ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1.Сущность и принципы маркетинговых исследований 6
1.2. Сущность и источники маркетинговой информации 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, ПРОВОДИМЫХ В МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика РУП «Минский тракторный завод» 18
2.2. Система маркетинговых исследований РУП «Минский тракторный завод» 24
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 40
3.1 Основные направления совершенствования портфеля заказов предприятия 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 52
Проведенный в работе анализ позволяет сделать следующие выводы.
Залог успешной внешнеэкономической деятельности – постоянное государственное внимание и поддержка развитию экспорта, как внешнеполитическая по укреплению конкурентных позиций белорусских товаропроизводителей на мировых рынках, так и внутриэкономическая по созданию макроэкономической среды, стимулирующей экспортоориентированные производства.
Наращивание экспорта не должно быть самоцелью, а скорее средством обеспечения экономического роста валютной выручки для оплаты промежуточного (сырье, материалы) и инвестиционного импорта. Программа может быть успешно выполнена лишь при условии направления трети экспортной выручки на закупку импортного оборудования и высоких технологий. Поэтому необходимо в ежегодных планах по реализации мероприятий, направленных на увеличение экспорта предусматривать комплексы мер по сдерживанию потребительского и промежуточного импорта и по стимулированию перетока валютной выручки в инвестиции и, в первую очередь, меры по импорту и внедрению энергосберегающих технологий.
На каждом рынке конкуренцию РУП «МТЗ» составляют различные компании. На рынках стран СНГ западные производители предоставляют выгодные условия продажи предприятиям – производителям сельхозпродукции (техника в аренду с оплатой ее стоимости по частям в течение 5 лет, заключают бартерные сделки). Данный фактор конкурентного преимущества отсутствует у местных продуцентов и РУП «МТЗ».
Качество тракторов «Беларус» соответствует ожиданиям покупателям по цене (соотношение «цена-качество»). Для продукции РУП «МТЗ» характерны простота в эксплуатации и обслуживании; узнаваемость торговой марки; надёжность в работе (срок работы до 10 лет и выше при условии своевременного обслуживания и ремонта). Преимуществом РУП «МТЗ» перед конкурентами являются также относительно низкие затраты на проведение технического сервиса и отсутствие особых требований на его проведение.
Проведенный анализ показывает, что у предприятия имеются большие возможности по расширению рынка сбыта и увеличению объемов реализации в странах СНГ и особенно в странах дальнего зарубежья. Можно сказать, что здесь необходимо сосредоточить основные усилия на улучшении технических и эргономических характеристик реализуемой продукции. Только в этом случае может быть повышена реализация за счет улучшения соотношения цена – качество.
Такие прогнозы, как определение продаж тракторов в зависимости от их технического уровня, цен, конкурентоспособности и затрат на рекламу осуществляются в основном методом общих оценок, но базируются на точном сравнении основных параметров деятельности с деятельностью конкурентов. В основном это сравнение уровня качества продукции на основе некоторых параметров.
Основной целью маркетинговой политики РУП «МТЗ» на ближайший период должно быть сохранение традиционных устоявшихся связей с потребителями своей продукции, восстановление потерянных по разным причинам связей и поиск новых потребителей при одновременном повышении качества товаров, их свойств, расширения сервисных услуг.
Первостепенной задачей на предстоящий период 2-5 лет должна стать программа (политика) как минимум сохранения традиционных рынков сбыта тракторов «Беларус», где реализуется (может реализоваться) более 200 тракторов ежегодно. Такими рынками являются Венгрия, Польша, Югославия, Германия, Латвия, Болгария, США, Канада, Скандинавские страны, Республика Беларусь, Российская Федерация, Украина, Кыргызстан, Казахстан, Туркменистан, Сирия, Ирак, АРЕ, Австралия.
1 Анисимов, С.А. О внешней торговле, налогах и таможенных пошлинах / С.А. Анисимов, А.В. Сакович // Финансы. – 2020. – № 10. – С. 28–31.
2 Бакаева, О. Ю. Государственное регулирование ВЭД: Учебник / О. Ю. Бакаева. – М.: Инфра–М, 2017. – 319 с.
3 Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Л.Е. Басовский. – М. :ИНФРА–М, 2017. – 354 с.
4 Бекетов, А.А. Международное регулирование внешне–экономической деятельности / А. А. Бекетов. – М. : ТК Велби, 2020. – 343 с.
5 Бондаренко, Н.П. Таможенно–тарифное регулирование ВЭД / Бондаренко. – М. : Март, 2019. – 235 с.
6 Буров, А.С. Международный маркетинг А.С. Буров. – М. : Дашков и К, 2016. – 283 c.
7 Внешнеторговая деятельность предприятия / Л.Е. Стровский [и др.]; под ред. Л.Е. Стровского. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2017 – 799 с.
8 Внешнеторговая деятельность: учеб. для студентов учреждений сред. проф. Образования / Б.М. Смитиенко [и др.]; под ред. Б.М. Смитиенко. –М. : Издат. центр «Академия», 2017. – 350 с.
9 Вовк, И.И. Основные формы внешнеторговой деятельности предприятий и организаций / И.И. Вовк. – С.Пб. : НИКОС, 2017. – 195с.
10 Воронкова, О.Н. Внешнеторговая деятельность: организация и управление / О.Н. Воронкова[и др.]; под ред. Е.П. Пузаковой. – М. : Экономистъ, 2020. – 622 с.
11 Воронова, Т.А. Расчетно–платежные отношения во внешнеторговой деятельности / Т.А. Воронова. – М. : КноРус, 2017. – 100 с.
12 Герчикова, И. Н. Международное коммерческое дело: учеб. для студентов вузов / И. Н. Герчикова. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2019. – 304 с.
13 Гордеев, М.А. Внешнеторговая деятельность предприятия / М.А. Гордеев. – М. : Дело, 2017. – 224 с.
14 Горемыкин, В.А. Планирование внешнеторговой деятельности предприятия / В.А. Горемыкин, Е.А. Суркова // Справочник экономиста. – 2019. – №1. – С. 96–106.
15 Дегтярева, О.И. Организация и техника внешнеторговых операций / О.И. Дегтярева. – М. : ИНИТИ, 2020. – 253 с.
16 Диденко, Н.И. Основы внешнеторговой деятельности / Н.И. Диденко Н.И. – С-Пб. : Эверест, 2017. – 210 с.
17 Инструменты нетарифного регулирования / В.А. Самсонов // ЭКО: Всероссийский экономический журнал. – 2017 – №8 – С 14–18.
18 Кабаев, В.Д. Экономика внешнеторговой деятельности: учебник для вузов / В.Д. Кабаев. – М. : Вершина, 2017. – 640 с.
19 Конева, С.В. Нетарифное регулирование внешнеторговой деятельности: Лицензии, разрешения, сертификаты / С.В. Конева – М. : Норма, 2019. – 124 с.
20 Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. – М.: Вильямс, 2019. – 752 c.
21 Кудрявец, Ю.Н. Правовое регулирование внешнеторговой деятельности : учеб.–метод. пособие / Ю.Н. Кудрявец. – Минск : БГУ, 2018. – 203 с.
22 Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. – М. : Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2020. – 139 c.
23 Кураксина, Т.П. Необходимость и границы государственного регулирования экономики / Т.П. Кураксина // Экономика промышленности. – 2020. Т. 29. – № 3. – С. 11–16.
24 Летов, В.А. Основные подходы к классификации нетарифных мер и ограничений в мировой торговле / В.А. Летов // Бизнес в законе. – 2017 ноябрь. – №5. – С. 12–17
25 Макроэкономика: учеб. / А.В. Бондарь, В.А. Воробьев, Л.Н. Новикова [и др.]; под ред. А.В. Бондаря. – Минск: БГЭУ, 2017. – 431 с.
26 Максименко, Т.С. Осуществление внешнеторговой деятельности через посредника // Бухгалтерский учет. – 2008. – № 1. – С. 23–25.
27 Маркевич, А.Л. Основы экономики, менеджмента и маркетинга / А.Л. Маркевич. – М., 2019. – 267 c.
28 Матвиенко, Г.В. Нетарифные меры и режимные льготы в таможенном праве / Г.В. Матвиенко // Таможенное дело. – 2018.– №3 – С. 24–27.
29 Международные экономические отношения / В. Е. Рыбалкин[и др.]; под ред. В.Е. Рыбалкина. – М.: ЮНИТИ, 2017. – 591 с.
30 Муравьев, В.Д. Анализ внешнеторговой деятельности предприятия / В.Д. Муравьев. – М. : Финансы и статистика, 2019. – 215с.
31 О государственном регулировании внешнеэкономической деятельности Закон Республики Беларусь от 25.11.2004 №347–З (Текст правового акта с изменениями и дополнениями на 1 января 2020 года) [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информации. – Режим доступа: http: //www.pravo.by/– Дата доступа: 02.04.2020.
32 Основы внешнеэкономических знаний / С. Р. Фоминский [и др.]; под ред. С.Р. Фоминского. – М.: Прогресс, 2020. – 189 с.
33 Покровская, В.В. Организация и регулирование внешнеторговой деятельности / В.В. Покровская. – М. : Юрист, 2020. – 497 с.
34 Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер. – М. : Международные отношения, 2020. – 896 с.
35 Постоленко, М.Л. Практика внешнеторговой деятельности: управление, организация, регулирование и контроль / М.Л. Постоленко. – М. : Паимс, 2017. – 298с.
36 Предприятие на внешних рынках: внешнеторговое дело / И.И. Кретов [и др.]; под ред. Кретова И.И. – М. : БЕК, 2019. – 405 с.
37 Прокушев, Е.Ф. Внешнеторговая деятельность / Е.Ф. Прокушев. – М. : Дашков и К, 2020. – 451 с.
38 Прынина, Л.В. Экономический анализ предприятия / Л.В. Прынина. – М.: ЮНИТА–ДАНА, 2017. – 316 с.
39 Стровский, Л.Е. Внешнеторговая деятельность предприятия / Л.Е. Стровский. – М. : Финансы и статистика, 2019. – 363с.
40 Тарифные квоты [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.mshp.gov.by/documents/kvoty/. Дата доступа: 13.01.2020.
41 Турбан, Г.В. Внешнеторговая деятельность: учеб. пособие для вузов / Г.В. Турбан. – Мн.: БГЭУ, 2017. – 319 с.