ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПОНЯТИЕ ЭМОЦИЙ ЧЕЛОВЕКА 4
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО АСПЕКТА РЕКЛАМНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 9
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 10
Значительную работу приходится проводить рекламным агентствам для преодоления внутренних эмоциональных антипатий. Часто это увязано с выполнением достаточно серьезных психологических исследований. Например, благодаря исследованиям страха перед воздушными катастрофами было установлено, что человек не столько боится своей смерти, сколько реакции своей семьи на его гибель. В итоге авиакомпании начали изображать на своей рекламе маленькую женщину и текстом рекламы, который убеждал, что самолетом ее муж быстрее вернется к ней. Причиной антипатии к быстрорастворимому кофе после исследований оказалась ассоциация с ленивой хозяйкой, которая не желает готовить кофе. Такие отрицательные эмоции были преодолены, когда вместо таких свойств, как «эффективный», «быстрый», «экономный» и т.п., стали подчеркивать в рекламе свойства кофе как изысканного продукта и демонстрировать, как его подают в романтической обстановке [4, с. 15].
Особенно часто негативные эмоции вызывает многократно, слово в слово повторяющаяся реклама на радио или телевидении (особенно на радио). Психологически очень тяжело постоянно слышать одно и то же. Однообразие надоедает, возникает желание переключиться на другую волну или вообще выключить радиоприемник. Весьма неприятный эмоциональный эффект получается от рекламы, рассчитанной на непонятливого человека.
Безусловно, положительные эмоции вызывает юмор. Чувство юмора – одно из наиболее специфических чувств, которое
1. Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы и Public relations / И.Л. Викентьев. – СПб.: МИс, 2015. – 451 с.
2. Зазыкин, В. Психология в рекламе / В. Зазыкин. – М.: Эксмо, 2012. – 348 с.
3. Мокшанцев, Р.И. Психология рекламы: учеб. пособие / Р.И. Мокшанцев. - М.: Инфра-М, 2010. – 425 с.
4. Шморина, Е. Психологические аспекты рекламы / Е. Шморина. // Рекламные технологии. - 2009. - № 4. – С. 12-16.