Проанализировав структурные элементы конфликта, составьте психологическое заключение на конфликтную ситуацию.
Ситуация
К школьному психологу обратилась Иванова А.Н., мама ученицы 8 класса, которая недавно перевелась из другой школы в связи с переездом. По ее словам, классный руководитель, учитель математики, сразу же невзлюбила новую ученицу за ее склонность к «неформальности», слегка проявляющуюся в одежде. При этом ученица ведет себя корректно и в соответствии с уставом школы. Учительница стала ее называть «неформалкой» и занижать ей оценки по математике, хотя в прежней школе ученица училась отлично.
Стороны (участники) конфликта: ученица-новичок 8 класса, классный руководитель.
Условия конфликта: девочка-подросток недавно перевелась из другой школы в связи с переездом. Классный руководитель, учитель математики, сразу же невзлюбила новую ученицу.
Предмет конфликта – склонность ученицы к «неформальности», слегка проявляющуюся в одежде.
Действия участников конфликта:
- действия девочки подростка – обращение с проблемой к матери;
- действия классного руководителя – продолжает конфликтовать с ученицей;
- действия матери (третья сторона) – обращение в специалисту (психологу) с проблемой (сложилась конфликтная ситуация).
Исход (результат) конфликта.
- разработка психологического заключения на конфликтную ситуацию (выявление ошибок социальной перцепции у учителя, работа с конкретно взятым учителем и всем педагогическим коллективом с целью уменьшения ошибок социальной перцепции)
- работа со сторонами – участниками конфликта.
- разрешение конфликта.
1. Ананьев Б. Г. Избр. психологические труды: В 2 т. / Под ред. А. А. Бодалева. – М., 1980. Т. 2. Психология педагогической оценки. – С. 127–267.
2. Пашукова, Т. И. Общение и социальная перцепция / Т. И. Пашукова. – Москва : ФГБОУ ВО МГЛУ, 2021. – 224 с.
3. Проничева, М. М. Психическая дезадаптация и нарушения социальной перцепции у педагогов начальной и средней школы : автореферат диссертация ... кандидата психологических наук : 5.3.6. / М. М. Проничева; Место защиты: ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет». – Москва, 2021. – 35 с.
