Разработка маркетинговой стратегии развития бизнеса (на примере ООО «ГеймКлаб»)

Таким образом, сделаем вывод по работе.
Жизненный цикл товара – это стадии, через которые проходит товар от его появления через зрелость к упадку. Для описания жизненного цикла товара используется графическое изображение зависимости объёма продаж и прибыли от времени нахождения товара на рынке. Такая зависимость различна для отдельных интервалов времени, в связи с чем выделяются соответствующие промежутки, для которых имеются свои специфические особенности. Обычно рассматривают четыре основных этапа жизненного цикла товара: выход на рынок; рост; зрелость; спад. На каждом этапе ЖЦТ используется своя маркетинговая стратегия.
Стратегический маркетинг подразумевает методы систематического анализа потребностей и разработки концепций эффективных товаров и услуг, позволяющих обеспечить устойчивое конкурентное преимущество, и включает в себя маркетинговые исследования рынка (потребителей, конкурентов и др.), сегментирование рынка, дифференциацию спроса и позиционирование товара. Подлинная стратегия маркетинга основана на сегментации, дифференциации и позиционировании. Она направлена на поиск конкурентного преимущества фирмы на рынке и разработку такого комплекса маркетинга (marketing–mix), который позволил бы реализовать это конкурентное преимущество. Можно выделить несколько видов стратегий: стратегии роста, конкурентные стратегии, стратегии конкурентного преимущества. Различные типы стратегий маркетинга во многом дополняют и повторяют друг друга. Причем в реальной практике, как правило, предприятия разрабатывают и применяют определенную комбинацию стратегий из большого множества возможных. Выбор же наиболее приемлемых из них осуществляется с помощью различных методов на основе факторов, оказывающих воздействие на функционирование и развитие фирмы. При разработке маркетинговой стратегии используют следующие методы: матрица БКГ, матрица «Мак–Кинзи», ситуационный, или «SWOT (СВОТ)–анализ», PEST–анализ, модель развития товара/рынка И. Ансоффа.
ООО «ГеймКлаб» было образовано в 2003 году. Расположение, современные компьютеры, автоматы и различные коммуникации позволяют сформировать необходимый спрос на услуги. Кроме того, создание благоприятной атмосферы зала, активная реклама, высокоскоростные компьютеры, новейшие игры, услужливый и общительный персонал, а также заметность здания положительно влияют на потребителей услуг фирмы, сформировав постоянную клиентуру. Главной целью ООО «ГеймКлаб» является получение положительных финансовых результатов.
Игровые залы – бурно развивающийся бизнес, притягивающий все большее число людей, жаждущих острых ощущений и внезапного богатства. Игорный бизнес – явление неоднозначное: принося колоссальные доходы не только своим хозяевам, но и бюджетам всех уровней, нередко он становится первопричиной людских трагедий. Подавляющее большинство россиян относятся к нему негативно, требуя вовсе закрыть игровые заведения.
Стратегической целью развития ООО «ГеймКлаб» является расширение присутствия на рынке игровых автоматов, при этом немаловажными факторами являются отсутствие игрока–монополиста и непрекращающийся спрос. В большинстве случаев игроки – это молодежь, в возрасте 18–24–х лет (32,6 %) и 25–34–х лет (27,9 %), мужчины. Большинство игроков имеют высшее и среднее специальное образование со средним и высоким доходом. Значимых различий между игроками, отдающими предпочтения определенным сетям залов игровых автоматов, не существует. В большинстве случаев это мужчина, в возрасте 18–34–х лет, принадлежащий к среднедоходным группам населения.
При оценке стратегии маркетинга было выявлено следующее – крайне низкий уровень использования возможностей интернет в маркетинговой деятельности. Несмотря на увеличение затрат на сайт, он не приносит должных результатов. Кроме того, отдельные показатели его использования снижаются, например, процентной соотношение числе посетителей сайта и покупателей. Контекстная реклама не работает.
Исходя из вышеизложенного можно прийти к выводу, деятельность по продвижению компании не эффективна, маркетинговая стратегия должна быть направлена на расширение рынков сбыта.
Таким образом, для повышения эффективности маркетинговой стратегии ООО «ГеймКлаб» предлагаются следующие мероприятия:
1) Внедрение модернизированного сайта и его оптимизация позволят не только увеличить трафик на сайт, но и улучшить его поведенческие метрики – возрастет глубина просмотра страниц, снизится показатель отказов, увеличится время, проведенное пользователями на сайте.
Проделанная работа по оптимизации сайта позволит:
- устранить внутренние ошибки, мешающие продвижению;
- подобрать список ключевых запросов, по которым сайт может продвигаться в поисковых системах;
- подготовить сайт к различным видам маркетинговых активностей в сети Интернет: контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM.
Разработка стратегии продвижения сайта, которая включает в себя: seo-продвижение, контекстную рекламу, продвижение сайта в социальных сетях. Экономический эффект от проведения модернизации сайта и его продвижения в Интернете составляет 18102,3 р.
2) ООО «ГеймКлаб» вообще не участвуют в выставках. Для повышения эффективности маркетинговой деятельности предлагается участие в выставке «UniCon & Game Expo Minsk 2023», которая проходит ежегодно в г. Минске. Участие в выставке позволит получить в течение года дополнительную выручку в размере 31 тыс. р., дополнительная прибыль составит 25,72 тыс. р.
Затраты предприятия на участие выставке незначительны, по сравнению с теми результатами, которые предприятие сможет получить в результате потенциального роста клиентской базы.

1. Алексунин, В. А. Электронная коммерция и маркетинг в интернете: учеб. пособие / В. А. Алексунин, В. В. Родигина. – М.: Дашков и К, 2018. – 213 с.
2. Антонов, А. Универсальные новинки / А. Антонов // Рекламные технологии. – 2017. – № 2. – С.48-50.
3. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. – 8–е изд., перераб. и доп. – Минск: Вышэйшая школа, 2019. – 543 с.
4. Баррера, Р. Превосходя ожидания. Бизнес на грани возможного / Р. Баррера. – М.: Эксмо, 2017. – 265 с.
5. Брассингтон, Ф. Основы маркетинга : учеб. пособие / Ф. Брассингтон, С. Петтитт; пер с англ. О. В. Теплых; под науч. ред. Е. Е. Козлова. – Днепропетровск : Баланс Бизнес–Букс, 2017. – 732 с.
6. Вигман, С. Л. Стратегическое управление в вопросах и ответах : учеб. пособие / С. Л. Вигман. – М.: Проспект, 2021. – 293 с.
7. Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией / П. Винкельманн; пер. с нем. М. Крысановой, О. Безугловой, И. Борняковой. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2021. – 665 с.
8. Виданов, Н. В. Маркетинг и маркетинговые исследования / Н. В. Виданов // Маркетинг. – 2019. – № 4 (52). – 100 с.
9. Волков, Д. Как лояльность потребителей превратить в лояльность собственников / Д. Волков // Маркетинг и Маркетинговые исследования. – 2017. – № 13. – С. 31-35.
10. Голубков, Е. Л. Маркетинг: исследования, теория, методика и практика / Е. Л. Голубков. – М.: Финпресс, 2018. – 430 с.
11. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования / Е. П. Голубков. – М. : Финпресс, 2018. – 300 с.
12. Голубков, Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е. П. Голубков, Е. Н. Голубкова, В. Д. Секерин. – М.: Экономика, 2017. – 180 с.
13. Иванова, Е. А. Оценка конкурентоспособности предприятия: учеб. пособие / Е. А. Иванова. – Ростов н/Д : Феникс, 2018. – 299 с.
14. Кленси, К. Д. Моделирование рынка. Как спрогнозировать успех нового продукта: переводное издание / К. Д. Кленси, П. С. Крейг, М. М. Вольф. – М. СПб.: Вершина, 2017. – 269 с.
15. Клэнси, К. Д. Антиинтуитивный маркетинг / К. Д. Клэнси, П. Криг ; пер. с англ. С. Жильцова; Эксперт. совет б–ки РАМ, Рос. ассоц. маркетинга. – СПб.: Питер, 2021. – 431 с.
16. Кнышова, Е. Н. Маркетинг: учеб. пособие / Е. Н. Кнышова. – М.: Форум–ИНФРА–М, 2020. – 351 с.
17. Кузьмина, Е. Е. Теория и практика маркетинга: учебник / Е. Е. Кузьмина, Н. М. Шаляпина. – М.: КноРус, 2020. – 213 с.
18. Крылов, И. В. Маркетинговые коммуникации как социальный институт / И. В. Крылов. – М.: Эксмо, 2018. – 108 с.
19. Котлер, Ф. Управление маркетингом: учебное пособие / Ф. Котлер. – М.: Дашков и К, 2019. – 970 c.
20. Лаукс, Г. Основы организации: управление принятием решений: пер. с немецкого / Г. Лаукс, Ф. Лирманн. – М.: Дело и сервис, 2017. – 600 с.
21. Макаревич, Л. М. Управление предпринимательскими рисками / Л. М. Макаревич. – М.: Дело и сервис, 2018. – 448 с.
22. Мани, И. Б. Система маркетинговых коммуникаций / И. Б. Мани. – М.: Маркетинг, 2010. – 56 с.
23. Мемина, Т. Хорошо ли клиенту? / Т. Мемина // Маркетинг и Маркетинговые исследования. – 2018. – № 10. – С. 24-28.
24. Муромцев, С. В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. учебное пособие. – М.: Маркетинг. Книготорговый центр, 2019. – 345 с.
25. Маджаро, С. Международный маркетинг / С. Маджаро. – М.: Инфра–М, – 2018. – 400 с.
26. Матюшкин, B. C. Современные проблемы психологии в маркетинге и поведении потребителей / Маркетинг // В. С. Матюшкин. – 2019. – № 4. – С. 58–68.
27. Муромцев, С. В. Маркетинг менеджмент промышленного предприятия / С. В. Муромцев // Маркетинг. – 2020. – № 3. – С. 37 – 43.
28. Ноздрева, Р. Б. Маркетинг. Как побеждать на рынке? / Р. Б. Ноздрева, Л. И. Цыгичко. – М.: Перспектива, 2021. – 200 с.
29. Николаева, М. Маркетинг потребительских товаров / М. Николаева. – М.: Норма, 2017. – 234 с.
30. Наганова, Т.Е. Нормативно-правовое обеспечение, регламентирующее маркетинговую деятельность в Республике Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: libeldoc.bsuir.by/bitstream/123456789/45476/1/Naganova_2021.pdf. – Дата доступа: 20.03.2023.
31. Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://pravo.by/natsionalnyy-reestr/poisk-v-reestre. – Дата доступа: 20.03.2023.
32. Проценко, С. Как оценить привлекательность марки для потребителя / С. Проценко // Продажи. – 2017. – № 2. – С. 4-9 с.
33. Питер, Р. Диксон Управление маркетингом / Р. Питер. – М.: БИНОМ, 2017. – 133 с.
34. Пустотин, В. Организация проведения маркетингового исследования / В. Пустотин // Маркетинг и реклама. – СПб.: Студцентр, 2021. – 136 с.
35. Полукаров, В. Л. Основы менеджмента: учеб. пособие / В. Л. Полукаров. – М: Издательство : КНОРУС, 2017. – 240 с.
36. Портер, М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – М.: Перспектива, 2017. – 290 с.
37. Портер, М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М. Портер. – М.: Изд–во: Проспект, 2018. – 720 с.
38. Рамазанов, К. Р. Формирование сбытовой политики организации / К. Р. Рамазанов, А. А. Атамуратов, Е. В. Юровских, Н. С. Юровских // Научный альманах. – 2018. – № 5–1 (43). – С. 95–98.
39. Симионова, Н. Г. Методы анализа рынка: учеб. пособие / Н. Г. Симионова. – М.: Экспертное бюро, 2018. – 248 с.
40. Счастная, Т. Инструмент исполнения желаний / Т. Счастная // Эксперт–Сибирь. – 2020. – № 3. – С. 15.
41. Санников, А.А. Эффективное управление сбытом / А.А. Санников. – М. : Прогресс, 2019. – 389 с.
42. Соловьёв, Б. Основы теории и практики маркетинга / Б. Соловьев. –М: ИНФРА–М, 2018. – 281 с.
43. Сысоева, Е. В. Управление сбытовой политикой организации / Е. В. Сысоева // Инновации и инвестиции. – 2019. – № 2. – С. 76–80.
44. Тихомирян, Я. С. Регулирование сбытовой деятельности предприятий АПК / Я. С. Тихомирян. – Омск : Издательство «Омск», 2018. – 129 с.
45. Тультаев, Т. А. Маркетинг услуг : учебник / Т. А. Тультаев. – Москва : ИНФРА–М, 2020. – 208 с.
46. Холева, Э. Основы рационального конструирования / Э. Холева. – М: ИНФРА–М, 2017. – 56 с.
47. Цлайф, В. Маркетинговые коммуникации: игра с покупателем / В. Цлайф // Продажи. – 2017. – № 6. – С. 6-9.
48. Эриашвили, Н. Д. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе. Учебное пособие / Под ред. Н. Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 155 с.
49. Cravens, David. Strategic marketing management: cases and applications / D. W. Cravens, C. W. Lamb. – 3 rd ed. – Homewood, Il; Boston, Ma : IRWIN, 2015. – 742 p.
50. Debelak, Don. Total marketing : capturing customers with marketing plans that work / D. Debelak. – Homewood, Illinois : Dow–Jones–Irwin, 2019. – 242 p.
51. UNICON & GAME EXPO 2022 Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://unicon.by. – Дата доступа: 20.03.2023.
52. Russian Gaming Week (RGW) международная игорно-развлекательная выставка-форум [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://expomap.ru/expo/russian-gaming-week-rgw/. – Дата доступа: 20.03.2023.