ВВЕДЕНИЕ 3
УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 4
1.1 Общая характеристика организации туристической индустрии 4
1.2 Документы, регламентирующие деятельность организации туристической индустрии 5
1.3 Договорные отношения с субъектами туристической индустрии, участниками туристической деятельности 6
1.4 Характеристика услуг, оказываемых организацией туристической индустрии... 7
1.5 Основы формирования и продвижения комплекса туристических услуг 8
1.6 Характеристика потребителей услуг организации туристической индустрии... 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 13
ПРИЛОЖЕНИЕ А 14
Договор между Музеем Минского тракторного завода и экскурсантом является одним из видов договоров возмездного оказание услуг, основные условия которых предусмотрены главой 39 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
В соответствии со ст. 733 Гражданского кодекса Республики Беларусь по договору возмездного оказания услуг Музей Минского тракторного завода (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Договоры на оказание услуг следует отличать от договоров подряда.
Признаками услуги как предмета договорного обязательства являются следующие:
– это деятельность лица (юридического или физического), оказывающего услугу;
– оказание услуги не создает вещественного результата;
– полезный эффект услуги (деятельность) потребляется в процессе предоставления услуги, а потребительная стоимость исчезает.
Согласно ст. 656 ГК Республики Беларусь по договору подряда Музей Минского тракторного завода обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику в установленный срок, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (уплатить цену работы).
Работа выполняется за риск подрядчика, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
В соответствии со ст. 17 Закона Республики Беларусь «О туризме» по договору оказания туристических услуг исполнитель (Музей Минского тракторного завода) обязуется по заданию заказчика (участника туристической деятельности) оказать туристические услуги, а заказчик обязуется их оплатить.
К договору оказания туристических услуг применяются правила, установленные законодательством для договора возмездного оказания услуг.
По своей юридической природе договор оказания туристических услуг является:
– двухсторонний;
– консесуальный;
– возмездный;
– публичный;
– заключается в письменной форме.
1. Ангелина, И. А. Туроперейтинг [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов направления подг.: 43.03.02 Туризм оч. и заоч. форм обучения. / Ангелина И. А., Градинарова А. А. ; М-во образования и науки ДНР, Донец. нац. ун-т экономики и торговли им. М. Туган-Барановского. – Донецк : ДонНУЭТ, 2020. – 108 с. – Режим доступа: https://e.lanbook.com/.
2. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг : учебник и практикум для вузов / Н. А. Восколович. – М. : Юрайт, 2020. – 191 с.
3. Косяченко, Г. П. Организация деятельности туристических предприятий : учеб.-метод. пособие / Г. П. Косяченко, Л. В. Сакун ; М-во спорта и туризма Респ. Беларусь, Белорус. гос. ун-т физ. культуры. – Минск : БГУФК, 2017. – 488 с.
4. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве / А. Д. Чудновский [и др.]. – М. : КноРус, 2018. – 320 c.
5. Олюнина, И. В. Виды туристической деятельности в Республике Беларусь [Электронный ресурс] : пособие / И. В. Олюнина. – Минск : БГУ, 2021. – 105 с.
6. Официальный сайт Музея ОАО «Минский тракторный завод». [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.belarus-tractor.com/mtz/sotsialnaya-sfera/muzeyno-promyshlennyy-tsentr-trudovoy-slavy-mtz/. – Дата доступа: 17.05.2024.
