РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ 6
1.1 Сущность и особенности маркетинга в образовании 6
1.2 Основные пути продвижения образовательных услуг 8
1.3 Продвижение образовательных услуг в сети Интернет 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО МАРКЕТИНГА ОБОСОБЛЕННЫМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕМ УВО «БАРГУ» «ЦЕНТР ТРАНСФЕРА ТЕХНОЛОГИЙ» 18
2.1 Общая характеристика обособленного подразделения УВО «БарГУ» «Центр трансфера технологий» 18
2.2 Анализ эффективности продвижения обособленного подразделения УВО «БарГУ» «Центр трансфера технологий» 22
2.3 Направления повышения эффективности продвижения образовательных услуг 27
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЦЕНТРА ТРАНСФЕРА ТЕХНОЛОГИЙ 31
3.1 Продвижение услуг обособленным подразделением УВО «БарГУ» путем внедрения бизнес-аккаунта Инстаграм 31
3.2 Предложение по повышению эффективности оказания услуг обособленным подразделением УВО «БарГУ» 34
3.3 Расчет экономической эффективности внедрения аккаунта Инстаграм и программного продукта по составлению бизнес-плана 35
ГЛАВА 4 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА 39
4.1 Постановка задачи и выбор программного средства при создании программного продукта 39
4.2 Построение и описание диаграмм проекта 42
4.3 Диаграмма классов программного продукта 43
4.4 Тестирование работы программного продукта 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51
Таким образом, Барановичский государственный университет с самого начала своего существования начал заниматься не только обучением студентов по специальности, но и вносить вклад в развитие науки и творчества: были организованы клубы и секции, построены лаборатории, где можно проводить эксперименты. На базе университета начали проводить выставки и конференции, которые позволили университету заявить о себе и показать, что у него есть научный потенциал.
В связи с тем, что согласно п.23 Комплексного плана мероприятий по устойчивому социально-экономическому развитию г. Барановичи на период до 2020 года, утвержденного Премьер-Министром Республики Беларусь Кобяковым А.В. 27 апреля 2018 г. № 02/36 необходимо было проработать возможность создания научно-технологического парка и получения им статуса субъекта инновационной инфраструктуры на базе учреждения образования «Барановичский государственный университет». Ввиду того, что создание научно-технологического парка влечет за собой значительные инвестиционные затраты в направлении кадрового, материально-технического обеспечения, а университет не обладает достаточным фондом площадей для размещения технопарка было принято решение о создании в университете научно-практической лаборатории «Студенческий бизнес-инкубатор» (сентябрь 2018 г.) с последующим преобразованием в обособленное подразделение «Центр трансфера технологий» (ноябрь-декабрь 2019 г.). Для скорейшей реализации поставленных целей были разработаны пошаговые задания реализации Комплексного плана мероприятий по устойчивому социально-экономическому развитию г. Барановичи на период до 2020 года.
Основной целью деятельности ОП «Центр Трансфера технологий» является активизация инновационной деятельности и предпринимательства в рамках стратегии инновационного развития, содействие трансферу технологий из сферы разработки в практическую сферу, организационное, техническое и информационно-методическое обеспечение международной, научной, инновационной деятельности университета. Так же, задачами обособленного подразделения являются:
- содействовать развитию сотрудничества между разработчиками, инвесторами, производителями и покупателями;
- содействовать осуществлению трансфера технологий с целью коммерциализации инновационных разработок;
- способствовать коммерциализации результатов научно-исследовательской, опытно-конструкторской и инновационной деятельности;
- содействовать развитию инновационного предпринимательства;
- содействовать самозанятости обучающихся, магистрантов, аспирантов университета, оказывать консультационную поддержку в продвижении инновационных проектов;
- организовывать и проводить мероприятия по обмену опытом инновационной деятельности;
осуществлять поиск внебюджетных источников финансирования научной и инновационной деятельности университета.
К основным видам услуг Центр Трансфера технологий БарГУ относятся:
7. Научно-технические, технологические разработки.
8. Научно-исследовательская деятельность.
9. Организации мероприятий для субъектов инновационной деятельности в проведении выставок, ярмарок, конференций и других мероприятий.
10. Оказание услуг по подготовке бизнес-планов инновационных проектов.
11. Консалтинговые услуги.
12. Образовательные услуги.
Групповые (индивидуальные) занятия по развитию интеллектуально-творческого потенциала детей дошкольного возраста «Университет для детей».
Непосредственное руководство Центром осуществляет начальник Центра, полномочия которого определяются доверенностью. Штатный состав Центра — 7 человек: начальник Центра, два младших научных сотрудника, специалист по рекламной коммуникации, юрисконсульт первой категории, инженер-программист второй категории.
За 2020 год выручка обособленного подразделения «Центр Трансфера технологий» составила более 15000 рублей. Из них:
- оказание услуг по подготовке бизнес-планов инновационных проектов: более 7400 рублей;
- образовательные и иные услуги — более 7900 рублей.
На данный момент Центр Трансфера технологий проходит этап, на котором должен заменить и включить в себя бизнес-инкубатор. Это влечёт за собой не только оказание услуг бизнес-инкубатора, но и обновление общей информации. В Центре Трансфера технологий происходит редизайн, связанный с слиянием бизнес-инкубатора и Центра Трансфера технологий. Это повлекло за собой изменение сайта Центра Трансфера технологий. На данный момент сайт на стадии разработки, поэтому на нём можно заметить достаточно большое количество неточностей и ошибок. Однако движение в данном направлении свидетельствует о том, что работа в обособленном подразделении не стоит на месте, и все сотрудники стараются усовершенствовать данное подразделение.
Основными направления совершенствования стали сайт, социальные сети, и программный продукт. Сайт находится на стадии разработки, выполнен в хорошей цветовой гамме, и имеет всю необходимую информацию об организации, однако с точки зрения SEO-оптимизации на сайте достаточно большое количество проблем, которые необходимо исправить: начиная от очистки ненужного кода и добавлением заголовков, заканчивая социальными сетями, которые необходимы для привлечения новых потенциальных потребителей.
Для этого был создан бизнес-аккаунт в Instagram, который будет использовать цветовую палитру сайта. На данной странице необходимо публиковать информацию о грядущих событиях обособленного подразделения, а так же показывать каким образом ведется работа в обособленном подразделении. Социальные сети позволяют экспериментировать с контентом и искать те методы продвижения, которые будут максимально полезны индивидуально. Было предложено добавить оформление аккаунта в палитре фирменного стиля, а так же добавить рубрики, которые смогут создать более тесную связь между обособленным подразделением и потребителем.
Кроме введения социальных сетей было предложено внедрить программный продукт, упрощающий работу обособленного подразделения в сфере составления бизнес-планов, а так же обучения предпринимательству.
Программный продукт направлен на создание бизнес-плана и имеет достаточный функционал, чтобы обеспечить простоту и бесперебойность работы: продукт может высчитывать данные, хранить их, сохранять и загружать данные, а так же составлять Word-документы на основе занесённых в неё данных. Программный продукт справился с первичным тестированием модулей, что означает хорошую функциональность и готовность программного продукта к масштабированию.
1. Альпина Паблишерз, «PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0», 2010. 400 с.
2. Амблер, Т. Практический маркетинг. СПб.: Питер, 1999. 400 с.
3. Введение в WPF [Электронный ресурс] Режим доступа: https://metanit.com/sharp/wpf/1.php — Дата доступа: 24.05.2021
4. Выставочная деятельность как способ позиционирования на рынке [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.marketing.spb.ru/lib-research/segment/exhibition.htm — Дата доступа: 16.05.2021.
5. Диаграммы вариантов использования [Электронный ресурс] Режим доступа:https://sites.google.com/site/anisimovkhv/learning/pris/lecture/tema12/tema12_2 — Дата доступа: 24.05.2021.
6. Каверина, Е. А. Организация рекламной деятельности ВУЗа , Санкт-Петербург, 2007. – 184с.
7. Маргарита Акулич. Политики интернет–маркетинга. Интернет–аукционы. Торговые интернет–площадки и торговля, 2008. – 142 с.
8. Джесс Гарретт. Веб–дизайн: Элементы опыта взаимодействия». – Пер. с англ. – СПб.: Символ–Плюс, 2008. – 192 с.: ил.
9. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб., 2000.
10. Дмитрия Кирсанова. Веб–дизайн: – СПб: Символ–Плюс, 2013. – 368 c.
11. Драйтон Бёрд. Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих: – 2004, 400с.
12. Заголовки H1, H2, H3,…, H6 [Электронный ресурс] Режим доступа https://convertmonster.ru/blog/seo-blog/html-tegi-h1-h2-h3-h4-h5-h6-zagolovki/ — Дата доступа 20.05.2021.
13. Исследование аудитории Instagram [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.forbes.ru/tehnologii/343331-issledovanie-auditorii-instagram-servisom-polzuetsya-kazhdyy-desyatyy-v-rossii — Дата доступа: 24.05.2021.
14. История учреждения образования «Барановичский государственный университет» [Электронный ресурс] Режим доступа: https://barsu.by/information/universitet.php — Дата доступа: 27.05.2021.
15. Инстаграм аккаунт Harvard University [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.instagram.com/harvard/?hl=ru — Дата доступа: 25.05.2021.
16. Инстаграм аккаунт БГУ [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.instagram.com/harvard/?hl=ru — Дата доступа: 25.05.2021.
17. Интегрированные маркетинговые коммуникации ВУЗа [Электронный ресурс] Режим доступа: https://articlekz.com/article/28997 — Дата доступа: 24.05.2021.
18. Каверина, Е.А. Организация и проведение коммуникативных кампаний вуза. Опыт и технологии коммуникативной деятельности РГПУ им. А. И. Герцена: Материалы Первой межрегиональной научнопрактической конференции. СПб., 2005.
19. Каверина, Е. А. Создание специальных событий как креативная технология продвижения вуза / Е. Каверина // Высшее образование, 2010.№6. 325 с.
20. Маленький фавикон – большая польза для SEO [Электронный ресурс] Режим доступа: https://seonomad.net/article/malenkiy-favikon-bolshaya-polza-dlya-seo-dlya-chego-nuzhen-yarlychok-veb-sayta — Дата доступа 20.05.2021.
21. Онлайн справочник по маркетинга Режим доступа: https://spravochnick.ru/marketing — Дата доступа: 15.05.2021.
22. Особенности маркетинга в сфере образования [Электронный ресурс] Режим доступа: https://research-journal.org/economical/osobennosti-marketinga-v-sfere-obrazovatelnyx-uslug/ — Дата доступа: 12.05.2021.
23. Поисковая система Google [Электронный ресурс] Режим доступа: google.com — Дата доступа: 25.05.2021.
24. Построение диаграммы классов [Электронный ресурс] Режим доступа: https://flexberry.github.io/ru/gpg_class-diagram.html#:~:text=Диаграмма%20классов%20определяет%20типы%20классов,накладываются%20на%20связи%20между%20классами — Дата доступа: 26.05.2021.
25. Проблемы науки и образования: конкуренция на рынке высшего экономического образования [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=1176 — Дата доступа: 18.05.2021.
26. Продвижение самостоятельно. Что такое SEO [Электронный ресурс] Режим доступа: https://pixelplus.ru/samostoyatelno/chto-takoe-seo/ — Дата доступа: 23.05.2021.
27. Проектирование программного обеспечения [Электронный ресурс] Режим доступа: https://habr.com/ru/post/74330/ — Дата доступа: 25.05.2021.
28. Сайт обособленного подразделения «Центр Трансфера технологий». [Электронный ресурс] Режим доступа: http://ctt.barsu.by — Дата доступа: 28.05.2021.
29. Севостьянов, И. О. SEO для клиента / С. И. Кудрявцев – Питер, 2016.
30. Сервис для анализа сайта PR-CY [Электронный ресурс] Режим доступа: https://pr-cy.ru — Дата доступа: 28.05.2021.
31. Событийный маркетинг — методы и способы проведения [Электронный ресурс] Режим доступа: https://marketing.dagestan.ru/publikatsii/articles/sobytijnyj-event-marketing-metody-i-sposoby-provedeniya-primery — Дата доступа: 04.05.2021.
32. Создание бизнес-аккаунта в Instagram: кому и зачем [Электронный ресурс] Режим доступа: https://ppc.world/articles/kak-sozdat-biznes-akkaunt-v-instagram-poshagovaya-instrukciya/#:~:text=Бизнес-аккаунт%20в%20Instagram%20—%20это,Статистика. — Дата доступа: 19.05.2021.
33. Что такое тестирование программного продукта [Электронный ресурс] Режим доступа: https://qalight.ua/ru/baza-znaniy/chto-takoe-testirovanie-programmnogo-obespecheniya/ — Дата доступа: 18.05.2021.
34. Lospec: color resources [Электронный ресурс] Режим доступа: https://lospec.com — Дата доступа: 24.05.2021
35. Most popular social networks worldwide [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ — Дата доступа: 28.05.2021
