Введение 3
1. Характеристика ГУ «ТЦСОН Заводского района г. Минска» 6
1.1 Общая характеристика социальной организации (ГУ «ТЦСОН Заводского района г. Минска»). Анализ нормативной базы организации (ГУ «ТЦСОН Заводского района г. Минска») 6
1.2 Должностные инструкции, функционал и направления профессиональной деятельности структурных подразделений ГУ «ТЦСОН Заводского района г. Минска» 8
2. Методы постановки социального диагноза клиента. Технологии социальной работы 17
2.1 Методы постановки социального диагноза клиента. Программа социального сопровождения клиента по преодолению трудной жизненной ситуации 17
2.2 Технологии социальной работы в целях реализации программы социального сопровождения клиента. Диагностический инструментарий оценки качества социальных услуг 23
Заключение 27
Список использованных источников 30
Приложение 1 31
Приложение 2 32
Приложение 3 33
Приложение 4 34
Приложение 5 35
В процессе прохождения практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности была выполнена ее цель и решены поставленные задачи.
За время прохождения практики я, Антипенко Елена Николаевна в соответствии с индивидуальным заданием и программой практики овладела необходимыми профессиональными компетенциями и навыками профессиональной деятельности:
– ознакомилась с процессом проведения оценки обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности граждан, определения индивидуальных потребностей граждан с целью постановки социального диагноза и разработки индивидуальных программ предоставления социальных услуг и мероприятий по социальному сопровождению;
– выработала умения проведения оценки обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности граждан, определения индивидуальных потребностей граждан с целью постановки социального диагноза и разработки индивидуальных программ предоставления социальных услуг и мероприятий по социальному сопровождению;
– сформировала умения осуществлять выбор, разработку и эффективно реализовывать социальные технологии и технологии социальной работы, направленные на обеспечение прав человека в сфере социальной защиты;
– выработала навык предоставления мер социальной защиты, в том числе социального обеспечения, социальной помощи и социального обслуживания с целью улучшения условий жизнедеятельности гражданина и расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности, путем мобилизации собственных сил, физических, психических и социальных ресурсов;
– сформировала навык осуществления оценки и контроля качества оказания социальных услуг, социального обеспечения и мер социальной помощи на основе достижений современной квалиметрии и стандартизации;
– приобрела навык использования законодательных и других нормативных правовых актов федерального и регионального уровней для предоставления социальных услуг, социального обеспечения, мер социальной помощи и к правовому регулированию социальной защиты граждан;
– ознакомилась с процессом осуществления профилактики обстоятельств, обусловливающих потребность граждан в социальных услугах, мерах социальной помощи;
– изучила процесс реализации межведомственного взаимодействия и координации деятельности специалистов, организаций социального обслуживания, общественных организаций и/или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание и иные меры социальной защиты населения;
– сформировала навык организационно-управленческой работы в подразделениях организаций, реализующих меры социальной защиты граждан;
– выработала умения ведения необходимой документации и организации документооборота в подразделениях организаций, реализующих меры социальной защиты граждан;
– выработала умения осуществлять мероприятия по привлечению ресурсов организаций, общественных объединений и частных лиц к реализации мер по социальной защите граждан;
– выработала умения реализации маркетинговых технологий с целью формирования и развития рынка социальных услуг, привлечения внимания к социальным проблемам, формирования позитивного имиджа социальной работы и реализующих ее специалистов;
– изучила процесс создания условий для обеспечения государственно-частного партнерства в процессе реализации социальной работы;
– сформировала навык выявлять, формулировать, разрешать проблемы в сфере социальной работы на основе проведения прикладных исследований, в том числе опроса и мониторинга, использовать полученные результаты и данные статистической отчетности для повышения эффективности социальной работы;
– сформировала навык осуществления прогнозирования, проектирования и моделирования социальных процессов и явлений в области социальной работы, экспертной оценке социальных проектов.
Таким образом, мною были изучены и проработаны на практике все вопросы индивидуального задания.
Программа практики выполнена в полном объеме.
1 Антонова, Н. С. Управление в социальной работе / Н. С. Антонова. – Улан-Удэ : Издательство Бурятского госуниверситета, 2017. – 78 с. – Текст : непосредственный.
2 Содержание и методика социальной работы / Е. А. Сигида [и др.]; под ред. Е. А. Сигиды. – Москва : ВЛАДОС, 2011. – 345 с. – Текст : непосредственный.
3 Коныгина, М. Н. Профессионально-этические основы социальной работы / М. Н. Коныгина, Е. Б. Горлова. – Москва : Академический проект, 2011. – 184 с. – Текст : непосредственный.
4 Холостова, Е. И. Социальная работа / Е. И. Холостова.– Москва : Дашков и К°, 2008. – 857 с. – Текст : непосредственный.