Фишер Юре Переговоры без поражения

В современном мире для ведения бизнеса умение вести переговоры- исключительно важный навык.
У каждого человека навык переговоров появляется с рождения. Маленькие ребенок умеет найти подход к маме, бабушке, чтобы они купили ему ту игрушку, которую он хочет и т.д.
Со временем взрослый человек теряет эти навыки, хоть и постоянно ведет переговоры: переговоры с соседями, родителями, в магазине и т.д.
На работе тоже постоянные переговоры- получить вовремя заработную плату, повышение в должности, отстоять свою точку зрения.
Самый важный и действенный навык переговорщика — умение слушать.
Одной из основных компетенций успешного человека- умение вести переговоры. Ведь по тому, как поставлена речь можно судить о квалификации работника.
Основная цель переговоров- добиваться успеха в решении определенного вопроса [1].
Переговоры можно считать эффективными, если:
- переговоры не в «тупике», каждый понял друг друга без эмоциональных всплесков;

1 Титова Л.Г. Деловое общение: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 377 с.
2 Фишер Р.Р, Юри У.Ф. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М.: Наука, 2012. - 289 с.
3 Холопова Т.И., Холопова М.М. Протокол и этикет для деловых людей. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 311 с.