЖЕНИЕ Е    84
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж    85

Изучение теоретической основы разработки рекламной кампании в сети Интернет позволяет сделать выводы о том, что рекламная кампания – это система взаимосвязанных, тщательно спланированных рекламных мероприятий, объединенных единой концепцией и рекламной идеей, рассчитанных на определенный период времени, район действия и круг лиц, и направленных на достижения определенной маркетинговой цели. Проведение рекламной компании оказывает положительное влияние на экономическую деятельность организации, поскольку способствует информированию потребителей о новых товарах и их качестве, способствует расширению рынков для новых товаров, увеличению, поддержанию и стабилизации спроса, тем самым обеспечивает рост поступлений выручки и является важным фактором в борьбе с конкурентами.
Одним из самых динамично развивающихся сегментов рекламной деятельности является интернет-реклама, что обусловлено более высокой эффективностью, относительной дешевизной и легкостью проведения по сравнению с рекламой в традиционных средствах массовой информации, возможностью широкого охвата потенциальной аудитории и точной фокусировки рекламного обращения, высокой скоростью обновления данных, прозрачностью результата и возможностью наладить диалог с потенциальной аудиторией, получить обратную связь и узнать мнение о товарах и услугах организации.
Разработка рекламной кампании включает в себя такие этапы как предварительное исследование, разработка стратегии рекламной кампании, медиапланирование и оптимизация, разработка рекламных материалов, реализация разработанной программы, анализ эффективности рекламной кампании.
На эффективность рекламной кампании в сети Интернет влияет четкое определение целевой аудитории, адекватный выбор носителя рекламного сообщения, корректный выбор рекламных площадок, определение частоты воздействия на целевую аудиторию и др. Для их оценки используют такие показатели как кликабельность, взаимодействие с рекламой и поведение на сайте, конверсии, использование тестовой и контрольной групп, возврат инвестиций, метрики, используемые в социальных сетях, положение в поисковой выдаче, накопленный рейтинг и охват.
Для развития рекламной деятельности очень важным является ее детальное и компетентное регулирование с юридической точки зрения, что подразумевает наличие необходимой нормативной-правовой базы. Рекламную деятельность в сети Интернет регулируют Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 г., № 225-З в редакции Закона Республики Беларусь от 11 мая 2016 г., постановление Совета Министров Республики Беларусь от 8 сентября 2006 г. № 1161 «О некоторых вопросах осуществления розничной торговли по образцам с использованием сети Интернет» и кодекс Республики Беларусь в редакции Закона Республики Беларусь от 9 января 2017 г. «Об административных правонарушениях».
Разработка рекламной кампании в сети Интернет в данной работе была изучена на примере организации ООО «ДНК», которая является юридическим лицом группы компаний «Далидович» и представляет собой сеть магазинов, реализующих косметику на основе натуральных компонентов. Анализ организационной характеристики компании показал, что на предприятии используется линейно-функциональная структура управления, которая обеспечивает четкую работу каждой подсистемы и организации в целом. Маркетинговой деятельностью в организации занимается служба маркетинга, которая подчиняется непосредственно генеральному директору.
Анализ финансово-экономических показателей показал снижение выручки от реализации в действующих ценах с 5,70 млн. руб. в 2016 г. до 5,10 млн. руб. в 2017 г., на что повлияла недоработка в сфере маркетинга, а также высокая конкуренция и падение курса белорусского рубля, уменьшение реально располагаемых доходов населения. В то же время компания добилась сокращения себестоимости реализованной продукции и полных издержек посредством сокращения административно-управленческих расходов, а также снижения заработной платы работникам. Вследствие более эффективной предпринимательской деятельности на 4,3% увеличилась рентабельность продаж.
Анализ товарной политики ООО «ДНК» показал, что она обеспечивает постоянное совершенствование и обновление товарного ассортимента, способствует принятию обоснованных решений о снятии из реализации товаров, теряющих рыночные позиции; разработка мер по реализации продукции и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос.
Ценовая политика компании направлена на обоснованное применение расчетов цены методом «издержки+прибыль» с учетом затрат и необходимого уровня прибыли.
Каналы распределения продукции состоят из 12 розничных торговых точек, а также интернет-магазина: в Бобруйске, Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Жлобине, Минске, Могилеве, Орше и полоцке.
Система продвижения продукции ООО «Дом натуральной косметики» состоит из таких каналов, как реклама через сеть магазинов, наружная и печатная реклама, партнерство, СМИ, интернет, другие виды рекламы: почтовая рассылка постоянным и профессиональным клиентам, телефонный маркетинг.
Рекламная кампании в ООО «ДНК» в сети Интернет включает такие каналы как форумы о красоте, реклама на сайтах о красоте и здоровье, сайт компании, интернет-магазин dnk.by и inglotshop.by, социальные сети. Реклама в Интернет дает ООО «ДНК» наибольший удельный вес обращений клиентов, по сравнению с печатной рекламой, наружной рекламой, рекламой в СМИ, рекламой в сети магазинов, кросс-партнерством и телефонным маркетингом, что составляет 31%. Всего после рекламы в Интернете посетителей сайта стало 213258 чел., уникальных 123325, средний чек составил 61 руб., количество заказов в сутки достигло 6,0. Наиболее эффективным видом маркетинговых коммуникаций является органический поиск, который дает 56,5%     от общего трафика и 0,57% конверсии, наименее эффективной является SMS-рассылка – 1,1% от общего трафика и 0,11% конверсии.
Наибольшая часть бюджета рекламной кампании в 2017 г. пришлась на социальные сети, и составила 1150 руб. в то время как данный вид маркетинговых коммуникаций дал только 4,2% трафика. В связи с этим было предложено совершенствовать SMM, который использует возможности социальных сетей для продвижения бренда. Для реализации данного мероприятия было решено воспользоваться услугами агентства, что было обусловлено необходимостью получить профессиональный анализ эффективности канала, недостаточностью штата SMM отдела ООО «ДНК», возможностью обучения персонала компании, возможностью привлечения новых идей и подходов в вопросе продвижения в социальных сетях. Для того чтобы предложенное мероприятие было эффективным, необходимо чтобы после совершенствования SMM продвижения в компанию пришло из социальных сетей и сделало покупки 255 чел. В этом случае дополнительная чистая прибыль составит 16091,925 руб., рентабельность продаж увеличится до 69.41%, простой срок окупаемости составит 0, 45 года, динамический – 1,539 года, чистый дисконтированный доход – 34317,167 руб.
В качестве следующего направления совершенствования рекламной деятельности в сети Интернет была предложена контекстная реклама, использование которой даст ООО «ДНК» такие преимущества как возможность удобного представления информации, точное попадание в целевую аудиторию, большой охват аудитории, быстрый старт рекламной кампании гибкое ценообразование. Разработка баннера позволит компании получить дополнительную чистую прибыль в размере 308,002 руб., при вложениях равных 365 руб., простой срок окупаемости составит 1,18 года, динамический – 2,51 года, чистый дисконтированный доход составит 430,162.
Сайт ООО «ДНК» также требует совершенствования, что обусловлено отсутствием на сайте механизма интерактивной связи с посетителями, неэффективным продвижением в сети Интернет, слабым привлечение потенциальных клиентов. Для повышения эффективности сайта компании была предложена его SEO-оптимизация, включающая создание удобной структуры сайта, подбор страниц и распределение ключевых запросов, создание уникального и полезного контента, работу с параметрами страницы, изображениями и системами Яндекс.Метрика, Google Analytics, Google.Webmasters и Яндекс.Вебмастер. Реализация данной оптимизации позволит компании получить дополнительную чистую прибыль в размере 61949,801руб, простой срок окупаемости будет 0,014 года, динамический – 1,017, рентабельность продаж увеличится до 69,8%.

1.    Аренс, В.Ф. Современная реклама/В.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. В. Кузин. – М.: Эксмо, 2014. – 880 с.
2.    Барановская, Т. П. Автоматизированная подсистема планирования бюджета рекламной кампании/Т. П. Барановская, Е. А. Иванова// Научный журнал КубГАУ. – 2016. – №120 – 16 с.
3.    Боднар, А.В. Концептуальные основы планирования рекламной кампании в системе маркетинговый коммуникаций предприятия/ А.В. Боднар//Вестник института экономических исследований. – Донецк: 2017. – №2. – С. 50-58
4.    Васильев, Г.А. Основы рекламы. Учебное пособие/Г. А. Васильев, В.А.Поляков. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 719 с.
5.    Вирин, Ф.Ю. Интернет-маркетинг: полный сборник практических инструментов/ Ф. Ю. Вирин. – М.: Эксмо, 2014. – 160 с.
6.    Денисова, И.Н. Управление продажами/ И. Н. Денисова. – М.: Спутник+, 2015. – 267 с.
7.    Джеффри, М. Маркетинг, основанный на данных / М. Джеффри. – М.: МИФ, 2016. – 384 с.
8.    Евдокимов, О.Г. Основы маркетинга. Учебное пособие/О. Г. Евдокимов. – М.: МНИТ, 2014. – 185 с.
9.    Егоров, Ю.Н. Основы маркетинга/Ю.Н. Егоров. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 272 с.
10.    Евстигнеева, Т.В. Рекламная деятельность. Практикум/ Т. В. Евстигнеева. – Ульяновск : УлГТУ, 2016. – 157 с.
11.    Ежова Е.Н. Медиа-рекламная картина мира: люди и вещи/ Е. Н. Ежова. – Ставрополь: СГУ, 2014. – 177 с.
12.    Журавлёва О.С. Организация и проведение рекламы. Учеб. пособие/ О.С. Журавлева. – СПб: Изд-во Политехнического университета, 2014. – 59 с.
13.    Зенина, И.Б. Рекламный маркетинг/ И. Б. Зенина. – Донецьк: ДонНУЕТ, 2015. – 328с.
14.    Иванов А. Реклама. Игра на эмоциях/ И. Иванов. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 256 с.
15.    Инновации в маркетинге и менеджменте: монография / под ред. С.М. Ильяшенко. – Сумы: ООО «Издательский дом «Папирус», 2015. – 616 с.
16.    Карпова, С.В. Маркетинг: учеб. пособие / С. В. Карпова. – Ростов н/Д: Феникс, 2016. – 480 с.
17.    Кондратенко, Н.М. Маркетинг: учебник/ Н. М. Кондратенко. – М.: Юрайт-Издат, 2014. – 542 с.
18.    Королькова, Е. А. Интернет технологии электронной торговли и продвижения товаров в современном маркетинге/Е. А. Королькова// Вестник Ростовского государственного экономического университета. – 2015. – № 1. – С. 37-41
19.    Крайнов, Г.Н. Проектирование рекламной кампании: Учебное пособие/ Г.Н. Крайнов. –М.: МГУПС (МИИТ), 2016. – 181 с.
20.    Красуля, А. К  Анализ способов оценки эффективности интернет-рекламы/А.К. Красуля// Таврический научный обозреватель. – 2016. – № 12 – С. 85-87.
21.    Кузнецов П.А. Современные технологии коммерческой рекламы/ П. А. Кузнецов. – М.: Дашков и К°, 2016. – 296 с.
22.    Лашкова Е.Г. Планирование рекламной кампании. Учебное пособие/Е. Г. Лашкова. – Сибирский государственный индустриальный университет. – Новокузнецк, 2016. – 319 с.
23.    Лезина, Т. А. Рекламная кампания в интернете: проблема измерения эффекта/ Т. А. Лезина, Т. А. Лукичёва, И. Н. Сидоров// Вестник СпбГУ. – Спб.: 2014. – С. 132-142.
24.    Лезина, Т. А. Эволюция интернет-маркетинга: от публикации сайта до маркетинга социальных медиа (Social Media Marketing)/ Лезина Т. А., Лукичёва Т. А. // Экономика и управление. – 2015.  – № 11. – С. 87–92.
25.    Макович, Г. В. Проектирование рекламной кампании: учебное пособие/ Г.В. Макович. – М.: Академия естествознания, 2014. – 75 с.[
26.    Маркетинг: учебник/под ред. В. В. Герасименко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2016. – 512 с.
27.    Матанцев А.Н. Эффективность рекламы: учебное пособие / А. Н. Матанцев. – М: Финпресс, 2014 – 416 с.
28.    Микитина Л.В., Маркетинговые коммуникации/Л.В. Микитина, Т.С. Селевич. – Томский политехнический университет. – 2014. – 120 с.
29.    О рекламе: Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 г., № 225-З: в ред. Закона Респ. Беларусь от 11 мая 2016 г. // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 17 мая 2016 г., 2/2360.
30.    О некоторых вопросах осуществления розничной торговли по образцам с использованием сети Интернет: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 8 сентября 2006 г. № 1161 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 18 сентября 2006 г. №148, 5/22884
31.    Об административных правонарушениях: Кодекс Респ. Беларусь от 21 апреля 2003 г. № 194-З: в ред. Закона Респ. Беларусь от 9 января 2017 г. // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 14 января 2017, 2/2454.  
32.    Очковская, М.С. Маркетинг: новые тенденции и перспективы. Учеб. Пособие/ М.С. Очковская, М.А. Рыбалко. – 2-е изд., доп. – М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2016. – 176 с.
33.    Поляков, В.А. Рекламный менеджмент: Учебное пособие/ В.А. Поляков, А.А. Романов. – М.: КУРС: ИНФРА-М, 2015. – 352 с.
34.    Полякова, О.В. Рекламные технологии как инструментарий маркетинга продвижения / О.В. Полякова // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. – Вып. 1. – Ч. I. –Тула: Изд-во ТулГУ, 2015. – С. 252-259.
35.    Пономарева А.М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности.Учеб.-метод. Пособие/А. М. Пономарева. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 192 с.
36.    Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь/ Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. –  М.: ИНФРА-М. 2015. – 512 с.
37.    Резник, Г. А. О роли маркетинга в системе стратегического управления предприятия / Г. А. Резник // Российский журнал менеджмента. – 2016. – №4. – С. 17-21.
38.    Ромат, Е. В. Реклама: Учебник для вузов/ Е. В. Ромат, Д. В. Сендеров. – 9-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб: Издательский дом «Питер», 2016. – 544 с.
39.    Семиглазов, А.М. Математическое моделирование рекламной кампании/ А.М. Семиглазов, В.А. Семиглазов, К.И. Иванов//Управление, вычислительная техника и информатика: доклады ТУСУРа. –2014. – № 2 (22), часть 1. – 342 с.
40.    Степанова Е.Н. Управление продажами. Учебное пособие/ Е. Н. Степанова. – Хабаровск: РИЦ ХГУЭП, 2016. – 112 с.
41.    Тихонова, А.П., Федосеева, А.И. Интернет-реклама как эффективное средство продвижения товаров и услуг в условиях кризиса/ А.П. Тихонова, А.И. Федосеева, // Торгово-экономический журнал. – 2016. – № 3 – С.113–120.
42.    Чернопятов, А.М. Маркетинг. Учебник/А. М. Чернопятов. – М.: Палеотип, 2015. – 346 с.
43.    Шадрина Л. Ю. Теоретические подходы к определению рекламной кампании (технологический подход)/Л. Ю. Шадрина, М.Ю. Матвеев // Universum: Общественные науки: электрон. научн. журн. – 2014. – № 9. – 9с.
44.    Шиповских И.Ю. Основы маркетинга. Краткий курс.Учебное пособие/И. Ю. Шиповских. – Ульяновск: УлГТУ, 2016. – 176 с.
45.    Шутаева Е.А., Митина Э.А. Основы маркетинга. Учебное пособие/Е. А. Шутаева, Э.А. Митина. – Симферополь: ДИАЙПИ, 2014. – 257 с.
46.    DNK [Электронный ресурс]/ Официальный сайт ООО «Дом Натуральной Косметики». – Режим доступа: www.dnk.by – Дата доступа: 21.03.2018

Не нашeл, что искал?
Закажи оригинальную работу сейчас
Узнать стоимость
Оставить отзыв
Имя
Город
Рейтинг
Отзыв

Задать вопрос
Задать вопрос