Присоединяйся к нам
Платформа, где покупают и продают студенческие работы
Главная Каталог работ Курсовые Социальные сети и возможности их использования для рекламы на рынке недвижимости

Социальные сети и возможности их использования для рекламы на рынке недвижимости

Курсовые, Экономические, Маркетинг, БГЭУ
33 страницы
20 источников
2020 год
19.99BYN
95.00BYN
Купить
Поделиться в социальных сетях
Содержание
Часть работы
Список литературы

Введение
1. Социальные сети как инструмент рекламной деятельности
1.1 Понятия и возможности SMM (Social Media Optimization)
1.2 Основные инструменты рекламы в социальных сетях
2. Исследование предложенных средств рекламы в социальных сетях
2.1 Исследование популярности социальных сетей
2.2 Оценка предложенных средств рекламы
3. Разработка предложений по использованию рекламы в социальной сети для агентства недвижимости «Мольнар»
3.1 Разработка предложения в социальной сети ВКонтакте для агентства недвижимости «Мольнар»
Заключение
Список использованных источников

В ходе выполнения курсовой работы были сформулированы следующие выводы:
Активное развитие интернета привело к созданию платформ для общения людей между собой. Изначально все социальные сети выполняли только развлекательную функцию. Это было просто место коммуникаций, знакомств, просмотра фотографий и чуть позже видео, прослушивания музыки и т.д.
Когда социальные сети получили огромный охват аудитории, бизнесмены задумались о новом канале продвижения своих товаров и услуг. Социальные медиа стали площадкой для привлечения потребителей, создания интереса, стимулирования покупки, получения обратной связи. Последнее стало решающим фактором для многих компаний уйти из офлайн бизнеса в онлайн. Наличие обратной связи со своими клиентами позволяет выявить все недочеты в работе компании, определить отношение клиентов к ней и улучшить свою деятельность.
Продвижение в социальных сетях является составным элементом направления SMM (Social Media Marketing), т.е. маркетинга в социальных сетях.
SMM (Social Media Marketing) – это процесс привлечения посетителей, потенциальных потребителей на товар, услугу или бренд посредством социальных сетей.
Продвижение в социальных сетях или Social Media Marketing (SMM) набирает обороты. Но разработать грамотную стратегию продвижения невозможно без правильно построенной ценовой политики, квалифицированной работы персонала, хорошего ассортимента, пользующего спросом.
Важно четко поставить цели и задачи. Можно предположить, что главная цель любого проекта – это повысить уровень продаж. Но это слишком общая цель для ее достижения необходима постановка подцелей: повысить спрос на конкретные категории товаров, вызвать интерес у потребителей, определить целевую аудиторию и т.д.
В современных условиях соцсети имеют самый большой охват аудитории по сравнению с традиционными СМИ. Они дают неограниченные возможности коммуникаций с потенциальными потребителями. Малый бизнес в лице одного человека и крупные организации создают профили, группы и сообщества в социальных сетях, настраивают SMM. Именно соцсети позволяют точно оценить интересы, желания и потребности клиентов, деятельность конкурентов и максимально гибко реагировать на изменения, происходящие на рынке.
Вконтакте – лидер среди социальных сетей в Беларуси, также является отличным инструментом продвижения бизнеса. Данная соцсеть идеально подходит для развития любых малых и средних компаний.
Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей.
В Беларуси проникновение соцсетей оценивается в 49%, аккаунты в них имеют более 4 млн белорусов. По данным Statista, активнее всего в РБ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).
Самая популярная среди белорусов соцсеть — VK. Более 43% опрошенных зарегистрированы и пользуются ей. На втором месте — «Одноклассники», аккаунты в которых имеют 42,6% опрошенных (заходили в нее на момент опроса 36,6% респондентов). Далее следуют Instagram и Facebook, учетные записи в которых есть у 29,3% и 22,7% белорусов (посещали на момент опроса соответственно 27,8% и 15,3% опрошенных).
Пользователей VK больше среди молодых людей 16−29 лет (82,5%), а также среди жителей городов (47%). «Одноклассники» пользуется большей популярностью среди женщин (43,8%) и респондентов в возрасте 30−49 лет (51,8%). В Instagram чаще выходит молодежная аудитория (64,7%), жители городов (31%). Facebook востребована среди молодежи (26%) и людей в возрасте 30−49 лет (18,8%), жителей городов (17,3%).
В нынешних условиях маркетинга в социальных сетях не существует обще согласованных методов оценки эффективности такой деятельности. Тем не менее, опираясь на труды некоторых специалистов, опишем основные методы, на которые опираются многие маркетологи, реализуя smm-компанию.
Эти количественные показатели идут последовательно и демонстрируют переход количества в качество.
12. Количество и качество публикаций.
13. Количество людей в сообществе.
14. Активность аудитории.
15. Реакция аудитории, ведущая к продажам.
16. Количество продаж людям, пришедших на сайт из социальных сетей.
17. Постановка реальной цели.
18. Составление примерного портрета целевой аудитории.
19. Выявление мест, которые посещает целевая аудитория.
20. Разработка плана.
21. Поиск автора публикаций.
22. Необходимость наблюдать за результатами SMM-кампании.
Оценка эффективности продвижения в социальных медиа определяется изначально заложенными целями и задачами. Чем более четко была поставлена задача (лучше всего, если в нее уже были заложены некоторые количественные показатели), тем проще оценить результат работы и отдачу от вложенных в социальные сети средств. Поскольку продвижение в социальных сетях основано на взаимодействии людей с людьми, оценку эффективности в случае социальных сетей нельзя свести к количетсвенному анализу и автоматизировать процесс. Качественные показатели требуют «ручной» работы, например, при определении тональности обсуждения бренда в тех или иных социальных сетях. Итак, чтобы рассчитать отдачу от продвижения в социальных медиа, нужно хорошо знать многочисленные количественные показатели (посещаемость страницы сообщества бренда, уровень оценок «мне нравится», количество комментариев и т.д.).
Соцсеть ВКонтакте отличается легкостью, удобством и понятностью в использовании. В последнее время ряды пользователей ВК продолжают пополняться пользователями из других площадок. Возрастной сегмент аудитории ВКонтакте – это молодые люди до 30 лет. Основные пользователи – это школьники и студенты.
Основное ядро аудитории ВКонтакте – это люди 18-25 лет. Так как социальная сеть существует больше 10 лет, то ее первые пользователи-школьники уже стали студентами, получили дипломы и начали свою трудовую деятельность.
В настоящее время пользователи ВК – это зрелые, социально и экономически активные люди. География пользователей социальной сети обширная. Это не только территория РБ, стран СНГ, но и ближнее и дальнее зарубежье.
Для УП «Мольнар» предлагается разработка контентной стратегии, которая предполагает поэтапное выполнение нескольких этапов.
Этап № 1. Определение целей разработки контентной стратегии для данной конкретной платформы.
Этап № 2. Определение целевой аудитории потребителей контента.
Этап № 3. Определение информационных потребностей аудитории.
Этап № 4. Утверждение каналов публикации контента.
После обсуждения плюсов и минусов каждого типа сообществ, выбор пал на создание официальной группы УП «Мольнар» в социальной сети ВКонтакте. Прежде всего, организация группы проще с точки зрения низко бюджетного продвижения, потому что в них встроена функция «пригласить друзей», что само по себе может пригодиться для начального набора аудитории. Кроме того, в группах есть возможность создавать обсуждения для детального информирования пользователей и потенциальных клиентов о различных вопросах, связанных с недвижимостью: консультации, информация по районам, частные объявления, отзывы клиентов и раздел «вакансии».
Этап 5. Разработка начального набора контента. После принятия решения о выборе группы в качестве информационной платформы в ВКонтакте следующим этапом в ходе разработки стратегии значилась разработка первоначального набора контента. За первые двадцать дней работы группы планируется набор аудитория подписчиков из 2143 человек, и разработка первоначального контента, состоящнго из публикаций следующего вида (всего 36 публикаций):
 Информационные статьи – 13 публикаций;
 Аналитические обзоры рынка – 3 публикации;
 Юмор – 5 публикации;
 Инфографика – 3 публикации;
 Подборки квартир – 10 публикаций
 Видео – 2 публикации
После формирования первоначального набора контента и оценки обратной связи посетителей должны быть сделаны выводы по поводу того, какой контент и в какой временной промежуток необходимо публиковаться. В связи с этим, следующим этапом видится необходимым представить подробный план-график работ по публикации контента.
Этап 6. Задачи SMM-менеджера и план-график публикаций.
Предложенный план представляет собой 23 публикации в неделю для сегмента посетителей «пассивные наблюдатели» – в среднем по 3,2 публикации в день. Виды контента в таблице указаны с учетом того, что наибольшая активность посетителей просматривается в такие дни как пятница,суббота и вторник в интервалах с 16:00 до 20:00. Для сегмента посетителей «активные участники дискуссий» планируется проведение двух обсуждений (на усмотрение SMM-менеджера) в среду и пятницу, а так же проведение одного конкурса – в субботу.

1. Акулич, И. Л. Основы маркетинга: учебное пособие / И. Л. Акулич, Е. В. Демченко. – Минск: Вышэйшaя школа, 2015. – 236 c.
2. Атaмалиева, Л. А. Система маркетинговых коммуникаций: учебное пособие для вузов / Л. А. Атамалиевa, Г. А. Веденин. – Витебск: ВГТУ, 2016. – 166 c.
3. Беквит, Г. Четыре ключа к маркетингу услуг / Г. Беквит. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2017. – 224 c.
4. Бокaрев Т. Энциклопедия Интернет-реклaмы / Т. Бокaрев. – М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2017. – 328 c.
5. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2016. – 306 c.
6. Буренина Т. А. Маркетинг на базе Интернет-технологий / Т. А. Буренина. – М.: Благовест-В, 2015. – 244 с.
7. Бурцева, Т. А. Управление маркетингом: учебное пособие для студентов вузов / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. Л. Цень. – М.: Экономисть, 2015. – 223 c.
8. Васильев, Г. А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 276 c.
9. Галицкий Е. Б. Методы маркетинговых исследований / Е. Б. Галицкий. – М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2016. – 372 с.
10. Голенда Л. К. Электронный бизнес: пособие: для студентов экономических специальностей / Л. К. Голенда, М. А. Акинфина. – Минск: БГЭУ, 2015. – 112 с.
11. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в Сети / Ф. Гуров. – М.: Вершина, 2016. – 152 с.
12. Данилюк, А. Магазины в Интернет. Что нового? /А. Данилюк. – Интернет-технологии. – № 4. – 2015. – С. 17–18.
13. Завьялов, П. С. Формула успеха: маркетинг / П. С. Завьялов, В. Е. Демидов – М.: ЮНИТИ, 2015. – 387 с.
14. Имери, В. Как сделать бизнес в Internet / В. Имери. – К.: Комиздат, 2016. – 198 с.
15. Каталоно, Ф., Смит, Б. Интернет-маркетинг / Ф. Каталоно, Б. Смит. – М.: Диалектика, 2015. – 295 с.
16. Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учебник для студентов / О. А. Кобелев. – М.: Дашков и К, 2017. – 682 с.
17. Прингл, X. Энергия торговой марки / X. Прингл, М. Томпсон; под общ. ред. И. В. Крылова; пер. с англ. С. Жильцова. – СПб.: Питер, 2017. – 288 с.
18. Пэтл К., Маккартни М. П., Секреты успеха в электронном бизнесе / К. Пэтл, М. П. Маккартни. – СПб.: Питер, 2015. – 350 с.
19. Успенский, И. В. Интернет-маркетинг, Учебник / И. В. Успенский. – СПб.: СПГУЭиФ, 2015. – 370 с.
20. Холмог оров В., Интернет-маркетинг. Краткий курс / В. Холмогоров. – СПб.: Питер, 2016. – 280 с.

Похожие работы
Современные тенденции развития социальных сетей за рубежом и в Республике Беларусь
Курсовые, Социально-гуманитарные, Социология, БГУ
20.0 руб.
95.0 руб.
Современные тенденции развития рынка промышленной недвижимости в Республике Беларусь
Курсовые, Экономические, Экономика недвижимости, БГУ
20.0 руб.
95.0 руб.
Оптимизация сайта под социальные сети
Курсовые, Экономические, Маркетинг, БГУ
20.0 руб.
95.0 руб.
Модели и свойства социальных сетей
Рефераты, Технические, Компьютерные информационные технологии, БГУ
10.0 руб.
25.0 руб.
Технологии маркетинга в социальных сетях
Курсовые, Экономические, Маркетинг, БГУ
20.0 руб.
95.0 руб.
Основные характеристики и эффективность использования рынка нежилой недвижимости в Республике Беларусь
Контрольные, Экономические, Экономика недвижимости, БНТУ
8.0 руб.
30.0 руб.
Технологии маркетинга в социальных сетях
Курсовые, Социально-гуманитарные, Рекламная деятельность, БГУ
20.0 руб.
95.0 руб.
Рынок коммерческой недвижимости и тенденции его развития
Дипломы, Экономические, Управление недвижимостью, БГУ
40.0 руб.
390.0 руб.
Оптимизация электронного ресурса под социальные сети
Курсовые, Экономические, Маркетинг, БГУ
20.0 руб.
95.0 руб.
Не нашeл, что искал?
Закажи оригинальную работу сейчас
Узнать стоимость
Оставить отзыв
Имя
Город
Рейтинг
Отзыв

Задать вопрос
Задать вопрос