В данной работе будет рассматриваться небольшая фирма, которая оказывает различные услуги доставки (курьерская служба). Рассматриваемая фирма – небольшая. Количество работников варьируется около 6-7 человек
Для данной фирмы, из-за её небольшого размера и вида деятельности, функциональная модель управления будет более оптимальной. Процессная модель больше подходит для больших компаний, где есть множество подразделений, и управляющему какого-либо из них можно доверить руководить одним определённым бизнес-процессом. Функциональная модель проще и старше, а также подходит для малых компаний.
