Введение 3
Глава 1 Теоретические основы маркетинговой политики организации сферы культуры 5
1.1 Сущность и особенности маркетинговой политики организации сферы культуры 5
1.2 Элементы маркетинговой политики организации сферы культуры 9
1.3 Параметры анализа маркетинговой политики организации сферы культуры 18
Глава 2 Анализ маркетинговой политики «Большого театра оперы и балета Республики Беларусь» 21
2.1 Общественно – организационная деятельность «Большого театра оперы и балета Республики Беларусь» 21
2.2 Анализ применяемых элементов маркетинговой политики Большого театра оперы и балета Республики Беларусь 26
Заключение 34
Список использованных источников 36
Применение маркетинговых технологий в сфере культуры может быть направлено на: организации культуры, создающие условия для творчества или реализующие само творчество; потребителей, удовлетворяющих свои художественные потребности; дистрибуторов, или распространителей художественных продуктов; государство, создающее законодательную базу и другие институциональные условия существования сферы культуры; спонсоров (различные коммерческие и некоммерческие организации, способствующие внебюджетному и многоканальному финансированию сферы культуры). То есть, применение организациями сферы культуры всего комплекса технологий маркетинга позволит не только повысить качество предоставляемых услуг отдельно взятой организации, на отдельно взятом сегменте рынка, но и даст возможность перейти на новый этап развития всему рынку социально-культурных услуг и в наибольшей степени соответствовать потребностям населения.
Маркетинговая политика организаций сферы искусства подразумевает под собой использование основных направлений классической модели маркетинга: товарная политика, ценовая политика, сбыт и продвижение товара. Однако сфера культуры и досуга имеет ряд специфических особенностей в силу организационных характеристик изучаемого рынка услуг.
Анализ эффективности маркетинговой политики в сфере организаций культуры проводится в первую очередь по качественным показателям, так как экономическая эффективность деятельности данных организаций не стоит главной целью.
«Большой театр оперы и балета» отличается широким репертуаром. Маркетинговая политика данной организации имеет очень слабое развитие и имеет только черты политики продвижения. Данный фактор обусловлен низким уровнем участия маркетинга на театральном рынке нашей страны.
Анализ эффективности проведения маркетинговой политик «Большого театра оперы и балета Республики Беларусь» показал, что на изучаемом предприятии нет ярко выраженной стратегически продуманной маркетинговой политики. Хотя отдельные элементы присутствуют и имеют тенденцию к развитию. Товарная и сбытовая политика организации сферы культуры имеет ярко выраженные признаки и способствует повышению привлекательности театра. Политика продвижения на предприятии имеет самую развитую инфраструктуру из всех вышеперечисленных. Отличается индивидуальным подходом и следованием выбранной концепции. Ценовая политика предприятия в силу государственного регулирования не имеет возможностей к значительной дифференциации и поэтому не может быть инструментом маркетинга на изучаемом предприятии. Проведенный SWОТ – анализ, позволил выявить преимущества и сильные стороны проводимой маркетинговой политики и осветить возможности перспективного плана развития. Автор статьи рекомендует в перспективном плане расширить ассортимент репертуара, за счет введения нового направления театрального искусства – современные пьесы с применением цифровых технологий. В качестве расширения ассортимента предлагаемых услуг, целесообразно открыть на базе государственного театра оперы и балета центра семейного досуга с возможностью участия в мастер-классах и образовательных курсах для всей семьи.
1 Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие.- М.: Из-во «Дашков и К», 2009, -232 с.
2 Ходяченко В.Б. Маркетинг: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2001
3 Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.
4 Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. - Минск: Беларусь, 2011. - 246 с
5 Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 410 c.
6 Основы маркетинга / Ф. Котлер [и др.] ; под общ. редакцией Ф.Котлер. – Москва : ООО «И.Д.Вильямс», 2008. – 1200 с.
7 Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
8 Акулич, И. Л. Международный маркетинг : учебник для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск : Тетралит, 2014. – 509 с. : ил.
9 Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. - Минск: БГТУ, 2012. - 306 с.
10 Минко И.С., Степанова А.А. Маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. И.С. Минко.: СПб.: НИУ ИТМО; ИХиБТ, 2013. 155 с.
11 Маркетинг : учеб. пособие / Ю. Ю. Суслова, Е. В. Щербенко, О. С. Веремеенко, О. Г. Алёшина. - Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2018. - 380 с.
12 Донова Д.А. Маркетинг в театре: понятия и проблемы. – Ориентиры культурной политики. – 2004. – №4, №5, № 7.
13 Донова Д.А. Маркетинг в театре. Технология выживания театра в условиях рынка. – Справочник руководителя учреждения культуры. – 2005. – № 2.
14 Амблер Т. Практический маркетинг. — СПб: Питер, 2000.
15 Экономическая политика в сфере культуры: новый век, новый взгляд // Экономические основы культурной деятельности Индивидуальные предпочтения и общественный интерес. В 3-х томах. – Спб: Алетейя, 2002. – Т.2
16 Большой театр Беларуси [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bolshoibelarus.by/. – Дата доступа: 20.02.2020