ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОДО «ДЕГРИМЕД» 5
1.1 Наименование, месторасположение организации и основные виды деятельности 5
1.2 Анализ факторов внешней макро- и микросреды 6
1.3 Конкурентоспособность и имидж ОДО «Дегримед» 9
1.4 Организация маркетинга и рекламной деятельности организации 11
1.5 Экономическая характеристика ОДО «Дегримед» 12
2 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОДО «ДЕГРИМЕД» 17
2.1 Организационная структура управления ОДО «Дегримед» 17
2.2 Анализ системы управления персоналом на предприятии 20
2.3 Анализ основных операционных систем в ОДО «Дегримед» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
ПРИЛОЖЕНИЕ А Отчетность ОДО «Дегримед» 31
На основании проведенного анализа деятельности ОДО «Дегримед», можно сделать следующие выводы. Объем реализации продукции имеет положительную динамику, как в фактических, так и в сопоставимых ценах. Объем реализации в 2014 году увеличился по сравнению с 2012 годом на 93,26%. Предприятие имеет лицензию на всю продаваемую продукцию медицинского назначениясогласно законодательству Республики Беларусь.
По итогам 2012 г. предприятием была получена чистая выручка от реализации продукции в размере 20245млн.руб. В 2014 году так же наблюдается тенденция роста чистой выручки, которая составляет 39 146млн. руб. Улучшение результата сбытовой деятельности предприятия в рассматриваемом периоде было обусловлено увеличением спроса на продукцию со стороны основных потребителей, несмотря на то что финансовое положение которых в 2012 г. сильно ухудшилось в связи с влиянием последствий кризисных явлений в экономике Республики Беларусь.
Как уже отмечалось по показателям отмечается положительная динамика деятельности предприятия, что несомненно является хорошим фактом для руководства.
Проанализировав таблицу 1.5 можно сделать вывод, что все показатели рентабельности увеличились по сравнению с 2012 годом, что является положительной тенденцией для предприятия.
Данные показали, что затраты 2014года превышают затраты 2012 года на 13329,3 млн.руб. Это произошло за счет увеличения материальных затрат на 5990 млн.руб., расходов на оплату труда на 3277,3 млн. руб., отчислений на соц.нужды на 186,32 млн.руб. и прочих затрат на 3875,68 млн.руб. Остальные элементы затрат организации в отчетном году также увеличились. Сумма расходов на оплату труда 2014 по сравнению с 2012 увеличилась на 3277,3млн.руб. Отчисления на социальные нужды выросли 2014 по сравнению с 2012 году на 186 млн руб. И наконец, увеличение прочих затрат составило 13329,3 млн. руб.
Таким образом, на основании проведенного анализа выявлен рост себестоимости продукции ОДО «Дегримед». Увеличение себестоимости обусловлено ростом каждого элемента затрат, что приводит в конечном итоге к снижению финансового результата предприятия.
Производительность труда с каждым годом увеличивается за счет профессиональности персонала в первую очередь. В свою очередь высокий профессионализм торговых представителей способствует увеличению скорости обслуживания покупателей и повышения качества обслуживания покупателей.
Необходимоотметить что организация проводит специализированные курсы для торговых представителей где повышается качествои скорость обслуживания покупателей, а также улучшаются знания в области ассортимента реализуемой продукции, однако проводят их крайне редко.
Для поддержания уровня квалификации работников, проводится ежегодная аттестация кадров. По результатам аттестации разрабатывается план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершаются кадровые перестановки.
Не все проблемы организации управления основными процессами ОДО «Дегримед» удается разрешить вовремя и правильными путями, так как этому способствует ряд следующих причин:
- небольшой штат сотрудников, занимающийся процессом управления закупками;
- достаточно большие затраты на материальные ресурсы и складские запасы;
- высокие закупочные цены;
- неудовлетворительная система мотивации сотрудников;
- отсутствие полной и своевременной информации, средств и способов ее обработки, оптимальных управленческих решений;
- низкий уровень развития оптового товарооборота.
Перечисленные причины тормозят нормальную работу предприятия и требуют незамедлительного разрешения. Для этого в данной работе разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления закупками на предприятии.
Основными предложениями по совершенствованию деятельности ОДО «Дегримед» выступают:
- проведение рекламной деятельности
- расширение рынков сбыта, увеличение количества покупателей;
- активная реализация медицинской техники в розницу;
- внедрение дополнительных сопутствующих услуг, например, бесплатную доставку по городу Минску при покупке медицинской техники на сумму от 500 000, а также бесплатную доставку по регионам Республики Беларусь при покупке товаров на сумму от 1 000 000 рублей;
- разработка вэб-сайта ;
- организация торговли через интернет.
Собственная разработка
