ВВЕДЕНИЕ 3
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА БАНКА 4
АНАЛИЗ КАДРОВОГО СОСТАВА 12
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ 15
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 17
АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 23
ПРИЛОЖЕНИЕ 24
Роль маркетинговой службы в организации достаточно велика, поскольку именно маркетинговая политика предприятия включает в себя товарную, ценовую, сбытовую политику, а также политику продвижения товара на рынке.
Реализация маркетинговой политики банка «Туркмено-турецкий Акционерно-коммерческий банк» представлена следующим:
- осуществлены мероприятия для продвижения и улучшения позиции бренда Банка среди населения (участие и партнерство в выставках, форумах, семинарах);
- проведены 4 волны исследования качества сервиса в розничном блоке;
- исследование потребительского поведения на рынке банковских услуг;
- организованы 12 рекламных кампаний.
1. Устав банка «Туркмено-турецкий Акционерно-коммерческий банк»: внутренняя документация. - Туркменистан, 2014. - 10 с.
2. Функциональная структура управления [Электронный ресурс]. - Минск, 2014.- Режим доступа: http://studopedia.net/1_3576_funktsionalnaya-struktura-upravleniya.html - Дата доступа: 01.09.2014
3. Документы кадрового отдела банка «Туркмено-турецкий Акционерно-коммерческий банк»: внутренняя документация. - Туркменистан, 2014. - 15 с.
4. Стили руководства в банковской сфере [Электронный ресурс]. - Минск, 2014.- Режим доступа: http://biz-books.biz/upravlenie-personalom-book/stili-rukovodstva-bankovskoy-31145.html- Дата доступа: 01.09.2014
5. Стратегии развития банка «Туркмено-турецкий Акционерно-коммерческий банк»: внутренняя документация. - Туркменистан, 2014. - 22 с.
6. Кредитная политика «Туркмено-турецкий Акционерно-коммерческий банк»: внутренняя документация. - Туркменистан, 2014. - 17 с.
7. Годовые бухгалтерские балансы, отчетность и аудиторские заключения «Туркмено-турецкий Акционерно-коммерческий банк»: внутренняя документация. - Туркменистан, 2014, 2014. - 30 с.
