Материалы на сайте призваны помочь студенту самостоятельно написать собственную курсовую, диплом и т.д.
Главная Каталог Дипломы Морально-психологический климат: оценка и направления совершенствования (на мате-риалах ООО «Отели Красноярска» Г.Красноярск)

Морально-психологический климат: оценка и направления совершенствования (на мате-риалах ООО «Отели Красноярска» Г.Красноярск)

Дипломы, Экономические, Управление персоналом, МФПУ Синергия
60 страниц
40 источников
2023 год
44.99BYN
390.00BYN
Купить
Поделиться в социальных сетях
Содержание
Материал частично
Список литературы

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ 8
1.1 Психологический климат: понятие, структура, виды, признаки 8
1.2 Факторы, влияющие на морально-психологический климат в коллективе 13
1.3 Методы управления морально-психологическом климатом в коллективе 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ В ООО «ОТЕЛИ КРАСНОЯРСКА» Г.КРАСНОЯРСК 20
2.1. Краткая характеристика организации 20
2.2. Исследование существующего морально-психологического климата в организации 29
2.3. Оценка роли факторов формирования морально-психологического климата 35
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ 41
МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ООО «ОТЕЛИ КРАСНОЯРСКА» Г.КРАСНОЯРСК 41
3.1. Разработка рекомендаций по управлению морально-психологического климата в ООО «Отели Красноярска» г. Красноярск 41
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

Из приведенных данных в предыдущем параграфе видно, что большинство персонала – молодежь в возрасте от 20 до 40 лет. Одна из потребностей молодых людей – социальная, т.е. потребность в контакте с окружающими, именно на это следует опираться при разработке мероприятий.
За основу можно взять систему японского менеджмента, где большие усилия направлены на поднятие корпоративного духа, сплочение коллектива. Сегодня данные мероприятия носят название – тимбилдинг (с анг. построение команды).
Наиболее частые мероприятия по сплочению коллектива:
1. Корпоративные праздники
Стоит учитывать, что важно правильно организовать корпоративный праздник, чтобы это было интересно и не сильно наигранно. Так как в «Legenda Аэро Отель»есть управляющий арт - пространством можно поручить организацию праздника ему, а еще лучше привлечь весь коллектив к участию;
Таким образом, можно отмечать все календарные праздники, а также отдельные праздники организации: день рождения «Legenda Аэро Отель». И при этом праздники могут отмечаться не просто в кафе. Можно орагнизовывать совместные выезды на природу, турбазу, игру в пейнтбол, таки образом, активный отдых помогает сотрудникам быть более сплоченными (на основании исследования консалтингового агентства Паритет- https://party-paritet.com/novogodnij-korporativ-v-cifrah/).
2. Формирование определенных традиций
Например, на день рождения как самому сотруднику, так и в день рождения его ребенка рекомендуется дарить тортик с поздравлениями. Это поможет ощутить ему себя в центре коллектива, получить внимание и повысить корпоративную сплоченность (на основании исследования HR-MEDIA.RU https://hr-media.ru/44-rossiyskih-rabotnikov-schitayut-chto-rabotodatel-dolzhen-darit-podarki-sotrudnikam/#.YptIYYzP02w)
Конечно, описанные выше мероприятия требуют вложения дополнительных средств, но правильно простимулированный работник, работает эффективнее, а значит приносит больше прибыли своей компании.
Итак, были предложены несколько направлений мероприятий для снижения замкнутости сотрудников и укрепления морально-психологического климата в коллективе «Legenda Аэро Отель», которые включили в себя:
1. Проведение не только корпоративов, а так же совместных выездов на природу или турбазу.
2. На день рождения как самому сотруднику, так и в день рождения его ребенка рекомендуется дарить тортик с поздравлениями.
Все это при восприятии сотрудниками помогает им укреплять морально-психологический климат в коллективе, то есть придать смысл событиям и действиям. Поведение отдельных лиц и групп внутри организации тесно связано с нормами, вытекающими из этих общих убеждений, ожиданий и действий.

Книги
1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018)// Консультант плюс.
2. Андреева, Г.М. Психология социального познания [Текст]. - М.: «Аспект Пресс», 2016 г. – 301с.
3. Кибанов А.Я., «Конфликтология» Учебник / Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Под ред.Кибанов А.Я., - 2-е изд., перераб.и доп. – М.НИЦ ИНФРА – М, 2017.-301
4. Лукичева Л.Т. Управление персоналом [Текст]. - М.: «Омега-Л», 2017 г. – 264 с.
5. Данилина Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом: учебное пособие/Д.В. Горелов, Я.И. Маликова, Е.И. Данилина.- М.: МТЦ «Дашков и К», 2019.- 208 с.
6. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер; под редакцией И. М. Степнова; перевод Д. П. Конькова. – 4-е изд. – М.: Лаборатория знаний, 2020. – 800 с.
7. Элькин С.Э. Управление персоналом организации. Теория управления развитием человека: учебное пособие / С. Е. Элькин. – Саратов: ИП Ар Медиа, 2019. – 236 с.
8. Жуков, А. Л. Аудит кадрового потенциала организации / А. Л. Жуков, Д.В. Хабарово. – М.; Берлин: Direct-Media, 2019. – 363 с.
9. Иванов С.Ю. Социальное управление человеческими ресурсами: учеб. пособие/С.Ю. Иванов. – М.: МГПУ, 2020. – 152 с.
10. Исаева, О. М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. – 2-е изд. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 168 с.
11. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом/А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Е.Г. Коновалова, Е.Л. Чуланов. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 156 с.
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: современные технологии подбора, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, Л.Н. Кибанова – М.: КноРус, 2021. – 360 с.
13. Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 431 с.
14. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Москвитин Г.И., Козырев В.А., Яровая Т.Н. – М.: Русайнс, 2020. – 144 с.
15. Минченкова О. Ю., Федорова Н. В. Управление персоналом: система бюджетирования. Учебник/О.Ю. Минченкова, Н.В. Федорова – М.: КноРус, 2018. – 224 с.
16. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для вузов / Е. Б. Моргунов. - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 424 с.
17. Никитина, А. С. Управление персоналом в государственном и муниципальном управлении: учебник для вузов / А. С. Никитина, Н. Г. Чевтаева. – 2-е изд. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 187 с.
18. Одегов, Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование: учебник и практикум для вузов / Ю.Г. Г. Одегов, В. В. Павлова, А. В. Петропавловская. - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 575 с.
19. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / Ю.Г. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 467 с.
20. Пасечникова Л.В. Процессный подход к управлению персоналом монография / Л.В. Пасечникова, И.В. Зенченко. – 2-е изд. – М.: ФЛИНТА, 2018. – 161 с.
21. Печеркина И.Ф. Прикладные исследования по управлению персоналом: учебник / И.Ф. Печеркин. – Тюмень: Тюменский государственный университет, 2018. – 282 с.
22. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации [Текст]. - М.: «Аспект Пресс», 2017 г. – 138 с.
23. Пугачев, В. П. Управление персоналом организации: практикум: учебник для вузов / В. П. Пугачев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 280 с.
24. Терешина Е.А. История конфликтологии [Текст] / Учебное пособие. – Проспект, 2017. – С. 237
25. Чуваткин, П. П. Управление персоналом гостиничных предприятий: учебник для вузов / П. П. Чуваткин, С. А. Горбатов; под редакцией П. П. Чуваткина. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 280 с.

Статьи из сборников и журналов
26. Баннова М.А. Управление конфликтами в организации / М.А. Баннова [Текст] // Мировая наука. — 2019. — № 3 (24). — С. 99-101.
27. Беседин А.И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседин, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахов // Экономика. управление. Инновации. – 2019. – № 1 (19). – С. 3-10.
28. Валиуллова А.А. Управление конфликтами в современных российских организациях / А.А. Валиуллова [Текст] // Научный журнал. 2018. № 3 (26). С. 112-117.
29. Васкевич Д.В. Управление конфликтами на предприятии / Д.В. Васкевич [Текст] / Academy. — 2019. — № 7 (46). — С. 114-116.
30. Вукович Г.Г. Управление персоналом: теория и методология / Г.Г. Вукович // Экономика Профессия Бизнес. – 2019. – № 4. – С. 20-25.
31. Герасимов Б.Н. Методологический инструментарий исследования и оценки эффективности процесса управления персоналом организации//Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2. – С. 160-169.
32. Горина М.С. Управление персоналом компании и способы оценки его эффективности / М.С. Горина // Успех современной экономики. – 2019. – № 3. – С. 15-22.
33. Деккушева А.Д. Факторы конфликта и их характеристика / А.Д. Декушева [Текст] // Научные проблемы гуманитарных исследований, — 2019. — № 3. — С. 217–223.
34. Дунин В. В. Конфликтология в современной России // Молодой ученый. — 2019. — №3. — С. 325-328
35. Разгонова Е.Ю. Управление конфликтами / Е.Ю. Разгонова [Текст] // Молодежь и наука. — 2018. — № 7. — С. 25.
36. Рыбакова Н. Н. Способы разрешения конфликтов в организации в современных условиях // Молодой ученый. — 2017. — №45. — С. 201-204
37. Селентьева Д.А. Совершенствование системы управления персоналом организации / Д.А. Селентьевой, Д.Г. Зыганшина//Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. – №12-1. – С. 83.
38. Салменкова М.В. Управление конфликтами в условиях современного предприятия / М.В. Салменкова [Текст] // Форум молодых ученых. 2019. № 2 (30). С. 1321-1323.
39. Тимченко А.А. Рекомендации по управлению конфликтами в организации / А.А. Тимченко [Текст] // Форум молодых ученых. — 2018. — № 12-4 (28). С. 80-87.
40. Фандий К.В. Управление конфликтом в организации / К.В. Фандий [Текст] // Форум молодых ученых. — 2019. — № 2 (30). — С. 1517-1520.

Похожие материалы
Социально-психологический климат в служебном коллективе
Курсовые, Социально-гуманитарные, Психология общения, БГПУ им. М. Танка
40.0 byn
110.0 byn
Морально-этические требования, предъявленные к субъектам в юридической сфере
Дипломы, Юридические, Общая теория права, БГУ
45.0 byn
390.0 byn
Организация профессиональной деятельности психолога в области создания благоприятного психологического климата коллектива
Контрольные, Социально-гуманитарные, Организация психологической службы, БашГУ (РФ)
20.0 byn
45.0 byn
Задать вопрос
Задать вопрос